共享經(jīng)濟(jì)視角下全域旅游的發(fā)展趨勢(shì)探討

作者簡(jiǎn)介：焦莉（1980— ），女，漢族，河南林州人，經(jīng)濟(jì)師。主要研究方向：旅游經(jīng)濟(jì)管理。

摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平得到顯著提升，人民群眾的旅游需求變得更加旺盛。全域旅游概念快速興起，并逐漸成為旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。對(duì)于旅游從業(yè)者而言，想要進(jìn)一步推動(dòng)全域旅游發(fā)展，就要以共享經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，拓展全域旅游經(jīng)營(yíng)維度，優(yōu)化全域旅游形式，深入挖掘全域旅游內(nèi)在價(jià)值。文章以分析全域旅游以及共享經(jīng)濟(jì)的基本概念為切入點(diǎn)，深入分析全域旅游與共享經(jīng)濟(jì)之間的內(nèi)在聯(lián)系，圍繞如何基于共享經(jīng)濟(jì)視角，推動(dòng)全域旅游發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要探究。

關(guān)鍵詞：全域旅游;共享經(jīng)濟(jì);發(fā)展趨勢(shì);旅游業(yè)

目前，隨著旅游業(yè)進(jìn)入全面戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期，全域旅游也得到了快速發(fā)展，為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的高速轉(zhuǎn)型升級(jí)提供動(dòng)力。在大力發(fā)展全域旅游過(guò)程中，能否利用好共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為影響全域旅游發(fā)展的一個(gè)重要因素。從宏觀層面來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)的普遍應(yīng)用給全域旅游的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，人民群眾旅游節(jié)奏變快，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，對(duì)全域旅游發(fā)展提供支持，拓寬旅游產(chǎn)業(yè)的門(mén)路。

一、概念闡述

（一）共享經(jīng)濟(jì)

從本質(zhì)方面來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。所謂的共享經(jīng)濟(jì)通常是指以陌生人和商品使用權(quán)臨時(shí)轉(zhuǎn)讓為基礎(chǔ)，以獲取一定報(bào)酬為主要目的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)模式。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線下的閑置商品、勞動(dòng)力、教育、醫(yī)療等資源，提升各種資源的使用效率，并在臨時(shí)轉(zhuǎn)讓資源使用權(quán)的過(guò)程中提升各類(lèi)資源的價(jià)值。2010年前后，隨著優(yōu)步、Airbnb等一系列實(shí)體分享平臺(tái)的出現(xiàn)，分享開(kāi)始從純粹的免費(fèi)分享和信息分享過(guò)渡為基于陌生人和商品使用權(quán)臨時(shí)轉(zhuǎn)讓的“分享經(jīng)濟(jì)”[1]。通過(guò)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)概念進(jìn)行深入解讀，可以發(fā)現(xiàn)這種全新的經(jīng)濟(jì)模式具有以下三個(gè)顯著特征。①以互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)作為基礎(chǔ)平臺(tái);②本質(zhì)在于暫時(shí)性轉(zhuǎn)讓閑置資源使用權(quán);③通過(guò)對(duì)閑置資源的高效利用，創(chuàng)造更多價(jià)值。由此可以發(fā)現(xiàn)，共享經(jīng)濟(jì)理念與全域旅游思想之間存在大量共同點(diǎn)，這也成為共享經(jīng)濟(jì)與全域旅游能夠開(kāi)展深度結(jié)合的重要基礎(chǔ)。

（二）全域旅游

全域旅游是強(qiáng)調(diào)將整個(gè)旅游區(qū)當(dāng)作旅游景點(diǎn)來(lái)打造的旅游概念。把全域作為旅游發(fā)展的載體和平臺(tái)，從全要素、全行業(yè)、全過(guò)程、全方位、全時(shí)空等角度打造全新的旅游概念。全域旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋。全域旅游目的地就是指一個(gè)旅游相關(guān)要素配備齊全的旅游目的地，這種目的地通常要具備能夠滿足旅游者的所有旅游需求且全面開(kāi)放等條件，以此推動(dòng)地方旅游業(yè)的發(fā)展。其本質(zhì)特征主要體現(xiàn)于全局性、空間性、帶動(dòng)性、整合性和共享性等方面。

全域旅游是一種區(qū)域旅游發(fā)展理念，更是一種旅游價(jià)值的發(fā)展追求。顯然，相對(duì)于傳統(tǒng)旅游形式，全域旅游更有利于促進(jìn)區(qū)域地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也更容易吸引旅游者的到來(lái)，同時(shí)也能為旅游者帶來(lái)更好的旅游體驗(yàn)。全域旅游是目前我國(guó)旅游業(yè)正在大力推行的旅游方式，這種旅游模式能夠同時(shí)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)能夠帶給游客更好的體驗(yàn)感。用極佳的體驗(yàn)感吸引游客，使其能夠反復(fù)游玩同一旅游點(diǎn)，并確保游客在每一次游玩過(guò)程中都能收獲不同的旅游體驗(yàn)，吸引老游客反復(fù)游玩的投資要遠(yuǎn)低于吸引一個(gè)新游客所花費(fèi)的成本。全域旅游模式能夠幫助旅游景點(diǎn)建立更好的旅游口碑，通過(guò)使老顧客多次光顧，或者旅客們口口相傳吸引新顧客等方式來(lái)增加旅游地的客流量，降低旅游地宣傳成本，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。這種背景下，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的旅游景點(diǎn)意識(shí)到了全域旅游所蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，紛紛嘗試制定符合當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)發(fā)展趨勢(shì)的全域旅游策略[2]。

二、全域旅游的發(fā)展?fàn)顩r

自全域旅游概念提出以后，很多地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展都有了重大的突破。以廣西桂林陽(yáng)朔縣為例，該縣在提出了全域旅游的概念后旅游業(yè)發(fā)展速度加快，無(wú)論是接待國(guó)內(nèi)外游客數(shù)目、旅游經(jīng)濟(jì)總收入、還是接待游客人數(shù)的占比等相比上年有大幅度上升。2019年全縣接待游客總數(shù)2018.82萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.2%;旅游總收入289.46億元，同比增長(zhǎng)19.5%。總體來(lái)看全域旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)呈逐年遞增的發(fā)展趨勢(shì)。

此外，伴隨著全域旅游概念的興起，全域旅游景區(qū)內(nèi)度假村以及酒店等項(xiàng)目數(shù)量逐漸增多。旅游項(xiàng)目以及娛樂(lè)項(xiàng)目變得越發(fā)豐富，當(dāng)?shù)亟煌顩r也得到了顯著改善[6]。然而，在全域旅游發(fā)展的過(guò)程中也并非只有好的一面，受到各種外界因素以及內(nèi)部因素的影響，全域旅游在發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。首先，隨著信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用，各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為旅游信息的傳播等提供了豐富而有效的途徑，顧客使用移動(dòng)設(shè)備接收自媒體信息比例大大增加。但部分全域旅游信息平臺(tái)的宣傳存在不到位情況，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)游客在信息平臺(tái)上了解旅游景區(qū)信息并不完善，以至于通過(guò)該途徑進(jìn)行信息了解的游客占比并不多，無(wú)法發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。此外交通上也存在一定的問(wèn)題，部分旅游地區(qū)發(fā)展全域旅游，游客通常會(huì)選擇在該旅游地區(qū)進(jìn)行多景點(diǎn)旅游，但是部分地區(qū)景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，導(dǎo)致旅游路線規(guī)劃缺乏合理性。顧客在景點(diǎn)間移動(dòng)過(guò)程中，通常會(huì)選擇自駕車(chē)或公共交通等出行方式，但對(duì)于大部分選擇跟團(tuán)的旅客來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)換景點(diǎn)過(guò)程中的交通問(wèn)題也成了一大難題。

如今，在共享經(jīng)濟(jì)的大背景下，以上問(wèn)題都得到了較好的改善。很多軟件上關(guān)于景點(diǎn)的介紹也逐漸趨于完善，游客可以通過(guò)移動(dòng)客戶端獲取更多的有用信息，有助于旅客更好的全面了解景區(qū)，從而做出更適合自己的選擇，提升其旅游體驗(yàn)感，也為全域旅游的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。對(duì)于部分景點(diǎn)之間的距離問(wèn)題，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)很好的改善了這一問(wèn)題，游客在景點(diǎn)之間進(jìn)行移動(dòng)的過(guò)程中，不用再單單依附于公共交通或私家車(chē)駕駛，共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)、打車(chē)等業(yè)務(wù)，為游客出行提供了便利。從宏觀層面來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)與全域旅游的深度結(jié)合產(chǎn)生了“雙贏”局面，一方面借助共享經(jīng)濟(jì)，使得全域旅游變得更具靈活性，智能化程度更高，旅游景點(diǎn)借助共享經(jīng)濟(jì)能夠?yàn)橛慰吞峁└鼮橘N心的服務(wù)，提升游客的旅游體驗(yàn)。另一方面，共享經(jīng)濟(jì)在全域旅游中的廣泛運(yùn)用，為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，令相關(guān)工作人員意識(shí)到共享經(jīng)濟(jì)對(duì)于帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用[3]。

三、共享經(jīng)濟(jì)與全域旅游之間的關(guān)系

（一）共享經(jīng)濟(jì)對(duì)全域旅游的影響

在中國(guó)當(dāng)前正在建設(shè)和發(fā)展中的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，創(chuàng)建共同經(jīng)濟(jì)是建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種普遍類(lèi)型，它將自然建設(shè)和發(fā)展的變化與中國(guó)共同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相結(jié)合。全域旅游建設(shè)優(yōu)化的發(fā)展和完善，可以提高全域旅游建設(shè)和發(fā)展的能力，提高兩者的效率，使全域旅游業(yè)和共享經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展與建設(shè)成為可能。很多發(fā)展全域旅游的地區(qū)，由旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)支撐著整個(gè)地區(qū)，改變了旅游業(yè)建設(shè)和發(fā)展中的觀念，對(duì)全域旅游建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行妥善處理。共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展很好地促進(jìn)了全域旅游的發(fā)展，但全域旅游的存在也對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響，二者是互相促進(jìn)相輔相成的關(guān)系[4]。

（二）共享經(jīng)濟(jì)視角下旅游業(yè)的轉(zhuǎn)變

共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，為旅游業(yè)提供了全新的發(fā)展路徑。傳統(tǒng)發(fā)展模式下，旅游業(yè)的發(fā)展主要是依靠景點(diǎn)集群效應(yīng)，通過(guò)將某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的景點(diǎn)進(jìn)行有效串聯(lián)提升景點(diǎn)知名度以及游玩內(nèi)容。這種傳統(tǒng)旅游發(fā)展模式的弊端在于前期投入成本高昂，特別是對(duì)于一些地形地貌復(fù)雜的旅游景區(qū)而言，想要形成旅游景點(diǎn)集群，就要投入大量資金修建道路，道路工程的建設(shè)以及后期維護(hù)費(fèi)用會(huì)直接轉(zhuǎn)變?yōu)樵摰貐^(qū)旅游業(yè)沉沒(méi)成本。這種背景下，一些旅游景區(qū)想要快速實(shí)現(xiàn)收支平衡就會(huì)采取提高門(mén)票價(jià)格或提升服務(wù)費(fèi)等策略，這種通過(guò)提高票價(jià)來(lái)擴(kuò)大利潤(rùn)空間的做法在一定程度上會(huì)影響旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，使得旅游景區(qū)口碑逐漸下滑，無(wú)法吸引更多的游客前來(lái)游玩。而共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)有效克服了這一問(wèn)題，游客在景區(qū)中可以通過(guò)共享單車(chē)或共享汽車(chē)，靈活選擇出行方式，一方面能夠縮短游客在景點(diǎn)之間浪費(fèi)了時(shí)間，另一方面通過(guò)共享出行的方式讓游客在騎行過(guò)程中感受景區(qū)別樣的景色，一舉多得[5]。

四、發(fā)展趨勢(shì)

（一）共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)中國(guó)旅游向全域旅游過(guò)渡

伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全域旅游發(fā)展速度不斷加快，旅游形式以及旅游內(nèi)容也得到了豐富與拓展。從宏觀層面來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)與全域旅游的深度結(jié)合，能夠推動(dòng)中國(guó)旅游向全域旅游過(guò)渡。旅游行業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，逐漸形成了一套既定的行業(yè)發(fā)展模式，無(wú)論是自然景觀游還是人文景觀游，都十分強(qiáng)調(diào)旅游形式的系統(tǒng)性與規(guī)劃性，具體而言就是針對(duì)游客的住宿、出行、購(gòu)物、游玩等內(nèi)容建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使游客在景區(qū)內(nèi)以及景區(qū)周?chē)乃谢顒?dòng)變得井然有序，盡管這種強(qiáng)調(diào)組織性與系統(tǒng)性的服務(wù)模式能夠在很大程度上避免游客在游玩過(guò)程中發(fā)生意外情況，但是犧牲了旅游活動(dòng)的靈活性，降低了游客的游玩沉浸感。而借助共享經(jīng)濟(jì)所建設(shè)的共享旅游平臺(tái)，能夠有效解決這一問(wèn)題。游客通過(guò)登錄共享旅游平臺(tái)，能夠自由選擇游玩路線以及景區(qū)中自己感興趣的景點(diǎn)，使得旅游活動(dòng)變得更具靈活性，為游客帶來(lái)更好的游玩體驗(yàn)。此外，共享旅游平臺(tái)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)也能夠轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚵糜尉皡^(qū)，針對(duì)一些大型景點(diǎn)進(jìn)行拆分，使得游客能夠依據(jù)自己的興趣以及旅游需求制定個(gè)性化旅游線路。站在旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者角度來(lái)看，借助共享旅游平臺(tái)，能夠?qū)β糜尉皡^(qū)中的服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)設(shè)施進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)一步提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到游客與旅游景區(qū)“共贏”局面。

（二）拓展旅游內(nèi)容

全域旅游的出現(xiàn)，使游客擺脫了傳統(tǒng)旅游的盲目性，在旅游過(guò)程中能提前獲取相關(guān)信息，而全域性旅游的發(fā)展也為游客打造了更好的旅游環(huán)境。全域性旅游相較于傳統(tǒng)的旅游方式在總體旅游計(jì)劃的實(shí)施方面發(fā)生了新變化，由于全域旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙向結(jié)合，因此將整體建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃納入發(fā)展之中。在共享經(jīng)濟(jì)幫助下，游客不僅能夠?qū)崟r(shí)獲取旅游景區(qū)所發(fā)布的旅游信息，還能夠通過(guò)旅游共享平臺(tái)與其他游客進(jìn)行有效溝通。游客可以嘗試在旅游共享平臺(tái)上尋找與自己出行方式或者旅游目標(biāo)一致的游客，以組隊(duì)的形式游玩景區(qū)。這種模式一方面有效拓展了旅游內(nèi)容，另一方面滿足了游客（特別是青年游客）的交際需求，使得全域旅游在年輕群體中得到充分認(rèn)可，為全域旅游后續(xù)發(fā)展提供充足動(dòng)力。

（三）全域旅游建設(shè)設(shè)備應(yīng)用壽命周期延長(zhǎng)

從宏觀層面來(lái)看，全域旅游業(yè)的建設(shè)與發(fā)展與傳統(tǒng)旅游行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展之間存在著顯著差異。通過(guò)對(duì)世界旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析可以看到，旅游業(yè)的建設(shè)與發(fā)展在社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展規(guī)劃中所占的比重進(jìn)一步增強(qiáng)。由于全域旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展與共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是雙向結(jié)合的，其總體建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃已與區(qū)域工業(yè)化的發(fā)展進(jìn)行了緊密結(jié)合。在這種情況下，旅游行業(yè)所呈現(xiàn)出的快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，表明其發(fā)展的壽命周期與傳統(tǒng)旅游行業(yè)發(fā)展壽命周期相比，發(fā)生了非常明顯的變化[6]。具體而言，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及協(xié)同經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙背景下，全域旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展能力得到了全面升級(jí)，與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)建設(shè)也迎來(lái)了快速增長(zhǎng)時(shí)期，旅游產(chǎn)業(yè)部署能力得到強(qiáng)化，并展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展趨勢(shì)。

五、推動(dòng)作用

共享經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，已成為開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，第三方支付，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算和其他不斷收集閑置資源的技術(shù)的軟件基礎(chǔ)。支付平臺(tái)使供需之間互惠互利，確保供需雙方滿足相互的需求，促進(jìn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。此外，以共享經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)大力發(fā)展全域旅游，能夠有效實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源的整合，對(duì)于傳統(tǒng)旅游行業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行優(yōu)化，并為構(gòu)建共享型社會(huì)提供真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，幫助各個(gè)地區(qū)旅游業(yè)逐步形成符合實(shí)際情況的旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展模式。此外，全域旅游的興起使得旅游行業(yè)多層次發(fā)展成為可能，在該模式下，各個(gè)地區(qū)自然景觀資源以及人文景觀資源得到更為深入地挖掘，使得各種旅游元素能夠展現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值，充分體現(xiàn)出旅游行業(yè)與數(shù)字化社會(huì)的深度融合[7]。

共享經(jīng)濟(jì)為全域旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的動(dòng)力，這種新動(dòng)力主要體現(xiàn)在重要信息管理方面。共享經(jīng)濟(jì)框架下，提升了整個(gè)旅游業(yè)對(duì)旅游資源和閑置空間的利用效率，同時(shí)促進(jìn)了當(dāng)?shù)匦蓍e旅游設(shè)施的建設(shè)力度，無(wú)論是對(duì)于旅游行業(yè)發(fā)展還是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展而言，都具有積極的促進(jìn)作用。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，全域旅游可以以此為主要基礎(chǔ)加快發(fā)展速度，充分利用共享經(jīng)濟(jì)的大背景，將全域旅游業(yè)的發(fā)展與共享經(jīng)濟(jì)的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)各個(gè)地區(qū)自然景觀旅游景點(diǎn)以及人文景觀旅游景點(diǎn)的吸引力。從全域旅游的角度來(lái)看，圍繞全域旅游所開(kāi)展的研究對(duì)于確保旅游業(yè)建設(shè)的發(fā)展具有重要意義。實(shí)際發(fā)展全域，旅游過(guò)程中需要以共享經(jīng)濟(jì)為依托，深入分析全域旅游發(fā)展?fàn)顩r，并明確全域旅游與共享經(jīng)濟(jì)之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，借助共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng)傳統(tǒng)旅游向全域旅游過(guò)渡，豐富旅游內(nèi)容，并延長(zhǎng)旅游景區(qū)設(shè)備使用壽命，為旅游行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供充足動(dòng)力。

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