試析小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

容隨燕

（中國工農(nóng)紅軍廣東肇慶廣寧紅軍小學(xué)，廣東 肇慶 526300）

隨著國家對教育改革的越發(fā)重視，教育機構(gòu)及中心也越來越提倡廣大教育者要參照新教育時代中的教育改革理念，為祖國培養(yǎng)心智健康，德、智、體、美全方位成長的優(yōu)異青年。小學(xué)是學(xué)生開啟人生價值觀及知識啟蒙的重要階段，小學(xué)班主任在此一定要充分做好和學(xué)生之間的溝通及互動，為學(xué)生在人生重要的學(xué)習(xí)成長期中保駕護航，我認為小學(xué)班主任可以從以下幾點做好師生之間的溝通藝術(shù)，具體如下:

一、塑造良好的教師形象

人和人之間溝通，雙方的性格、脾氣、價值觀和言談舉止等都關(guān)系到兩人之間溝通的感覺，如給對方留下的印象、感覺要不要繼續(xù)和對方在進一步了解交往、對方是什么樣的人等等。小學(xué)班主任在和學(xué)生進行溝通中，不單單是教學(xué)生知識，同樣也在育人，學(xué)生在這個溝通的過程中也會形成他自己對教師的印象感覺，如我的老師是和藹可親還是嚴(yán)厲、我想和老師多多說話，讓老師多教我知識還是我害怕老師，不希望老師提問或找我談話、我熱愛我的老師，所以我喜歡學(xué)習(xí)還是我不喜歡我的老師，所以我也不想學(xué)習(xí)等等。綜上所述，小學(xué)班主任在和學(xué)生溝通中一定要塑造自我良好的教師形象，給學(xué)生留下積極教育，和藹可親，為人師表的親切感覺，讓學(xué)生喜歡和教師溝通，從而熱愛學(xué)習(xí)；廣大班主任切記，在和學(xué)生溝通的過程中不要將自己扮演成師者尊大的角色，這樣不僅拉遠了自己和學(xué)生之間的距離，也不利于班級的整體教育，因為學(xué)生也有自我的判斷力。

二、平衡好整體班級和個別學(xué)生的溝通，一視同仁

任何班級中都有個例學(xué)生存在的情況，他們可能淘氣或?qū)W習(xí)力相對不集中；面對個例學(xué)生，班主任要做到一視同仁，給予個例學(xué)生更多的關(guān)心和愛護，從心底樹立幫助個例學(xué)生改掉不良習(xí)慣，讓其融入班級大集體的思想；同時也要做好整體學(xué)生思想觀的工作，讓大家形成“班級是我家，我們是一個集體，兄弟姐妹共同快樂成長，誰落后我?guī)椭钡募w觀，讓個例學(xué)生從心底感覺自己不是班級的個例，而是能稍加改變自我就會成為班主任心中非常優(yōu)秀孩子的感覺，只有這樣才能達到整體班級學(xué)生共同進步，共同成長的理想教育水平。平衡好整體班級教育和個例學(xué)生之間的溝通，不僅能增加班主任的教師魅力，更能側(cè)面提高班主任在學(xué)生心中美好的教師形象。

三、尊重學(xué)生想法，平等交流，以朋友身份傾聽

學(xué)生成長之路上也會有煩惱或其他不開心地方，班主任在上述幾項措施實施中如果和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感覺和溝通前提，那接下來班主任一定要做好朋友角色的扮演。在和學(xué)生談心或知識溝通中，遇到學(xué)生有不開心的事情，要及時給予朋友身份的傾聽和幫助；日常班級活動中也要以朋友的身份和同學(xué)進行分享，這樣學(xué)生才能從心底放下戒備，主動和老師做好朋友，建立默契的信任關(guān)系并愿意向老師表達自我的真實想法。

四、堅決不把自己生活上的情緒帶到工作中

班主任作為成年人在生活中難免會遇到很多事情，偶爾難免會將生活和工作混淆。班主任如遇到不開心或煩憂的事情，堅決要克制自己，平衡好情緒，絕不將生活的情緒帶到與學(xué)生的溝通中。學(xué)生心智相對稚嫩，看待事物單純，可能班主任一次的情緒溝通就會讓學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生距離。

五、勤和學(xué)生家長進行互動，共同幫助孩子成長

在班級管理中，班主任也需要與家長開展配合。小學(xué)班主任通過和學(xué)生家長的溝通，能夠及時有效的掌握學(xué)生的家庭學(xué)習(xí)狀況以及生活情況，實現(xiàn)學(xué)生校園生活與家庭生活的有效聯(lián)系，建立老師與家長良好的溝通橋梁，共同促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升。班主任在校園中只能觀察到學(xué)生生活的一部分，對于學(xué)生的了解無法達到全面掌握，然而通過與家長進行溝通，能夠了解到學(xué)生更為真實的生活狀態(tài)和行為表現(xiàn)，及時糾正在對學(xué)生的管理中出現(xiàn)的偏差。并且可以就發(fā)現(xiàn)的問題和家長展開交流，共同商量對策，讓家長更加了解學(xué)生在校園中的生活，緊密了親子關(guān)系，家庭教育與學(xué)校教育的理念和思路在老師和家長的溝通中達成一致，讓學(xué)生身處在教育理念統(tǒng)一的、健康的教育環(huán)境，促進學(xué)生學(xué)習(xí)進步、健康成長。

家長的加入有助于提升班級管理的質(zhì)量與效果，因此要注重如何運用與家長溝通的藝術(shù)。不同的家長有不同的特征，有對孩子密切關(guān)注的家長就有忽視孩子的家長，有包庇態(tài)度的家長就有縱容孩子的家長，面對各種各樣的家長，班主任運用溝通藝術(shù)就需要注重方式方法。然而不管遇到什么類型的家長，班主任的目的都是通過溝通藝術(shù)讓家長意識到學(xué)生身上存在的問題，取得家長的配合，一起尋求有效的解決途徑，促進孩子更好的發(fā)展。

綜上所述，班主任要做到和學(xué)生之間良好溝通，不僅要樹立自我良好教師形象，多方面關(guān)注學(xué)生的成長；還要以朋友的身份去傾聽學(xué)生的心聲，做好整體學(xué)生和個例學(xué)生之間的平衡；最后更要以身作則，恪守教師為人師表的宗旨，堅決不將情緒帶到工作中，友善待人，和學(xué)生家長共同為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的接班人!