群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)新走向?qū)嵺`思考

張杰

（貴州省畢節(jié)市文化藝術(shù)服務(wù)中心，貴州 畢節(jié) 551700）

群眾文化藝術(shù)館是國家建設(shè)基層文化藝術(shù)的重要組成部分之一，這一群眾性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的建立不僅滿足了群眾的文化意識(shí)需求，同時(shí)也滿足了社會(huì)主義文化事業(yè)的發(fā)展要求。而公共文化在我國歷史發(fā)展長河中屬于社會(huì)中的一種公益服務(wù)現(xiàn)象，公共文化與我國的政治和經(jīng)濟(jì)之間都存在著千絲萬縷的聯(lián)系，公共文化對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了承載作用，另外，公共文化也遵循著社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。要想使我國社會(huì)主義的和諧局面得到保障，就要積極組織開展具有針對(duì)性的滿足群眾需求的文化活動(dòng)，確保群眾生活需求能夠在時(shí)代進(jìn)步的過程中得到滿足。

一、群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀

（一）缺乏專業(yè)化服務(wù)水平

社會(huì)不斷發(fā)展背景下，群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)的開展需要具備較高專業(yè)藝術(shù)素質(zhì)與實(shí)踐能力、具備甘于奉獻(xiàn)精神且具有良好責(zé)任感的工作人員。從目前群眾文化藝術(shù)館工作人員的實(shí)際情況來看，其表現(xiàn)不容樂觀，這主要是因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展過程中，收入分配差距越來越大，而群眾文化藝術(shù)館的公益服務(wù)性質(zhì)使得其工作人員的收入低于其他部門，那些具備較高知識(shí)文化水平和技能水平的雙優(yōu)青年大多不會(huì)選擇進(jìn)入這一行業(yè)工作，使得群眾文化藝術(shù)館工作人員的年齡、學(xué)歷以及專業(yè)水平參差不齊，而且缺少充足的人員，造成了群眾文化藝術(shù)館復(fù)雜的內(nèi)部人員構(gòu)成的現(xiàn)狀。

（二）缺乏平衡的公共文化藝術(shù)服務(wù)

各個(gè)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之間的差異性造成了各地在群眾文化藝術(shù)館經(jīng)費(fèi)投入方面的差異較大，政府開展公共文化服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)就是群眾藝術(shù)館，所以，政府財(cái)政撥款是這一機(jī)構(gòu)的主要活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源，而不平衡的地區(qū)發(fā)展導(dǎo)致了地區(qū)財(cái)政收入的差異性，在經(jīng)費(fèi)投入方面也就無法做到一致，有些地方由于經(jīng)費(fèi)投入較少，也就無法正常開展公共文化服務(wù)活動(dòng)，也就造成了不平衡的公共文化服務(wù)活動(dòng)設(shè)施建設(shè)問題。

（三）缺乏與時(shí)俱進(jìn)的公共文化藝術(shù)服務(wù)

基于不平衡的公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)問題，有些地區(qū)的群眾文化藝術(shù)館的基礎(chǔ)設(shè)施十分陳舊，廣大群眾也就無法享受到內(nèi)容豐富的、形式多樣的公共文化服務(wù)，公共文化服務(wù)表現(xiàn)出了不符合群眾需求、內(nèi)容單調(diào)、形式老舊等情況，不具備趣味性和吸引力。

二、群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)新走向

（一）加強(qiáng)工作人員專業(yè)素養(yǎng)

工作人員專業(yè)素養(yǎng)的提高能夠使群眾獲得更加優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)，多以群眾文化藝術(shù)館應(yīng)該對(duì)館內(nèi)各崗規(guī)章制度和管理辦法進(jìn)行完善，促進(jìn)工作人員自身文化修養(yǎng)、思想道德品質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)能力的提高。比如群眾文化藝術(shù)館的負(fù)責(zé)人可以建立員工崗位責(zé)任制度，通過專業(yè)職務(wù)聘任制來招聘專業(yè)在編人員，積極表彰和鼓勵(lì)努力工作的員工，對(duì)館內(nèi)具有突出貢獻(xiàn)的員工，可以向有關(guān)部門申報(bào)，授予這些員工榮譽(yù)稱號(hào)或給予其破格錄取的機(jī)會(huì)，采取多種方式培養(yǎng)一支具備良好思想品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)的公共文化服務(wù)隊(duì)伍，確保群眾可以獲得更加優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。

（二）加大對(duì)公共文化服務(wù)的資金投入

作為公共文化服務(wù)的重要載體，公共文化設(shè)施建設(shè)的作用不容小覷。所以，文化主管部門應(yīng)該重視并在最大程度上支持群眾文化藝術(shù)館的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)群眾文化藝術(shù)館的管理和指導(dǎo)。在區(qū)域均等方面，可以通過移動(dòng)支付等方式對(duì)革命老區(qū)、民族地區(qū)、貧困地區(qū)以及邊疆地區(qū)的公共文化服務(wù)的開展給予重點(diǎn)扶持，為公共文化服務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；在城鄉(xiāng)均等方面，文化主管部門要依據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，重視農(nóng)村公共文化產(chǎn)品的供給工作，為城鄉(xiāng)基本公共文化服務(wù)均等提供保障；在群體均等方面，文化主管部門應(yīng)該針對(duì)不同群體特點(diǎn)與需求來進(jìn)行相應(yīng)公共文化服務(wù)的開展。另外在群眾文化藝術(shù)館的以文補(bǔ)文和多種經(jīng)營的稅收問題上，需要結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定采取適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策和減免政策。與此同時(shí)，政府應(yīng)該充分考慮社會(huì)發(fā)展情況，對(duì)公共文化服務(wù)職業(yè)加大資金投入，完善公共文化服務(wù)設(shè)施，使群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。

（三）強(qiáng)化群眾文化藝術(shù)館數(shù)字化建設(shè)

科技的快速發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)也因此獲得了新的發(fā)展機(jī)遇。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，群眾文化藝術(shù)館可以借助這一平臺(tái)來宣傳公共文化服務(wù)，及時(shí)、高效的傳播公共文化，促進(jìn)了群眾文化傳播速度和傳播水平的提升，公共文化服務(wù)因此獲得了新的發(fā)展動(dòng)力。群眾文化藝術(shù)館可以開展線上線下齊頭并進(jìn)的互動(dòng)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)建立數(shù)字圖書館、數(shù)字音樂教室等等，為群眾提供更完善的公共文化服務(wù)。另外，相關(guān)部門可以建立網(wǎng)上論壇，便于對(duì)群眾的文化訴求及時(shí)了解并滿足，確保公共文化服務(wù)能夠做到讓群眾滿意，更群眾的生活帶來積極的的影響。

結(jié)語

總而言之，作為切實(shí)服務(wù)于群眾的服務(wù)性工程，群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)應(yīng)該在社會(huì)發(fā)展快速發(fā)展的背景下朝著新的方向發(fā)展，基于群眾文化藝術(shù)館的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀，可以從加強(qiáng)工作人員專業(yè)素養(yǎng)、加大對(duì)公共文化服務(wù)的資金投入以及強(qiáng)化群眾文化藝術(shù)館數(shù)字化建設(shè)三方面入手，使公共文化服務(wù)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。