徐欣
(牡丹江市衛(wèi)生和計劃生育宣傳藥具中心,黑龍江 牡丹江 157000)
醫(yī)療衛(wèi)生檔案工作內(nèi)容繁瑣,隨著新時期發(fā)展,也迎來新挑戰(zhàn),為保證醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理水平不斷提高。需要進一步研究有效對策,同時也要從醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作實際入手,明確具體工作流程,從而實現(xiàn)檔案管理的服務(wù)價值,下面結(jié)合具體實際分析,對其工作方法與策略進行積極闡述,旨在進一步助力醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作水平提高。
隨著醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的不斷發(fā)展壯大,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的檔案數(shù)據(jù)、規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)要求正在不斷地提高。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的檔案不僅關(guān)系到組織機構(gòu)的發(fā)展,而且很大程度上關(guān)系到醫(yī)療改革事業(yè)的深化進行。以圖表、文字、數(shù)據(jù)記錄的這些檔案信息可以在一定程度上反映醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的運轉(zhuǎn)狀況,指出醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)中的問題,從而根據(jù)實際情況優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革的規(guī)劃。在數(shù)字化檔案管理的理念下應(yīng)當(dāng)提高基礎(chǔ)檔案的規(guī)范性,從而滿足檔案共享的現(xiàn)實需要。
1.人員專業(yè)性較低。目前醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事檔案管理人員的素質(zhì)還有待提高,現(xiàn)有從事檔案管理人員普遍不具備信息化知識背景,老一輩從事醫(yī)療衛(wèi)生檔案人員僅熟悉紙制檔案管理工作,不能有效應(yīng)對信息化時代檔案管理工作的需要。一些醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不注重加強檔案管理人員的專業(yè)技能的培訓(xùn),不能針對性的組織開展信息化管理方法的培訓(xùn)工作,致使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檔案管理人員的專業(yè)性較低。當(dāng)前從事醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作人員往往文化水平不高,缺乏專業(yè)的檔案管理知識,不懂得現(xiàn)代檔案管理的方式方法,檔案管理工作的效率較低,嚴重的影響檔案管理現(xiàn)代化運轉(zhuǎn)。
2.管理模式較陳舊。很多醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的檔案管理工作方式較為陳舊,檔案管理工作的創(chuàng)新性不高,檔案管理科學(xué)化水平較低。例如,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檔案管理工作的分工不明確,責(zé)任不具體,檔案管理的整體效率較差。由于歷史因素導(dǎo)致一些醫(yī)療機構(gòu)不注重行政檔案、財務(wù)檔案或其它文字檔案的管理。雖然醫(yī)務(wù)檔案得到廣泛重視,但是缺乏強有力的合作分工機制,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)檔案準(zhǔn)確性還有待提高。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檔案管理的共享機構(gòu)還要加強建設(shè),形成強有力的檔案共享傳遞機制。在新時代還要更新采用先進的檔案管理設(shè)備,強調(diào)在信息化的理念下開發(fā)新的檔案管理系統(tǒng),注重由傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式向現(xiàn)代化的信息化檔案管理工作模式的快速發(fā)展。
3.日常管理不重視。很多醫(yī)療機構(gòu)檔案管理制度不完善,加上檔案管理工作的宣傳力度不夠,導(dǎo)致基層對檔案管理的重視程度低。很多醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的檔案管理主要由專業(yè)檔案部門進行,各部門的配合作用明顯不足。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)沒能給予檔案管理足夠的重視,不注重各業(yè)務(wù)部門形成密切的檔案運轉(zhuǎn)聯(lián)系機制,不能運用有效的獎懲辦法督促各部門有效落實檔案管理工作的責(zé)任。還有的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)沒能廣泛地宣傳檔案管理的重要意義,不能展示檔案管理工作的成果,沒能形成科學(xué)化的檔案管理工作機制,因此極大地降低了醫(yī)療檔案管理的科學(xué)性與有效性。
1.提高醫(yī)療檔案統(tǒng)計信息管理的水平。在醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作中,醫(yī)療病案統(tǒng)計信息管理工作是其重要的組成部份,信息管理水平的高低直接影響了醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作的質(zhì)量。近幾年來,在我國不斷推進醫(yī)療改革的背景下,醫(yī)療病案信息管理工作越發(fā)重要,因此,相關(guān)部門與人員必須采取相關(guān)措施對信息管理工作水平進行提高,通過建立病歷檔案等方式強化信息管理水平,為促進醫(yī)療衛(wèi)生檔案工作的有效開展打下基礎(chǔ)?;诖?,相關(guān)部門應(yīng)該從思想上對醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作引起重視,采取相關(guān)措施不斷完善醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作,提高醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理水平,為醫(yī)院日常管理運行工作打下基礎(chǔ)。
2.強化醫(yī)療衛(wèi)生人員對于技術(shù)檔案的利用工作。在進行醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作時,相關(guān)人員只有加強自身對于技術(shù)檔案的利用,才能有效提高衛(wèi)生檔案管理工作的水平,集合當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生人員對于技術(shù)檔案的利用情況來看,主要方法包含了以下內(nèi)容。
在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)檔案中,詳細紀(jì)錄了醫(yī)療衛(wèi)生人員的日常工作行為,想要加強管理人員對于技術(shù)檔案的利用,首先可以在衛(wèi)生人員需要進行職稱評選時,將醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)檔案作為依據(jù),其次,在醫(yī)療工作人員填寫相關(guān)晉升申請表時,通過醫(yī)療技術(shù)檔案能夠獲得真實可靠的實績材料。
在醫(yī)療衛(wèi)生檔案中,含有對醫(yī)療工作者的才能評價,這將直接反映出醫(yī)療工作者的職業(yè)操守等內(nèi)容。因此,可以通過對醫(yī)療衛(wèi)生檔案的分析,來衡量衛(wèi)生單位組織的整體水平,進而為相關(guān)負責(zé)人的決策提供可靠的依據(jù)。除此之外,還可以通過分析醫(yī)療衛(wèi)生檔案來對醫(yī)療工作人員的實際水平進行掌握,根據(jù)檔案中記錄的實際情況對醫(yī)護人員的整體水平進行分層次的劃分與教育,進而使醫(yī)療衛(wèi)生人員的整體素質(zhì)水平得以提高,為醫(yī)療組織的良好運行打下基礎(chǔ)。
結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)檔案的實際記錄情況來看,還包含了高水平的技術(shù)論文與醫(yī)療實踐成果等內(nèi)容,這些內(nèi)容對于科研工作者來說,有著極強的參考價值,基于此,相關(guān)人員想要對技術(shù)檔案進行利用,可以將檔案內(nèi)容編輯成冊,定期在醫(yī)療組織內(nèi)部召開交流活動,為推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3.不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理人員的管理水平。針對醫(yī)療衛(wèi)生檔案工作而言,管理人員是此項工作的重要元素。因此,工作人員的管理水平直接關(guān)乎著醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理水平的高低?;诖?,想要促進醫(yī)療衛(wèi)生檔案工作的有效開展,就要提高檔案管理人員的工作水平。
4.不斷提高醫(yī)療檔案管理人員的素質(zhì)。在我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,社會以及用人單位對于人才的需求越來越多,要求也越來越高,醫(yī)療檔案管理工作也不例外,專業(yè)的管理人才會對醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作起著積極的促進作用。具體措施如下:首先醫(yī)療單位應(yīng)該定期對醫(yī)療檔案管理人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,在我國社會發(fā)展十分訊速的情況下,只有順應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展才能有效促進檔案管理工作積極開展。其次,對于檔案管理的兼職人員應(yīng)該采取有效措施提高其專業(yè)性,以便提高其管理工作的規(guī)范性,方便日后開展檔案交接工作,為醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作的有序進行打下基礎(chǔ)。
5.做好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員檔案的管理工作。在醫(yī)療衛(wèi)生檔案中,醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員檔案是其重要的組成部分,想要提高檔案管理工作的水平,首先要做好技術(shù)人員的檔案管理工作,因此相關(guān)管理人員必須明確技術(shù)人員檔案的歸檔范圍,并且做好相關(guān)管理工作。結(jié)合當(dāng)前我國技術(shù)人員檔案管理工作的實際情況來看,歸檔范圍主要包含有以下內(nèi)容,技術(shù)人員的個人基本信息、技術(shù)人員的受教育情況、技術(shù)人員的述職報告等等,想要做好以上內(nèi)容,管理人員可以通過查詢技術(shù)人員的個人履歷表等內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,可以通過直接詢問的方式不斷完善技術(shù)人員的檔案。
醫(yī)療衛(wèi)生組織檔案管理樣式首要從管理思想、管理模式、管理手段上開始,深入新管理、新技術(shù),加強醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理層次,盡可能地服務(wù)于人民,為處理醫(yī)療問題開創(chuàng)有利的基礎(chǔ)。