淺談企業(yè)電視媒體融合轉(zhuǎn)型

張紅梅

（山東能源淄礦集團(tuán)新聞中心，山東 淄博 255120）

《2021年傳媒業(yè)的20個(gè)預(yù)判》中提到，媒體融合進(jìn)入新階段，傳統(tǒng)媒體存量持續(xù)“緊平衡”。媒體融合是一個(gè)持續(xù)不斷的歷史過程，多年來，歷經(jīng)頂層設(shè)計(jì)、改革轉(zhuǎn)型、平臺(tái)轉(zhuǎn)換、新舊融合、市場更替，媒體融合發(fā)展已經(jīng)成為無處不在的生活日常。2021年是“十四五”元年，也是媒體融合全面發(fā)力、構(gòu)建體系、提質(zhì)增效的決勝之年。作為企業(yè)新聞媒體，在深度融合過程中，如何做到移動(dòng)優(yōu)先、智能傳播、化繁為簡，需要我們多一些思考、多一些規(guī)劃。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景

（一）數(shù)說互聯(lián)網(wǎng)?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》在2020年（第十九屆）中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕論壇上發(fā)布。報(bào)告顯示，中國網(wǎng)民已達(dá)13.19億，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億人，5G終端連接數(shù)超過6600萬，電子商務(wù)年交易規(guī)模為34.81萬億元，網(wǎng)絡(luò)支付交易額足有249.88萬億元，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模穩(wěn)居世界第二。2020年中國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)量達(dá)4.84萬戶，較2019年增加了0.34萬戶，同比增長7.6%。所有這些，都說明這樣幾個(gè)問題：（1）新的網(wǎng)絡(luò)信息傳播正在普及，新的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式正在誕生，新的網(wǎng)絡(luò)生活憧憬正在成長。13億多的網(wǎng)民構(gòu)建出來的虛擬世界正不斷展示著改變現(xiàn)實(shí)的力量。（2）這意味著絕大多數(shù)國人都已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)有過親密接觸，“人人都是通訊社、個(gè)個(gè)都有麥克風(fēng)”的時(shí)代悄然到來。網(wǎng)絡(luò)新聞、評論跟帖、論壇、博客、郵件、微信、微博……網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展，輿論信息隨時(shí)隨地互動(dòng)傳播，規(guī)模龐大的中國網(wǎng)民早已不再滿足于從網(wǎng)上獲取資訊，他們已經(jīng)成為信息的創(chuàng)造者和傳播者。

（二）越來越多的人選擇用互聯(lián)網(wǎng)觀看電視。媒體行業(yè)的迭代變化，使電視行業(yè)遇到了歷史性的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，電視在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，也完全脫離了原來的傳輸渠道，搭上了互聯(lián)網(wǎng)通道的快車。電視已不需要廣電網(wǎng)絡(luò)這輛“專車”，廣電網(wǎng)絡(luò)的用戶支持?jǐn)?shù)逐年下降，幾乎“命懸一線”。電視的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)傳播，增大了受眾范圍和社會(huì)影響，而網(wǎng)絡(luò)增加了電視內(nèi)容也顯得更有可觀性和吸引力，這是不爭的事實(shí)。在互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動(dòng)終端媒體和社交網(wǎng)絡(luò)媒體沖擊下，傳統(tǒng)廣電市場影響力逐步下滑。傳統(tǒng)收視率已經(jīng)被IPTV、視頻網(wǎng)站、有線用戶回看等分割。網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的發(fā)展直接挑戰(zhàn)廣電的傳統(tǒng)媒體地位。

二、電視媒體存在的問題

（一）傳統(tǒng)電視迎接巨大挑戰(zhàn)。一直以來，電視媒體以“你聽不到的讓你親耳聆聽，你看不到的讓你親眼目睹”的傳播優(yōu)勢和時(shí)效性、現(xiàn)場感、方便快捷等特點(diǎn)而走在傳統(tǒng)媒體的前列。它豐富的資訊、娛樂內(nèi)容和具象化的傳播樣式，使之在市場控制和盈利模式上一直擁有強(qiáng)勢地位。面對新媒體咄咄逼人的挑戰(zhàn)，電視媒體原有的單向傳播模式的短板才日益突出。為什么呢？目前電視媒體多數(shù)是單項(xiàng)傳播，好像對學(xué)生灌輸式的教育，講的對錯(cuò)你都得聽，最多煩了、換臺(tái)。當(dāng)然，現(xiàn)在也有些節(jié)目開始具有互動(dòng)功能，比如，“中國輿論場”，可以發(fā)表你的看法，表達(dá)你的意見。民眾參與的越多，說明越深入人心，參與的越少，說明越偏離了事件的核心。那么，我們應(yīng)該如何借鑒吸收新媒體的優(yōu)勢，使我們所從事的新聞宣傳工作提升影響力呢？

（二）企業(yè)新聞宣傳的服務(wù)對象。說到新聞宣傳，首先要對我們所從事的工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，按照馬克?杜澤的網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)說的劃分，網(wǎng)絡(luò)新聞劃分為工具型新聞：服務(wù)于特定的受眾需求；定位型新聞：通過評論和分析，幫助理解受眾世界；監(jiān)控型新聞：提供自上而下的信息，通過問答的形式與公眾聯(lián)系；對話型新聞：新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間沒有嚴(yán)格的劃分，新聞專業(yè)地?cái)U(kuò)大了社會(huì)和公民的對話。具體到我們煤炭行業(yè)和我們的企業(yè)來講，我們所從事的是記者工作又不是專職的“記者”，從事的是新聞宣傳而又不是社會(huì)上的那種“新聞宣傳”，按照馬克?杜澤的網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)說，我們所從事的新聞就是：工具型新聞。我們就是圍繞企業(yè)的中心工作進(jìn)行新聞宣傳，服務(wù)的受眾就是企業(yè)的全體干部職工。

三、電視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)勢在必行

定位準(zhǔn)確，才能有的放矢。因?yàn)槲覀兯鶑氖碌氖枪ぞ咝托侣?，面對的是特定的受眾需求，也就明確了工作的方向。

（一）播出平臺(tái)的現(xiàn)狀難以為繼。較早以前，我們企業(yè)的電視網(wǎng)絡(luò)、電視用戶就移交給了地方（青鳥網(wǎng)絡(luò)公司），移交以后，造成我們原有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)七零八落。尤其是企業(yè)實(shí)施主輔分離后，造成電視用戶大量流失。原有的網(wǎng)絡(luò)用戶由主輔分離以前的5萬戶減少為公司機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)附近單位的5000戶。按照上面的推算，我們的電視機(jī)頂盒數(shù)量最多2000戶。另外，近年來，隨著企業(yè)煤炭生產(chǎn)主戰(zhàn)場逐步向外轉(zhuǎn)移，絕大多數(shù)的單位人員都遠(yuǎn)離機(jī)關(guān)大本營，單位分散、人員流動(dòng)性大，對于企業(yè)的方針政策、重點(diǎn)工作、階段要求等信息需求強(qiáng)烈，能否在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)收到相關(guān)信息，成為一種福利、一種需求、一種夢想。

（二）互聯(lián)網(wǎng)新興媒體融合發(fā)展方向。如何讓夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？中央領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)從頂層給我們進(jìn)行了設(shè)計(jì)，提出了要求。2014年8月，在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上，習(xí)近平總書記明確提出加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)、新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)的創(chuàng)新發(fā)展思路，為廣播電視等傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)新興媒體融合發(fā)展指明了方向。近年來，在傳統(tǒng)媒體市場占有率、話語權(quán)、影響力不斷下滑的趨勢下，新媒體卻是異常活躍，傳播途徑增多，海量信息聚集，成為信息時(shí)代傳播主力軍。傳統(tǒng)媒體只有和新媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，利用長久以來形成的采審刊播體系，利用原有成熟的傳播路徑和互聯(lián)網(wǎng)新型的傳播路徑，才能彌補(bǔ)自身存在的缺陷，達(dá)到資源充分、優(yōu)化利用。

四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)是電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體直接接合的產(chǎn)物，它利用新興的技術(shù)手段和架構(gòu)，既保留傳統(tǒng)電視的專業(yè)性、深入性，又以其可自由定制的個(gè)性化樣式打破傳統(tǒng)電視媒體相對僵化的制播模式。

（一）淄礦手機(jī)臺(tái)基本設(shè)想：簡單地說就是一句話：“大屏上小屏”，改變原來看電視的方式。設(shè)計(jì)、開發(fā)一個(gè)手機(jī)平臺(tái)也就是一個(gè)手機(jī)APP,把相關(guān)內(nèi)容搬到手機(jī)客戶端上去。新聞制作完畢后，經(jīng)過一定的軟件傳上去后，安裝客戶端的移動(dòng)用戶就可以觀看新聞了。這樣，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地觀看，不受地域和時(shí)間的限制，也符合我們企業(yè)的分布實(shí)際情況，不管是省內(nèi)的機(jī)關(guān)總部、淄博老區(qū)和濟(jì)北礦區(qū)，也不管是陜西、甘肅還是內(nèi)蒙，都可以在第一時(shí)間收看新聞。

（二）淄礦手機(jī)臺(tái)的運(yùn)營思路：一臺(tái)、一網(wǎng) + app聯(lián)動(dòng)： 一臺(tái)?，F(xiàn)有的電視臺(tái)制作流程不變、播出方式不變。還是執(zhí)行一、三、五制作，打包后在電視上和戶外大屏幕上進(jìn)行播出，鞏固老用戶，滿足機(jī)關(guān)和附近單位的收視需求。一網(wǎng)。電視新聞傳輸?shù)阶偷V網(wǎng)站，供具備條件的干部職工在線觀看。APP聯(lián)動(dòng)。手機(jī)臺(tái)上線運(yùn)行以后，對制作的每周三期電視節(jié)目進(jìn)行拆分，分成若干單條，按照設(shè)定的相關(guān)欄目分條傳輸，充實(shí)到各子欄目中，自己建矩陣、自己進(jìn)行后臺(tái)管理，方便隨時(shí)更新。

五、把握發(fā)展趨勢，深化媒體融合

手機(jī)電視臺(tái)的成功探索應(yīng)用，為企業(yè)新聞媒體融合帶來了借鑒和思考。隨著媒體的快速發(fā)展，自媒體已經(jīng)充實(shí)到社會(huì)的每個(gè)角落，哪里有受眾，哪里就是新聞宣傳的主戰(zhàn)場、主陣地。因此，宣傳工作也要堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、主動(dòng)轉(zhuǎn)型、順勢而為。

（一）開辟新聞宣傳新途徑。搭建抖音、快手等宣傳矩陣平臺(tái)，注冊官方抖音號，作為第五個(gè)宣傳平臺(tái)運(yùn)營，并制定抖音官方號管理辦法。通過考核激勵(lì)措施，開展宣傳推廣活動(dòng)，通過與外部媒體展開合作交流等方式，快速提升抖音的影響力。探索現(xiàn)有四媒體宣傳內(nèi)容的融合發(fā)展，形成以二維碼鏈接等更加簡捷、普遍的形式，促進(jìn)媒體宣傳的融合，拓展新聞宣傳的渠道和方式。

（二）轉(zhuǎn)變新聞宣傳新方式。著眼于宣傳方式和方法的準(zhǔn)確定位，由宣傳企業(yè)內(nèi)部好經(jīng)驗(yàn)、好做法，宣傳各基層單位亮點(diǎn)工作，向宣傳企業(yè)整體工作亮點(diǎn)、對外宣傳產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。宣傳方式上，由原來的各媒體各自為戰(zhàn)轉(zhuǎn)為共同開展欄目和專題宣傳，探索推進(jìn)四媒體共同謀劃、開設(shè)、管理、實(shí)施為一體的綜合性專題宣傳，在實(shí)現(xiàn)媒體融合，提升新聞宣傳含金量，豐富宣傳內(nèi)容的同時(shí)，提高整體工作效率。

（三）探索媒體融合新機(jī)制。逐步優(yōu)化編審流程、簡化新聞制作步驟，整合各媒體資源，完成報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、微信從“相加”“融入”階段，到“融合”階段的平穩(wěn)過渡，實(shí)現(xiàn)“你中有我、我中有你”的媒體融合目標(biāo)。同時(shí)，在人員管理機(jī)制上下功夫，四媒體之間實(shí)行人員輪崗和兼職，打亂原有各自為戰(zhàn)、互不聯(lián)通的工作格局，從日常工作上逐步打破各媒體工作界限，培養(yǎng)更多新聞宣傳“多面手”，從人員管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)媒體的徹底融合。