王曉梅
(國網(wǎng)山西省電力公司輸電檢修分公司,山西 太原 030012)
本文就如何防范和降低人力資本投資風險這一問題,從防范目的、防范對象、防范的具體措施幾個方面進行論述,構建出一套完整的企業(yè)人力資本投資風險防范體系。
從企業(yè)進行人力資本投資開始到獲取人力資本投資收益有一定時間間隔,在這段時間內(nèi)可能會出現(xiàn)人力資本承載者不適應企業(yè)的工作環(huán)境(包括企業(yè)文化、企業(yè)制度、人際關系、工作的物理條件)、離開企業(yè)、主觀努力不夠以及環(huán)境變化等一系列難以預料的情況,致使企業(yè)人力資本投資收益與預期收益相背離、企業(yè)人力資本的結構、數(shù)量、質量未獲得改善或變差,甚至出現(xiàn)企業(yè)客戶服務水平變差、客戶滿意度下降、整體競爭力削弱等一系列的影響。
由于人力資本具有社會性,而這一屬性決定著企業(yè)不可能完全認識和預料人力資本投資的外界環(huán)境因素的變化和作用,因此,主要的防范對象一方面是由于企業(yè)對人力資本投資外界環(huán)境因素的突發(fā)性變化認識不足而導致投資收益的不確定性和投資損失的風險,也就是我們所說的環(huán)境風險。
企業(yè)人力資本投資戰(zhàn)略,是指企業(yè)站在長期生存和持續(xù)發(fā)展的高度,根據(jù)外部環(huán)境變化的機遇與挑戰(zhàn)和內(nèi)部組織結構變革的要求,對企業(yè)未來時期人力資本形成和維持活動所需支出進行總體性的謀劃和安排,而人力資本投資及其戰(zhàn)略選擇則是決定整個企業(yè)投資經(jīng)營戰(zhàn)略順利實現(xiàn)和最終成功的主導和關鍵為此,企業(yè)必須做到以下幾點:
1.關注國家的政治傾向和政府的產(chǎn)業(yè)政策
關注國家的政治傾向和政府的產(chǎn)業(yè)政策,重視法律法規(guī)的研究,在宏觀政策引導下把握政府施政行為,避免人力資本投資行為的盲目性;
2.人力資本投資行為要以市場為導向
必須加強對行業(yè)市場的調(diào)查研究,及時把握市場動態(tài)。根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的變化以及企業(yè)自身的實際狀況,確定人力資本的需求量及人力資本投資力度,制有效的人力資本投資戰(zhàn)略,避免投資方向和目標的偏差;
3.關注國家的政治傾向和政府的產(chǎn)業(yè)政策
要對本行業(yè)科技發(fā)展趨勢有清醒的認識,在人力資本投資開發(fā)問題上要積極追蹤本地區(qū)、本國乃至世界科技的前沿,使人力資本投資獲得較高的回報率。否則,就會出現(xiàn)由于人力資本投資不足影響企業(yè)正常生產(chǎn)的風險,或者是由于投資過度造成成本過高和不必要的資源浪費等。
企業(yè)在進行科學的人力資本投資決策時,應主要從三個方面來進行:
首先,合理進行企業(yè)人力資本投資需求分析。企業(yè)要了解自身的人力資本現(xiàn)狀,通過調(diào)查研究預測企業(yè)產(chǎn)品的市場需求,以市場為導向確定人力資本投資的內(nèi)容、規(guī)模和力度?,F(xiàn)有的與預期的人力資本供給短缺,是企業(yè)產(chǎn)生人力資本投資需求的根本原因。
其次,合理選擇企業(yè)人力資本承載者。企業(yè)人力資本承載者個體的天賦、身體條件、受教育程度、人生觀、價值觀等是有差異的。這些差異使得等量的人力資本投資所獲得的人力資本增量有顯著的差異。企業(yè)進行人力資本投資時如果忽略了這些差異性,人力資本投資將難以獲得理想的效果。
再次,科學進行企業(yè)人力資本投資風險評估??茖W進行企業(yè)人力資本投資風險評估是投資決策的重要環(huán)節(jié),是根據(jù)各人力資本投資方案對不確定因素的控制,以及不確定因素發(fā)生的概率分布以及不確定因素發(fā)生所造成投資的財務損失預期進行估計。如在企業(yè)面臨技術革新與管理創(chuàng)新時,企業(yè)應根據(jù)新技術發(fā)明、新產(chǎn)品開發(fā)以及知識更新等不確定因素進行人力資本預前儲備投資評估。
1.做好投資規(guī)劃和可行性分析,保證投資收益率
人力資本投資是一項長期、持續(xù)的投資行為,在投資過程中會面臨宏觀環(huán)境、技術、市場和人員等多種因素的變化,因此需要對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行分析,結合企業(yè)戰(zhàn)略進行中長期投資規(guī)劃。
2.做好甄選和錄用工作
做好甄選和錄用工作是減少人職匹配風險的重要風險。首先,要進行詳細的工作分析,明確個職位的責、權、利、工作標準和工作要求;其次,要選擇合適的招聘渠道,搜尋合適的人才;再次,要利用科學的測評工具和方法,考察求職人員是否具備與任職資格要求相符合的能力和條件。
3.完善激勵機制
為了使在職人員充分地發(fā)揮出工作的主動性和創(chuàng)造性,企業(yè)應加大激勵力度,采取有效手段來激發(fā)員工。
4.建立規(guī)范的約束機制
企業(yè)應建立規(guī)范的約束機制,從完善勞動合同管理、培訓合同管理、競業(yè)保密合同、健全勞動人事規(guī)章制度、建立監(jiān)督約束機制等方面入手,利用完善的制度性約束來減少人員流失和職業(yè)道德風險。
5.加強職業(yè)安全和衛(wèi)生工作
為了減少職業(yè)安全與健康風險,企業(yè)應加強安全和衛(wèi)生管理,為員工提供良好的勞動保護和生產(chǎn)條件??筛鶕?jù)自己企業(yè)的實際情況參照推行職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)。當然,隨著我國的國際貿(mào)易加強,這個管理體系終將會稱為國際市場競爭的非關稅貿(mào)易壁壘。
只要企業(yè)提高對人力資本投資的認識和重視程度,針對人力資本投資的特性結合企業(yè)的特點,定量地對人力資本投資收益進行分析,合理規(guī)劃企業(yè)的人力資本投資行為,就能在知識經(jīng)濟時代的人才競爭中取勝,進而取得企業(yè)整體效益的提高。