建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心運(yùn)營優(yōu)化研究

文/劉少博 余學(xué)斌（武漢科技大學(xué)）

在以往的發(fā)展中，建筑施工企業(yè)普遍將發(fā)展的重心放在工程質(zhì)量上，市場環(huán)境的變化和日益激烈的競爭對建筑施工企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。財務(wù)共享中心的建立，實(shí)現(xiàn)了財務(wù)工作的集中化管理，有效提升建筑施工企業(yè)的財務(wù)管理水平，降低財務(wù)管理成本。在未來的發(fā)展中，財務(wù)共享中心會全面提升建筑施工企業(yè)的競爭力，促進(jìn)建筑施工企業(yè)適應(yīng)時代發(fā)展。

一、財務(wù)共享中心的內(nèi)涵

財務(wù)共享中心是將會計(jì)業(yè)務(wù)和報告業(yè)務(wù)合二為一的一種新型的財務(wù)管理機(jī)制。財務(wù)共享服務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以財務(wù)處理流程為依托，通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)營功效、梳理流程標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)行成本的目的。財務(wù)共享中心的建立能有效地降低企業(yè)的管理成本，提升財務(wù)信息質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)上級單位對下級單位的管理能力，有效地推動企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新[1]。它可以使企業(yè)資金的安排更合理，利用效率更高，從而幫助建筑施工企業(yè)更好、更快地達(dá)到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

二、建筑施工企業(yè)成立財務(wù)共享中心的意義

（1）增強(qiáng)企業(yè)管控能力。財務(wù)共享中心建立后，以往分散于各個子公司或所屬分支機(jī)構(gòu)的會計(jì)核算等業(yè)務(wù)將集中交給財務(wù)共享中心進(jìn)行處理，消除一些會計(jì)業(yè)務(wù)處理的時間限制和地域限制，可以有效解決不同會計(jì)判斷導(dǎo)致的會計(jì)處理不統(tǒng)一的問題。與此同時，財務(wù)共享中心內(nèi)部將形成綜合型數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)各個部門、成員單位的數(shù)據(jù)共享，集成企業(yè)發(fā)展需要的數(shù)據(jù)資料，使管理者能夠動態(tài)掌握一線項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、資金收支、成本費(fèi)用等情況，并根據(jù)管理需要合理調(diào)配資源，優(yōu)化資源配置，進(jìn)一步提升企業(yè)的管控能力。（2）提高財務(wù)管理水平。建筑施工企業(yè)普遍面臨經(jīng)營規(guī)模大、項(xiàng)目周期長、財務(wù)審批手續(xù)復(fù)雜等狀況，這些狀況導(dǎo)致企業(yè)成本控制中涉及到的內(nèi)容非常多。資金集中管控模塊是財務(wù)共享中心極為重要的組成部分，通過企業(yè)與銀行直聯(lián)、會計(jì)核算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)直聯(lián)的方式，資金結(jié)算規(guī)范化程度進(jìn)一步提高，可以有效解決資金閑置、大額沉淀資金的不必要浪費(fèi)，節(jié)約資金成本。同時，財務(wù)共享中心高度專業(yè)分工，操作流程簡潔，企業(yè)內(nèi)部大量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的日常業(yè)務(wù)將被整合到財務(wù)共享中心執(zhí)行，大幅度提高財務(wù)工作效率、精簡財務(wù)人員。財務(wù)共享模式下，借助流程再造、崗位調(diào)整等方式，部分轉(zhuǎn)入財務(wù)共享中心的人員繼續(xù)從事基礎(chǔ)核算工作，部分轉(zhuǎn)型擔(dān)任戰(zhàn)略和管理人員，不僅人員管理支出明顯降低，還可以讓管理人員專注施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及各個施工項(xiàng)目帶來的經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測，為企業(yè)決策提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。（3）提升財務(wù)信息質(zhì)量。依托信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了財會部門與業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)的規(guī)范統(tǒng)一，建立了規(guī)范、科學(xué)的管理流程系統(tǒng)，人為性操作和手工制單將逐步優(yōu)化減少，相關(guān)信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性大幅度提高。財務(wù)共享中心對相關(guān)核算單位實(shí)行的是統(tǒng)一的會計(jì)政策和會計(jì)估計(jì)方法，增強(qiáng)了各單位會計(jì)信息的可比性。同時財務(wù)共享中心負(fù)責(zé)對財會人員集中進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其對公司財會制度規(guī)范的理解和共識，減少財會人員會計(jì)判斷的差異。使用財務(wù)共享中心模式，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部與財務(wù)管理活動有關(guān)的制度規(guī)定、日常工作安排等基本環(huán)節(jié)進(jìn)行深度梳理，實(shí)現(xiàn)一體化、一致化。在發(fā)布業(yè)務(wù)操作規(guī)范、整改審計(jì)出的問題、強(qiáng)化賬目管理等措施的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了會計(jì)信息披露的規(guī)范性。

三、當(dāng)前建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心運(yùn)營中存在的問題

（1）財務(wù)共享中心的地位不明確。當(dāng)前，建筑施工企業(yè)缺少對財務(wù)共享中心的正確認(rèn)識，財務(wù)共享中心的框架設(shè)計(jì)以及組織管理等方面上還存在著不少的問題。例如，有的企業(yè)財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)共享中心，將財務(wù)共享中心設(shè)置為財務(wù)部門的重要組成部分；有的企業(yè)財務(wù)共享中心與財務(wù)部門是平行機(jī)構(gòu)，具有平等地位。財務(wù)共享中心在財務(wù)組織機(jī)構(gòu)中的地位不明確，運(yùn)營管理制度不完善，各崗位職責(zé)界定不清晰，與企業(yè)其他部門特別是業(yè)務(wù)部門之間的對接溝通體系不暢通，直接影響了財務(wù)共享中心的實(shí)施效果。（2）財務(wù)共享系統(tǒng)功能不完備。由于建筑施工企業(yè)在實(shí)際工作中的需求是不斷變化的，而管理者對財務(wù)共享中心實(shí)際作用的認(rèn)識具有嚴(yán)重的滯后性，財務(wù)管理的模式仍舊是傳統(tǒng)的、單一的基礎(chǔ)模塊的應(yīng)用，并沒有將財務(wù)共享中心的建立作為企業(yè)財務(wù)管理的一項(xiàng)重要舉措來對待。財務(wù)共享中心的初始設(shè)計(jì)功能與實(shí)際運(yùn)營情況之間存在巨大的差異，很多功能并沒有實(shí)際應(yīng)用，直接影響了財務(wù)共享中心的用戶體驗(yàn)、應(yīng)用質(zhì)量[2]。（3）財務(wù)信息系統(tǒng)存在安全隱患。財務(wù)共享中心的建立必須依托先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，先進(jìn)的信息系統(tǒng)才能保證財務(wù)信息處理的安全高效。建筑施工行業(yè)的信息量非常龐大，財務(wù)共享中心的信息系統(tǒng)保存著企業(yè)在經(jīng)營管理活動中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)信息，其中不乏一些關(guān)鍵的信息內(nèi)容，同時，財務(wù)共享中心的運(yùn)營依托網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，數(shù)據(jù)信息通過財務(wù)共享系統(tǒng)逐級傳遞到共享中心，財務(wù)管理工作趨于數(shù)據(jù)化、信息化。如果沒有高水準(zhǔn)的安全防護(hù)體系，信息的完整性、保密性面臨巨大風(fēng)險，便很容易遭到破壞，出現(xiàn)信息泄露問題，給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失[3]。在系統(tǒng)的初始設(shè)計(jì)和后期維護(hù)過程中，需要對管理范圍、使用權(quán)限、維護(hù)權(quán)責(zé)進(jìn)行明確的界定，針對風(fēng)險易發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和持續(xù)跟蹤，其中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響日常工作的開展，甚至?xí)斐山?jīng)濟(jì)損失。在后續(xù)工作過程中還需要專門的技術(shù)人才和資金投入跟進(jìn)信息系統(tǒng)的更新、維護(hù)，如果沒有及時跟進(jìn)信息系統(tǒng)的更新、維護(hù)，同樣會誘發(fā)風(fēng)險。（4）財務(wù)共享模式下人員變革的風(fēng)險。財務(wù)共享中心建立后，信息系統(tǒng)的應(yīng)用大幅度提高了工作效率，帶來了財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型和淘汰。主要風(fēng)險有以下兩個方面：一方面財務(wù)共享中心內(nèi)部的職能崗位對財務(wù)人員的專業(yè)能力提出了更高的要求，待轉(zhuǎn)型的財務(wù)人員因?qū)ξ磥砺殬I(yè)發(fā)展的未知而產(chǎn)生顧慮，產(chǎn)生抵觸、質(zhì)疑的心理。他們工作積極性與整體工作效率都會呈現(xiàn)出明顯的下滑趨勢，阻礙了財務(wù)共享工作質(zhì)量的提高。另一方面，部分財務(wù)人員，尤其是建筑施工企業(yè)的老員工接受新知識新技能的能力差并且缺乏信息素養(yǎng)，他們對于信息化財務(wù)處理的認(rèn)知程度非常低，不能對各類信息化設(shè)備進(jìn)行熟練操作。這部分員工難以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，甚至面臨被辭退的風(fēng)險，安置和溝通難度較大，不利于財務(wù)共享中心的建設(shè)。

四、建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心優(yōu)化策略

（1）明確財務(wù)共享中心的功能和地位。財務(wù)共享中心應(yīng)將建筑施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為自身戰(zhàn)略定位的方向，并且貫穿始終，明確財務(wù)共享中心的具體職能定位。無論是作為財務(wù)部門的附屬機(jī)構(gòu)還是平行機(jī)構(gòu)，都要結(jié)合各個層面的管理目標(biāo)、功能需求對其工作范圍、職責(zé)、權(quán)限等作出明確規(guī)定，對每一環(huán)節(jié)的問題處理都做到有據(jù)可查。另外，還需構(gòu)建跨部門溝通體系和問題反饋處理機(jī)制。一方面，可以對其他業(yè)務(wù)部門所提供的意見以及具體需求進(jìn)行收集，保證財務(wù)共享中心與其他部門溝通、交流的及時性和有效性。另一方面，通過對財務(wù)共享中心所作決策進(jìn)行跟蹤調(diào)查，得到反饋數(shù)據(jù)，從而清楚地認(rèn)識到共享中心的各項(xiàng)制度是否完善，對不足之處及時加以優(yōu)化。（2）優(yōu)化財務(wù)共享功能。建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心的運(yùn)營，不再將目光局限在傳統(tǒng)的財務(wù)管理行為上，要兼顧財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以企業(yè)的業(yè)務(wù)活動作為生命周期，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建財務(wù)全過程管理以及業(yè)務(wù)精細(xì)化管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)財融合。企業(yè)充分利用財務(wù)共享中心大數(shù)據(jù)的多維度查詢功能，全面、透徹、深入地對自身財務(wù)狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，加強(qiáng)預(yù)算、成本、消耗、賦稅等各方面數(shù)據(jù)的整合利用。將業(yè)務(wù)拓展、財務(wù)管理、資源調(diào)配、合規(guī)要求、風(fēng)險防控等業(yè)務(wù)流程和管控要求嵌入到財務(wù)共享中心系統(tǒng)中，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、運(yùn)營決策、融資并購等提供服務(wù)。（3）定期維護(hù)信息系統(tǒng)，強(qiáng)化風(fēng)險管理。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，信息技術(shù)的發(fā)展速度也越來越快，而財務(wù)共享中心運(yùn)營的基礎(chǔ)就是信息系統(tǒng)。為了順應(yīng)時代發(fā)展的要求，建筑施工企業(yè)應(yīng)定期升級自身的財務(wù)信息系統(tǒng)，使自身的信息系統(tǒng)與社會整體的信息技術(shù)發(fā)展水平相適應(yīng)，保障企業(yè)海量數(shù)據(jù)信息安全有效的傳輸，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速處理。同時，委派專業(yè)技術(shù)人員對信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、分析，將需要升級和優(yōu)化的部分向管理層匯報，管理層根據(jù)實(shí)際情況對信息系統(tǒng)的升級提供資金支持，實(shí)現(xiàn)對信息系統(tǒng)功能的有效利用和深度發(fā)掘。此外，財務(wù)共享中心的運(yùn)營依托網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身具有不穩(wěn)定性，企業(yè)自身的信息系統(tǒng)無論多么完善，始終會存在黑客入侵、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)失效等風(fēng)險。因此，建筑施工企業(yè)還應(yīng)建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置數(shù)據(jù)安全控制節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)信息在各財務(wù)共享系統(tǒng)各層級之間傳遞時，制定好權(quán)限管理和復(fù)核，只有流程相關(guān)人員有權(quán)限查看，限制非相關(guān)人員的修改權(quán)限，對于必要的修改應(yīng)保留修改歷史記錄，防控數(shù)據(jù)篡改風(fēng)險。對資金支付涉及的付款信息嚴(yán)禁修改，確保資金安全。風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)控數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常時預(yù)警系統(tǒng)可以及時將風(fēng)險信息傳遞出去，幫助企業(yè)對各類風(fēng)險進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測、分析[4]。（4）宣傳財務(wù)共享理念，重視財務(wù)人員職業(yè)能力培養(yǎng)。面對財務(wù)共享中心建立帶來的人員變革，一方面企業(yè)要大力宣傳財務(wù)共享理念，建設(shè)多元化的激勵制度，發(fā)揮激勵制度的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，消除財務(wù)人員的疑慮困惑。從精神激勵和物質(zhì)激勵兩個渠道，使激勵制度的作用充分地發(fā)揮出來，對單一的獎金、福利激勵模式進(jìn)行突破，結(jié)合財務(wù)工作人員精神方面的需要，將物質(zhì)和精神獎勵有機(jī)結(jié)合在一起，調(diào)動起工作人員的積極性，加入到對財務(wù)共享中心的構(gòu)建和運(yùn)營探索中。例如財務(wù)人員所面臨的生活問題、教育問題、醫(yī)療問題等，均可以考慮到激勵制度的建設(shè)中，激活財務(wù)人員的主觀能動性，使其積極參與到財務(wù)工作中，提高企業(yè)財務(wù)共享中心人員的工作水平和財務(wù)工作績效。在雙重激勵的方式下，促進(jìn)財務(wù)共享中心工作人員主動參與到專業(yè)技能的培訓(xùn)中，不斷提高自我，優(yōu)化企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)，為企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建和運(yùn)營提供可靠的人才支持，組建起一支高端的企業(yè)財務(wù)管理人才團(tuán)隊(duì)，推動企業(yè)財務(wù)共享中心更好地運(yùn)營與發(fā)展[5]。另一方面，企業(yè)應(yīng)建設(shè)完善的財務(wù)共享中心人力資源管理機(jī)制。結(jié)合未來的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)，定期組織和開展行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)活動，使企業(yè)的財務(wù)人員具備一定的技術(shù)操作能力和軟件使用能力，推動傳統(tǒng)財務(wù)人員向共享財務(wù)作業(yè)平臺人員轉(zhuǎn)型。同時，邀請行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者進(jìn)行知識講座、技能指導(dǎo)、案例分享等活動，推動財務(wù)人員向戰(zhàn)略財務(wù)人員轉(zhuǎn)型，提高風(fēng)險管理、分析判斷、創(chuàng)新思維等綜合能力，從戰(zhàn)略高度進(jìn)行財務(wù)分析，以協(xié)助決策層制定戰(zhàn)略規(guī)劃。

五、結(jié)語

建筑施工企業(yè)財務(wù)共享中心的運(yùn)營，不再將目光局限在傳統(tǒng)的財務(wù)管理行為上，要兼顧財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以企業(yè)的業(yè)務(wù)活動作為生命周期，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建財務(wù)全過程管理以及業(yè)務(wù)精細(xì)化管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)財融合。企業(yè)充分利用財務(wù)共享中心大數(shù)據(jù)的多維度查詢功能，全面、透徹、深入地對自身財務(wù)狀況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，加強(qiáng)預(yù)算、成本、消耗、賦稅等各方面數(shù)據(jù)的整合利用。將業(yè)務(wù)拓展、財務(wù)管理、資源調(diào)配、合規(guī)要求、風(fēng)險防控等業(yè)務(wù)流程和管控要求嵌入到財務(wù)共享中心系統(tǒng)中，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、運(yùn)營決策、融資并購等提供服務(wù)。