集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建的探索與實(shí)踐

【關(guān)? 鍵? 詞】出版集團(tuán);融合出版;新基建

【作者單位】謝俊波，湖北長(zhǎng)江傳媒數(shù)字出版有限公司。

【中圖分類號(hào)】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.20.013

新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)即新基建，最早于2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出概念雛形。2020年4月20日，國(guó)家發(fā)改委首次明確新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)涵，提出新基建主要包含信息基建、融合基建、創(chuàng)新基建三方面內(nèi)容。信息基礎(chǔ)設(shè)施主要指基于新一代信息技術(shù)演化生成的基礎(chǔ)設(shè)施，如以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施等。融合基礎(chǔ)設(shè)施指深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助推傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)的智能交通基礎(chǔ)設(shè)施、智慧能源基礎(chǔ)設(shè)施等。創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施是指支撐科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制等具有公益屬性的基礎(chǔ)設(shè)施，如重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施等。新基建以新技術(shù)、新融合、新引擎為關(guān)鍵應(yīng)用點(diǎn)，賦能社會(huì)各行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。新基建背景下的出版業(yè)已經(jīng)成為引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的中堅(jiān)力量。以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，整合出版集團(tuán)組織系統(tǒng)資源，推進(jìn)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的“數(shù)字+”“智能+”升級(jí)，從而推動(dòng)出版集團(tuán)形成以數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等為主要特征的業(yè)務(wù)鏈，為出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供新動(dòng)能。

一、融合出版新基建的時(shí)代價(jià)值

1.融合出版新基建是推進(jìn)文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的必然要求

實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略，是黨的十九屆五中全會(huì)提出的具體要求，是“十四五”時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大任務(wù)?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出到2035年建成文化強(qiáng)國(guó)。國(guó)家圍繞數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)也出臺(tái)了一系列政策，對(duì)開展數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作做出了明確部署。同時(shí)，國(guó)家大力推動(dòng)文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)，標(biāo)志著數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)即將邁入以新基建為基礎(chǔ)支撐、以文化數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素、以體系化應(yīng)用激活文化生產(chǎn)力的新階段。在此背景下，出版集團(tuán)推進(jìn)集團(tuán)架構(gòu)下融合出版事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步構(gòu)筑數(shù)據(jù)中心、云平臺(tái)等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，完善文化產(chǎn)業(yè)“云、網(wǎng)、端”基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，將創(chuàng)作、生產(chǎn)和傳播等向云上深度拓展，是助力文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的必然趨勢(shì)。

2.融合出版新基建是推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障

2020年以來，中央多次就加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出戰(zhàn)略部署，以信息化、智能化和數(shù)字化為主要特征的新基建首次納入政府工作報(bào)告。以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)日新月異，正在引領(lǐng)新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字技術(shù)革命對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的影響將日益加深，文化新基建開始步入加速期，傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。2020年11月，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，強(qiáng)調(diào)要完善文化產(chǎn)業(yè)“云、網(wǎng)、端”基礎(chǔ)設(shè)施，打通“數(shù)字化采集—網(wǎng)絡(luò)化傳輸—智能化計(jì)算”數(shù)字鏈條;鼓勵(lì)數(shù)字文化企業(yè)參與企業(yè)級(jí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施開放合作，完善文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人工智能應(yīng)用所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)算能力和模型算法。集團(tuán)組織架構(gòu)下的融合出版新基建是進(jìn)一步健全數(shù)字文化經(jīng)濟(jì)要素、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通、提質(zhì)增效的重要保障，能夠推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

3.融合出版新基建是助力出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵要素

一方面，媒體深度融合不斷刷新場(chǎng)景。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》明確提出，要以先進(jìn)技術(shù)引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)融合發(fā)展，用好信息技術(shù)革命成果。基于AR/VR的沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的NFT（非同質(zhì)化代幣）等不斷滲透數(shù)字藝術(shù)、網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域，代表互聯(lián)網(wǎng)未來迭代概念的“元宇宙”等正推動(dòng)融合場(chǎng)景深度刷新。為了更好地抓住數(shù)字新場(chǎng)景機(jī)遇，集團(tuán)架構(gòu)下的融合出版新基建將是“打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的重要舉措。

另一方面，國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》指出，運(yùn)用5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、數(shù)字孿生、北斗通信等新一代信息技術(shù)探索構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求的“數(shù)據(jù)中臺(tái)”“業(yè)務(wù)中臺(tái)”等新型IT架構(gòu)模式，建設(shè)敏捷高效可復(fù)用的新一代數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施。因此，推動(dòng)集團(tuán)融合出版事業(yè)發(fā)展，打造集團(tuán)級(jí)數(shù)字技術(shù)賦能平臺(tái)，深化自主核心架構(gòu)研發(fā)的效能，推動(dòng)出版集團(tuán)主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有關(guān)鍵意義。

二、集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建的分析思考

1.出版集團(tuán)推進(jìn)融合出版現(xiàn)狀分析

經(jīng)了解，國(guó)內(nèi)出版集團(tuán)特別是多數(shù)地方出版集團(tuán)旗下各出版單位融合出版產(chǎn)品眾多且技術(shù)架構(gòu)、形態(tài)各異，應(yīng)用范圍涉及閱讀服務(wù)、數(shù)字教育、專業(yè)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！笆濉币詠?，各出版單位在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中從自身優(yōu)勢(shì)資源出發(fā)，建設(shè)了多個(gè)融合出版產(chǎn)品及平臺(tái)。筆者分別從集團(tuán)層面和集團(tuán)旗下出版單位層面做了現(xiàn)狀梳理分析。

第一，集團(tuán)層面。集團(tuán)旗下各出版單位的數(shù)字產(chǎn)品間缺乏整體規(guī)劃，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)各異，產(chǎn)品間缺少聯(lián)動(dòng)和互補(bǔ)，用戶及資源分散，用戶獲取成本高，數(shù)字產(chǎn)品普遍盈利能力較弱，迫切需要構(gòu)建統(tǒng)一用戶、資源、數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)的綜合基礎(chǔ)服務(wù)體系;集團(tuán)內(nèi)各出版單位融合出版產(chǎn)品、用戶、營(yíng)銷資源相對(duì)獨(dú)立，尚未形成有效聯(lián)動(dòng)，須在內(nèi)容資源整合、產(chǎn)品打造、運(yùn)營(yíng)協(xié)作上形成合力，以提升整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;多數(shù)出版集團(tuán)層面沒有統(tǒng)籌出版資源數(shù)字化采集、加工、整理、標(biāo)注、關(guān)聯(lián)、結(jié)構(gòu)化和重構(gòu)工作，旗下各出版單位根據(jù)自身需求自主組織數(shù)字化工作，存在數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題，需要集團(tuán)層面統(tǒng)一融合出版標(biāo)準(zhǔn)體系。

第二，出版單位層面。出版單位積累的可挖掘資源很多，但由于融合出版產(chǎn)品建設(shè)不足，項(xiàng)目存在重功能開發(fā)、弱包裝、細(xì)節(jié)欠打磨優(yōu)化等情況;數(shù)字產(chǎn)品市場(chǎng)拓展速度慢、成效不佳，缺乏主動(dòng)營(yíng)銷，未形成產(chǎn)品鏈，產(chǎn)品間聯(lián)動(dòng)少，用戶獲取成本高，盈利能力較弱;市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的版權(quán)或產(chǎn)品，過度依賴三方平臺(tái)，出版單位自身不掌握核心數(shù)據(jù);大多數(shù)傳統(tǒng)出版單位對(duì)“工具化”基礎(chǔ)設(shè)施需求強(qiáng)烈，整體缺乏有效的技術(shù)支撐，融媒體資源建設(shè)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)力量不足;出版單位開發(fā)的數(shù)字產(chǎn)品因持續(xù)投入不夠，導(dǎo)致更新迭代停滯或不及時(shí)，用戶體驗(yàn)不佳等。

出版單位在生產(chǎn)各種出版物的過程中形成的大量授權(quán)、素材、數(shù)字文件，構(gòu)成了出版單位重要的內(nèi)容資產(chǎn)。隨著數(shù)字時(shí)代的到來和傳播技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新， 傳統(tǒng)意義上以出版物數(shù)字版權(quán)為主的數(shù)字資產(chǎn)概念不斷外延，囊括了各類數(shù)字資源的復(fù)制權(quán)、表演權(quán)、播放權(quán)、發(fā)行權(quán)、展覽權(quán)、翻譯權(quán)、改編權(quán)等，數(shù)字資產(chǎn)的管理和開發(fā)需求也隨之而來。數(shù)字資產(chǎn)管理得好，就能支撐出版單位的可持續(xù)發(fā)展，但如果存量不清、版權(quán)不規(guī)范、運(yùn)營(yíng)不善，會(huì)造成優(yōu)質(zhì)資源浪費(fèi)，帶來諸多不利影響。

2.出版集團(tuán)架構(gòu)下展開新基建研究的新思維

近年來，出版業(yè)加大轉(zhuǎn)型融合步伐，融合發(fā)展進(jìn)一步深入。特別是受新冠肺炎疫情的影響，出版業(yè)更加深刻地認(rèn)識(shí)到融合發(fā)展的重要性和緊迫性，使出版單位加快融合發(fā)展進(jìn)程，在深度和廣度上都有了明顯提升。在推動(dòng)融合出版邁向縱深方面，大型出版集團(tuán)在融合出版的理念、內(nèi)容、技術(shù)、模式、機(jī)制等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新，將融合發(fā)展作為頭部工程進(jìn)行籌劃部署，立足主業(yè)、突出特色，積極探索新技術(shù)在出版服務(wù)中的應(yīng)用，加快建立適應(yīng)融合發(fā)展的組織架構(gòu)、傳播體系和管理體制。

鑒于各出版集團(tuán)在主業(yè)上的業(yè)態(tài)和布局比較相近，開展集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建實(shí)踐探索將對(duì)行業(yè)融合發(fā)展整體水平提升有較好的參考作用。集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建的新思維，就是積極融入國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè)，用好新基建政策、平臺(tái)、技術(shù)，共建共享文化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)管理服務(wù)體系，搭建適應(yīng)集團(tuán)化架構(gòu)的技術(shù)賦能平臺(tái)，推進(jìn)文化和科技的深度融合，構(gòu)建出版領(lǐng)域現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的基礎(chǔ)和保障。這些對(duì)改造提升傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，提高質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式，提升數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，帶動(dòng)區(qū)域文化、科技融合發(fā)展的意義重大，十分重要且必要。集團(tuán)架構(gòu)下的融合出版新基建，既是集團(tuán)出版主業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的重要抓手，也是滿足各出版單位實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展的有力保障。

三、集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建的實(shí)踐探索

長(zhǎng)江傳媒積極推動(dòng)融合出版一體化創(chuàng)新發(fā)展，于2019年啟動(dòng)融合出版新基建工程“長(zhǎng)江出版智云”的立項(xiàng)建設(shè)，一期成果已于2020年底上線運(yùn)行。該項(xiàng)目獲評(píng)第十屆中國(guó)數(shù)字出版博覽會(huì)數(shù)字出版優(yōu)秀品牌獎(jiǎng)。筆者擬以“長(zhǎng)江出版智云”為例，介紹其整體框架及創(chuàng)新點(diǎn)，探討融合出版新基建整體提升出版集團(tuán)數(shù)字化水平和融合發(fā)展能力的可行性。

1.“長(zhǎng)江出版智云”整體框架

“長(zhǎng)江出版智云”旨在整合集團(tuán)出版資源、用戶資源和數(shù)據(jù)資源，建設(shè)集團(tuán)架構(gòu)下統(tǒng)一的融合出版平臺(tái)，以高可靠性、高擴(kuò)展性、高容錯(cuò)性、低成本性、開放性和安全性為主要設(shè)計(jì)原則，采用“大中臺(tái)、輕前臺(tái)”的架構(gòu)，分層設(shè)計(jì)，搭建基礎(chǔ)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層三大層級(jí)，面向編輯、出版單位、用戶等不同用戶角色提供相應(yīng)模塊化的使用工具。其中，基礎(chǔ)層提供基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的廣泛復(fù)用，同時(shí)也為接入平臺(tái)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)服務(wù);平臺(tái)層包括業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)兩部分，采用類中臺(tái)模式設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)中臺(tái)主要提供面向公共的、可共享的需求聚合服務(wù);應(yīng)用層提供不同對(duì)象、不同場(chǎng)景下具備不同功能的前端應(yīng)用（見圖1）。

“長(zhǎng)江出版智云”采取集約化配置和系統(tǒng)部署，構(gòu)建平臺(tái)型融合式新基建體系，打造數(shù)字化、一體化、專業(yè)化融合出版生態(tài)圈。建成統(tǒng)一資源入口、統(tǒng)一用戶服務(wù)、統(tǒng)一渠道運(yùn)營(yíng)的支撐體系，可為出版單位提供內(nèi)容資源管理、數(shù)字產(chǎn)品發(fā)布、渠道管理等工具化服務(wù)，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源、用戶的共建共享，形成“平臺(tái)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)”的大開放、大協(xié)作業(yè)務(wù)生態(tài);作為融合出版的新基建平臺(tái)，可為數(shù)字內(nèi)容新產(chǎn)業(yè)、新模式和新業(yè)態(tài)的形成提供強(qiáng)大支撐，是推進(jìn)長(zhǎng)江傳媒高質(zhì)量發(fā)展的重要載體，也是構(gòu)建出版行業(yè)面向未來的融合出版新基建的實(shí)踐探索。

2.“長(zhǎng)江出版智云”的創(chuàng)新點(diǎn)

從“長(zhǎng)江出版智云”上線成果及運(yùn)營(yíng)效果來看，其在資源交換、工具提供、協(xié)作機(jī)制等方面的創(chuàng)新點(diǎn)及亮點(diǎn)十分突出，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，引入虛擬幣機(jī)制，提升線上資源交換效率?！伴L(zhǎng)江出版智云”通過虛擬幣（CJB）進(jìn)行資源授權(quán)交易，相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)可為集團(tuán)層面制定融合出版激勵(lì)政策提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，這種交易機(jī)制可打通各出版單位間的資源壁壘，增加資源的曝光度，最大限度地實(shí)現(xiàn)各出版單位之間的資源共建共享，從而大幅提升資源使用效率。

第二，開發(fā)運(yùn)營(yíng)通工具模塊，助力入駐單位打造自有品牌店鋪。各出版單位可通過該模塊創(chuàng)建自有店鋪，滿足自營(yíng)渠道的訴求，降低對(duì)外部渠道的依賴程度，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度。在自營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)支撐下，各出版單位可獲得屬于自己機(jī)構(gòu)的私域流量，不再局限于過度依賴三方平臺(tái)而無法掌握核心數(shù)據(jù)的模式，從而打開用戶引流及流量變現(xiàn)的新窗口。

第三，創(chuàng)新版權(quán)管理方式，支持線上“握手”機(jī)制。融媒體環(huán)境下，版權(quán)管理的概念不再局限于實(shí)體出版物的版權(quán)，而是外延到用戶、資源、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中管理，為切實(shí)解決集團(tuán)旗下各出版單位間用戶的“新增—活躍—留存—互通—傳播”的支撐需求，“長(zhǎng)江出版智云”創(chuàng)新采用“握手”機(jī)制，致力于實(shí)現(xiàn)用戶、資源、數(shù)據(jù)的互通，實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營(yíng)協(xié)同。在平臺(tái)的支持下，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過分析數(shù)據(jù)，關(guān)注留存轉(zhuǎn)化，從數(shù)據(jù)中找出用戶活躍或者流失的原因，運(yùn)用各種運(yùn)營(yíng)手段，達(dá)到用戶留存活躍的目的，拉長(zhǎng)用戶生命周期。

第四，搭建多維可視化數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)，助力決策分析。為進(jìn)一步滿足出版單位的管理需求，“長(zhǎng)江出版智云”著重于對(duì)決策分析模塊的設(shè)計(jì)，投入使用后，可根據(jù)接入的應(yīng)用，對(duì)用戶、資源、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的抓取、統(tǒng)計(jì)與分析，應(yīng)用可視化方式展示，以最直觀的方式給管理者決策提供量化參考依據(jù)。

下一步，“長(zhǎng)江出版智云”將重點(diǎn)圍繞新文化消費(fèi)場(chǎng)景、新技術(shù)應(yīng)用支撐與新內(nèi)容呈現(xiàn)方式展開實(shí)踐探索，力爭(zhēng)成為文化科技領(lǐng)域最具示范性的融合出版新基建平臺(tái)，該項(xiàng)工程尚在持續(xù)建設(shè)完善過程中，更多的創(chuàng)新點(diǎn)將在實(shí)踐中一一解鎖。

四、出版集團(tuán)架構(gòu)下融合出版新基建的實(shí)施策略

1.推動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)搭建

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)建設(shè)能夠有效實(shí)現(xiàn)融合出版業(yè)務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)的科學(xué)支撐。在遵循知識(shí)服務(wù)、文化大數(shù)據(jù)等國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，制定并應(yīng)用出版集團(tuán)融合出版的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，解決各出版單位存在數(shù)字產(chǎn)品多，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、開發(fā)環(huán)境不統(tǒng)一、產(chǎn)品之間缺少聯(lián)動(dòng)和互補(bǔ)等問題，為未來對(duì)接國(guó)家文化大數(shù)據(jù)體系奠定基礎(chǔ)。

建設(shè)融合出版新基建各基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，旨在整合集團(tuán)出版資源、用戶資源和數(shù)據(jù)資源，通過平臺(tái)共享打通數(shù)字產(chǎn)品之間的界限，形成資源與運(yùn)營(yíng)的合力。整體可采用微服務(wù)化為基礎(chǔ)的“大中臺(tái)、輕前臺(tái)”設(shè)計(jì)原則，以用戶服務(wù)為中心，統(tǒng)一基礎(chǔ)層、公共中間層、百花齊放應(yīng)用層的分層架構(gòu)模式，打造數(shù)字化、一體化、專業(yè)化的融合出版生態(tài)圈，帶動(dòng)融合出版業(yè)務(wù)整體向上發(fā)展。

2.深化渠道融合和團(tuán)隊(duì)融合

通過推動(dòng)渠道融合和團(tuán)隊(duì)融合，形成一套完備的集團(tuán)融合出版運(yùn)營(yíng)體系，助力融合出版產(chǎn)品、服務(wù)落地轉(zhuǎn)化。一方面，借助新媒體傳播形成全網(wǎng)營(yíng)銷體系的整合，推動(dòng)線上渠道（如數(shù)字閱讀平臺(tái)、有聲付費(fèi)平臺(tái)、視頻渠道、直播平臺(tái)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等）與線下渠道（如校園推廣、活動(dòng)策劃、書店等）的深度融合。另一方面，完成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)融合組建，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)運(yùn)營(yíng)流程制定、營(yíng)銷活動(dòng)切入、運(yùn)營(yíng)溝通及會(huì)議機(jī)制等工作融合。借助出版資源、用戶、行為、趨勢(shì)等大數(shù)據(jù)分析模型實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制、精準(zhǔn)營(yíng)銷及行業(yè)服務(wù)。解決各出版單位普遍存在的數(shù)字產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力不足、資源整合不夠、技術(shù)力量匱乏的問題，有效盤活數(shù)字資產(chǎn)，培育壯大融合出版業(yè)務(wù)。

3.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和制度保障

推動(dòng)融合出版關(guān)鍵落腳點(diǎn)在于人才培養(yǎng)和制度保障。一方面，要圍繞融合出版政策、標(biāo)準(zhǔn)、模式以及產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)應(yīng)用等，對(duì)集團(tuán)員工開展有針對(duì)性的培訓(xùn);同時(shí)，制定未來人才發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃組織架構(gòu)下的融合出版人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，構(gòu)建精準(zhǔn)化的融合出版專家團(tuán)隊(duì)。另一方面，實(shí)施集團(tuán)架構(gòu)下的有效統(tǒng)籌，集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)將此項(xiàng)工作納入戰(zhàn)略規(guī)劃，形成制度機(jī)制，保障總部和成員單位、新基建平臺(tái)研發(fā)運(yùn)維單位和出版單位、成員單位之間的高效協(xié)同，將滿足各階段融合出版業(yè)務(wù)需求，積極培育融合出版示范單位、示范項(xiàng)目和示范團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)工作機(jī)制，成立工作專班，實(shí)施統(tǒng)分結(jié)合，專項(xiàng)引導(dǎo)資金與獎(jiǎng)勵(lì)資金聯(lián)動(dòng)，更好地讓新基建工程服務(wù)于出版主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

綜上，圍繞融合發(fā)展整體戰(zhàn)略布局，做好集團(tuán)架構(gòu)下融合出版的新基建工作，可以從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建、人才培養(yǎng)、制度保障等多維度落地實(shí)施。集團(tuán)架構(gòu)下融合出版的新基建，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部而言，可實(shí)現(xiàn)用戶、資源、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，通過平臺(tái)協(xié)同形成合力;對(duì)出版業(yè)而言，各出版集團(tuán)在主業(yè)方面有高度的相似性，具有模式可復(fù)制性，可以形成各具特色的融合出版集群，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)內(nèi)大開放、大協(xié)作。

五、結(jié)語

現(xiàn)階段關(guān)于融合出版新基建的實(shí)踐還只是一個(gè)開始。出版集團(tuán)還需不斷加快出版與科技融合，發(fā)揮融合出版新基建主力軍優(yōu)勢(shì)，探索出版文化領(lǐng)域的“上云用數(shù)賦智”，積極運(yùn)用 5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等信息技術(shù)，逐步完善融合出版新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)用戶中心、數(shù)據(jù)中心和綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心等配套數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)支撐，助力集團(tuán)架構(gòu)下的產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化、用戶服務(wù)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化，實(shí)現(xiàn)全媒體、全渠道、全流程、全產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。

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