大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀現(xiàn)狀調(diào)查及問題研究

馬江雁

（鄭州商學(xué)院，河南 鞏義 451200）

一、網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀形成中的作用

步入新世紀(jì)以后，互聯(lián)網(wǎng)在我國的快速發(fā)展給當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)觀念產(chǎn)生了深刻的影響，具體體現(xiàn)在以下四個方面：

（一）引導(dǎo)作用

近年來我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓當(dāng)代大學(xué)生能夠非?？焖偾冶憬莸孬@取到海量信息，這其中既有積極正面的信息，而且也摻雜著消極負(fù)面的信息。但無論是哪一類信息都會對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)觀念產(chǎn)生強烈的影響，每一種類型的信息背后都是一類觀點和看法，較長時間受各式各樣的信息的影響，學(xué)生們個人的人生取向必然會受到網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo)而走向不同的方向［1］。

（二）整合作用

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展讓大學(xué)生們能夠在極其短的時間內(nèi)瀏覽大量的信息，既有助于拓寬學(xué)生的知識視野，更有助于開拓大學(xué)生的思路，讓他們以一種更加包容的心態(tài)去迎接世界。但是網(wǎng)絡(luò)上的信息并不都是對大學(xué)生有好處的，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中也摻雜著一些消極和負(fù)面的內(nèi)容，有些內(nèi)容是代表著主流大眾網(wǎng)絡(luò)觀念，而有些內(nèi)容則代表著較為片面和消極的網(wǎng)絡(luò)觀念。大學(xué)生在長期接觸各種各樣信息的過程中，逐漸讓自己對整個社會和國家以及自己的未來從一個有著較為模糊的認(rèn)識變得更加清晰和明朗，從而在塑造大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀念上發(fā)揮著重要的整合作用。

（三）定位作用

網(wǎng)絡(luò)對于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀念也會發(fā)揮著關(guān)鍵的定位影響，目前包括大學(xué)生在內(nèi)的整個社會公眾都習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取知識和信息，努力從原有知識的基礎(chǔ)上獲取到更為廣泛的信息，而這些新的信息也會對個人的認(rèn)知、判斷、行為等方面產(chǎn)生強烈的影響，大學(xué)生將接受的新信息并與原有信息進行比較時，會自然而然地進行信息的篩選，從而找出符合自己網(wǎng)絡(luò)觀的內(nèi)容，或者受新的信息的影響而重新確立自己的定位［2］。

（四）評價作用

大部分大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)結(jié)束后就將步入社會，在他們步入社會之前，自己對自己的未來和對整個社會的看法和觀點仍處于一個比較模糊和不確定的狀態(tài)，但這種不確定性開始借助網(wǎng)絡(luò)信息的快速傳遞而逐漸消失。當(dāng)代大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)收集大量的信息，從而對整個社會和自己的未來有著比較明確和清晰的認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)在拓寬學(xué)生知識視野的同時，也讓他們能夠認(rèn)清自己、正確評價自己，讓大學(xué)生們能夠在步入社會前，對個人的優(yōu)勢與劣勢有著較為清晰的認(rèn)識。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀念調(diào)查現(xiàn)狀與問題

為了能夠充分了解當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)觀念的現(xiàn)狀，學(xué)者對鄭州市的幾所大學(xué)進行過相關(guān)的問卷調(diào)查，研究中發(fā)現(xiàn)了一些當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀出現(xiàn)的問題。

第一個問題是“當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)上與陌生人交流時，是否能夠完全做到講誠信和守信用？”根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示35%的人表示“自己在網(wǎng)絡(luò)上與陌生人交流時不能夠完全做到講誠信和守信用”，60%的同學(xué)認(rèn)為“自己在網(wǎng)絡(luò)上與陌生人交流的時候都能夠以誠相待，把講誠信和守信用的品德堅持下去”，剩下5%的學(xué)生認(rèn)為“自己在網(wǎng)絡(luò)交流時不需要與陌生人講誠信和守信用”，他們認(rèn)為這種行為是沒有必要的。從問卷的結(jié)果可以顯示出大部分學(xué)生認(rèn)為自己即使是通過網(wǎng)絡(luò)與陌生人交流也要講誠信守信用，并且也真正踐行到實際的活動中。但仍然也有一部分學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與陌生人交流的時候，不會著重強調(diào)誠實守信，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)就是一個發(fā)泄自己情緒的場所，并且他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上失信的成本不高，再加上也沒有人監(jiān)督和管理，所以就會容易對自己的行為不去過多的規(guī)范［3］。

第二個問題是“你認(rèn)為一個人成功的標(biāo)志是什么？”在這個問題上有33%的大學(xué)生認(rèn)為一個人成功的標(biāo)志是“財富和金錢”，61%的大學(xué)生認(rèn)為是“對社會的貢獻”，剩余6%的人認(rèn)為是“其他因素”。從中可以看出大部分大學(xué)生仍然有著比較積極和正向的網(wǎng)絡(luò)觀念，超過一半以上的學(xué)生都認(rèn)為一個人成功的標(biāo)志是能夠?qū)ι鐣鞒龆啻蟮呢暙I。但是其中也有部分學(xué)生選擇了金錢和財富，這種觀念與當(dāng)前社會上的炫富行為不無關(guān)系。未來高校應(yīng)當(dāng)積極采取舉措來糾正學(xué)生的觀念，讓學(xué)生養(yǎng)成正確積極的人生態(tài)度和財富觀念。

第三個問題是“當(dāng)你看到微信群或QQ群出現(xiàn)了負(fù)面消息的信息時，你是否會去主動制止？”根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示35%的學(xué)生認(rèn)為“自己不會向群里發(fā)送消極的信息，但也不會去主動制止別人發(fā)送的消極信息。”47%的學(xué)生認(rèn)為“當(dāng)自己看到群里有負(fù)面消極的信息的時候，會主動提醒和制止”，剩余18%的學(xué)生認(rèn)為“無所謂”。從結(jié)果中可以看出由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱蔽性給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管帶來了非常大的挑戰(zhàn)，大部分學(xué)生還是能夠希望主動規(guī)避和制止消極信息的出現(xiàn)，但是也有小部分學(xué)生持一種觀望和不關(guān)心的態(tài)度，對于那些出現(xiàn)的不文明的行為既不支持也不會主動制止，個人的行為和觀念更趨向于內(nèi)斂。

第四個問題是“如果在你的學(xué)校中舉辦有關(guān)網(wǎng)絡(luò)觀念方面的交流會，你是否會參加？”問卷調(diào)查結(jié)果顯示72%的學(xué)生認(rèn)為“自己會積極主動地參加”，24%的學(xué)生認(rèn)為“自己只要有時間就會去參加，如果時間有沖突就不會去參加”，剩余4%的學(xué)生認(rèn)為“沒必要參加”。從問卷調(diào)查結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)觀念方面的交流會或講座是對自己有益的，愿意去主動參加，只有一小部分學(xué)生認(rèn)為這種類型的座談會沒有必要，所以高校應(yīng)當(dāng)多舉辦培養(yǎng)大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)觀念的講座或交流會，幫助大學(xué)生能夠樹立積極的態(tài)度和良好的網(wǎng)絡(luò)觀念。

第五個問題是“你在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的最多的信息是什么？”根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，55%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最多的信息是“個人的娛樂或生活方面的信息”，主要的渠道是微信朋友圈和微博。41%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最多的信息是“有關(guān)學(xué)習(xí)和班級、學(xué)校通知方面的信息”，剩余4%的學(xué)生選擇了“其他”。由此可見，生活以及學(xué)習(xí)方面信息是大學(xué)生們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的最多的信息，這也與學(xué)生們在校生活與學(xué)習(xí)相關(guān)，學(xué)生們在就讀期間大部分時間都是用于學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)之外的生活，利用網(wǎng)絡(luò)能夠輔助他們進行學(xué)習(xí)，同時還能夠了解其他同學(xué)的生活。

第六個問題是“你是否認(rèn)為自己從網(wǎng)上與其他人溝通的時間是否大于使用電話或面對面溝通的時間？”根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示70%的學(xué)生認(rèn)為自己“習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來與其他的同學(xué)或朋友進行交流，并且溝通的時間要大于面對面和使用電話時間”，剩余30%的學(xué)生則相反。從中可以看出目前網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和在整個社會中的滲透已經(jīng)逐漸提高了當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)溝通與交流既有其利處也有其弊處。雖然能夠提高交流的便捷性，省略了很多的時間，但是也降低了同學(xué)之間和朋友之間的感情溫度，對學(xué)生未來的工作和生活不會提供太大的幫助。

三、有關(guān)幫助大學(xué)生樹立正確網(wǎng)絡(luò)觀念的具體建議

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代下，為了能夠讓大學(xué)生樹立正確、積極、正面的網(wǎng)絡(luò)觀念，本文建議從以下幾個方面來采取舉措：

（一）多渠道傳播正面信息

通過學(xué)校官方網(wǎng)站、官方微信公眾號以及官方微博來傳播正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，讓學(xué)生們長期接受先進且正面的信息，從而讓大學(xué)生能夠正確看待網(wǎng)絡(luò)和充分運用網(wǎng)絡(luò)的好處。

未來高校要快速轉(zhuǎn)變觀念和調(diào)整工作模式，迎合當(dāng)今大學(xué)生對于習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的趨勢，并且結(jié)合線下的講座和宣傳活動來幫助大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念。在學(xué)生們回答問卷調(diào)查中“如果在你的學(xué)校中舉辦有關(guān)網(wǎng)絡(luò)觀念方面的交流會，你是否會參加？”的問題時，我們可以得知大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)觀念的交流會對自己是十分有益的，所以高校應(yīng)當(dāng)要多次舉辦有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的專題講座或交流會，提升活動的應(yīng)用性和實用性，讓所有高校的學(xué)生都能夠更加愿意參加并且從中有所收獲。除此之外，高校也可以在官方網(wǎng)站或其他渠道上設(shè)置“心理咨詢欄”，學(xué)生們可以在這個版塊向高校教師進行提問，講述自己的心理疑惑或表達(dá)自己的觀點與看法，學(xué)校應(yīng)委派專門的心理咨詢教師來與學(xué)生進行交流與溝通，幫助學(xué)生能夠保持良好的心態(tài)，以及對于網(wǎng)絡(luò)有著正確的觀點和看法。

（二）規(guī)范學(xué)生的行為舉止

要培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范意識和誠信精神，網(wǎng)絡(luò)不是散布謠言或隨意發(fā)泄個人負(fù)面情緒的場所，而是獲取知識和開拓視野的重要領(lǐng)域。所以未來高校在培養(yǎng)大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)觀念的過程中，要不斷提高學(xué)生的規(guī)范意識和培養(yǎng)的學(xué)生的誠信精神，讓學(xué)生們能夠規(guī)范自己的言行和正確看待網(wǎng)絡(luò)以及使用網(wǎng)絡(luò)。

例如高校在開設(shè)計算機課程教學(xué)活動時，不但要教授給學(xué)生教材中規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，而且也要加強課程思政教育，增加有關(guān)網(wǎng)絡(luò)觀念培養(yǎng)的相關(guān)課程，強化學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知進而幫助學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，提醒學(xué)生即便是網(wǎng)絡(luò)具備隱蔽性和匿名性的特點，也不能夠?qū)ψ约旱男袨椴患右?guī)范，而也要嚴(yán)格履行自己的道德義務(wù)，共同維護綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓所有的同學(xué)都能夠從中受益。

（三）提升學(xué)生責(zé)任意識

要提升學(xué)生的責(zé)任意識。針對大學(xué)生不愿意主動制止網(wǎng)絡(luò)中的消極負(fù)面信息的行為，未來應(yīng)當(dāng)進一步提升學(xué)生的責(zé)任意識來改善這一現(xiàn)狀，要讓學(xué)生們充分意識到自己的言行舉止會對其他人產(chǎn)生非常重要的影響，明確自己承擔(dān)著非常重要的責(zé)任。因此高校應(yīng)當(dāng)積極培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任感，在教學(xué)活動中要積極培養(yǎng)學(xué)生主動承擔(dān)責(zé)任履行義務(wù)的習(xí)慣，對于網(wǎng)絡(luò)中一些不健康或消極的網(wǎng)絡(luò)觀要及時制止，借助學(xué)校內(nèi)部先進人物的模范行為并廣泛進行宣傳，讓學(xué)生們養(yǎng)成良好的習(xí)慣和確立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念。

（四）提升辨別信息能力

要提升大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息獲取的便利性和快捷性日益突出，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀念的形成和塑造產(chǎn)生著重要的影響。但在大量的信息中既有積極的信息，也有消極的信息，所以高校要著重培養(yǎng)學(xué)生正確分辨信息的能力，讓學(xué)生免受消極和負(fù)面信息的影響，始終處在正面且積極的信息的包裹下，逐漸讓自己成為一名擁有正確網(wǎng)絡(luò)觀念的人。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)觀念的塑造和形成方面產(chǎn)生了深刻的影響，網(wǎng)絡(luò)中參差不齊的信息既會對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)觀念產(chǎn)生積極的影響，也容易讓大學(xué)生誤入歧途。所以未來高校應(yīng)當(dāng)采取有力舉措來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，充分發(fā)揮正面信息的積極影響，為大學(xué)生形成正確的網(wǎng)絡(luò)觀念奠定良好的基礎(chǔ)。