淺析共情作用在中學(xué)心理健康教育工作中的重要性

姜 敏

（吉林師范大學(xué)，吉林 長春 130000）

共情又叫神入、同感、同理心、投情等。共情可以分為三個方面，分別是情感共情、認知共情和多維共情。情感共情是指感同身受來訪者的感情和思維，核心在于情緒情感；認知共情是指在對他人情感認知、意圖和評價基礎(chǔ)上的共情，核心是認知特征；多維共情是指共情中知情意行相互作用，核心是相互連貫性和系統(tǒng)性［1］。因此，共情就是能夠設(shè)身處地感受來訪者的內(nèi)心世界，站在他人的角度思考問題，從而達到對來訪者的心領(lǐng)神會。共情這個理論概念是由人本主義創(chuàng)始人羅杰斯所提出，運用于心理咨詢中建立關(guān)系的技術(shù)，他認為，共情就是站在他人的角度，體驗他人的精神世界，就像看自己一樣去看別人的精神世界的一種能力，是一種深入他人主觀世界的能力，也是對他人情緒情感的感受力和理解力［2］。

基于馬克思關(guān)于人的發(fā)展理論的觀點來說，我們都是一個社會人，作為一個社會人，就必須要處理人與人的關(guān)系，而共情就是處理人際關(guān)系的重要工具，擁有共情能力有心健功能，對我們持續(xù)保持良好的心理狀態(tài)具有很好的輔助作用。共情可以使對方感到自己被接納、理解和尊重，從而產(chǎn)生一種愉快、滿足感，有助于相互進一步深刻的理解和溝通；可以促進對方的自我表達、自我探索，從而達到更多的相互溝通，即促進自我與他人的表露；可以使人建立親密的人際關(guān)系并且能夠準確地察覺和理解他人的情緒［3］。生活中涉及人際關(guān)系的問題方方面面，可以是夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系以及同事關(guān)系等等，這些關(guān)系不和的原因可能就是缺乏共情的能力。例如，在日常交往中的回避型人格的人，他們的主要特點就是行為退縮和心理自卑，他們只能靠自身來獲取安全感，就像不食人間煙火的隱居者，不會深入與人進行交流，唯求自安，生活中的表現(xiàn)可能是不以物喜不以己悲的狀態(tài)，缺乏共情習(xí)慣的人可能就會想他怎么冷冰冰的，一點也沒有人情味，具有共情習(xí)慣的人可能就會運用共情來給予對方安全感，從而讓其放下防備，打開心扉，可能會想：“他是不是心情不好，是不是受過別人的傷害呢?”又如，朋友之間因為求助被拒絕，缺少共情習(xí)慣的人就會想這個人不夠朋友，心生怨恨，這樣不僅影響心情，更會破壞同伴關(guān)系，而有共情習(xí)慣的人會想他或許也有難處［4］。再如，夫妻，男方可能因為工作上的不順利而向另一方發(fā)泄情緒，對方不問原因的責怪，就產(chǎn)生了無休止的爭吵，夫妻關(guān)系不和，對孩子會造成很大的心理傷害，孩子可能會產(chǎn)生極度的不安全感，相反，另一方若能心平氣和地問清原因，這樣既安撫對方的情緒，幫助對方理性分析和解決問題又能夠促進夫妻親密關(guān)系，類似的例子生活中還有很多。因此，設(shè)身處地，非常有利于促進我們的人際交往，也是人在進化過程中獲得發(fā)展和完善的一個很重要的人格特質(zhì)［5］。

在心理健康教育工作中要時刻使用共情技術(shù)，這是我們心理健康老師所要必備的專業(yè)技能和咨詢基礎(chǔ)。共情包含三方面：一是，通過來訪者的表述和行為，從而感同身受，體會來訪者的情感；二是，運用專業(yè)知識和技能，幫助來訪者找到問題的實質(zhì)；三是；咨詢員最終的目的是助人自助，讓來訪者去意識到問題的本質(zhì)并獲得反饋［6］。我們心理健康教育工作面對的群體是中學(xué)生，他們正處于青春期，青春期的學(xué)生的特點：從兒童場進入成人場，即生理上的身高、體重、腦發(fā)育和性發(fā)育等逐漸成熟；閉鎖性和開放性即表現(xiàn)為與父母的關(guān)系可能漸漸疏遠，更傾向于同伴關(guān)系，同伴依賴增強，向別人表明自己是獨立的，掩飾自己的軟弱；自我意識的形成即包括認識自我、接納自我、評價自我等；兩極性和不穩(wěn)定性即：行為沖動，喜歡冒險，喜歡追求刺激和快感，不喜歡約束，希望得到別人的理解，情緒也表現(xiàn)得異常沖動，遇到高興的事情歡呼雀躍，遇到難過的事或者遇到挫折，表現(xiàn)出憤怒和抑郁［7］。

鑒于青少年的身心發(fā)展特點，所以，近年來，新聞上頻頻出現(xiàn)青少年因?qū)W業(yè)、家庭、戀愛等因素而導(dǎo)致的自殺、校園暴力等極端事件。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在我國18歲以下的青少年群體中，最主要的問題就是情緒障礙以及行為問題，而自殺是導(dǎo)致我國青少年死亡的首要因素，一些青少年患有抑郁癥，患有抑郁癥可能是多方面因素構(gòu)成，青春期是成長關(guān)鍵期，處于角色同一和角色混亂期，若此階段沒能很好地度過，將會對青少年的成長帶來很大的影響［8］。青少年個體除了要面對繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)、應(yīng)對和處理成長過程中的各種問題和煩惱，還需要進行艱難的社會適應(yīng)。成長過程的復(fù)雜性以及生活環(huán)境的多變性，給青少年個體帶來了各種各樣的壓力，加之青少年自身情感豐富敏感等身心發(fā)展的階段性特征，使得這一時期成為個體心理危機和心理健康問題的多發(fā)和易發(fā)階段。毋庸置疑，心理健康問題的高發(fā)群體就是青少年群體，因此，維護和促進青少年心理健康的工作刻不容緩。我們要想解決這些問題，首先要與學(xué)生建立良好的咨詢關(guān)系，通過共情，設(shè)身處地了解學(xué)生的心理需求和心理矛盾，才能夠打開學(xué)生的心靈大門［9］。

影響學(xué)生的心理健康因素可能來自家庭、學(xué)校和社會等，首先是教師，教育工作者要具備共情的能力和態(tài)度，能把自己的感受和情感傳達給學(xué)生，讓對方知道自己能夠被理解，并啟發(fā)學(xué)生進一步的思考、溝通和行為，也培養(yǎng)了學(xué)生的共情能力，不管哪科任課教師，若能夠在與學(xué)生溝通時，做到共情，學(xué)生就會在這個過程中不自覺地卸下防備，打開心扉，期望老師理解自己深層的情感，并產(chǎn)生與老師溝通的強烈愿望［10］。而教師也能夠在這一過程中，加深對學(xué)生的情感、情緒的洞察和理解，從而達到更高級的共情，這就使得師生之間形成一種相互理解、相互尊重的良性互動，那師生關(guān)系就會得到很好的發(fā)展，良好的師生關(guān)系，是學(xué)生努力學(xué)習(xí)的心理動力基礎(chǔ)，因為在日常生活中，會存在許多同學(xué)因不喜歡老師，而討厭聽這門課，因此教師要運用共情能力進行教學(xué)，才能達到最佳的教育效果。

其次是家長，在青春期這個階段的孩子以自我為中心，具有不穩(wěn)定性和兩極性，他們可能漸漸不愿對父母吐露心聲了，他們渴望得到理解和寬容，若父母不站在孩子的角度去思考問題，不理解孩子的話，親子關(guān)系會越來越疏遠，父母強制管理還會造成孩子的叛逆心理，從而與父母產(chǎn)生種種矛盾，若父母能運用共情技術(shù)，擁有共情能力，采用民主的教育方式，以情感溫暖為主，孩子感覺自己被理解、被尊重、被認可的時候，那么會大大增強親子之間的關(guān)系，這就可能不會形成孩子愛打架斗毆、網(wǎng)癮等一些惡劣的問題［10］。

最后，是學(xué)生共情，也是最重要的一點，培養(yǎng)學(xué)生共情的態(tài)度和能力，往往是成為解決學(xué)生自身心理矛盾和痛苦的突破點。這個階段的學(xué)生，最重要的關(guān)系可能是同伴關(guān)系，具有同伴依戀，若具有共情能力，那同伴關(guān)系會親密，也就不存在校園暴力、校園欺凌等惡性事件，這些看似與共情并無直接聯(lián)系，但有可能導(dǎo)致這些問題的成因就是學(xué)生共情能力較低，如果這些需要持續(xù)受到阻止和壓制，人就會變得缺乏自信，自我結(jié)構(gòu)就會受到損傷［11］。共情有時雖然不能改變現(xiàn)實，但是，它可以改變?nèi)说男那?，使學(xué)生的一些心理需求得到滿足，從而使問題簡單化。歸根結(jié)底，是共情的情感體驗促進了了解的愿望和行動，并最終促進了理解。所以，很多時候，僅僅因為會共情，問題本身就會消失，我們可以對學(xué)生進行專門的共情訓(xùn)練，共情訓(xùn)練是指通過專門的指導(dǎo)，提高受訓(xùn)者理解和分享他人情感的能力，共情培訓(xùn)以團體形式進行，將一個班級分為幾個小組，每個小組6-8人，進行團體輔導(dǎo)。以團體輔導(dǎo)可以節(jié)省時間，效率更高，通過休閑娛樂的活動形式來達到團體輔導(dǎo)的目的，共情訓(xùn)練常用的方法：一是，角色扮演法。角色扮演是給學(xué)生提供一個情景，可以使用各種道具，讓學(xué)生扮演情景的角色，比如扮演兩個因為小事而爭吵的人，可能通過角色扮演，學(xué)生親身感受對方的心境，更有利于學(xué)生進行非理性的辨析。二是，多感覺教授和練習(xí)。從看（看表演、看錄像、話劇等）、聽（聽錄音）、讀（閱讀治療法）、想（追溯回憶）等感官的方式來訓(xùn)練學(xué)生的共情能力和水平［12］。通過這些感官訓(xùn)練，從而更好地讓學(xué)生體驗共情、感受共情、認識共情，培養(yǎng)學(xué)生情緒識別的能力，從而達到高水平的共情。共情是我們每個人應(yīng)該必備的素質(zhì)之一，如果每個人都能夠設(shè)身處地地為他人著想，那么同學(xué)之間、師生之間就不會有矛盾，而是形成一條親密又融洽的關(guān)系網(wǎng)，創(chuàng)造一個融洽又穩(wěn)定的校園環(huán)境［13］。

所以，在進行心理健康教育的過程中，不僅我們心理健康教育工作者要擁有共情能力技術(shù)，以學(xué)生為中心，對教師、家長、學(xué)生也進行共情訓(xùn)練和團體輔導(dǎo)，形成一個牢固的共情關(guān)系網(wǎng)。學(xué)生擁有共情能力，更有利于心理健康教育工作者對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)和治療。