敘事與賦能：后疫情時代抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)

韓瑞鵬 徐海靜/黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院

2020年6月，習(xí)近平總書記同塔吉克斯坦總統(tǒng)拉赫蒙通電話時，提到“后疫情時代”一詞[1]?！昂笠咔闀r代”旨在強調(diào)公眾或社群運用“思辨”視角審視疫情前后各方面情況變化，積極探尋個體和社會發(fā)展路徑。抗疫檔案是全面、系統(tǒng)、客觀的記錄憑證，包括病歷材料、文書材料、抗疫日記等紙質(zhì)檔案，紀(jì)錄片、照片、錄音等聲像檔案，測溫槍、紀(jì)念章、明信片等實物，以及對個人或團體訪談的口述史料。

在后疫情時代對抗疫檔案進行創(chuàng)新性開發(fā)研究更具現(xiàn)實關(guān)照。首先，利于留存抗疫期間珍貴的集體記憶。檔案部門作為高質(zhì)量、可信賴的信息保管部門，能夠充分發(fā)揮“記憶部門”優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)記憶線下收集模式的壁壘、減少不同國家和地區(qū)對疫情信息認(rèn)識的不對稱性、解決疫情資源分散管理的問題、確?？挂邤?shù)字信息的真實性，為后世留存高質(zhì)量的社群記憶。其次，益于弘揚抗疫時期獨特愛國主義精神?！皭蹏髁x在不同時代擁有不同內(nèi)涵，在不同時期有不同內(nèi)容?！笨箵粜鹿谝咔槠陂g，愛國主義表現(xiàn)形式多元化，如各地醫(yī)護人員踴躍報名馳援武漢、多地檔案部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層防疫第一線等，他們?yōu)閻蹏髁x增添了時代元素，這些都體現(xiàn)在抗疫檔案之中。再次，可以為各部門決策制定提供參考。抗疫檔案具有社會性、可靠性、連續(xù)性特點，適宜作為衛(wèi)生、交通、教育等部門制定決策的分析文本。如何對抗疫檔案進行創(chuàng)新性開發(fā)，是需要解決的現(xiàn)實問題。

1 抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)的總體思路

通過文獻研究發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于抗疫檔案開發(fā)主題的研究多為經(jīng)驗型研究，很少有從理論角度進行研究的，故本文選擇從抗疫檔案利用角度，構(gòu)建抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)框架。搭建框架目的是發(fā)掘抗疫檔案內(nèi)在的信息、知識甚至智慧，實現(xiàn)抗疫檔案“多維敘事”和“多維賦能”功能。其中，“多維敘事”指從時間、空間、宏觀、微觀等視角串聯(lián)抗疫檔案資源，組成前后連貫的事件系列；“多維賦能”強調(diào)通過組織管理、理論應(yīng)用、技術(shù)添加等手段協(xié)助抗疫檔案開發(fā)，最大限度發(fā)揮開發(fā)主體才智和發(fā)掘抗疫檔案隱性知識。

2 抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)的基礎(chǔ)條件

第一，國家保障。國家層面提出的有關(guān)方針、政策、規(guī)范為抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)奠定了重要基礎(chǔ)，并在挖掘抗疫檔案中愛國主義文化核心價值、創(chuàng)新愛國主義推廣模式、筑牢中華民族共同意識等方面提供了引領(lǐng)作用。如，國家檔案局早在2005年就下發(fā)了《國家檔案館愛國主義教育基地工作規(guī)范》，并在2019年進行了修訂?！兑?guī)范》要求延續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展理念，筑牢文化自信根脈，發(fā)揮檔案在愛國主義中的獨特作用。

第二，理論支撐。其一，檔案記憶觀理論，檔案作為構(gòu)建記憶最為真實的憑證[2]，是追溯和構(gòu)建集體記憶最有效、最可靠、最直接的資源要素?？挂邫n案作為檔案資源體系的重要組成部分，符合檔案記憶觀體系發(fā)展規(guī)律，借鑒檔案記憶觀理論和其方法論，能夠有效保存和利用抗疫時期記憶，滿足公眾多元文化需求，拓展公眾參與檔案管理的路徑，提升公眾檔案意識。其二，檔案后保管范式理論，保管作為檔案管理工作的基礎(chǔ)，關(guān)系到檔案工作后續(xù)開展，檔案后保管范式理論促使檔案工作者從以文件管理為“重心”轉(zhuǎn)移到關(guān)注文件產(chǎn)生背景、產(chǎn)生條件以及是否蘊含深層信息等[3]，有助于實現(xiàn)疫情檔案深層次開發(fā)和共享，達到時間敘事、空間敘事、宏觀敘事、微觀敘事等“多維敘事”方式并存目的。其三，檔案價值理論，檔案具有多元性、繼起性、雙重性、隨機性等價值屬性，檔案除具有原始證據(jù)與情報作用外，還具有第一價值、第二價值、保存價值、利用價值、現(xiàn)實價值以及歷史價值等不同價值形態(tài)，從檔案價值角度思考抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)研究，益于把握抗疫檔案價值本質(zhì)以及實現(xiàn)形式。

第三，資源豐碩。疫情因蔓延速度快、影響范圍廣、病理不明、控制困難等屬性，不只影響某一個國家或地區(qū)，對全球產(chǎn)生了深刻影響。自2020年初新冠疫情暴發(fā)至6月5日，浙江省檔案館已征集到支援湖北醫(yī)護人員檔案包括：音視頻349個，照片2570張，電子日記日志60件，紙質(zhì)文件22件，繪畫書法篆刻詩歌類文藝創(chuàng)作作品、宣傳冊、戰(zhàn)“疫”日記、隊旗等實物58件?？v觀全球197個國家，僅中國就存在4000多家檔案館，加之疫情檔案不僅存在于檔案部門，還存在于圖書館、博物館、歷史協(xié)會等部門。因此不難推斷可進行創(chuàng)新性開發(fā)的抗疫檔案資源豐碩。

3 抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)面臨的主要問題

3.1 開發(fā)主體多元分散

面對突如其來的疫情，相關(guān)組織開展了多樣化的抗疫檔案管理：聯(lián)合國教科文組織文獻遺產(chǎn)部在新冠疫情期間發(fā)布《轉(zhuǎn)危為機——利用新型冠狀病毒疫情為開展文獻遺產(chǎn)工作爭取更多支持》聲明；國家檔案局發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間檔案工作的通知》；全國14家省級廣播電視臺聯(lián)合制作《電視新聞人戰(zhàn)役口述檔案》專題系列節(jié)目；中國科技館在抗擊新冠疫情網(wǎng)絡(luò)展廳推出“新的對決——抗擊新冠肺炎疫情專題展”；國家博物館積極籌建“中國防疫博物館”，記載從SARS到新冠肺炎的疫情防控歷史等。不同組織對抗疫檔案開發(fā)取得了重要成就，但仍存在一些不足[4]：其一，不同主體多以“自身”為中心進行側(cè)重性開發(fā)，致使抗疫檔案開發(fā)“片段化”“零碎化”“平面化”呈現(xiàn)，不利于形成“集成開發(fā)模式”和發(fā)揮整體效能；其二，不同主體對抗疫檔案開發(fā)深度不同，有些主體側(cè)重抗疫檔案介紹與宣傳，有些則側(cè)重抗疫檔案深層信息挖掘；其三，不同主體保存的抗疫檔案存在重復(fù)現(xiàn)象，會導(dǎo)致資源浪費的問題。

3.2 開發(fā)資源分布不平衡

抗疫檔案資源在不同部門、不同地區(qū)、不同國家間分布不平衡。其一，抗疫檔案資源在不同部門間分布不平衡。博物館所藏抗疫實物較多，如2020年8月，廣東省博物館舉辦“眾志成城——致敬抗疫者”專題展覽，展出所藏圖片500余張、相關(guān)見證物或展品120余件（套）；電視臺等媒體保存的抗疫檔案多為聲像檔案，利用聲像檔案制作專題影視作品，如紀(jì)錄片《同心戰(zhàn)“疫”》《見證》《人間世》《在一起》《76天》《武漢日夜》等。其二，抗疫檔案資源在不同地區(qū)間分布不平衡。不同地區(qū)受疫情影響情況不同，可能存在抗疫檔案分布不平衡的現(xiàn)象，如新冠疫情暴發(fā)之初，武漢地區(qū)受疫情影響最為嚴(yán)重，加之其公開征集抗疫檔案啟動時間較早，故武漢地區(qū)留存有大量珍貴的抗疫記錄。其三，抗疫檔案資源在不同國家間分布不平衡：不同國家因發(fā)展水平不同和對疫情認(rèn)識不同，會導(dǎo)致抗疫檔案分布不平衡問題。

3.3 開發(fā)研究有待進一步深化

抗疫檔案開發(fā)研究有待進一步深化。其一，開發(fā)研究深度不夠。國內(nèi)外關(guān)于抗疫檔案管理的研究多為業(yè)務(wù)層面的研究，多從表面上論述了抗疫檔案資源收集、整理、利用、開發(fā)等方面的困境和應(yīng)對策略，缺乏從動機層面、原理層面提出治本之策；其二，開發(fā)研究視野不寬。關(guān)于抗疫檔案研究不能只是將主題研究范圍局限于檔案層面，而要站到國家層面、世界層面甚至人類層面進行審視，從互相關(guān)聯(lián)的文化環(huán)境、范圍廣闊的實踐背景和學(xué)科視野來探析問題。其三，學(xué)術(shù)性研究較少。多數(shù)關(guān)于抗疫檔案研究的論文刊登在刊物的業(yè)務(wù)探討版塊，作者主體為檔案部門業(yè)務(wù)人員，缺乏檔案學(xué)界的深入?yún)⑴c，有的工作沒有能夠運用成熟的現(xiàn)代檔案管理理論。

4 抗疫檔案創(chuàng)新性開發(fā)的對策建議

4.1 組織層面：多元主體協(xié)同賦能，構(gòu)建抗疫檔案敘事機制

進行多元組織協(xié)同賦能可以從宏觀層面整合不同部門資源，優(yōu)化抗疫檔案體系敘事能力，抗疫檔案敘事機制建立需要以多元主體間協(xié)作、分工、制衡三個方面為前提[5]。其一，多元抗疫檔案開發(fā)主體間分工。分工指開發(fā)主體間以抗疫檔案為對象，進行形式多樣、相互聯(lián)系的工作，多維主體間分工有助于抗疫檔案開發(fā)主體間形成“系統(tǒng)”思維，明確組織內(nèi)各部分責(zé)任和運行環(huán)節(jié)，肩負(fù)起開發(fā)抗疫檔案職責(zé)，確?？挂邫n案管理有效開展，實現(xiàn)抗疫精神傳承和抗疫檔案內(nèi)容挖掘。其二，多元抗疫檔案開發(fā)主體間協(xié)作。協(xié)作指多元主體在開發(fā)抗疫檔案活動中互相合作，共同參與抗疫檔案管理工作，抗疫檔案開發(fā)主體間協(xié)作可以有效避免各部分重復(fù)性管理工作和減少開發(fā)資源浪費情況，確?？挂邫n案開發(fā)體系完整性和系統(tǒng)性。需要強調(diào)的是，協(xié)作并非完全摒棄個體戰(zhàn)略性視野，而是幫助各部分更高效地完成抗疫檔案的開發(fā)，實現(xiàn)整體發(fā)展與共贏。其三，多元抗疫檔案開發(fā)主體間制衡。制衡指抗疫檔案開發(fā)主體間的制約與平衡，在抗疫檔案開發(fā)過程中難免涉及權(quán)利與資源分配問題，為防止權(quán)利或資源集中在某個機構(gòu)，可嘗試增強監(jiān)管的“透明度”和抗疫檔案開發(fā)主體間的“向心力”，為抗疫檔案敘事機制建立提供組織管理層面的保障。

4.2 技術(shù)層面：依托新興技術(shù)賦能，實現(xiàn)抗疫檔案多維敘事

現(xiàn)階段，全世界范圍內(nèi)信息化、數(shù)字化建設(shè)已基本完成，且檔案部門、歷史協(xié)會、圖書館、博物館等部門在信息資源建設(shè)方面具有成熟的法律法規(guī)，如新修訂《中華人民共和國檔案法》第四十一條規(guī)定“國家推進檔案信息資源共享服務(wù)平臺建設(shè)，推動檔案數(shù)字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用”。此外，數(shù)字人文方興未艾，數(shù)字倉儲、ID3算法、云計算、數(shù)據(jù)平臺、GIS技術(shù)普及化，這些因素共同賦能于抗疫檔案資源多維敘事功能。將新興技術(shù)和方法與抗疫檔案開發(fā)各個環(huán)節(jié)進行匹配，發(fā)現(xiàn)有幾類技術(shù)比較合適。其一，抗疫檔案獲取技術(shù)，包括數(shù)字轉(zhuǎn)換技術(shù)和抗疫數(shù)字信息采集技術(shù)，能夠保存抗疫文本、抗疫照片、抗疫視頻等資源，實現(xiàn)共時性交流和歷時性傳承。其二，抗疫檔案數(shù)據(jù)平臺存儲技術(shù)，包括傳統(tǒng)存儲技術(shù)、數(shù)字資源存儲技術(shù)以及新舊介質(zhì)轉(zhuǎn)移技術(shù)。其三，抗疫檔案檢索技術(shù)，包括主題詞檢索技術(shù)、全文檢索技術(shù)、智能化檢索技術(shù)。其四，抗疫檔案數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，如利用質(zhì)性研究方法挖掘不同國家疫情規(guī)律。其五，抗疫檔案利用技術(shù)，如利用GIS技術(shù)和ID3算法追蹤疫情發(fā)展最新動態(tài)。依托新興技術(shù)對抗疫檔案開發(fā)進行賦能，實現(xiàn)世界范圍內(nèi)“消息互通”、異構(gòu)數(shù)據(jù)間“互相關(guān)聯(lián)”、疫情智慧“世界共享”。

4.3 理論層面：理論應(yīng)用研究視角賦能，建立抗疫檔案敘事體系

目前關(guān)于抗疫檔案開發(fā)研究多為經(jīng)驗性研究成果，且關(guān)于抗疫檔案開發(fā)理論框架的研究較少。可嘗試在實用性維度和可行性維度方面進行理論提煉、框架搭建，或進行多學(xué)科協(xié)同研究、引入新興技術(shù)、強化人文理念，或運用相對成熟的檔案理論指導(dǎo)抗疫檔案開發(fā)，并以相應(yīng)政策法規(guī)、管理理論、文化理論、信息利用等研究作為保障，建立抗疫檔案敘事體系，促使自身理論和方法論形成。除此之外，檔案學(xué)者作為抗疫檔案智慧挖掘者、抗疫檔案敘事功能建構(gòu)者、抗疫檔案賦能者，有義務(wù)和責(zé)任對抗疫檔案開發(fā)研究進行審視和深思，探索抗疫檔案“價值本質(zhì)”“表現(xiàn)形式”“功能定位”，從根本上深化抗疫檔案理論應(yīng)用研究，破解抗疫檔案研究存在的視野高度不夠、理論縱深不足、學(xué)術(shù)型研究較少等問題。