周歆
(江西生物科技職業(yè)學(xué)院,江西 南昌 330082)
近年來,高職院校專業(yè)建設(shè)長足發(fā)展,開展教學(xué)時強化“國際營銷”專業(yè)的重要性是大部分職業(yè)院?,F(xiàn)在的做法。經(jīng)過國際營銷專業(yè)方面的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在了解國際營銷和國內(nèi)營銷之間的區(qū)別的同時,進一步掌握在國際營銷方面會出現(xiàn)的疑難點和普通的解決方案,預(yù)防手段,強化學(xué)生解析問題、研究問題等方面的能力。
“國際營銷”也是一項實際操作能力較強的專業(yè)。如今,國際營銷專業(yè)的課程教學(xué)依舊是以“教師講、學(xué)生聽”的傳統(tǒng)教學(xué)模式為主要,教學(xué)內(nèi)容落后,教學(xué)手段單調(diào),無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因此,作者將以自身的教學(xué)經(jīng)歷為依據(jù),對于國際營銷專業(yè)進行研究分析。
2001 年wto 允許中國成為其中一員,國內(nèi)公司與外國貿(mào)易量增加。公司需要很多不但有豐富的銷售知識而且還熟悉外國文化的人員。所以“國際營銷”這門課不但要講解基礎(chǔ)的銷售知識,而且要讓學(xué)生熟悉其他國家的風(fēng)俗,提高語言能力,并且把這些知識和課堂學(xué)習(xí)結(jié)合起來,讓學(xué)生可以流利的與外國商人對話,用全球化的視角制定公司經(jīng)營策略和銷售方法。在現(xiàn)實的教育過程中,學(xué)校在課堂上提高英語詞匯和口語訓(xùn)練的比重,挑選銷售典例,表現(xiàn)出風(fēng)俗習(xí)慣的不同對現(xiàn)實貿(mào)易的影響,并且讓學(xué)生在課余時間主動查找材料,在上課時互相交流,明白習(xí)慣的不同影響企業(yè)貿(mào)易是否順利,從而加強對紡織貿(mào)易類型綜合專業(yè)人員整體業(yè)務(wù)的教育。
“國際營銷”是一門應(yīng)用性較強的專業(yè)課程,其建立是依托經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)?,F(xiàn)如今,教師的“講”仍然是課程教育實踐的重點,而不是學(xué)生的主動“學(xué)”和“用”。要在課程教育實踐中,結(jié)合實際情況設(shè)置教學(xué)情境,進行實踐教學(xué);另外要選擇合適的熱點時政,借助多種教學(xué)方式的開展來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,幫助學(xué)生養(yǎng)成自覺查閱資料和整合資料的習(xí)慣,并讓學(xué)生制作成PPT 展示給同學(xué)和教師。另外,教師還要讓學(xué)生就一些話題展開討論,同時讓學(xué)生總結(jié)和整理討論的內(nèi)容,這樣可以加深學(xué)生對知識的理解。
課程體系的特點:同一專業(yè)屬性下,差異課程類別按照分類順序排列組合,實施的是教學(xué)內(nèi)容和進程的整合,學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲得知識構(gòu)建是由課程類別排列順序整合而決定。在高等院校的課程安排中,無論是理論課程與實踐課程,還是專業(yè)課與通識課,無不體現(xiàn)出高校課程體系的科學(xué)性、系統(tǒng)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。傳統(tǒng)的國際營銷專業(yè)在課程安排與制定上存在著以下幾點問題:
國際市場營銷是建立和依托國內(nèi)市場營銷的延伸和發(fā)展,產(chǎn)品和勞動力流入多個國家的消費者或用戶手中的規(guī)律性過程,對專業(yè)技能型營銷人才提出了較高的要求。學(xué)生不僅要能夠熟練掌握國際市場營銷的基本原理和構(gòu)建框架,具備能夠進行國際市場營銷策劃運營和實施的專業(yè)技能操作,提高做大數(shù)據(jù)分析和處理國際市場營銷問題的綜合實踐能力也是必不可少的。然而在國際市場營銷的實踐教學(xué)過程中,實踐課程課時的安排遠遠少于理論知識課程的課時安排,過分重理論而輕實踐,忽略了國際市場營銷專業(yè)所具有的實踐操作性和實用性的鮮明特點,在大四的教學(xué)安排中也沒有實踐實習(xí)活動的安排。主要存在以下幾點問題:1.課時安排相對不足,影響到課堂的教學(xué)實踐效果,在教學(xué)過程中不能滿足實際的需要,增加了教學(xué)教研的難度。2.課堂實踐教學(xué)缺乏一定的趣味性,枯燥乏味,這就導(dǎo)致了學(xué)生缺乏對于學(xué)習(xí)的積極熱情;3.師資力量不足,部分高校缺乏專業(yè)的教師隊伍,對于國際市場營銷的教學(xué)不到位、不深刻;3.忽視實踐的重要性,未能將理論知識與實踐操作有機結(jié)合起來,沒有做到“理論聯(lián)系實際”,因此使學(xué)生缺乏一定的工作經(jīng)驗,無法勝任相對的崗位需求,滿足市場日新月異的變化。
在國際營銷專業(yè)的課堂教學(xué)實踐中,教師往往容易忽略了課程之間的關(guān)聯(lián)性與銜接性,未能有效表現(xiàn)和凸顯出該專業(yè)的鮮明特征特色,從而導(dǎo)致了教學(xué)過程中課程的交叉與重復(fù)。例如,盡管《國際營銷》與《國際市場營銷》兩本書名稱較為相似,書本教材的課程教學(xué)體系也大致相同,甚至篇章設(shè)置也相同,但是其教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)在的概念、對學(xué)生的掌握要求等方面卻大相徑庭。因此,在教學(xué)實踐中,倘若授課老師照本宣科,只是一味地將課本知識內(nèi)容機械的灌輸給學(xué)生,而不注重知識點的靈活性和實踐性,則容易使學(xué)生產(chǎn)生該課程已經(jīng)學(xué)習(xí)過甚至厭倦抵觸的心理。所以,為了有效避免這種情況,老師可以將理論知識與實踐操作相結(jié)合,把市場營銷與國際營銷緊密有機結(jié)合起來,增加學(xué)習(xí)的趣味性,能夠感染到學(xué)生,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
國際營銷(international marketing) 是實業(yè)公司根據(jù)國外企業(yè)顧客的需求,將產(chǎn)品或提供的服務(wù)提供給國外的顧客,最終獲得利潤保障的貿(mào)易活動。所以,無論是短期還是長期,開展國際營銷等一系列活動在宏觀和微觀上都具有舉足輕重的意義,要加速發(fā)展本國經(jīng)濟,就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品投入到國際市場,一方面可以使企業(yè)獲得更多的盈利,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,把握國際市場發(fā)展方向,加強和提升企業(yè)的自主創(chuàng)新運行機制,促進其良性健康發(fā)展;另一方面通過出口可以創(chuàng)造大量的外匯,并積極引進先進、合理和科學(xué)的技術(shù)設(shè)備,從而推動本國經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展。因此,培養(yǎng)與國際接軌,且具有國際思維、國際視野的國際營銷專業(yè)技能人才至關(guān)重要。
一般高職院校培養(yǎng)的國際營銷高職生國際貿(mào)易理論知識習(xí)得不全面,國際貿(mào)易實務(wù)實操課程掌握不扎實,語言類課時,特別是小語種課程知識學(xué)習(xí)不夠,還缺乏獲得國際政治經(jīng)濟環(huán)境的課程學(xué)習(xí)的機會等。
雖然“國際營銷”專業(yè)在不斷發(fā)展,但現(xiàn)階段該專業(yè)還存在一些不足,比如:該專業(yè)在教學(xué)方式上存在一些問題,過度重視理論教學(xué),而沒有意識到實踐教學(xué)的重要性。針對該種現(xiàn)象,課程組對教學(xué)內(nèi)容展開分析與研究,落實“寬而薄”的準(zhǔn)則,把“必需,夠用”作為度,每章節(jié)的內(nèi)容都要對基本觀點與概念進行著重講解,借助強化討論環(huán)節(jié)、介紹有針對性的案例等方式,來突出課程的實踐性以及應(yīng)用性。
教師在講授每一章內(nèi)容時要細心查詢教學(xué)案例,篩選比較有爭論的社會事件在課堂上展示出來。例如,在講授迪士尼營銷案件時,不僅要將日本迪士尼和歐洲、中國迪士尼不同現(xiàn)狀進行對比,還要深入探究我國上海迪士尼的建造和銷售,讓學(xué)生能夠體會到營銷的生活性,增強教學(xué)的實踐性和應(yīng)用性。
Seminar 教學(xué)法是一種將學(xué)生視為為主體,教師主持課堂教學(xué),以增強學(xué)生職業(yè)能力作為核心目標(biāo)的雙向互動、導(dǎo)入性教學(xué)方法。在國際營銷這一課程的教學(xué)實踐應(yīng)用中,教師要先講述清楚研討的主題,讓學(xué)生課下去收集相關(guān)資料,并以小組合作的方式選擇合適的有關(guān)主題來制作PPT,通過多媒體的形式來進行課堂展示。在學(xué)生展示完畢后,由臺下學(xué)生提出疑問。在學(xué)生講解完畢后,教師要對其作品進行評價。這樣的討論式學(xué)習(xí)方式,既提升了學(xué)生的實踐表現(xiàn)力和對理論構(gòu)架知識體系的學(xué)術(shù)探究素養(yǎng),又讓學(xué)生體會了沉浸式課堂的小組合作的魅力。
教師在課堂上經(jīng)常采用PPT 來開展教學(xué),這種方式不僅可以向同學(xué)們展示基礎(chǔ)的理論知識,還可以為學(xué)生展示精美的圖片,為學(xué)生營造良好的課堂氛圍,以此來提高學(xué)生對該專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。課程教學(xué)中,PPT 展示用來向?qū)W生講解實用營銷案例,課堂中給學(xué)生播放與專業(yè)相關(guān)易聯(lián)視頻,提升課堂教學(xué)知識體系內(nèi)容的生動性、趣味性,這種方式是雙贏的,立足于提高教師的教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也隨之水漲船高,以此來實現(xiàn)理想中的職業(yè)教育課堂教學(xué)效果。教師在開展教學(xué)過程中要充分發(fā)揮PPT 的價值,通過講解案例來提高學(xué)生獨立思考的能力,使學(xué)生可以積極主動地參與到課堂活動中。
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,誠如斯言,實踐出真知。在對國際營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中,老師應(yīng)當(dāng)高度重視實踐的重要性與必要性,將基礎(chǔ)理論課程與實踐操作課程緊密有機結(jié)合起來,鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生積極走出學(xué)校,走出課堂來到企業(yè)進行實踐實習(xí)。在國際營銷專業(yè)中,其中實踐作業(yè)占有30 個學(xué)分,在最后一個學(xué)期也有兩至三周的時間實習(xí)時間。例如:老師可以將第四學(xué)期的市場營銷調(diào)研與消費者行為分析結(jié)合起來,選將第六學(xué)期的擇目標(biāo)市場與營銷組合策略結(jié)合起來,鼓勵學(xué)生去實踐,為學(xué)生提供專業(yè)、及時科學(xué)的指導(dǎo)。
從前的“國際營銷”專業(yè)的教學(xué)課程成績主要是以期末測試為主,評估手段單調(diào),對于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率不足以進行完整性的評估。因此可以融合教學(xué)革新的經(jīng)驗,課程小組添加了小組探討、案例解析等方面的教學(xué)比重。調(diào)整革新后的課程成績比率分配中,到課率占比10%;學(xué)生深入探析技能占比20%;學(xué)生案例解析占比20%;期末成績占比50%。
現(xiàn)階段,在職業(yè)院校中,有關(guān)“國際營銷”課程的教學(xué)改革剛開始進行,在教學(xué)體系中,仍舊有許多問題亟待解決。在對教學(xué)手段、教學(xué)途徑等方面進行改革之外,還需要進一步增加對授課教師的培訓(xùn)力度,開設(shè)國際商貿(mào)培訓(xùn)班,組織教師參加學(xué)習(xí),給他們提供更多的機會和條件來進行學(xué)習(xí)。除此之外,還需要創(chuàng)造更加豐富的條件,同企業(yè)之間形成良好的合作關(guān)系,為學(xué)生提供更多機會,可以參與到市場營銷的社會實踐活動中去,切身實地地感受工作氛圍以及環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)與能力,從而做到學(xué)以致用。