社會(huì)熱點(diǎn)話題中廣播編輯的社會(huì)責(zé)任探討

李敏軍

（廣東省梅州市廣播電視臺(tái)，廣東 梅州 514000）

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，極大提高了各類信息的傳播時(shí)效，導(dǎo)致社會(huì)問題一旦進(jìn)入公眾視野便會(huì)迅速發(fā)酵，從而形成社會(huì)熱點(diǎn)話題，引發(fā)大規(guī)模人群的關(guān)注和討論。當(dāng)前，國內(nèi)外環(huán)境呈現(xiàn)日益復(fù)雜的趨勢(shì)，對(duì)公眾媒體提出了更高的要求。因此，廣播編輯人員在服務(wù)大眾時(shí)，不僅要緊密圍繞社會(huì)熱點(diǎn)話題輸出相關(guān)內(nèi)容，還要充分重視自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，考慮廣播作為主流媒體之一應(yīng)該堅(jiān)守的價(jià)值取向和輿論陣地。

一、融媒體時(shí)代社會(huì)熱點(diǎn)話題報(bào)道與傳播現(xiàn)狀

（一）感情色彩濃重,理性思考欠缺

融媒體時(shí)代下，各類媒體數(shù)量激增導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇。與此同時(shí)，針對(duì)各個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題的報(bào)道量較之前顯著增長(zhǎng)，部分媒體為了第一時(shí)間吸引公眾注意力，在沒有掌握客觀事實(shí)的情況下，即開始報(bào)道與傳播相關(guān)信息。由于相關(guān)報(bào)道內(nèi)容缺乏事實(shí)依據(jù)，大多具有濃重的主觀感情色彩，使民眾無法辨別真假，盲目宣泄情緒，造成社會(huì)熱點(diǎn)話題愈發(fā)復(fù)雜化，甚至?xí)せ鐣?huì)矛盾[1]。

（二）社會(huì)熱點(diǎn)話題存留期變長(zhǎng)

發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及各類社交媒體平臺(tái)的誕生，讓普通民眾也能參與到社會(huì)熱點(diǎn)話題的報(bào)道與傳播過程。以廣播為例，聽眾接收到社會(huì)熱點(diǎn)話題時(shí)，能夠通過留言互動(dòng)等形式參與討論，并根據(jù)自身的理解進(jìn)行二次傳播，使話題不斷發(fā)酵升溫。因此，民眾的廣泛參與一方面讓社會(huì)話題的關(guān)注度更高，另一方面也讓社會(huì)熱點(diǎn)話題留存期變長(zhǎng)。對(duì)于媒體從業(yè)者而言，民眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題的關(guān)注比較持久，他們也就有充分的時(shí)間去跟進(jìn)和了解社會(huì)熱點(diǎn)話題中存在的事實(shí)真相，從而客觀地進(jìn)行報(bào)道與傳播。

二、廣播編輯在社會(huì)熱點(diǎn)話題中的社會(huì)責(zé)任

（一）有力有效引導(dǎo)社會(huì)輿論

廣播編輯人員在對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題的稿件編輯過程中，要積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，向大眾還原社會(huì)熱點(diǎn)事件中客觀真相。廣播媒體本身具有較強(qiáng)的公信力和影響力，其傳播的內(nèi)容一旦不嚴(yán)謹(jǐn)、不客觀，會(huì)使廣播媒介自身的影響力大打折扣。因此，廣播編輯人員在社會(huì)熱點(diǎn)話題中應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到不能為了追求熱度而使用夸張、虛構(gòu)等手法去報(bào)道相關(guān)內(nèi)容，要以中立的態(tài)度客觀真實(shí)地完成相關(guān)內(nèi)容的報(bào)道，以此維護(hù)和提升廣播媒體的公信力。在社會(huì)熱點(diǎn)話題中，由于不實(shí)信息肆意傳播，且部分媒體、營銷號(hào)為了吸引大眾眼球蓄意挑撥，導(dǎo)致社會(huì)大眾的情緒逐漸失控，甚至引發(fā)大規(guī)模的負(fù)向社會(huì)輿論，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)造成一定的危害。廣播編輯人員應(yīng)該主動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)主流媒體人的擔(dān)當(dāng)，深入挖掘熱點(diǎn)話題背后的事實(shí)真相，優(yōu)化表達(dá)方法和表達(dá)手段，有力有效地引導(dǎo)正向的社會(huì)輿論，使民眾的情緒回歸理性，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量[2]。

（二）傳遞社會(huì)正能量

社會(huì)熱點(diǎn)話題的發(fā)酵往往夾雜著負(fù)面、消極的聲音。目前我國多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)未要求用戶實(shí)名制認(rèn)證，部分用戶便將互聯(lián)網(wǎng)作為法外之地，違背社會(huì)道德與公序良俗，肆意發(fā)帖，造成負(fù)面能量在社會(huì)上廣泛傳播。廣播媒體覆蓋群體廣、用戶數(shù)量多，是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要平臺(tái)之一。因此，廣播編輯人員應(yīng)該具備透過社會(huì)熱點(diǎn)話題看事情本質(zhì)的能力，在對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題相關(guān)內(nèi)容的審核與編輯過程中，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，宣傳正確的道德觀念與是非觀念，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。通過潛移默化，讓大眾遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)能量，理性看待社會(huì)熱點(diǎn)事件，有序參與社會(huì)熱點(diǎn)話題的討論。在災(zāi)難、事故類別的社會(huì)熱點(diǎn)話題中，廣播編輯人員要以人為本，注意措辭，安撫大眾情緒，體現(xiàn)人文關(guān)懷。此外，廣播編輯還要積極利用廣播媒體自身具備的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，向社會(huì)大眾提供信息服務(wù)。比如交通頻率廣播在交通事故等突發(fā)事件中應(yīng)該及時(shí)發(fā)布應(yīng)急處置和交通疏導(dǎo)信息，從而安撫大眾情緒，減少交通壓力。

三、增強(qiáng)社會(huì)熱點(diǎn)話題中廣播編輯社會(huì)責(zé)任意識(shí)的舉措

（一）強(qiáng)化廣播編輯的職業(yè)認(rèn)知和專業(yè)素養(yǎng)

廣播編輯人員主要負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)道內(nèi)容的選題、廣播稿件審核以及內(nèi)容編排，因此廣播編輯人員自身的職業(yè)認(rèn)知和專業(yè)素養(yǎng)顯著影響著廣播內(nèi)容的質(zhì)量。新發(fā)展格局下，廣播編輯人員要強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)知，堅(jiān)定政治和思想站位，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

首先，廣播編輯人員要從思想角度，認(rèn)識(shí)到自己職業(yè)所具備的特殊性，時(shí)刻將社會(huì)責(zé)任放在心中。只有真正從思想上認(rèn)可廣播編輯這一職業(yè)所具有的社會(huì)責(zé)任，相關(guān)從業(yè)人員在社會(huì)熱點(diǎn)話題的相關(guān)報(bào)道中才能不被“熱度”迷失眼睛，理性開展報(bào)道。其次，廣播編輯人員要通過日常的工作和學(xué)習(xí)了解黨的路線方針和國家政策，提高政治素養(yǎng)和政治敏感度，從而把握正確的廣播選題和播報(bào)方向。廣播編輯人員在社會(huì)熱點(diǎn)話題的播報(bào)中，要體現(xiàn)政治立場(chǎng)，通過政策依據(jù)、法律條款的解析等增加廣播內(nèi)容的權(quán)威性以及可靠性。然后，廣播編輯人員還要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)。廣播編輯人員自身的道德觀念和是非理念等會(huì)在廣播內(nèi)容中得到體現(xiàn)，這也就要求廣播編輯人員樹立正確的道德觀念和是非理念，并在社會(huì)熱點(diǎn)話題的相關(guān)報(bào)道中精心編排內(nèi)容，向社會(huì)大眾傳遞正能量。此外，廣播編輯人員要加強(qiáng)專業(yè)能力。一方面廣播編輯人員要提高對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題的敏銳度，科學(xué)選題，合理策劃內(nèi)容，吸引公眾的注意力，提升廣播媒體的影響力。另一方面廣播編輯人員要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在內(nèi)容表達(dá)上注意措辭和表達(dá)方式的準(zhǔn)確性和合理性，對(duì)聽眾負(fù)責(zé)。

（二）構(gòu)建內(nèi)部約束體系及外部監(jiān)督體系

社會(huì)熱點(diǎn)話題影響廣泛，廣播媒體對(duì)其的播報(bào)往往也能收獲大批公眾的注意力。一旦廣播編輯選題不當(dāng)、對(duì)相關(guān)稿件的把控不嚴(yán)或者廣播報(bào)道中出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤，會(huì)嚴(yán)重影響廣播媒體的公信力，甚至造成惡劣的社會(huì)影響。在日常工作中，即使廣播編輯人員個(gè)人素養(yǎng)過硬，專業(yè)水平較高，也難免會(huì)因?yàn)檫z漏一些細(xì)節(jié)等造成工作失誤。因此，廣播媒體內(nèi)部應(yīng)該構(gòu)建合理有效的內(nèi)部約束體系及外部監(jiān)督體系。在內(nèi)部約束體系的建設(shè)上可以從以下幾個(gè)方面入手。

一是建立健全廣播編輯人才培養(yǎng)機(jī)制。首先要從內(nèi)部認(rèn)識(shí)到廣播編輯崗位的重要價(jià)值，其次要形成專業(yè)化、全面性的培訓(xùn)制度，以及對(duì)外交流機(jī)制，為廣播編輯人員提供專業(yè)學(xué)習(xí)及能力提升的可行路徑。

二是要設(shè)計(jì)科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制。在對(duì)廣播編輯人員考評(píng)時(shí)，不能只關(guān)注廣播節(jié)目的收聽率，還要著重考察編輯人員的政治水平、道德修養(yǎng)。通過考察評(píng)價(jià)，倒逼廣播編輯人員加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，從而在社會(huì)熱點(diǎn)話題的相關(guān)專題報(bào)道中能夠有效引導(dǎo)社會(huì)輿論，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。對(duì)政治立場(chǎng)不堅(jiān)定、道德修養(yǎng)差的廣播編輯人員要及時(shí)展開批評(píng)和教育，保證廣播編輯人才隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。廣播媒體面向大眾傳播信息，因此也要建立外部的監(jiān)督體系，讓同行業(yè)人員以及受眾等廣泛參與到對(duì)廣播節(jié)目?jī)?nèi)容的監(jiān)督中。通過社會(huì)力量的監(jiān)督，能夠有效督促廣播編輯人員嚴(yán)謹(jǐn)開展工作，尤其在社會(huì)熱點(diǎn)話題中謹(jǐn)慎選題和編排內(nèi)容，充分發(fā)揮廣播媒體的宣教功能[3]。內(nèi)部約束體系及外部監(jiān)督體系雙管齊下，能夠有效提升廣播編輯人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，讓廣播節(jié)目質(zhì)量更高，滿足大眾的精神文化需要。

（三）創(chuàng)新編輯技巧，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)話題有效聚焦

近年來，在各式各樣的新媒體挑戰(zhàn)下，廣播媒體等傳統(tǒng)媒體對(duì)社會(huì)大眾的吸引力呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。尤其在社會(huì)熱點(diǎn)話題中，社會(huì)大眾被營銷號(hào)等此類媒體吸引目光，消耗情緒，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)和影響力逐漸減弱。由于其影響力下降，廣播媒體在輿論引導(dǎo)及傳播社會(huì)正能量等社會(huì)責(zé)任的履行上也受到了影響[4]。因此，廣播編輯人員要緊跟時(shí)代潮流，豐富和創(chuàng)新自身的編輯技巧，以此來吸引社會(huì)大眾關(guān)注廣播媒體，聚焦熱點(diǎn)話題，從而更好地履行社會(huì)責(zé)任。一方面，廣播編輯人員要掌握大眾的心理，在社會(huì)熱點(diǎn)話題的內(nèi)容編輯中，設(shè)置合理、有趣的關(guān)鍵詞以及標(biāo)題，吸引社會(huì)大眾的好奇心，讓他們對(duì)廣播節(jié)目保持期待，并通過互動(dòng)交流，對(duì)受眾的問題進(jìn)行解答，以此形成良好的用戶黏性。有吸引力的廣播節(jié)目能夠持續(xù)吸引社會(huì)大眾的關(guān)注，讓他們對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)話題持續(xù)跟進(jìn)，不被虛假媒體信息干擾，掌握真實(shí)可靠的信息，從而理性看待問題。另一方面，廣播編輯人員要積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用新興技術(shù)。通過新技術(shù)的運(yùn)用賦能廣播報(bào)道，可以給大眾帶來與眾不同的聽覺感受，進(jìn)而獲得大眾對(duì)廣播節(jié)目的關(guān)注。同時(shí)，廣播編輯可以突出自身節(jié)目的風(fēng)格，從不一樣的角度挖掘和闡述社會(huì)熱點(diǎn)事件中蘊(yùn)含的內(nèi)涵，打造個(gè)性化的廣播報(bào)道，以此在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。總結(jié)來看，編輯人員只有在廣播節(jié)目得到大眾關(guān)注的基礎(chǔ)上，才能通過內(nèi)容的設(shè)計(jì)和編排來履行社會(huì)責(zé)任，因此廣播編輯人員要緊抓趨勢(shì)，努力創(chuàng)新廣播節(jié)目的編輯[5]。

四、結(jié)束語

社會(huì)熱點(diǎn)話題也是社會(huì)大眾關(guān)心的話題，能夠反映一定時(shí)期大眾的需求。廣播編輯人員要從當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)話題報(bào)道與傳播的現(xiàn)狀出發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)自身在其中應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，并積極采取舉措來提高自身的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，以此助推廣播節(jié)目高質(zhì)量發(fā)展，更好服務(wù)社會(huì)大眾。