工商管理培訓對企業(yè)管理水平提高的作用研究

岳婷

（華陽新材料科技集團有限公司大學，山西 陽泉 045000）

引言

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量逐漸增多，市場趨于飽和。粗放式的管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)當前的發(fā)展需求，企業(yè)開始尋求如何從管理中提升效率。企業(yè)的長遠發(fā)展需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)、原料采購、人員管理、融資等各部分，而工商管理與這些內(nèi)容息息相關(guān)。在此背景下，很多企業(yè)都意識到工商管理的重要性。另外，企業(yè)在發(fā)展過程中需要逐步收集信息，為企業(yè)的決策服務，而工商管理的信息化建設(shè)對企業(yè)的后期決策有很大的幫助。與此同時，工商管理能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)更多的管理人才，在一定程度上也促進了企業(yè)未來的發(fā)展。綜上所述，在企業(yè)管理中，工商管理具有非常重要的意義，能夠提升企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、工商管理培訓對企業(yè)管理水平提高的作用

（一）有效提高企業(yè)干部管理水平與素質(zhì)

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，有效滿足了人們在高質(zhì)量生活方面的需求，然而任何事物的發(fā)展并非絕對有益，經(jīng)濟的快速發(fā)展也導致一些企業(yè)在內(nèi)部管理方面沒有及時創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。通過相關(guān)統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)我國很多企業(yè)在管理方面缺乏完善的體系，管理人才的素質(zhì)不高，管理人才缺乏培訓。一些民營企業(yè)屬于家族企業(yè)，部分管理人員利用裙帶關(guān)系進入企業(yè)，而缺乏相關(guān)管理能力，無法有效提升企業(yè)的管理效率。針對出現(xiàn)的這些問題，企業(yè)需要逐步對管理人員進行培養(yǎng)，不斷完善工商管理制度，同時為管理人員提供培訓機會，不僅可以讓企業(yè)管理人員提升自身的綜合素質(zhì)和技能水平，還可以為企業(yè)后續(xù)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）順應時代發(fā)展

目前，我國的經(jīng)濟形勢和全球經(jīng)濟兩者緊密相連，這為我國企業(yè)提供了更多的機會和市場，但也給企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。格局的改變使部分企業(yè)的管理層無法適應，無法及時根據(jù)形勢作出調(diào)整而瀕臨破產(chǎn)。面對形勢的發(fā)展變化，企業(yè)需要及時了解相關(guān)信息，跟上形勢，積極進行人員調(diào)整和管理體系的優(yōu)化，提升企業(yè)的管理水平，這樣才能推動企業(yè)快速發(fā)展。伴隨當前經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢，企業(yè)在管理方面需要逐步適應形勢變化，順應市場潮流和時代發(fā)展形勢。

二、企業(yè)工商管理人才現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)想要獲得長足發(fā)展，需要重視企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)管理水平。目前，傳統(tǒng)的工商管理模式難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，阻礙企業(yè)正常經(jīng)營，增加企業(yè)管理成本，為此企業(yè)需要結(jié)合市場需求，明確工商管理人才現(xiàn)狀，采取措施解決專業(yè)人才培養(yǎng)的三大問題，如企業(yè)難以準確定位專業(yè)人才培養(yǎng)的目標、專業(yè)人才培養(yǎng)體系不完善、工商管理人才創(chuàng)新性培養(yǎng)缺失。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，需要解決專業(yè)人才培養(yǎng)問題，有效改善工商管理人才的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)人才的創(chuàng)新能力，加快企業(yè)自身建設(shè)發(fā)展。優(yōu)化工商管理培訓是提高企業(yè)管理水平的重要措施，一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，過于追求經(jīng)濟效益，沒有意識到工商管理培訓對企業(yè)的重要意義，不重視工商管理培訓，容易影響工商管理人才培養(yǎng)質(zhì)量，導致培訓工作難以有效推進實施，不利于優(yōu)化人才培養(yǎng)體系。其中單一的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)以及落后的培訓考核體系，更是與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，容易降低工商管理人才的培訓效果，難以有效指導工商管理人才的培養(yǎng)，同時實力雄厚的高素質(zhì)師資隊伍是企業(yè)開展人才培養(yǎng)的重要力量，可以優(yōu)化培訓考核體系，提高管理培訓的工作水平，避免填鴨式教學影響工商管理培訓質(zhì)量。

三、有效完善企業(yè)工商管理培訓的策略

（一）重視企業(yè)工商管理培訓工作，創(chuàng)新企業(yè)工商管理方式

目前，部分企業(yè)工商管理培訓沒有認識到工商管理培訓的重要性，導致難以有效激發(fā)員工積極性，優(yōu)化工商管理培訓效果，容易降低企業(yè)管理水平。為此，企業(yè)需要通過采取座談會、討論會等方式展示工商管理培訓工作的重要性，確保管理人員可以在思想意識上重視管理培訓的意義，通過協(xié)調(diào)各方資源更好開展工商管理培訓工作，避免管理層不夠重視培訓工作，影響培訓效果，增加工商管理培訓成本。同時企業(yè)在開展培訓工作前，需要通過問卷調(diào)查、團隊會議等方式進行前期宣傳，了解員工的知識結(jié)構(gòu)，端正員工培訓態(tài)度，通過針對性的培訓課程規(guī)劃，引導員工學以致用，以實際案例闡述工商管理知識與技能，引起員工的深層思考，從而強化員工的培訓效果，提高員工綜合能力。傳統(tǒng)的工商管理培訓，通過純理論教學進行知識培訓，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需求，容易影響培訓效果。為此，企業(yè)需要結(jié)合實際情況，完善工商管理培訓的方式與內(nèi)容，應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化工商管理培訓工作，促使企業(yè)工商管理培訓可以適應時代的發(fā)展，通過信息技術(shù)實現(xiàn)培訓工作的變革，舍棄落后的培訓內(nèi)容，可以通過大量的實際操作案例，幫助員工理解工商管理的內(nèi)涵，通過應用工商管理技能，提高工作效率。如結(jié)合企業(yè)情況，選取鮮活的經(jīng)典案例進行探討，引導員工思考討論，通過分組形式表達管理觀點，最后總結(jié)歸納管理知識與技能，加深員工對管理的學習印象，促使員工可以主動思考工商管理與實際工作的關(guān)系，從而提高企業(yè)管理水平。

（二）構(gòu)建完善的培訓制度

如果企業(yè)想要快速發(fā)展，就要構(gòu)建完善的工商管理考核制度。傳統(tǒng)的企業(yè)工商管理培訓方式都是培訓師在培訓過程中向員工進行單方面的傳授，培訓師講述工作中的新技術(shù)，員工被動地接受，這樣會降低員工的學習興趣，這種“灌輸式”的培訓方法會打擊員工的工作積極性，并且會影響培訓的效率。為了改善這一現(xiàn)狀，企業(yè)必須創(chuàng)新工商管理培訓模式。在培訓開始之前，企業(yè)的培訓人員可以先對參加培訓的員工進行調(diào)研，掌握適合員工的培訓方法以及員工在工作中遇到的問題。培訓人員了解員工的實際情況后，要將員工的實際情況與培訓內(nèi)容相結(jié)合，這樣才能讓員工通過培訓解決更多實際工作中遇到的問題。企業(yè)在對員工開展培訓工作時，還可以將員工根據(jù)工作性質(zhì)進行分類，針對不同工作性質(zhì)的員工開展不同的培訓工作，這樣才能調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員工參加培訓的興趣，從而提高培訓的效率。

（三）促進工商管理工作與企業(yè)日常管理結(jié)合

為了完善企業(yè)工商管理制度，首先需要結(jié)合新時期市場的發(fā)展變化情況、時代背景進一步完善企業(yè)的管理制度，使企業(yè)的各項管理制度符合時代發(fā)展的需求。其次，需要樹立以人為本的理念，注重企業(yè)人員的管理，構(gòu)建完善的考核合格激勵機制，通過科學的方式優(yōu)化管理制度，加強考核制度的客觀性，為企業(yè)員工提供更好的發(fā)展平臺，促進企業(yè)員工提升自我能力，在企業(yè)中發(fā)揮出更大的價值。與此同時，需要使員工接受考核制度的約束，在日常工作中提升效率。另外，企業(yè)發(fā)展要與新時期的發(fā)展要求相結(jié)合，逐步完善管理制度，強化創(chuàng)新。其主要體現(xiàn)為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營銷售方面的創(chuàng)新性管理，企業(yè)需要與時代發(fā)展相結(jié)合，對一些新想法、新工藝、新技術(shù)進行落實，提升企業(yè)管理的合理性。再次，要注意加強企業(yè)監(jiān)督，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。約束各級管理人員，避免產(chǎn)生隱性腐敗等問題，制定完善的管理制度，加強監(jiān)督管理機構(gòu)的優(yōu)化，幫助企業(yè)營造健康發(fā)展的環(huán)境。最后，重視企業(yè)的風險控制，構(gòu)建完善的風險管理體系。在企業(yè)發(fā)展過程中，市場無時無刻不在變化，企業(yè)不可避免會遇到一些風險，企業(yè)要針對風險的特征制定相應的應急管理措施和預防方法，以提升企業(yè)在市場競爭中的風險防控能力，幫助企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐步推進。

（四）有效發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導的帶頭作用

負責人作為企業(yè)的領(lǐng)導人物，在開展工商管理培訓時應做好表率，以自身對這項工作展開的高度重視帶動全體員工的積極性和主動性，從而推動培訓工作的有效落實以及后續(xù)工商管理工作的順利展開。首先，企業(yè)領(lǐng)導者應以身作則參與到工商管理培訓活動中，并將這項工作的開展確定為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，將其納入企業(yè)文化建設(shè)之中，從而使企業(yè)內(nèi)部形成參與培訓工作提升管理水平的濃厚氛圍。其次，企業(yè)領(lǐng)導者應與培訓教師對工作人員的培訓周期做出明確的規(guī)劃，既有利于培訓工作獲得企業(yè)高層的支持和保障，也能夠在培訓開始前將培訓內(nèi)容做出大體的梳理，提高培訓活動的針對性和豐富度，使培訓內(nèi)容與企業(yè)實際發(fā)展需求保持一致，利于企業(yè)在未來獲得較大的發(fā)展。此外，企業(yè)領(lǐng)導者應在培訓工作結(jié)束后及時進行總結(jié)和反饋，并將其融入接下來的培訓工作中，從而使企業(yè)培訓機制能夠不斷優(yōu)化，實現(xiàn)培訓工作開展的預期目標。

（五）加強培訓教師隊伍建設(shè)

培訓教師業(yè)務素質(zhì)的水平直接關(guān)系著培訓工作的質(zhì)量，只有建設(shè)優(yōu)秀合格的工商管理培訓教師隊伍，大幅增強師資力量，對進行培訓工作的教師進行嚴格把關(guān)，才能帶給培訓人員優(yōu)質(zhì)的學習體驗。在選擇培訓教師時，首先要通過系統(tǒng)完善的教師資格認證體系嚴格檢查教師是否擁有任職工商管理培訓的相關(guān)資格證書，在確認其擁有教師資格的前提下，進而從教師的專業(yè)理論知識水平、管理工作實踐經(jīng)驗以及自身道德素養(yǎng)等方面進行綜合考察，選擇出優(yōu)秀上等的培訓教師，在初步選擇教師之后，還應該對初步入選的教師進行再培訓，通過對培訓教師開展定期學習活動，使其能夠不斷優(yōu)化自身原有的知識體系，準確把握新形勢下市場運行的規(guī)律并提升其理論聯(lián)系實踐的能力，積累實踐經(jīng)驗，從而在學習過程中擴展工商管理培訓活動的思路，使其在培訓工作中能夠精心設(shè)計出符合企業(yè)管理人員發(fā)展需求的培訓內(nèi)容，改善培訓環(huán)境及模式，使管理人員能夠始終在培訓過程中保持積極性和創(chuàng)造力，學習到對其工作有幫助的更為豐富的專業(yè)知識和技能。培訓教師也應具備一定的反思能力，能夠?qū)⑵鋵嵺`中積累的經(jīng)驗進行總結(jié)，并將其以新穎的方式教授給培訓人員，使其能夠在接受培訓時有所思考，并吸收精華將其融入日常工作中。此外，企業(yè)也可以通過聘請具有優(yōu)秀管理經(jīng)驗的國外專家開設(shè)講座，使企業(yè)管理人員能夠了解到國際市場大環(huán)境的發(fā)展趨勢，使其能夠以全面、發(fā)展的眼光開展管理工作，推動企業(yè)在市場經(jīng)濟中保持平穩(wěn)運行。

結(jié)束語

在目前企業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要加強工商管理培訓，不僅可以提高企業(yè)管理水平，還可以增強員工忠誠度，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)高、能力強的管理人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，豐富員工知識儲備，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，為企業(yè)快速發(fā)展提供助力。為此，企業(yè)需要建立系統(tǒng)的培訓師選拔制度，選擇合適的培訓團隊進行管理前沿知識的探討，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定科學的培訓考核體系，使工商管理工作與企業(yè)日常管理結(jié)合，強化員工培訓效果，從而提高企業(yè)管理水平與核心競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。