“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職擴(kuò)招教學(xué)質(zhì)量的研究與實(shí)踐

王 青

（鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院 教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)估辦公室， 河南 鄭州 450046）

一、引言

2015 年李克強(qiáng)總理首次在《政府工作報(bào)告》中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。簡單來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”加的是傳統(tǒng)行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢特點(diǎn)，對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)轉(zhuǎn)型，賦予傳統(tǒng)行業(yè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念這些年一直推動(dòng)著我國教育理念、教育方法、學(xué)習(xí)模式的全面變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，學(xué)生占據(jù)教學(xué)的主導(dǎo)地位，學(xué)習(xí)資源更加豐富，學(xué)習(xí)形式更加靈活自由，相較于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)顯然更符合高職擴(kuò)招的人才培養(yǎng)需求。

2019 年全國高職擴(kuò)招100 萬，這是黨中央、國務(wù)院為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、緩解就業(yè)壓力、提升勞動(dòng)者技能所作出的重大決策部署。它打破了生源限制，首次以彈性學(xué)制的形式，開放性地面向退伍軍人、下崗職工、農(nóng)民工和新型職業(yè)農(nóng)民等社會(huì)人員招生，徹底打開了高等職業(yè)院校的圍墻。高等職業(yè)教育招生、人才培養(yǎng)、學(xué)生管理和就業(yè)等面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在探索實(shí)踐中，各高職學(xué)校都利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢開展教學(xué)活動(dòng)，今年已進(jìn)入擴(kuò)招的第三個(gè)年頭，擴(kuò)招學(xué)員即將畢業(yè)，高職院校是否能按照《高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案》中要求的“按照‘標(biāo)準(zhǔn)不降、模式多元、學(xué)制靈活’原則，提高人才培養(yǎng)的針對性、適應(yīng)性和實(shí)效性”，接受社會(huì)的檢驗(yàn)，成為了當(dāng)下擴(kuò)招學(xué)校亟待攻克的難題。

二、高職擴(kuò)招教學(xué)存在的問題

（一）生源結(jié)構(gòu)多樣

數(shù)據(jù)顯示，“除高中應(yīng)屆生外，有高達(dá)3.5億規(guī)模的退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工和新型職業(yè)農(nóng)民等社會(huì)生源具有進(jìn)入高職教育的機(jī)會(huì)”［1］。

因此，高職擴(kuò)招的學(xué)生與應(yīng)屆生相比存在其特殊性。一是年齡跨度大，從十幾歲到60歲的學(xué)生都有；二是教學(xué)對象來源于基層，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力、理解能力和實(shí)踐能力差，缺乏必要的現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)；三是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣，有的學(xué)生想提高專業(yè)技術(shù)，有的想提高學(xué)歷，有的是個(gè)人業(yè)余愛好。

（二）師資力量薄弱

一方面表現(xiàn)為專任教師數(shù)量不足。根據(jù)近幾年職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集報(bào)表顯示，近七成高職院校的生師比超過18∶1，如果涵蓋了高職擴(kuò)招的學(xué)生，生師比將更高。另一方面表現(xiàn)為教師的質(zhì)量參差不齊。根據(jù)調(diào)查，由于教師短缺，各高職院校幾乎都存在教師招收進(jìn)來就開始新學(xué)期教課的情況。不可否認(rèn)，大多數(shù)年輕教師對待教學(xué)工作的態(tài)度認(rèn)真，但是他們?nèi)狈辖處煹膫鲙蛶В狈虒W(xué)觀摩和學(xué)習(xí)，教學(xué)理念和知識(shí)體系沒有經(jīng)過參照、對比和再學(xué)習(xí)，閉門造車，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏。因?yàn)閷?shí)踐類課程的需要，高職院校還存在大量的由企業(yè)工作人員聘用為教師的群體，這部分教師存在著教學(xué)理論欠缺、科研能力薄弱等問題。

（三）人才培養(yǎng)方案單一

社會(huì)生源結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性使得高職擴(kuò)招人才培養(yǎng)方案的革新迫在眉睫。傳統(tǒng)的高職人才培養(yǎng)方案是基于一致的學(xué)業(yè)背景而設(shè)計(jì)的，特點(diǎn)體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格同質(zhì)化、全日制線下學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)統(tǒng)一開展，這種平均發(fā)力式的人才培養(yǎng)方案在高職擴(kuò)招教學(xué)實(shí)踐過程中繼續(xù)使用顯然已無法迎合擴(kuò)招學(xué)生的需求。因此，設(shè)計(jì)個(gè)性化的人才培養(yǎng)方案才能滿足學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不降、低進(jìn)高出的效果。

（四）教學(xué)環(huán)節(jié)復(fù)雜

為了滿足擴(kuò)招學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間需求，各相關(guān)高職院?；景凑铡皩W(xué)生招在學(xué)校、面授放在就近、線上線下結(jié)合、校企多元實(shí)訓(xùn)”的辦學(xué)模式開展教學(xué)活動(dòng)。具體表現(xiàn)為：1.集中教學(xué)，要求每門課程線上和線下集中教學(xué)每月不少于一定課時(shí)；2.分散教學(xué)，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師每月組織集中答疑、輔導(dǎo)活動(dòng)；3.實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)院部可以專業(yè)為單位，把實(shí)踐教學(xué)安排給具備實(shí)訓(xùn)條件的校區(qū)承擔(dān)。對于不具備實(shí)踐教學(xué)條件的校區(qū)，教學(xué)院部要指導(dǎo)各校區(qū)利用校校、校企合作等方式進(jìn)行。

由此可見，高職擴(kuò)招的教學(xué)過程復(fù)雜。對于集中教學(xué)來說，線下教學(xué)的課時(shí)比例如何界定及如何保證學(xué)生的到課率是關(guān)鍵。對于線上教學(xué)來說，選取和開發(fā)合適的學(xué)習(xí)平臺(tái)和教務(wù)管理平臺(tái)是重中之重。但就目前調(diào)查來看，很多高職院校都沒有成熟的專門針對高職擴(kuò)招學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在實(shí)踐過程中，經(jīng)常出現(xiàn)操作困難、學(xué)習(xí)過程意外中斷、學(xué)習(xí)行為無法統(tǒng)計(jì)等問題，這些問題不僅影響著學(xué)生的形成性考核，更深刻地影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教師的教學(xué)效果。實(shí)踐環(huán)節(jié)更是當(dāng)前擴(kuò)招教學(xué)的難點(diǎn)，學(xué)生分散、時(shí)間不統(tǒng)一、實(shí)訓(xùn)條件有限等客觀因素使得很多學(xué)校在實(shí)踐中放棄了對實(shí)踐教學(xué)的管理。

（五）教學(xué)資源不足

1.辦學(xué)條件差

高職院校的辦學(xué)條件在近幾年得到了顯著改善，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)增幅較大，但呈現(xiàn)出由東部向西部逐漸走低的區(qū)域性差異，仍存在相當(dāng)一部分高職院校辦學(xué)條件不達(dá)標(biāo)，生均占地面積、生均宿舍面積、實(shí)訓(xùn)設(shè)備等無法滿足在校學(xué)生需求。如果再加上擴(kuò)招的學(xué)生，讓本就匱乏的教育資源更加捉襟見肘。［2］

2.教學(xué)資源陳舊

首先，傳授的知識(shí)和能力與具體職業(yè)崗位要求脫節(jié)，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性，忽視了對學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)和崗位對人才的需求。其次，部分專業(yè)課程資源落后、過時(shí)，有些課程教材比較老套，多年未編改新版；有些課程相應(yīng)的文本資源、視頻資源都還在使用過時(shí)不配套的資源，無法體現(xiàn)新知識(shí)、新工藝、新技術(shù)、新方法，難以滿足學(xué)生的需求。

三、提升高職擴(kuò)招教學(xué)質(zhì)量的措施

高職擴(kuò)招的主體對象是退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、新型職業(yè)農(nóng)民等，以“注冊入學(xué)”和“申請入學(xué)”為特征的“寬進(jìn)”式招生，以及為保證辦學(xué)質(zhì)量“標(biāo)準(zhǔn)不降”而必須采取的“嚴(yán)出”措施，將會(huì)成為常態(tài)。未來，隨著高職擴(kuò)招的不斷推進(jìn)，我國高職院校的招生形式將與國際接軌，逐步向“自主申請”“隨時(shí)注冊”，甚至“動(dòng)態(tài)入學(xué)”轉(zhuǎn)變，需要盡快建立完善的質(zhì)量保障體系，更大程度地保障高職院校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的質(zhì)量功能。

（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案

高職擴(kuò)招學(xué)員大多在基層或生產(chǎn)一線崗位，有學(xué)習(xí)和工作的雙重需求及提升就業(yè)質(zhì)量的渴望，工學(xué)矛盾突出，彈性學(xué)制要求明顯，傳統(tǒng)的普通高職人才培養(yǎng)目標(biāo)和教育教學(xué)管理模式已不適用于他們。高職院校亟待研究制定新的人才培養(yǎng)方案，重建人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)方式，實(shí)行柔性化學(xué)籍管理、多元化考核評(píng)價(jià)，分層、分類編制人才培養(yǎng)方案，鼓勵(lì)學(xué)生獲取多種職業(yè)技能等級(jí)證書、拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道等，以期讓起點(diǎn)各異、目標(biāo)有別、出路不同的各類學(xué)生，都能夠在高職院?！皩W(xué)歷+技能”的學(xué)習(xí)環(huán)境中有所提升。

組織研究高職擴(kuò)招人才培養(yǎng)特點(diǎn)，按照“退役軍人”、“ 新型職業(yè)農(nóng)民”和“其他”三種類型，分類制訂2019級(jí)人才培養(yǎng)方案。并在2019級(jí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化，特別是1+X證書和學(xué)分轉(zhuǎn)換方面進(jìn)一步修訂，完成了2020級(jí)三種類型人才培養(yǎng)方案的制訂和修訂工作。

（二）加強(qiáng)對教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控

1.制定教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

為使教學(xué)過程監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)督更為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，應(yīng)根據(jù)高職擴(kuò)招專業(yè)的教學(xué)需要，制定主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)高職擴(kuò)招教學(xué)組織形式不同，可以分別對教師和學(xué)生的線上、線下的教學(xué)和學(xué)習(xí)行為設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對高職擴(kuò)招教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)，為完善學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系、加強(qiáng)教學(xué)過程管理和質(zhì)量監(jiān)控提供依據(jù)。［3］

對于理論教學(xué)來說，線上教學(xué)行為的觀測點(diǎn)可以從教學(xué)資源完整度、實(shí)時(shí)教學(xué)與在線輔導(dǎo)情況、作業(yè)批閱與考試輔導(dǎo)情況入手；線下教學(xué)行為可以通過對直播課、面授課的教學(xué)文件準(zhǔn)備情況、教學(xué)內(nèi)容情況、教師課堂表現(xiàn)等方面進(jìn)行監(jiān)控。

2.完善網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)功能

利用高職擴(kuò)招教務(wù)平臺(tái)和高職擴(kuò)招學(xué)習(xí)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)對線上教學(xué)的教和學(xué)的行為進(jìn)行全程監(jiān)測，并定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果，對教與學(xué)的全過程進(jìn)行跟蹤記錄提供意見和建議。對學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)、作業(yè)練習(xí)和網(wǎng)上交流等情況，要作為學(xué)生課程成績考核的重要依據(jù)；對教師教學(xué)工作的檢查評(píng)價(jià)，其結(jié)果反饋給教師，并作為對教師教學(xué)工作考核的重要依據(jù)。

完善的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)可以幫助實(shí)現(xiàn)缺失的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。針對擴(kuò)招學(xué)生地理位置分散、時(shí)間零碎、學(xué)校實(shí)訓(xùn)場地有限的現(xiàn)狀，在線上教學(xué)平臺(tái)功能完善的基礎(chǔ)上，有的學(xué)校通過技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)，將要實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成可視化的3D模型，學(xué)生就像玩網(wǎng)絡(luò)游戲一樣完成教師安排的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，既喚起了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又完成了學(xué)習(xí)目標(biāo)。教學(xué)督導(dǎo)部門通過線上的行為數(shù)據(jù)可以輕松地開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。［4］

（三）提高資源建設(shè)能力

高職擴(kuò)招專業(yè)人才培養(yǎng)方案與普通高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案中開設(shè)課程重合度高，統(tǒng)籌做好普通高職學(xué)生網(wǎng)上教學(xué)和高職擴(kuò)招在線課程建設(shè)工作，有利于進(jìn)一步打通不同類型學(xué)生的人才培養(yǎng)方案，整合、融通和優(yōu)化各類教學(xué)資源，提升教師網(wǎng)上教學(xué)能力，提高學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”的核心競爭力。學(xué)校應(yīng)針對具體職業(yè)崗位，全面體現(xiàn)具體職業(yè)崗位對知識(shí)和技能的內(nèi)在要求，根據(jù)內(nèi)在要求組織專業(yè)論證與開發(fā)，規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，從而將職業(yè)崗位要求與電大開放教育教學(xué)緊密結(jié)合，形成技術(shù)技能人才的生產(chǎn)與消化、吸收的良性循環(huán)。

（四）組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)

目前我們必須認(rèn)識(shí)到，職業(yè)教育依然面臨著培養(yǎng)質(zhì)量水平參差不齊的問題，已到了必須下大力氣抓好的時(shí)候。同時(shí)在新的形勢下，對于從事職業(yè)教育的教師也有了新的要求，怎么打造一支具有勇于探索、勤于創(chuàng)新、致力于全面提升職業(yè)教學(xué)質(zhì)量且具有戰(zhàn)斗力的教師隊(duì)伍變得非常重要。從內(nèi)部因素來講，首要是找準(zhǔn)定位，設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，打造“雙師型”教師隊(duì)伍應(yīng)該成為我們進(jìn)行教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要目標(biāo)；其次要合理配置教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師結(jié)構(gòu)，選取卓越的團(tuán)隊(duì)帶頭人，成員結(jié)構(gòu)合理，角色定位明晰，信息渠道暢通。從外部因素來講，就是要?jiǎng)?chuàng)造適宜的工作環(huán)境和建立科學(xué)完善的管理機(jī)制。

（五）建設(shè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系

內(nèi)部質(zhì)量保障體系需要建立常態(tài)化人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。盡快推進(jìn)教學(xué)診斷與改進(jìn)制度在高職擴(kuò)招學(xué)生中的應(yīng)用，健全的內(nèi)部質(zhì)量保障體系和全方位的監(jiān)控手段對提高高職院校教學(xué)管理效率和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量有著重要價(jià)值。

四、展望

高職院校百萬擴(kuò)招計(jì)劃作為我國高等教育領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略部署之一，有助于加大各行各業(yè)技術(shù)人才輸送力度，緩解我國當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。各相關(guān)高職院校應(yīng)當(dāng)借高職擴(kuò)招政策的東風(fēng)，將人才培養(yǎng)質(zhì)量保障和提升工作提高一個(gè)臺(tái)階，為社會(huì)輸送更多的專業(yè)技能型人才，這也是高職擴(kuò)招的本質(zhì)目的。

在國家教育改革持續(xù)深化的背景下，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”迅速發(fā)展的形勢下，高等繼續(xù)教育改革已提上議事日程，未來的競爭將日趨激烈。高職院校要抓住國家拓寬技術(shù)技能人才終身學(xué)習(xí)通道、構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系的重大機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)由量大向質(zhì)強(qiáng)轉(zhuǎn)變，由文憑提升向技能提高轉(zhuǎn)變。同時(shí)，職業(yè)教育的理念也將由單一的社會(huì)取向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)+人本”取向。高職擴(kuò)招傳遞給大眾的信號(hào)是職業(yè)教育不僅關(guān)注人才的技能獲得以維持生存，將來更要關(guān)注人才的職業(yè)規(guī)劃、人文水平、綜合素質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展。