吳露偉
摘要:目的 觀察臨床護(hù)理路徑在急診靜脈輸液患者中的臨床應(yīng)用價(jià)值。方法 收治的120例急診靜脈輸液患者,按門(mén)診單雙號(hào)平均分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組兩組。給予對(duì)照組患者常規(guī)輸液護(hù)理,按臨床護(hù)理路徑給予實(shí)驗(yàn)組輸液護(hù)理,對(duì)比兩組患者臨床應(yīng)用效果。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)患糾紛發(fā)生率更低,實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)臨床護(hù)理的滿(mǎn)意度更高(P<0.05)。結(jié)論 臨床護(hù)理路徑可有效提高急診靜脈輸液患者滿(mǎn)意度,降低護(hù)患糾紛發(fā)生率。
關(guān)鍵詞:臨床護(hù)理路徑;急診;靜脈輸液
【中圖分類(lèi)號(hào)】R47???????????? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???????????? 【文章編號(hào)】2107-2306(2021)11--01
靜脈輸液為臨床常用給藥方式,具有方便、快捷等特點(diǎn),但由于急診輸液室患者人數(shù)多、人流量大、病情種類(lèi)繁多、工作壓力大,在一定程度上嚴(yán)重影響到急診輸液室臨床護(hù)理質(zhì)量,導(dǎo)致護(hù)患糾紛不斷,給醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成一定阻礙。如何降低護(hù)患糾紛發(fā)生率,提高患者滿(mǎn)意度,成為急診輸液室管理工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)所在。我院通過(guò)對(duì)急診靜脈輸液患者按臨床護(hù)理路徑給予全面護(hù)理,取得了顯著效果,現(xiàn)總結(jié)分析如下。
1 資料與方法
1.1? 一般資料
120例患者均為我院2019年4月~2021年4月期間收治的120例急診靜脈輸液患者,按門(mén)診單雙號(hào)平均分為對(duì)照組與實(shí)驗(yàn)組,每組60例。對(duì)照組患者男46例,女14例,年齡5~80歲,平均年齡(50.36±1.35)歲。實(shí)驗(yàn)組患者男44例,女16例,年齡6~81歲,平均年齡(50.31±1.38)歲。兩組患者在年齡、性別等一般資料方面對(duì)比,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2? 方法
給予對(duì)照組患者常規(guī)輸液護(hù)理,按臨床護(hù)理路徑給予實(shí)驗(yàn)組輸液護(hù)理,具體操作內(nèi)容主要包括:(1)建立臨床護(hù)理小組。護(hù)理實(shí)施前,建立臨床護(hù)理路徑小組,成員主要由護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等組成,主要對(duì)臨床護(hù)理路徑主要內(nèi)容設(shè)計(jì)以及流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行負(fù)責(zé)。(2)(3)制定臨床護(hù)理路徑表。根據(jù)急診輸液室工作特殊性制定臨床護(hù)理路徑表,主要以時(shí)間為橫軸,護(hù)理流程為縱軸,通過(guò)不斷優(yōu)化臨床護(hù)理流程,從而為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,充分滿(mǎn)足患者臨床實(shí)際需求。(4)臨床護(hù)理路徑實(shí)施:①輸液前對(duì)患者過(guò)敏史、藥物史進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn),對(duì)于患者年齡比較小的,則應(yīng)通過(guò)詢(xún)問(wèn)其家長(zhǎng)進(jìn)行了解,避免患者輸液過(guò)程中出現(xiàn)藥物過(guò)敏等不良現(xiàn)象。②輸液護(hù)理。輸液前應(yīng)首先告知患者藥物名稱(chēng)及治療作用,提醒患者做好輸液前相關(guān)準(zhǔn)備工作,特別是對(duì)于幼小兒童來(lái)說(shuō),應(yīng)協(xié)助家長(zhǎng)做好撫慰工作,保證輸液順利進(jìn)行。對(duì)藥液進(jìn)行檢查與核對(duì),并做好排氣等工作。扎針后將患者肢體放在適當(dāng)位置,在不影響輸液前提下保證患者肢體舒適。③輸液后發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng),及時(shí)處理糾正,通知醫(yī)師處理,靜脈輸液后進(jìn)行急診室全面消毒,每天清掃。
1.3? 觀察指標(biāo)
對(duì)兩組患者醫(yī)患糾紛發(fā)生率及患者滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與對(duì)比。通過(guò)對(duì)臨床護(hù)理路徑主要內(nèi)容進(jìn)行分析,制定切合實(shí)際的護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷,對(duì)患者滿(mǎn)意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。對(duì)于患者中年齡較為幼小或無(wú)法準(zhǔn)確理解問(wèn)卷內(nèi)容的患者,可由家長(zhǎng)代替??倽M(mǎn)意度=(非常滿(mǎn)意+滿(mǎn)意)/總例數(shù)。
1.4? 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
所有數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS18.0處理。計(jì)數(shù)資料采用X檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2? 結(jié)果
2.1? 兩組患者護(hù)患糾紛發(fā)生率對(duì)比
對(duì)照組患者在靜脈輸液期間共出現(xiàn)10例護(hù)患糾紛,發(fā)生率為16.7%;實(shí)驗(yàn)組患者在靜脈輸液過(guò)程中共出現(xiàn)2例護(hù)患糾紛,發(fā)生率為3.3%。兩組對(duì)比,實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)患糾紛發(fā)生率更低,差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2? 兩組患者對(duì)臨床護(hù)理的滿(mǎn)意度對(duì)比
對(duì)照組患者對(duì)臨床護(hù)理的總滿(mǎn)意度為75.0%,實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)臨床護(hù)理的總滿(mǎn)意度為91.7%。兩組對(duì)比,實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)臨床護(hù)理的滿(mǎn)意度更高,差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。具體見(jiàn)表1。
3? 討論
臨床護(hù)理路徑主要針對(duì)一定的患者群體,將時(shí)間作為橫軸,將診斷、用藥、飲食等護(hù)理內(nèi)容作為縱軸,繪制成一個(gè)完善的日常計(jì)劃表。不僅包括某段時(shí)間需要進(jìn)行某種護(hù)理,同時(shí)還對(duì)病情治療的效果等進(jìn)行預(yù)估,幫助護(hù)理人員充分掌握患者病情。通過(guò)對(duì)每項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,對(duì)每個(gè)護(hù)理人員的職責(zé)進(jìn)行明確,并根據(jù)患者自身實(shí)際情況,采取針對(duì)性護(hù)理措施,在保證臨床護(hù)理工作無(wú)縫隙、連續(xù)性的同時(shí),減少患者并發(fā)癥的發(fā)生,降低護(hù)患糾紛,提高患者滿(mǎn)意度,從而促進(jìn)醫(yī)院管理水平的整體提高。由于急診靜脈輸液室患者人口流動(dòng)量較大,且病情種類(lèi)較多,護(hù)理人員工作壓力較大,一旦照顧不周,導(dǎo)致護(hù)理內(nèi)容出現(xiàn)疏忽或遺漏,便有可能對(duì)患者生命安全造成嚴(yán)重威脅,因此加強(qiáng)臨床護(hù)理工作至關(guān)重要。在本次研究中,通過(guò)建立臨床護(hù)理路徑小組、制定臨床護(hù)理路徑表等措施,將急診輸液室臨床護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)化描述,使護(hù)理人員在實(shí)際工作中可以按照臨床護(hù)理路徑表對(duì)護(hù)理內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí),避免因個(gè)人能力不足造成護(hù)理工作存在漏洞,從而保證臨床護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高。
通過(guò)對(duì)兩組患者臨床護(hù)理效果進(jìn)行對(duì)比可知,實(shí)施常規(guī)護(hù)理的患者其護(hù)患糾紛發(fā)生可達(dá)16.7%,患者滿(mǎn)意度僅為75%,而按照臨床護(hù)理路徑實(shí)施護(hù)理的患者其護(hù)患糾紛僅有3.3%,患者滿(mǎn)意度高達(dá)91.7%。充分說(shuō)明實(shí)施臨床護(hù)理路徑對(duì)急診靜脈輸液患者具有顯著的應(yīng)用價(jià)值,可臨床進(jìn)一步推廣與應(yīng)用。
綜上所述,臨床護(hù)理路徑干預(yù)模式應(yīng)用于急診靜脈輸液患者中實(shí)施效果顯著。
參考文獻(xiàn):
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