人工智能時(shí)代思政教育的思考

劉 偉 劉尊佳 周曉菲

[哈爾濱工業(yè)大學(xué)（深圳）計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 廣東 深圳 518055]

2017年7月，國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，該規(guī)劃明確提出了人工智能發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略。[1]近年來在國家戰(zhàn)略的強(qiáng)力推動(dòng)下，人工智能技術(shù)在金融、治安和教育等方面的應(yīng)用，深刻改變了社會(huì)運(yùn)行方式和人們的生活方式，也對各個(gè)行業(yè)現(xiàn)有的格局形成了沖擊和挑戰(zhàn)。人工智能時(shí)代背景下，思想政治教育作為高等教育重要一環(huán)，其中介載體、內(nèi)外環(huán)境、受教育者及教育者等要素都發(fā)生了深刻變化。傳統(tǒng)的思政教育認(rèn)知、方法和體系是否合理有效，新形勢下什么樣的教育體系是有效的，怎樣借助現(xiàn)有的新理念和新技術(shù)構(gòu)建更加高效的思政教育體系等問題值得思考。

一、人工智能時(shí)代背景下思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

高校思政教育是以社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想體系教育高校師生，啟發(fā)師生提高思想覺悟，提高認(rèn)識(shí)世界改造世界的能力，動(dòng)員高校師生為實(shí)現(xiàn)當(dāng)前和長遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力奮斗的實(shí)踐活動(dòng)。[2]高校思政工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題[3]，對提高學(xué)生的思想水平、政治覺悟、道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用。

人工智能作為新的革命性創(chuàng)新技術(shù)，必將深刻影響社會(huì)生活的各個(gè)方面，顛覆傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)方式，重塑人們的思維認(rèn)知。在人工智能的時(shí)代背景下，作為思政教育主體的教育者和受教育者都面臨全新挑戰(zhàn)。

1.人工智能背景下中介載體的變化及其影響

隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)通信技術(shù)日趨成熟，人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用，新的傳播形式和中介載體不斷涌現(xiàn)，信息傳播渠道和模式發(fā)生了極大變化。數(shù)字化的內(nèi)容能夠以文字、音頻、視頻等多種方式表達(dá)和傳播，并隨時(shí)隨地在多種終端設(shè)備上呈現(xiàn)，以更加靈活多維的方式傳遞信息。借助人工智能推薦技術(shù)，新的中介載體還可以根據(jù)個(gè)人的興趣愛好和需求提供滿足用戶需求的個(gè)性化內(nèi)容。與以書籍報(bào)紙為主的傳統(tǒng)中介載體相比，新的中介載體上的數(shù)字化內(nèi)容往往互動(dòng)性強(qiáng)，靈活度高，更新速度快，已經(jīng)被大眾廣泛接受。

傳統(tǒng)的思政教育活動(dòng)以教材、講義為主要中介載體，以“我講你聽”的“滿堂灌”為主要傳播模式。這種模式在科技不夠發(fā)達(dá)、媒體形式單一的時(shí)代對教育培養(yǎng)青年學(xué)生，促進(jìn)其人格健全和全面發(fā)展確實(shí)發(fā)揮了重要作用。但傳統(tǒng)的中介載體和教育模式，具有內(nèi)容刻板陳舊、反饋周期長、缺乏互動(dòng)性和傳播范圍受限等缺點(diǎn)，不能滿足時(shí)代人們快節(jié)奏學(xué)習(xí)的需要。

2.人工智能時(shí)代背景下內(nèi)外環(huán)境的變化及影響

當(dāng)代大學(xué)生思維開放，對外界充滿好奇，容易接受和嘗試新鮮事物，新中介載體對于大學(xué)生群體具有誘惑力。與此同時(shí)，新媒體利用人即時(shí)滿足、貪婪獵奇的心理，使用智能推薦技術(shù)，以用戶的使用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，探索用戶的興趣愛好，并據(jù)此推送有針對性的個(gè)性化內(nèi)容和有誘導(dǎo)性的活動(dòng)，吸引用戶留在平臺(tái)并沉浸其中，進(jìn)一步擠壓了受教育者接受思政教育的時(shí)間。由此形成了教育者必須與智能媒體平臺(tái)爭奪受教育者注意力的局面。

大學(xué)生往往缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和明辨是非的能力，其價(jià)值觀尚在形成過程中，容易被新奇事物吸引和感染，長期被不正確的觀念誘導(dǎo)，極易陷入道德缺位、信念缺失的困境。由于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和監(jiān)管制度的滯后性，一些媒體平臺(tái)往往充斥著空洞低俗的內(nèi)容、腐朽墮落的思想；人工智能推薦技術(shù)更是為這些內(nèi)容和思想推波助瀾，對大學(xué)生群體正確人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成造成了負(fù)面影響。與此同時(shí)，部分別有用心的集體或個(gè)人憑借其在網(wǎng)絡(luò)空間和人工智能方面的先發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，不斷生產(chǎn)包裝虛假信息、刻意捏造事實(shí)，并大肆傳播和炒作，向我國輸入所謂的“普世價(jià)值”，從而達(dá)到其誘使大學(xué)生群體價(jià)值觀與我國主流價(jià)值觀背離等目的，嚴(yán)重影響了思想政治教育工作。[4]

3.人工智能時(shí)代背景下教育者和受教育者面臨的挑戰(zhàn)

人工智能猶如一把“雙刃劍”，關(guān)鍵是被什么樣的人掌握及怎樣被利用。當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，為了爭奪用戶的屏幕時(shí)間，新媒體平臺(tái)利用人性弱點(diǎn)，借助技術(shù)手段，將傳播內(nèi)容碎片化、淺薄化，降低用戶關(guān)注、思考的門檻，幫助用戶獲得即時(shí)滿足。使用智能推薦算法挖掘用戶的興趣，并有針對性地推送，以盡可能延長用戶使用自家軟件的時(shí)間，而忽略其對青年進(jìn)行教育和引導(dǎo)的社會(huì)責(zé)任。商業(yè)平臺(tái)沒有底線的不良競爭，導(dǎo)致大學(xué)生群體面臨的誘惑越來越大，專注力、深度思考和延遲滿足的能力下降，對受教育者接受系統(tǒng)、全面、長期的思想政治教育提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

更為嚴(yán)重的是，這些充斥于新媒體平臺(tái)的內(nèi)容并不一定是真實(shí)的。借助人工智能技術(shù)生產(chǎn)假新聞、假圖像及假視頻的事情屢見不鮮，心懷叵測的人可以利用人工智能技術(shù)生產(chǎn)虛假信息，擾亂受教育者視聽。虛假信息的產(chǎn)生和傳播則容易導(dǎo)致大學(xué)生群體出現(xiàn)信念動(dòng)搖、認(rèn)知偏差、價(jià)值觀扭曲等不良觀念，降低社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)及核心價(jià)值體系的表現(xiàn)力，這無形中增加了對受教者進(jìn)行思想教育的難度。

借助新的中介載體崛起的自媒體平臺(tái)，以其個(gè)性化、靈活性和互動(dòng)性等特點(diǎn)，大大拓寬了受教育者獲取信息的渠道，面對智能時(shí)代背景下不斷產(chǎn)生的大量信息，受教育者更愿意選擇碎片化、圖像化、娛樂化的認(rèn)知方式，淺薄的信息內(nèi)容成為其心智構(gòu)建的主要資源，深刻的信息由于其理解難度較高而被冷落[5]，加之人工智能推薦技術(shù)對受教育者造成的引誘和干擾，教育者在思想政治教育過程中的話語權(quán)將被嚴(yán)重削弱。

二、人工智能背景下開展思想政治教育的探索

深刻影響人類社會(huì)的人工智能技術(shù)，已悄然成為現(xiàn)實(shí)世界無法抽離的重要組成部分。人工智能技術(shù)雖然助推了媒體平臺(tái)對用戶屏幕使用時(shí)間的惡性爭奪和虛假信息的產(chǎn)生；但不能因此否認(rèn)人工智能本身具有深刻的價(jià)值和意義，關(guān)鍵是如何使用它。習(xí)近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新?！盵3]人工智能技術(shù)的發(fā)展趨勢是必然的，思政教育應(yīng)順勢而為，對新形勢下思政教育要素的變化有清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的把握，積極推動(dòng)思政教育傳統(tǒng)優(yōu)勢與人工智能技術(shù)優(yōu)勢深度融合，增強(qiáng)新穎性、時(shí)代感和有效性。

1.創(chuàng)新思維方式，主動(dòng)順應(yīng)內(nèi)外環(huán)境及教育者的變化

世界不停變化，唯有認(rèn)識(shí)變化、適應(yīng)變化、擁抱變化，才不會(huì)被時(shí)代拋棄。人工智能時(shí)代背景下內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了深刻變化，出現(xiàn)了教育者與智能媒體平臺(tái)爭奪受教育者注意力的局面及虛假信息擾亂受教育者視聽的現(xiàn)象。以教育者為主體的單向灌輸式模式已喪失吸引力，不再適應(yīng)時(shí)代要求，必須做出改變。

在內(nèi)外環(huán)境變化的影響下，大學(xué)生的思維習(xí)慣和行為方式也發(fā)生了深刻變化。新型智能媒體平臺(tái)推崇個(gè)性表達(dá)和言論自由，降低了獲取信息和表達(dá)意見的門檻，喚醒了大學(xué)生在各種對話關(guān)系中的主體意識(shí)。教育者也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這種變化，尊重學(xué)生在思政教育中的主體地位，努力建立平等、協(xié)作的新型教育主體間關(guān)系。

2.創(chuàng)新中介載體，提升思想政治教育的吸引力

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的新型中介載體靈活有趣，互動(dòng)性強(qiáng)，十分受大學(xué)生群體的歡迎。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。”[3]思想政治教育內(nèi)容也需要好的形式來呈現(xiàn)，好的中介載體來傳播。利用新技術(shù)，豐富思政內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，拓展思政內(nèi)容的傳播載體，打造多維立體的思政教育環(huán)境，提升對于大學(xué)生群體的吸引力。

首先，要利用好現(xiàn)有的多種智能媒體平臺(tái)，精心打造一批具有影響力的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，創(chuàng)作多種形式的思政教育內(nèi)容，提高信息傳播的效率，構(gòu)建多感官、多維度、立體化的思政教育基礎(chǔ)格局。

其次，在利用好現(xiàn)有平臺(tái)載體的同時(shí)，要打造一批自有的專門的具有特色的思政教育平臺(tái)。平臺(tái)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)思政教育根本目標(biāo)，要參考當(dāng)下智能媒體平臺(tái)開放靈活、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，加入點(diǎn)贊、評(píng)論及直播功能，增強(qiáng)互動(dòng)性；加強(qiáng)學(xué)生之間互動(dòng)交流，建立教師與學(xué)生之間雙向互動(dòng)機(jī)制，消除師生之間的溝通障礙；引入轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注等功能，提升平臺(tái)的傳播能力和用戶黏性；融入虛擬現(xiàn)實(shí)、智能推薦及游戲設(shè)計(jì)等新技術(shù)新理念，使形式更具趣味性、內(nèi)容更加形象生動(dòng)、過程更具有參與感，提升師生的關(guān)注度和參與度。

3.創(chuàng)新教育機(jī)制，提升思想政治教育的個(gè)性化

孔子早就提出“因材施教”的理念。所謂因材施教，是指在教學(xué)過程中，教育者應(yīng)該尊重和承認(rèn)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和差異，并據(jù)此開展教學(xué)活動(dòng)。[6]當(dāng)下，人工智能技術(shù)與思想政治教育的融合，使因材施教成為可能。

因材施教的前提是對學(xué)生全面了解。依托信息化設(shè)施和人工智能技術(shù)，可以收集到受教育者的基本靜態(tài)信息及專注程度、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)、作息規(guī)律和上網(wǎng)行為等動(dòng)態(tài)信息。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，可以實(shí)時(shí)刻畫出受教育者當(dāng)前所處狀態(tài)，對知識(shí)的掌握程度等方面的情況，也稱為“畫像”?！爱嬒瘛笨梢詭椭逃呷婵陀^地了解受教育者，這是進(jìn)行因材施教的前提和保障。

基于對教育者的了解，準(zhǔn)確把握其所處的環(huán)境，自身的狀態(tài)和特點(diǎn)，可以為受教育者量身打造個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。例如，發(fā)現(xiàn)受教育者學(xué)習(xí)效率最高的時(shí)間段，為其安排最重要的學(xué)習(xí)任務(wù)；探索其精力和注意力衰減周期，為其安排合適的休息時(shí)間等。在實(shí)施個(gè)性化教學(xué)方案的過程中，使用人工智能教育系統(tǒng)，可以持續(xù)給予每名同學(xué)個(gè)性化的關(guān)注及與之互動(dòng)，及時(shí)捕捉其狀態(tài)的變化，并有針對性地調(diào)整。比如，發(fā)現(xiàn)受教育者的薄弱環(huán)節(jié)，為其安排有針對性的增強(qiáng)練習(xí)，挖掘興趣點(diǎn)；對不良習(xí)慣進(jìn)行提醒，并實(shí)施矯正方案；解決教育資源缺乏與個(gè)性化關(guān)注之間的矛盾，切實(shí)提高思想政治教育的精準(zhǔn)性、有效性和個(gè)性化。將教師從繁雜、重復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來，可以汲取更多先進(jìn)的教育理念，創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)的教育資源，鉆研更多創(chuàng)造性育人方法，形成人機(jī)協(xié)作、互補(bǔ)的新型思政教育機(jī)制。

三、結(jié)語

人工智能技術(shù)對人類生產(chǎn)生活方式、思想價(jià)值觀念產(chǎn)生了深刻影響。人工智能時(shí)代的到來，也深刻改變了思政教育的內(nèi)外環(huán)境，重塑了受教者的思維和行為模式，削弱了傳統(tǒng)教育者的話語權(quán)，對傳統(tǒng)教育格局造成了沖擊。人工智能化是大勢所趨。在新的形勢下，應(yīng)該直面人工智能技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)，推動(dòng)人工智能技術(shù)與思政教育有機(jī)融合，把握人工智能技術(shù)應(yīng)用帶來的機(jī)遇。在堅(jiān)持以學(xué)生為中心、以立德樹人為根本任務(wù)的前提下，借助人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新理念、載體、內(nèi)容和機(jī)制，讓思政教育與時(shí)俱進(jìn)煥發(fā)生機(jī)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)全面發(fā)展的創(chuàng)新性人才的目標(biāo)。