國有企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應(yīng)對舉措

林喆

（福建新華發(fā)行（集團）有限責任公司福州分公司，福建 福州 350000）

一、企業(yè)業(yè)財融合的意義

隨著財務(wù)會計向管理會計轉(zhuǎn)型成為大勢所趨，“業(yè)財融合”作為管理會計的重要核心和根本，成為近幾年多次被提及的關(guān)鍵熱詞?！皹I(yè)財融合”，即業(yè)務(wù)與財務(wù)的雙向融合。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，專業(yè)化分工開始不適應(yīng)了，機構(gòu)的臃腫，成本、費用降不下來，業(yè)務(wù)與財務(wù)產(chǎn)生矛盾，難以形成管理合力，信息的傳導(dǎo)越來越慢，決策時沒有全局性的經(jīng)營情報做依據(jù)。正是因為這些原因，使企業(yè)發(fā)展似乎到了瓶頸。特別在當下，未來宏觀經(jīng)濟存在更多不確定性因素，在激烈的市場競爭中，想要企業(yè)有更快更好地發(fā)展，在新技術(shù)時代下，快人一步搶占“先機”，“業(yè)財融合”是企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢，于是越來越多的企業(yè)開始推動“業(yè)財融合”。

“業(yè)財融合”改變了傳統(tǒng)會計職能，從事后的監(jiān)督與核算向業(yè)務(wù)前端延伸，與業(yè)務(wù)無縫對接和融合，成為事前預(yù)測規(guī)劃、事中精準監(jiān)控、事后總結(jié)優(yōu)化的全流程參與管控。也改變了傳統(tǒng)財務(wù)的關(guān)注視角，從關(guān)注料、工、費等成本項目，到關(guān)注形成這些成本的動因，借助數(shù)據(jù)處理軟件，使成本控制不僅關(guān)注“量”，更向關(guān)注“質(zhì)”的變化，管理更為精細精準。更改變了財務(wù)人員的職業(yè)習慣、思維定式和知識疆界，從只是經(jīng)營成果呈現(xiàn)者，到企業(yè)運營的設(shè)計者，從只是記錄價值到創(chuàng)造價值。從只關(guān)注經(jīng)營結(jié)果的財務(wù)報表，到利用企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，包含業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的信息鏈，打破信息孤島的現(xiàn)狀，全面分析生產(chǎn)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)，對企業(yè)內(nèi)部流程進行再造，強化企業(yè)風險預(yù)警的科學性，是為企業(yè)創(chuàng)造價值的過程。這一改變有助于促進企業(yè)價值創(chuàng)造觀念的形成，有助于提高企業(yè)抵抗風險的能力，有助于企業(yè)整體效益的提升。

隨著區(qū)塊鏈、云計算、AI智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，尤其是財務(wù)機器人的出現(xiàn)和普及，大量基礎(chǔ)會計核算工作被自動化和智能化系統(tǒng)所取代，為“業(yè)財融合”成為可能創(chuàng)造了條件，使財務(wù)人員不再只是從事簡單重復(fù)的記賬、報稅等工作，未來財務(wù)工作職能將被重新定義，將逐漸從核算會計向業(yè)財融合、智能集成化、大數(shù)據(jù)方向發(fā)展，使財務(wù)人員不再是以前那種只知低頭算賬的“賬房先生”的形象，需要成為能為企業(yè)創(chuàng)造價值的數(shù)據(jù)分析專家，為經(jīng)營決策給予有力支持的管理會計。通過標準自動化流程、數(shù)據(jù)共享等多方位融合，更多的業(yè)務(wù)元素融入財務(wù)數(shù)據(jù)中去，打破企業(yè)內(nèi)部因信息不對稱而造成的不平衡，拓展財務(wù)管理的邊界，使財務(wù)人員不再只是關(guān)注財務(wù)報表指標，而是利用企業(yè)經(jīng)營狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)，走到事前與業(yè)務(wù)人員一起，設(shè)計項目的商業(yè)模式和規(guī)劃企業(yè)未來運營，讓企業(yè)在復(fù)雜多變的激烈市場競爭環(huán)境中，快速高效的決策，用更優(yōu)方案實施戰(zhàn)略。利用大數(shù)據(jù)分析工具，對經(jīng)營過程進行精準監(jiān)控，更有效的配置有限資源。利用快捷便利的信息交互平臺，使企業(yè)以更有效率的方式協(xié)同整體經(jīng)營，突顯財務(wù)管理的應(yīng)用價值，使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

二、企業(yè)業(yè)財融合存在問題

（一）僵化、守舊的財務(wù)思維

傳統(tǒng)的財務(wù)思維強調(diào)記賬和事后監(jiān)督，將企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)完整、真實地記錄下來，但業(yè)財融合強調(diào)財務(wù)人員參與到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中，對具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)的謀劃監(jiān)控。國有企業(yè)一般來說設(shè)立時間較長，在其供職的財務(wù)人員，往往存在“論資排輩”的方式提拔任用管理人員。因此，一些工作年限較長，年齡偏大的人員擔任基層或中層財務(wù)管理職務(wù)。這部分人員思維相對僵化、守舊，更擅長傳統(tǒng)財務(wù)思維和財務(wù)核算技能，對新理念的認知能力和對新技術(shù)的學習能力都較差，擔任財務(wù)管理崗位后，對綜合知識的學習意愿不強。當遇到具體問題時，仍沿用原本的處理方式，再加上業(yè)財融合將改變原有工作模式，影響其現(xiàn)有地位和優(yōu)勢，因此，也較抵觸接受新事物，呈現(xiàn)出“不想變”“不敢變”的思想阻力，使業(yè)財融合難以真正落地實施。

（二）內(nèi)部溝通機制不完善

財務(wù)人員不重視溝通交流，財務(wù)人員普遍認為只要掌握財務(wù)核算知識，能完成各項賬務(wù)處理，就是勝任財務(wù)崗位的相關(guān)工作了，原本溝通能力方面就是財務(wù)人員的短板，甚至有些財務(wù)人員依然以“賬房先生”自居，導(dǎo)致財務(wù)人員忽視溝通交流的技能；并且財務(wù)人員習慣于使用會計專業(yè)術(shù)語進行溝通，容易造成與業(yè)務(wù)人員的溝通不暢和理解偏差。尤其在報銷各項費用的時候，業(yè)務(wù)人員總是抱怨財務(wù)教條、死板，財務(wù)人員則指責業(yè)務(wù)人員不符合報銷流程或提供票據(jù)不符合做賬基本要求，使得財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的關(guān)系緊張，業(yè)財融合更無法推進。

（三）對數(shù)據(jù)利用不足

財務(wù)人員在日常整理各項數(shù)據(jù)，習慣于以財務(wù)報告的形式對外輸出數(shù)據(jù)。進行的財務(wù)分析，只是對財務(wù)數(shù)據(jù)進行簡單的分析與處理，較少將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合進行分析，無法揭示出業(yè)務(wù)活動的具體實施過程，無法衡量業(yè)務(wù)活動的效率。隨著企業(yè)經(jīng)營項目的多樣化和財務(wù)管理精細化之后，只是簡單的數(shù)據(jù)堆疊式的財務(wù)分析，無法滿足領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)部門的需要，不對數(shù)據(jù)進行深加工，不將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，不利用宏觀經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展趨勢、標桿企業(yè)等外部參照數(shù)據(jù)進行的財務(wù)分析，是無法對企業(yè)的決策和業(yè)務(wù)發(fā)展給予有力數(shù)據(jù)支持的。

（四）現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的局限

1.未做好信息平臺一體化

業(yè)財融合的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)的融合，這就需要一個穩(wěn)定，一體化建設(shè)的智能化系統(tǒng)。信息化系統(tǒng)的建設(shè)是一件系統(tǒng)性工程，不能“零敲碎打”，但目前很多企業(yè)所使用的信息化系統(tǒng)，通常是在原有局部自動化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的，往往財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門所使用的系統(tǒng)是各自進行開發(fā)、使用，無法對數(shù)據(jù)實現(xiàn)高效自動化的傳遞和共享，造成數(shù)據(jù)的準確性和及時性降低，難以快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后潛藏的機遇和挑戰(zhàn)，制約了前瞻性的預(yù)測視野。另外，由于各系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的設(shè)置規(guī)則五花八門，數(shù)據(jù)聯(lián)動性差，跨系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)時，需要花費大量時間進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，還會因為數(shù)據(jù)的不匹配，而使準確性和效率大大降低。

2.數(shù)據(jù)分析與實時展示不足

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和業(yè)務(wù)人員并非都有從事財務(wù)工作的經(jīng)歷，并且隨著將更多業(yè)務(wù)元素融入財務(wù)數(shù)據(jù)中，所需呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)量是巨大的，對財務(wù)人員提供的數(shù)據(jù)表格，難以一目了然地通過數(shù)據(jù)間的勾稽關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題所在。就需要更加直觀和及時的方式，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的趨勢，也讓財務(wù)人員可以在大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，及時提供解決方案。目前，對于少量、靜態(tài)數(shù)據(jù)，尚可使用Excel等辦公軟件來實現(xiàn)，但對大量、動態(tài)的數(shù)據(jù)，進行分類、匯總、展示時，就顯得效率不高、效果不好，需要更加自動化的工具來實現(xiàn)。目前，能熟練使用PowerBI等低代碼自動化開發(fā)工具的財務(wù)人員比較少，還是習慣提供生硬的表格式數(shù)據(jù)。

（五）缺乏具備業(yè)財融合的復(fù)合性人才

由于機構(gòu)、崗位設(shè)置眾多，分工過于細化，并且多數(shù)為核算、報稅等基礎(chǔ)工作，缺乏輪崗培養(yǎng)機制、系統(tǒng)化培訓等多方面原因，造成現(xiàn)有的財務(wù)人員只對自己長期從事的工作有比較深入的了解，并形成思維定式，對其他崗位和整體情況知之甚少，在實際工作中，各自為戰(zhàn)，難以形成團隊協(xié)同效應(yīng)。另外，沒有熟悉業(yè)務(wù)、深入了解業(yè)務(wù)流程、抓不住關(guān)鍵控制點，未能及時更新修訂相關(guān)財務(wù)管理流程和制度，仍沿用原有流程和制度，造成與實際情況不相適應(yīng)、效率低下，導(dǎo)致財務(wù)人員不能對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化再造，為業(yè)務(wù)人員提供高效的服務(wù)。目前國有企業(yè)中精財務(wù)，懂業(yè)務(wù)，會管理的復(fù)合型人才缺口巨大，也是難以真正實現(xiàn)業(yè)財融合的原因之一。

三、新技術(shù)條件下，加強企業(yè)業(yè)財融合的對策建議

（一）強化業(yè)財融合管理理念

業(yè)財融合是時代發(fā)展的必然趨勢，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視與推動，建立健全業(yè)財融合管理機制，營造良好的氛圍。無論是管理崗位還是基層崗位的財務(wù)人員，都應(yīng)努力從財務(wù)慣性思維向經(jīng)營管理思維轉(zhuǎn)變，要加強管理會計理念的學習和理解，如果財務(wù)人員的思維仍停留在會計核算上，只要等著業(yè)務(wù)人員送來單據(jù)做會計分錄，那么財務(wù)人員的存在價值就會大打折扣。因此，就要從重視基礎(chǔ)會計核算中抽離出來，著眼于行業(yè)政策、趨勢、多種商業(yè)模式、競爭對手等信息，以全局的視角看待企業(yè)經(jīng)營狀況。打破原有財務(wù)部門的屬性和部門結(jié)構(gòu)，重新規(guī)劃工作流程，從合規(guī)性向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，風險可控的情況下，靈活應(yīng)對，成為企業(yè)經(jīng)營的方案提供者和問題解決專家。

（二）加強與完善內(nèi)部溝通交流

首先，要正視的是，財務(wù)與業(yè)務(wù)目標及關(guān)注點的是不一樣的，這是由于任務(wù)和工作性質(zhì)所造成的“先天”差異，另外，企業(yè)內(nèi)部對業(yè)務(wù)與財務(wù)的績效考核指標也不同，對業(yè)務(wù)的考核指標多以結(jié)果為主，對財務(wù)的考核指標多以過程管控為主，造成雙方的立場不同，也增加了業(yè)財融合的難度。但業(yè)務(wù)與財務(wù)對于企業(yè)而言，并非“天敵”的存在，從企業(yè)的整體層面上說，是一個整體的兩個面，也就是說財務(wù)和業(yè)務(wù)的目標是一致的，就需要財務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門溝通時，更多地采用換位思考，從企業(yè)發(fā)展的整體出發(fā)，去思考解決方案。為業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)時，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋，避免使用會計專業(yè)術(shù)語，減少因為對數(shù)據(jù)理解偏差，造成的溝通不暢的問題。其次，將績效考核指標的比重進行調(diào)整，加大財務(wù)與業(yè)務(wù)共同關(guān)注的指標比重，利用績效指標，將財務(wù)與業(yè)務(wù)形成“利益共同體”，一起助力企業(yè)發(fā)展和壯大。例如，加大增量邊際貢獻的績效獎勵比重，使財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的關(guān)注點都聚焦到如何提高增量銷售所帶來的邊際貢獻，目標統(tǒng)一之后，“矛盾”少了，業(yè)財?shù)膮f(xié)同效力更能突顯出來。

（三）深入挖掘財務(wù)的數(shù)據(jù)價值

只是分析財務(wù)數(shù)據(jù)的財務(wù)分析，是片面的，無法給予領(lǐng)導(dǎo)層對具體業(yè)務(wù)活動的決策支持。因此必須要將財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合，與宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢、標桿企業(yè)等大數(shù)據(jù)相融合進行多維度的分析和預(yù)測，對于企業(yè)整體，可以正確判斷當下企業(yè)發(fā)展中可能遇到的困難，對所經(jīng)營的項目進行取舍，及未來可能存在的機會與挑戰(zhàn)。對于企業(yè)內(nèi)部的管控，尋找合適的標桿企業(yè)，并與標桿企業(yè)比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足和改善的方法，不斷成長，逐步實現(xiàn)標桿企業(yè)的水平。通過多維度分析，建立更加精細的成本管控體系，對各項費用開支的合理性、必要性快速做出反應(yīng)，提供更佳的成本優(yōu)化方案。與此同時，也使財務(wù)人員從記錄價值的賬房先生，到創(chuàng)造價值的財務(wù)BP。

（四）加強內(nèi)外信息共享系統(tǒng)建設(shè)

欲善其功，必先利其器。穩(wěn)定、高效、智能的信息化平臺，是業(yè)財融合的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，是用系統(tǒng)實現(xiàn)風險控制的有力武器。應(yīng)從集團公司的全局出發(fā)，對各分子公司業(yè)務(wù)、財務(wù)核算流程進行梳理、整合、規(guī)范，實現(xiàn)各項數(shù)據(jù)的實時共享，并根據(jù)不同權(quán)限予以展示和使用。一方面，在減少基礎(chǔ)會計核算的工作量和人員的同時，也提高了準確度和效率；另一方面，使財務(wù)人員有更多的時間，及時了解宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢、先進管理理念，利用信息化系統(tǒng)的精細化優(yōu)勢，結(jié)合內(nèi)外部的實時數(shù)據(jù)，更加深入業(yè)務(wù)一線，針對不同項目調(diào)度資源，真正做到將所有信息融入公司業(yè)務(wù)活動之中。以華為的財務(wù)共享為例：通過交易核算自動化、ERP優(yōu)化、數(shù)據(jù)調(diào)度優(yōu)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控以及提升數(shù)據(jù)分析平臺的性能，華為實現(xiàn)全球核算實時可視，過程可跟蹤、可管理，能為各級經(jīng)營組織提供更完善、更準確、更有價值的財務(wù)數(shù)據(jù)，促使華為持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)的綜合解決方案。

（五）注重復(fù)合型年輕隊伍的培養(yǎng)

擁有一支適應(yīng)新時代需求的復(fù)合型人才隊伍，無論是實現(xiàn)業(yè)財融合，還是企業(yè)未來長遠發(fā)展，都是十分重要的。因此，必須堅持正確的選人用人導(dǎo)向，著眼近期發(fā)展和長遠戰(zhàn)略的需要，建立科學的人才選拔和公平競爭機制，有針對性的多渠道引入、培養(yǎng)有專業(yè)背景的復(fù)合型年輕干部。一個財務(wù)團隊的優(yōu)劣很大程度上，取決于團隊領(lǐng)導(dǎo)者。因此，對于基層的年輕干部，特別是財務(wù)部門負責人，要著重鍛煉培養(yǎng)其前瞻性視野和敢于創(chuàng)新的能力。要樹立終身學習、終身成長的意識，在團隊內(nèi)倡導(dǎo)相互學習，相互尊重，在工作中創(chuàng)造機會，借鑒和使用新理念和新方法，不斷提升團隊的綜合實力，源源不斷輸送企業(yè)需要的人才。建立輪崗培養(yǎng)機制，加大跨部門、跨區(qū)域，甚至是跨專業(yè)的交流力度，打破條塊分割，為培養(yǎng)復(fù)合型人才提供平臺。發(fā)揮“傳幫帶”機制的作用，對特定崗位，可以實施“一對一”導(dǎo)師幫帶制度，加大企業(yè)內(nèi)訓的投入，可采取“請進來”或“派出去”等形式多樣的培訓方式，有針對性的跟蹤培養(yǎng)年輕干部，對于特別優(yōu)秀的年輕干部，可以破格提拔，打破論資排輩、唯經(jīng)驗論、唯資歷論、唯學歷論等框架。

四、結(jié)束語

隨著新技術(shù)時代的到來，業(yè)財融合是當前企業(yè)財務(wù)管理的大趨勢，國有企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的中流砥柱，更應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，做好業(yè)財融合。而作為新時代的財務(wù)人員，也應(yīng)積極順應(yīng)時代發(fā)展的方向，向致力于業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)型。企業(yè)持續(xù)發(fā)展，靠的不僅是業(yè)務(wù)經(jīng)營能力，還要靠財務(wù)人員的業(yè)務(wù)融合能力和業(yè)務(wù)促進能力。