程翔,李媛,陳卉
(武漢卷煙廠,湖北 武漢 430000)
國有企業(yè)在深入改革的過程中面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn),核心骨干作為企業(yè)發(fā)展的人才基石,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量,有著不可替代的作用。堅(jiān)持以人為本理念、實(shí)施人才戰(zhàn)略、充分激發(fā)核心骨干擔(dān)當(dāng)作為,是國有企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中快速發(fā)展的關(guān)鍵。
核心骨干員工是指在企業(yè)關(guān)鍵崗位工作,受過專門的教育和培訓(xùn),有較高專業(yè)技術(shù)和管理才能以及豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人才,他們通常掌握著企業(yè)的關(guān)鍵資源,管理核心業(yè)務(wù),具有專利技術(shù),在企業(yè)各項(xiàng)工作中起著“領(lǐng)頭羊”作用。核心骨干員工是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的主力軍,用管理學(xué)上的“二八定律”解釋,企業(yè)80%的收益是由企業(yè)20%的員工創(chuàng)造的,而這20%的員工就是核心骨干員工。這類員工一旦流失,企業(yè)需要付出許多代價(jià)去彌補(bǔ)損失。。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng),黨的十九大為黨和國家事業(yè)的發(fā)展繪制了一張新時(shí)代藍(lán)圖,要想實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖就要付諸行動(dòng)。對(duì)國有企業(yè)而言,要激勵(lì)核心骨干在新時(shí)代扛起新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,充分調(diào)動(dòng)人才的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱,國企員工是建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的龐大隊(duì)伍,其思想狀態(tài)與整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展緊密相連。黨的十九大報(bào)告指出:從十九大到二十大,是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。新時(shí)期呼喚新?lián)?dāng)新作為,唯有堅(jiān)定正確的政治方向,保持良好的精神風(fēng)貌和積極的奮進(jìn)姿態(tài),才能擁有“硬核”實(shí)力。
新時(shí)代國有企業(yè)通過質(zhì)量變革、效率變革和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)打出了一套高質(zhì)量發(fā)展的組合拳,但新情況、新問題和新矛盾也隨之而來,迫切需要在管理、技術(shù)、技能等方面有能力的骨干人才迸發(fā)智慧之光。核心骨干擔(dān)當(dāng)作為,能有效發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,匯聚起人人奮發(fā)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的磅礴力量,戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種艱難險(xiǎn)阻。這種“自上而下、層層動(dòng)員”的組織行動(dòng),引入的是人才戰(zhàn)略,輸出的是企業(yè)文化,有利于推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
無論是軟實(shí)力還是硬實(shí)力,歸根到底要靠人才實(shí)力。新時(shí)代的隊(duì)伍建設(shè)工作就是要加大人才工作的力度,激活創(chuàng)新發(fā)展引擎,打造一支知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。要想達(dá)成目標(biāo),需要分別針對(duì)管理、技術(shù)、技能骨干人才,推出一系列精準(zhǔn)實(shí)招,充分發(fā)揮擔(dān)當(dāng)作為的最大效能,提振員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
激勵(lì)核心骨干新時(shí)代擔(dān)當(dāng)作為是國有企業(yè)面對(duì)的共性課題。近年來,企業(yè)雖然不斷探索辦法、采取舉措、出臺(tái)制度,但“不想為、不能為、不愿為”的問題仍然不同程度地存在,其原因主要有三點(diǎn)。
盡管近年來通過學(xué)習(xí)教育,廣大核心骨干的理想信念得到了進(jìn)一步增強(qiáng),但仍有思想上“貧血”、精神上“缺鈣”、工作上“懶、怠、惰”和改革勇氣銳氣弱化的現(xiàn)象,特別是在企業(yè)戰(zhàn)略貫穿落地的過程中,常常出現(xiàn)“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象,內(nèi)部的溝通效率和信息質(zhì)量下降,導(dǎo)致動(dòng)力不足、行動(dòng)乏力。
國企深化改革對(duì)核心骨干的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),部分骨干員工平時(shí)不主動(dòng)、不深入、不系統(tǒng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉不足,學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊落后,導(dǎo)致工作中“本領(lǐng)恐慌”,干事底氣不足。
除單一崗位晉升、線下教育培訓(xùn)等手段運(yùn)用較廣泛,其他手段如職業(yè)規(guī)劃、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、關(guān)心慰問、談心談話等運(yùn)用較少,激勵(lì)作用發(fā)揮不充分、不精準(zhǔn),無法有效調(diào)動(dòng)不同類型骨干員工主動(dòng)作為的積極性,“干與不干一個(gè)樣”“大鍋飯”的心態(tài)普遍。
以制造業(yè)國企為例,從人力資源管理和工廠員工管理的角度分析,干部和高技術(shù)高技能人才在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。激勵(lì)核心骨干擔(dān)當(dāng)作為是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,必須結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)人才多層次、多元化、動(dòng)態(tài)化的需求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)、綜合施策、進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,才能形成“前有引力、后有推力、內(nèi)有動(dòng)力”的強(qiáng)大合力,最大限度地提振核心骨干干事創(chuàng)業(yè)精氣神。
堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)定理想信念,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致;大力倡導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)為要、實(shí)干為本、發(fā)展為重、奮斗為先”的理念,筑牢擔(dān)當(dāng)作為的思想根基;進(jìn)一步提升技術(shù)技能人才隊(duì)伍的政治素質(zhì),推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作,加強(qiáng)技術(shù)技能人才黨員的日常教育管理,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,重視在生產(chǎn)經(jīng)營一線和青年技術(shù)技能人才中發(fā)展黨員;倡導(dǎo)企業(yè)定期或不定期地采取講黨課、作報(bào)告、召開座談會(huì)等形式,宣講黨的建設(shè)、國家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)重點(diǎn)工作等方面的內(nèi)容,聽取一線骨干的建議,在提高隊(duì)伍整體政治素質(zhì)和增強(qiáng)大局意識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)廣大技術(shù)技能人才的自我價(jià)值感。
制造業(yè)國企核心骨干既要想干、愿干、積極干,又要能干、會(huì)干、善干,既要政治過硬,也要本領(lǐng)高強(qiáng)。因此要推動(dòng)企業(yè)教育培訓(xùn)工作從被動(dòng)式向疏導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,探索培訓(xùn)新思路、新模式和新辦法,大力開展專業(yè)化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化的培訓(xùn)項(xiàng)目,科學(xué)做好需求預(yù)測(cè)和培養(yǎng)規(guī)劃,增強(qiáng)培訓(xùn)的融合性、系統(tǒng)性和針對(duì)性;要對(duì)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為的技術(shù)技能核心骨干,采取優(yōu)先安排參加培訓(xùn)的方式,積極組織在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研修,廣泛開展崗位練兵、技能競(jìng)賽、技術(shù)研討等活動(dòng),利用線上多樣化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),幫助他們線上線下深度融合,彌補(bǔ)知識(shí)弱項(xiàng)、能力短板、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū),提高履職盡責(zé)的能力;要持續(xù)提升核心骨干學(xué)習(xí)交流力度,遵循人才發(fā)展的客觀規(guī)律,堅(jiān)持把骨干員工派到技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目、攻堅(jiān)克難工作和急難險(xiǎn)重任務(wù)中去鍛煉,在解決復(fù)雜問題的實(shí)踐中,不斷增強(qiáng)其干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng),促使骨干員工鉆一行精一行、管一行像一行,鍛造“一崗多能”的復(fù)合型人才。
建立績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系,堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌怀鰧?shí)績(jī)和貢獻(xiàn),按照“分級(jí)管理、分類考核”的原則,探索制定出不同類型員工的評(píng)價(jià)考核機(jī)制,公正客觀地分析和評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效;對(duì)于技術(shù)技能人才,突出實(shí)際操作能力和解決關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)難題的要求,堅(jiān)持職業(yè)資格、職稱“雙資格”考核與工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相結(jié)合,使技術(shù)技能人才評(píng)價(jià)更加貼近崗位實(shí)際和工作需要,引導(dǎo)員工形成精益求精的“工匠精神”,不斷自我改進(jìn)和提升;將考核評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效薪酬、職位晉升、職業(yè)發(fā)展掛鉤,激勵(lì)員工不斷提高工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)核心骨干干事創(chuàng)業(yè)熱情;進(jìn)一步建立核心崗位“能上能下”的工作機(jī)制,樹立“重實(shí)干重實(shí)績(jī)”的用人導(dǎo)向,形成“誰都行”到“誰能行”的思想轉(zhuǎn)變,樹立“不唯學(xué)歷憑能力”的觀念,尊重有一技之長(zhǎng)者,大膽聘用敢擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工,及時(shí)調(diào)整不敢擔(dān)當(dāng)、不愿負(fù)責(zé)、不作為的員工,形成“用一賢人則群賢畢至,見賢思齊就蔚然成風(fēng)”的良好選人用人局面。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心骨干的關(guān)懷,是激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)積極性和主動(dòng)性不可或缺的一種手段。要堅(jiān)持嚴(yán)管與厚愛相結(jié)合,約束與激勵(lì)并重,加強(qiáng)心理關(guān)懷,建立健全定期走訪慰問和談心談話制度,保證核心骨干合理表達(dá)個(gè)人訴求,堅(jiān)決做到政策上激勵(lì)、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷,為敢于擔(dān)當(dāng)作為者解除后顧之憂;對(duì)待高技術(shù)、高技能骨干,要進(jìn)一步打通技術(shù)技能成長(zhǎng)晉升通道,優(yōu)化技術(shù)技能崗位晉升體系,設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)范、逐級(jí)晉升的崗位發(fā)展通道,定期制訂成長(zhǎng)晉升計(jì)劃,讓優(yōu)秀的技術(shù)技能人才能不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步;要健全體現(xiàn)積累、突出業(yè)績(jī)的薪酬體系,進(jìn)一步推動(dòng)工資增量向員工個(gè)人成長(zhǎng)、技術(shù)技能創(chuàng)新及各級(jí)骨干和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)傾斜,進(jìn)一步加大對(duì)技能競(jìng)賽活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的技能人才的表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度,營造發(fā)展通道清晰、晉升機(jī)制健全、激勵(lì)導(dǎo)向鮮明的人才激勵(lì)氛圍。