業(yè)財(cái)融合視角下的購售電管理探析

蘇仁武

（中海油深圳電力有限公司，廣東 深圳 518054）

目前，部分公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，并取得了初步成效。公司通過將財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)融合，利用結(jié)合后產(chǎn)生的新功能，即集成接口功能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的相互貫通。在此基礎(chǔ)上，可以運(yùn)用業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)完成相應(yīng)的財(cái)務(wù)工作，比如可以更加方便快捷地進(jìn)行財(cái)務(wù)側(cè)應(yīng)收電費(fèi)的記賬憑證，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)工作相輔相成。在這一體系下，售電公司作為電廠和用戶之間交易的中介，不僅能夠保證財(cái)務(wù)工作更好地進(jìn)行，而且為預(yù)測等環(huán)節(jié)提供更有利的基礎(chǔ)條件。但目前各公司在執(zhí)行業(yè)財(cái)一體化措施的過程中，仍存在一些問題，如何有效地解決這些問題，做好購售電的電量及電費(fèi)管理工作是相關(guān)部門下一階段的工作重點(diǎn)。本文對此進(jìn)行討論，以期幫助相關(guān)公司更好實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

一、業(yè)財(cái)融合中存在的問題

雖然業(yè)財(cái)融合為電費(fèi)管理工作帶來了很大的便利，增強(qiáng)了電費(fèi)管理過程中的規(guī)范性、科學(xué)性，但在實(shí)際運(yùn)作中，仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)為營銷部門與財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)不一致。

業(yè)財(cái)融合首先面臨的是核算規(guī)則方面的問題，國家規(guī)定了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算規(guī)則，但部分業(yè)務(wù)營銷部門卻沒有遵守相關(guān)規(guī)則提供收入和費(fèi)用明細(xì)，導(dǎo)致無法正常開展后續(xù)的賬簿記錄與建立總賬明細(xì)賬的工作。

在憑證對接方面，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算之間沒有建立密切的聯(lián)系，兩者的憑證無法一一對應(yīng)，信息的準(zhǔn)確性無法得到保障，當(dāng)兩者之間存在差異時(shí)，依靠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對差異源頭進(jìn)行準(zhǔn)確回溯需要耗費(fèi)較多的時(shí)間。

在數(shù)據(jù)共享方面，雖然目前營銷和財(cái)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)的共享，但仍存在兩個(gè)系統(tǒng)對不同品類電量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)記錄不一致的情況，影響電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的實(shí)際效果打了折扣。

營銷部門提供的應(yīng)收電費(fèi)、應(yīng)收結(jié)余款項(xiàng)等數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門賬面上各項(xiàng)數(shù)據(jù)不匹配，會(huì)使得財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)掌握同一時(shí)間段內(nèi)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)方面的對應(yīng)資金數(shù)據(jù)，從而給公司內(nèi)的資金安排帶來較大挑戰(zhàn)。

二、業(yè)財(cái)融合模式下的購售電管理機(jī)制

（一）搭建業(yè)財(cái)一體化體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋

公司可以根據(jù)實(shí)際情況研究制定出一套具有可行性的業(yè)財(cái)一體化管理制度，在此基礎(chǔ)上搭建公司的營銷一體化體系，讓體系覆蓋購銷全套業(yè)務(wù)。營銷一體化體系主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，首先是電費(fèi)和電量等基本業(yè)務(wù)構(gòu)成的售電與購電業(yè)務(wù)流；其次是由電費(fèi)收入、下屬公司上交總公司的資金流入、偏差考核導(dǎo)致的資金流出及銷售費(fèi)用等構(gòu)成的售電資金流；最后則是營銷系統(tǒng)、交易平臺(tái)和會(huì)計(jì)平臺(tái)三者集合的全覆蓋銷售電量的信息流。

企業(yè)要在業(yè)務(wù)全覆蓋的業(yè)財(cái)一體化體系下，有效實(shí)現(xiàn)營銷、財(cái)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流的整合。

（二）貫穿電價(jià)電費(fèi)全業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全過程管控

公司應(yīng)當(dāng)通過對電價(jià)、電費(fèi)的全過程管控，實(shí)現(xiàn)電量規(guī)劃、預(yù)算和執(zhí)行，根據(jù)不同的品類進(jìn)行電價(jià)電量的分析和總體把控。具體來說，首先應(yīng)該做好宏觀調(diào)查與規(guī)劃，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測公司購售電價(jià)格的變動(dòng)，從電量電價(jià)角度對公司經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析；其次以公司的經(jīng)營指標(biāo)反推讓利價(jià)差的情況，以此指導(dǎo)公司管理層對不同用戶定價(jià)的決策；再次要優(yōu)化購售電預(yù)算，通過科學(xué)的模型分析工具來分析、處理歷史數(shù)據(jù)，增強(qiáng)購售電預(yù)算的準(zhǔn)確性；最后要強(qiáng)化量價(jià)管控，根據(jù)“財(cái)務(wù)管總賬，業(yè)務(wù)明細(xì)賬”的基本準(zhǔn)則，對業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)做好一致的規(guī)定，建立統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則，保證業(yè)務(wù)細(xì)賬和財(cái)務(wù)總賬一一對應(yīng)，相互滿足工作需要，解決兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法有效對應(yīng)的問題。

（三）加強(qiáng)購售電的預(yù)測工作

售電公司是從電廠買電，再通過買電賣電的價(jià)差進(jìn)行獲利，業(yè)務(wù)上具有一定的不確定性。電價(jià)并不是一個(gè)固定不變的數(shù)值，人們對電力的需求在不斷波動(dòng)，帶來的負(fù)荷也在不斷變動(dòng)。把握變動(dòng)趨勢，調(diào)整購售電工作是一項(xiàng)重要的工作，如果對售電情況的預(yù)判不夠準(zhǔn)確，將對公司的盈利情況造成不良影響。在購售電一體化背景下，售電公司的財(cái)務(wù)部門可以充分利用營銷系統(tǒng)提供的用戶數(shù)據(jù)對一定時(shí)間內(nèi)的售電情況進(jìn)行分析，進(jìn)而通過建立合適的模型對未來某一段時(shí)期內(nèi)的售電量進(jìn)行預(yù)測，并以此為基礎(chǔ)決定該段時(shí)期的購電量。通過營銷數(shù)據(jù)輔助決策，可以有效解決在市場購電過程中存在盲目性的問題，避免市場波動(dòng)可能給售電公司帶來的損失。

（四）加強(qiáng)購售電業(yè)財(cái)集成，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享

企業(yè)需要確立數(shù)據(jù)源唯一的基本準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息在系統(tǒng)內(nèi)的自動(dòng)傳輸轉(zhuǎn)換，保證系統(tǒng)前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中增加必填數(shù)據(jù)校驗(yàn)的功能和出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)自動(dòng)提醒的功能，通過信息技術(shù)手段盡可能地防止人為操作帶來的影響，從而增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理過程中的準(zhǔn)確性。

（五）通過發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值輔助財(cái)務(wù)決策

要在每月的營銷數(shù)據(jù)和每年的預(yù)算數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的關(guān)系，根據(jù)相關(guān)關(guān)系確定電量的購買與銷售；不能采取單一的分析模式，要結(jié)合實(shí)際情況對具體問題進(jìn)行分析；不能進(jìn)行靜態(tài)分析，要結(jié)合市場情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析；要根據(jù)對電力購售的供需預(yù)測以及成本，分析各種變動(dòng)下預(yù)算完成的進(jìn)度，最終形成一種常態(tài)化的分析模式。

三、業(yè)財(cái)融合模式下的購售電管理創(chuàng)新

（一）購售電一體化，保障業(yè)務(wù)全覆蓋

傳統(tǒng)的業(yè)財(cái)融合要求售電公司建立購售電業(yè)務(wù)流、資金流及信息流三者綜合的業(yè)財(cái)管理模式。這種模能夠綜合業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)購售業(yè)務(wù)的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)交易行為的管理與監(jiān)督，通過綜合所有信息保證后續(xù)工作的高效完成。

（二）信息實(shí)時(shí)反應(yīng)，輔助財(cái)務(wù)決策分析

要及時(shí)根據(jù)信息變化，采取相應(yīng)的措施解決變動(dòng)帶來的不利影響。在業(yè)財(cái)融合的模式下，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)，要通過減少等待應(yīng)收憑證和銀行流水的時(shí)間，及時(shí)反映信息的變化。在市場交易中，時(shí)間對交易效果具有重要影響，如果能夠保證信息及時(shí)傳遞，也就能保證售電公司做出正確的決策，提高公司交易效益。財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，把握市場趨勢，通過市場中投資者的反應(yīng)確定融資的時(shí)機(jī)。

（三）信息自動(dòng)集成，提升業(yè)務(wù)效率

實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)集成可以在一定程度上加快交易完成、提高業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)人工更改信息的操作已經(jīng)不能適應(yīng)市場瞬息萬變的情況。將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的各項(xiàng)信息及電價(jià)電量等基本信息集成到一個(gè)完整的數(shù)據(jù)閉環(huán)中，可以保證信息的準(zhǔn)確性和即時(shí)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的即時(shí)反饋和共享。在規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下將憑證信息電子化，通過網(wǎng)絡(luò)減少審核時(shí)間，能夠大大節(jié)約成本、提高工作效率。

（四）通過分析營銷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)售電側(cè)的改革

針對營銷系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，可以有針對性地對現(xiàn)有的售電方案進(jìn)行改革，如滿足不同用戶的購電需求，制定差異化的用電套餐，向用戶提供私人定制的服務(wù)等。此外，售電公司還可以開發(fā)一些增值服務(wù)，如幫助用戶開發(fā)個(gè)體電能管理系統(tǒng)和相應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用等。

四、結(jié)語

業(yè)財(cái)融合是為了解決企業(yè)實(shí)際工作中業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門信息不對稱的情況，以及由此出現(xiàn)的其他問題而采取的一項(xiàng)重要舉措。執(zhí)行并落實(shí)這一措施，可以對購售電管理工作的開展帶來很大便利，能夠促進(jìn)購售電管理的規(guī)范化和科學(xué)化。在業(yè)財(cái)融合過程中，相關(guān)工作人員間需要不斷磨合，根據(jù)實(shí)際情況，對現(xiàn)有的操作模式進(jìn)行調(diào)整，使之能夠適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。一方面要盡量解決出現(xiàn)的問題，另一方面要充分發(fā)揮業(yè)財(cái)融合模式的優(yōu)勢。