外貿(mào)企業(yè)成本管理問(wèn)題研究

亓晶瑤

（中國(guó)石油集團(tuán)海洋工程設(shè)計(jì)院，北京 100028）

一、引言

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立并完善，成本管理已成為值得現(xiàn)代企業(yè)關(guān)注和重視的問(wèn)題。外貿(mào)中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，管理水平低，雖然隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，管理層可能有了成本管理方面的認(rèn)識(shí)，但是由于企業(yè)人員素質(zhì)和自身規(guī)模限制等，不能從戰(zhàn)略的角度預(yù)測(cè)企業(yè)的發(fā)展方向，沒有改變過(guò)去的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式，重經(jīng)營(yíng)、輕管理，沒有在企業(yè)中組織建立完善的成本管理體系，導(dǎo)致企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不足，無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此，外貿(mào)中小企業(yè)根據(jù)自身的企業(yè)特點(diǎn)尋找適合的成本管理措施，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有很重要的意義。

二、企業(yè)成本管理的重要性

（一）有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

成本是企業(yè)流動(dòng)資金環(huán)節(jié)的重要因素，是開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)保障，不僅關(guān)系到企業(yè)員工的切身利益，還是衡量企業(yè)盈利和虧損的關(guān)鍵指標(biāo)。外貿(mào)中小企業(yè)資金實(shí)力不如大型企業(yè)雄厚，而通過(guò)有效的成本管理，可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，擴(kuò)大利潤(rùn)空間，還可以提高資金利用率，有利于企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（二）有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和抗壓能力

成本是企業(yè)流動(dòng)資金環(huán)節(jié)的重要因素，是企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)和發(fā)展各個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)保障。外貿(mào)中小企業(yè)大多以創(chuàng)造利潤(rùn)為目標(biāo)，通過(guò)成本管理，以有限的成本投入獲得最大的利益，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做好成本管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的高效利用，還可以減少資金方面的風(fēng)險(xiǎn)，有利于企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力和抗壓能力。

三、企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)成本管理理念薄弱

1.管理層成本管理意識(shí)薄弱，管控力度不夠

大型國(guó)有進(jìn)出口貿(mào)易公司有專業(yè)的、有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理，相比之下外貿(mào)中小企業(yè)多數(shù)是由出資者自己管理，基本不受外界因素影響。其中一些企業(yè)沿用傳統(tǒng)的家族式管理模式，成本管理手段落后，管理制度不完善，管理措施落實(shí)不到位。而且外貿(mào)中小企業(yè)的所有者一般將業(yè)績(jī)利潤(rùn)追求放在第一位，甚至可能為了成功簽訂合同、占有市場(chǎng)或者維持客戶關(guān)系而不計(jì)成本，使成本管理成為空談。

2.員工對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)不足

在外貿(mào)企業(yè)員工中，非業(yè)務(wù)崗位的員工一般都錯(cuò)誤地認(rèn)為成本管理是管理層、銷售部門或財(cái)務(wù)部門的工作，與自己無(wú)關(guān)，即使參與成本管理工作，也不會(huì)給自己帶來(lái)什么利益。因此，大部分員工在成本管理工作中無(wú)法調(diào)動(dòng)自身的積極性和工作熱情，會(huì)忽略對(duì)成本的精細(xì)計(jì)算。而企業(yè)若未對(duì)此制定相應(yīng)的激勵(lì)制度或獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工成本管理意識(shí)得不到增強(qiáng)，無(wú)法激發(fā)其工作的熱情，企業(yè)成本管理就達(dá)不到應(yīng)有的效果。

（二）成本管理體系不完善，部門間協(xié)同性差

外貿(mào)企業(yè)的成本管理部門涉及采購(gòu)、物流、銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)職能部門。每個(gè)部門的成本管理工作都有自己的側(cè)重點(diǎn)，都以本部門的成本管理目標(biāo)為核心，但部門成本管理辦法相對(duì)簡(jiǎn)單，管理手段主觀隨意，不成體系。不同部門各自為政，缺乏溝通與交流，協(xié)同效果較差。例如采購(gòu)部門追求產(chǎn)品材料的最低購(gòu)入成本，物流側(cè)重于降低運(yùn)輸成本，而銷售部門追求業(yè)績(jī)，為了達(dá)成合同，可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本最低和運(yùn)輸成本最低。這就需要企業(yè)內(nèi)部建立健全整體成本管理體系，部門間加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)配合，才能實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。

（三）成本核算不全面、不規(guī)范

成本核算是企業(yè)成本管理的重要組成部分，是按照相關(guān)要求將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)按照一定的對(duì)象進(jìn)行分配和歸集，以計(jì)算總成本和單位成本，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策制定提供正確的成本數(shù)據(jù)。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人們往往將成本自動(dòng)歸于材料產(chǎn)品的采購(gòu)成本。外貿(mào)中小企業(yè)由于部門職能設(shè)立不清晰，忽略或低估人工管理成本、存貨儲(chǔ)存成本、國(guó)內(nèi)外物流成本、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)酬等業(yè)務(wù)成本。同時(shí)，因?yàn)橥赓Q(mào)中小企業(yè)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，有的財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)模式了解不全面，各個(gè)成本核算項(xiàng)目設(shè)置不合理，導(dǎo)致成本核算不全面和不準(zhǔn)確。

此外，一些外貿(mào)中小企業(yè)由于自身規(guī)模等，未按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范成本核算，出現(xiàn)一些問(wèn)題，比如證賬不全、賬實(shí)不符、賬簿設(shè)置不規(guī)范、核算對(duì)象劃分不清晰、核算方法落后等，導(dǎo)致最終的成本數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

（四）缺乏先進(jìn)的成本管理手段

我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，缺少成本管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大部分外貿(mào)企業(yè)成本管理模式落后，管理措施不到位。絕大多數(shù)外貿(mào)中小企業(yè)沒有設(shè)立專門的成本控制部門和工作崗位，缺乏先進(jìn)的成本管理理念，導(dǎo)致成本管理工作效率不高。而且，企業(yè)一般由財(cái)務(wù)管理人員選擇成本管理手段，財(cái)務(wù)人員由于成本管理觀念落后，認(rèn)識(shí)不到成本管理的可持續(xù)性，可能會(huì)在選擇成本管理手段時(shí)選擇僅適用于當(dāng)前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理手段，導(dǎo)致只能形成短時(shí)間的成本管理效益。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)逐漸擴(kuò)大發(fā)展，將面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的外部市場(chǎng)考驗(yàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，成本管理工作會(huì)出現(xiàn)各式各樣的問(wèn)題。

（五）企業(yè)財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不足

我國(guó)外貿(mào)中小企業(yè)由于自身規(guī)模的限制，財(cái)務(wù)部門一般僅由少數(shù)會(huì)計(jì)和出納構(gòu)成，并且一些財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性不足。而且，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作較為煩瑣，大部分財(cái)務(wù)人員困于手頭工作，無(wú)暇參加繼續(xù)教育，也缺乏專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體水平得不到提升，企業(yè)會(huì)計(jì)隊(duì)伍無(wú)法適應(yīng)成本管理的現(xiàn)代化需要。另外，外貿(mào)中小企業(yè)的會(huì)計(jì)大部分還側(cè)重于記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)成本的相關(guān)會(huì)計(jì)信息，容易忽略成本管理的內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程相較于其他行業(yè)有其特殊性和復(fù)雜性，企業(yè)財(cái)務(wù)人員如果對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)不熟悉，各階段的成本管理就有可能存在疏漏或者不足。外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)不是固定不變的，隨著企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展，其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類會(huì)越來(lái)越多，業(yè)務(wù)覆蓋面會(huì)更廣。而企業(yè)財(cái)務(wù)人員可能仍停留在以前的業(yè)務(wù)層面，不能針對(duì)新業(yè)務(wù)制定有效的成本管理手段。

四、完善企業(yè)成本管理的對(duì)策

（一）樹立全面成本管理意識(shí)

樹立全面成本管理意識(shí)是實(shí)施全面成本管理的前提。企業(yè)可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建全面成本管理文化，輔以相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，增強(qiáng)全體員工的全面成本管理意識(shí)。

外貿(mào)中小企業(yè)的管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到成本管理工作的重要性，對(duì)其加以重視，將成本管理工作納入企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，積極樹立全面成本管理觀念。應(yīng)指導(dǎo)各部門仔細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程，設(shè)置符合本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的組織架構(gòu)，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本管理工作的部署及分配；建立授權(quán)審批制度，明確職責(zé)分工，將成本管理工作落實(shí)到位。

員工應(yīng)清楚地認(rèn)識(shí)到成本管理工作和企業(yè)中每一個(gè)人都息息相關(guān)，了解到有效的成本管理可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)，而企業(yè)利潤(rùn)增加和業(yè)務(wù)擴(kuò)大可以為員工提供更好的薪資報(bào)酬及發(fā)展機(jī)遇。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際開展成本管理培訓(xùn)，制定成本管理考核辦法，增強(qiáng)員工的成本管理意識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參加成本管理工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面成本管理目標(biāo)。

（二）建立健全成本控制體系

1.外貿(mào)企業(yè)重視各個(gè)環(huán)節(jié)的成本管理

一是采購(gòu)部門合理核算并控制產(chǎn)品材料的采購(gòu)成本。認(rèn)真選擇供應(yīng)商并“貨比三家”，選擇價(jià)格與質(zhì)量兼優(yōu)的產(chǎn)品。同時(shí)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，按照客戶需求改進(jìn)產(chǎn)品的制造工藝，控制產(chǎn)品的制造成本。

二是物流部門與業(yè)務(wù)部門合作，根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)及以往業(yè)務(wù)分析，制定合理的存貨成本管理措施，合理安排購(gòu)入存貨。市場(chǎng)具有不確定性，由于各種因素，供求關(guān)系會(huì)發(fā)生很大變化。如果企業(yè)存貨過(guò)多導(dǎo)致存貨成本過(guò)高，不僅會(huì)造成大量企業(yè)資金被占用，還可能由于存貨存貯時(shí)間較長(zhǎng)，其性能比不上新品，而喪失優(yōu)勢(shì)，最終造成存貨積壓、不能售出，只能降價(jià)銷售，造成損失。若存貨不足，會(huì)因?yàn)椴荒苓_(dá)成客戶要求的交貨期，失去簽訂合同的機(jī)會(huì)。除此之外，物流部門還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有運(yùn)輸代理建立臺(tái)賬，比較分析不同運(yùn)輸公司的價(jià)格及優(yōu)勢(shì)，在降低運(yùn)費(fèi)支出的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的運(yùn)輸方案。

三是銷售部門的成本核算包括國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)成本費(fèi)用的核算。銷售業(yè)務(wù)中涉及的費(fèi)用要落實(shí)到人、落實(shí)到項(xiàng)目，才能有效核算該項(xiàng)目或該筆業(yè)務(wù)的成本利潤(rùn)。

四是行政部門對(duì)辦公成本制定科學(xué)合理的消耗定額。辦公用品領(lǐng)取登記簽字，倡導(dǎo)水電節(jié)約，使員工將成本觀念落實(shí)到各個(gè)細(xì)節(jié)。

五是財(cái)務(wù)部門對(duì)各個(gè)部門成本管理加強(qiáng)把關(guān)，針對(duì)企業(yè)自身業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)，制定合理有效的管理手段。

2.企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)各部門間的溝通協(xié)作，建立全局的成本管理體系

企業(yè)可以組建專門的成本管理工作組，由企業(yè)的總經(jīng)理、各職能部門的經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)企業(yè)的整體成本管理工作。建立相應(yīng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，綜合各部門的成本策略，選擇對(duì)公司發(fā)展最優(yōu)的成本管理辦法。若部門間成本管理發(fā)生沖突，應(yīng)溝通協(xié)作，綜合各方面因素，選擇對(duì)公司最有利的解決辦法。建立健全的成本管理體系有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的積極性，提高成本管理工作效率。

（三）促進(jìn)企業(yè)成本核算的信息化發(fā)展

計(jì)算機(jī)信息化管理的引入，可以優(yōu)化完善傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)成本核算模式，提高核算工作的效率和準(zhǔn)確率，提高企業(yè)成本核算水平。成本核算的信息化還可以減少人力財(cái)力消耗，在一定程度上提高企業(yè)的利益。外貿(mào)企業(yè)可以選擇或定制符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的成本核算信息化系統(tǒng)，按照一定規(guī)律對(duì)核算的基礎(chǔ)信息進(jìn)行設(shè)置，并設(shè)置具體的成本核算方法。后期將收集的原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算各類業(yè)務(wù)成本。信息化成本核算系統(tǒng)計(jì)算出的成本信息比傳統(tǒng)手工計(jì)算的信息更加準(zhǔn)確詳細(xì)，可以為成本分析提供良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)比較不同時(shí)間段的相同業(yè)務(wù)成本，可以總結(jié)出成本變化的規(guī)律，進(jìn)一步對(duì)變化的原因進(jìn)行分析，然后采取針對(duì)性措施來(lái)降低業(yè)務(wù)成本，提高企業(yè)的整體效益。企業(yè)還可以比較同一時(shí)間段類似的業(yè)務(wù)成本，“砍掉”成本效益較差的業(yè)務(wù)，集中資金發(fā)展能為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益的業(yè)務(wù)。

（四）引進(jìn)戰(zhàn)略成本管理理念和先進(jìn)的成本管理手段

戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)全局發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略制定實(shí)施的，同時(shí)要求企業(yè)根據(jù)客戶的實(shí)際需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象情況的變化及時(shí)調(diào)整的戰(zhàn)略手段。因此，戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施，應(yīng)從企業(yè)所處外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境著手，針對(duì)企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)、本身特征、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象等因素進(jìn)行全面分析，做到知己知彼，掌控全局，從而制定適合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

另外，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌，為了增強(qiáng)成本管理的有效性，外貿(mào)企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的成本管理方法，引入優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和制度。然后將優(yōu)秀的成本管理方法運(yùn)用到成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變及時(shí)更新成本管理手段，以更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。

（五）提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能

財(cái)務(wù)部門是企業(yè)成本管理工作的核心部門。財(cái)務(wù)人員的專業(yè)程度直接關(guān)系到企業(yè)成本管理水平。因此，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更高效的成本管理，必須加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)部門員工專業(yè)技能水平的考核和提升。企業(yè)可以為財(cái)務(wù)人員提供相關(guān)的專業(yè)課程培訓(xùn)，要求員工在職期間參加財(cái)務(wù)專業(yè)繼續(xù)教育，在公司內(nèi)部為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，使財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能得到提升。員工提升專業(yè)技能后，更容易注意到成本管理工作中存在的問(wèn)題，從而盡快進(jìn)行解決和調(diào)整，最終提高企業(yè)成本管理效益。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展進(jìn)程的加快，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展迅速，成為我國(guó)外向經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力軍。然而，我國(guó)外貿(mào)中小企業(yè)的成本管理體系不完善不成熟，經(jīng)濟(jì)效益一般不高，競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。成本管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此，外貿(mào)中小企業(yè)應(yīng)提高對(duì)成本管理工作的重視，加強(qiáng)成本管理不僅可以為企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)，而且可以提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)提升我國(guó)國(guó)際貿(mào)易地位、促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的全面可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義。