談漢語國際教育線上課程得失

杜 欣 辛 鑫

（遼寧大學(xué)國際教育學(xué)院 遼寧 沈陽 110036）

由于疫情原因造成的國際間往來的不順暢，在國內(nèi)疫情平穩(wěn)、所有學(xué)校都恢復(fù)線下授課的時候，漢語國際教育仍繼續(xù)采用線上授課的方式；因此，研究如何有效利用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)，總結(jié)一個階段以來線上漢語教學(xué)的得失是一個很有意義的課題。

一、后疫情時代線上漢語教學(xué)的必要性

后疫情時代，傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式無法正常運轉(zhuǎn)，截至2020年5月8日，全國在線開學(xué)的普通高校共計1454所，參加在線課程學(xué)習(xí)的學(xué)生達(dá)23億人次[1]，而且全球的線下漢語課堂基本轉(zhuǎn)成了線上漢語直播及錄播課程，這對從事漢語國際教育的教師來說，是挑戰(zhàn)。而隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，智能教育時代的到來，線上教育技術(shù)越來越成熟，漢語學(xué)習(xí)平臺也越來越多，讓全世界任何地方的人們都可以隨時隨地學(xué)習(xí)漢語，這是機(jī)遇。在國內(nèi)，今年上半年在疫情未穩(wěn)、復(fù)課復(fù)學(xué)仍有困難的情況下，全國1454所高校開展在線教學(xué)，103萬教師在線開設(shè)了107萬門課程。漢語國際教育領(lǐng)域的教師也向漢語學(xué)習(xí)者們提供了大量在線的漢語學(xué)習(xí)資源，更好地滿足了學(xué)習(xí)者漢語學(xué)習(xí)的需求，也盡可能地優(yōu)化了漢語學(xué)習(xí)者及漢語教師的學(xué)習(xí)體驗，這些都是經(jīng)驗。由此，在后疫情時代的大背景下，如何抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，并在充分整合利用先進(jìn)的媒體資源和他人的優(yōu)秀經(jīng)驗基礎(chǔ)上開展好漢語國際教育的線上教學(xué)，是教師亟須解決的一個問題。

二、線上漢語教學(xué)呈現(xiàn)的優(yōu)勢及特點

1.提供更優(yōu)化的交際環(huán)境，實現(xiàn)課堂內(nèi)外的連接

漢語國際教育教學(xué)主要是語言教學(xué)，即使在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，語言教學(xué)中人的因素即教師的主導(dǎo)作用依然是非常重要的。在常規(guī)語言課堂教學(xué)中，設(shè)置情境、模擬真實語言情境是常用的教學(xué)方法，構(gòu)建接近真實的交際場景更是教師要努力設(shè)置的內(nèi)容。在這個過程中我們往往采用描述的方法來設(shè)置，線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開始后，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，且又隨著在線教育技術(shù)的發(fā)展以及成熟，我們有越來越多的機(jī)會找到優(yōu)質(zhì)的視頻資源，或做出更接近真實形象的動畫或PPT文本，給語言學(xué)習(xí)者提供了更接近于現(xiàn)實的交際場景，使不在目的語環(huán)境中的學(xué)習(xí)者也能真切地感受漢語環(huán)境的氛圍，創(chuàng)造了虛擬但很逼真的漢語學(xué)習(xí)環(huán)境，使?jié)h語學(xué)習(xí)者既能快速學(xué)習(xí)，還能有效習(xí)得，在場景中完成了現(xiàn)實的交際任務(wù)，鍛煉了社會語言能力。而且現(xiàn)在慕課平臺的發(fā)展越來越趨于成熟，慕課平臺的課程具有以下特點：資源的大規(guī)模公開性；資源的多元選擇性；以名校名家為代表的課程資源的優(yōu)質(zhì)性等[2]。另外，對在目的語環(huán)境中的學(xué)習(xí)者來說，線上漢語學(xué)習(xí)也并不是多余的，它更適用于文化課。語言是文化的重要載體，學(xué)習(xí)語言必須了解其背后的文化。正如美國語言學(xué)家Sapir（1921：234）所言：“毋庸置疑，語言與文化的內(nèi)容息息相關(guān)。在某種意義上，一種語言的詞匯或多或少地忠實反映了其所服務(wù)的文化，這是完全正確的，因為語言的歷史和文化的歷史是沿著一樣的平行線相輔而行的。”[3]但中國文化博大精深，教師只靠單一語言的描述難以呈現(xiàn)給學(xué)生豐富的文化樣貌，而學(xué)生的想象究竟到了哪個點也是教師不可控的，文化介紹得很多，可是理解得很少。而在線教育正可以補(bǔ)足這一點。各高校的慕課及近年來的漢語微課資源越來越豐富，質(zhì)量也越來越高，漢語教師可以在文化課中或者進(jìn)行文化內(nèi)容的教學(xué)時，通過這種線上教學(xué)視頻的形式，建立課堂內(nèi)外的連接，讓學(xué)生能夠在課上感受真實文化環(huán)境帶來的沖擊，豐富擴(kuò)大文化知識，將漢語課堂所學(xué)立體化、真實化、生活化、細(xì)節(jié)化，并且與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系在一起。僅以“生活文化”為例，在教學(xué)中國菜的有關(guān)文化內(nèi)容的時候，我們可以下載最受學(xué)生歡迎的“西紅柿炒雞蛋”分步講解的做法，甚至可以直播老師在家里做菜的場景，增加學(xué)生的代入感和參與意識；也可以讓學(xué)生“做中學(xué)”，找到合適的烹飪環(huán)境，錄制自己做中國菜的小視頻，這會達(dá)到由于線下教學(xué)環(huán)境無法獲取的效果。給學(xué)生講解“買火車票”，可以展示火車的硬件，比如“硬座、硬臥、軟臥”，還可以在線上登錄12306的鐵路官網(wǎng)，在大家的指令中教師模擬購票，用這種可視化操作來實現(xiàn)線上購票的指導(dǎo)，這同樣是線下漢語教學(xué)不能達(dá)到的效果。

2.直觀形象的漢語教學(xué)和可供反復(fù)觀看的教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)化了二語學(xué)習(xí)者的記憶

提到線上教育技術(shù)，很多人第一時間想到的就是生動、形象、直觀和便捷等形容詞。在漢語課堂上，尤其是初級階段的漢語課堂，教師直觀、形象地展示教學(xué)內(nèi)容非常重要。而且心理學(xué)研究表明，在我們?nèi)四X的記憶活動中，形象信息的記憶要比語言文字信息的記憶牢固得多。因為人們的認(rèn)知過程一般是從直觀到抽象，再從抽象到具體的過程。以微課在漢語課堂上量詞講授為例。量詞是教學(xué)重點，也是教學(xué)難點，因為在詞典中，一個量詞往往有很多不同的義項，一個義項又可以搭配不同的名詞，量詞的用法也因名詞的不同而不同，而且在印歐語系中量詞又比較貧乏，外國學(xué)生就容易在學(xué)習(xí)漢語的過程中誤用量詞。如“張”作為量詞的義項主要有四個：一是用于紙、皮子等：一張紙、兩張畫、十張皮子和三張鐵板；二是用于床、桌子等：一張床、四張桌子；三是用于嘴、臉：兩張嘴、一張臉；四是用于弓：一張弓。在一節(jié)關(guān)于漢語量詞的教學(xué)微課中，可選用前三個常用義項進(jìn)行講解，教師可把量詞義項所對應(yīng)的名詞以PPT形式，如名詞的圖片呈現(xiàn)在量詞周圍，這樣不僅有助于名詞和量詞搭配，記憶也更形象更深刻，還有助于復(fù)習(xí)學(xué)過的名詞，溫故知新。教學(xué)內(nèi)容亦可供課后反復(fù)觀看，有助于記憶的強(qiáng)化。

3.多元化的信息輸入提高了學(xué)習(xí)者綜合技能

線上漢語教學(xué)是利用多媒體手段和多元化信息來輔助漢語教學(xué)的。多元化信息輸入不僅指輸入方式的多元化，還有教學(xué)資源和教學(xué)素材的多元化，二者共同為提高學(xué)習(xí)者綜合技能提供了條件。輸入方式的多元化可以幫助學(xué)習(xí)者從不同層面理解并掌握教學(xué)內(nèi)容。作用在視覺、聽覺中的技術(shù)手段可以協(xié)助教師在教學(xué)過程中形成一種綜合性的教學(xué)方式，教師在備課時就利用多媒體手段，如聲音、圖像和情景等信息輸入的方式，把聽、說、讀、寫有機(jī)地結(jié)合起來，由此提高學(xué)生的整體語言綜合技能。

教學(xué)資源和教學(xué)素材的多元化。多媒體的應(yīng)用促進(jìn)了教學(xué)資源的整合，并豐富了教學(xué)素材，便于教師多維度地展開課堂教學(xué)內(nèi)容。多樣的教學(xué)資源可以提供給學(xué)習(xí)者大量不同類型的信息，有些信息可能激活了學(xué)習(xí)者腦海中的已有圖示，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，教師在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行拓展、操練實踐，既豐富了語言知識，又提升了語言技能，將知識和技能緊密地結(jié)合，提高了學(xué)習(xí)者的綜合能力，收到了事半功倍的效果。

三、線上漢語教學(xué)的缺陷

1.在線教育技術(shù)不能充分滿足漢語教學(xué)的需求

線上教學(xué)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充，也是教學(xué)改革的一個亮點[4]?；诂F(xiàn)實情況來看，雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與漢語教學(xué)的結(jié)合已經(jīng)非常普遍，甚至可以說漢語課堂離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持；可是在二者結(jié)合過程中，技術(shù)仍然只作用于技術(shù)層面，無法完全融入教學(xué)過程，不能解決所有問題。

以初級階段語音教學(xué)為例。在線上漢語課堂中，漢語教師同線下課堂一樣展示聲母韻母發(fā)音的位置及過程，線上課學(xué)生通過看圖或者看視頻聽標(biāo)準(zhǔn)語音并模仿。但是線上教學(xué)缺乏師生間的互動，教師不能準(zhǔn)確識別學(xué)生的發(fā)音問題并迅速找出原因，即使直觀的圖片或者視頻動態(tài)地演示了舌位和口型的變化過程，教師仍無法準(zhǔn)確地觀測到學(xué)生的課堂反饋；因此，在線教育技術(shù)并不是萬金油，不能解決所有問題。

2.在線教育技術(shù)的過度使用和無效使用

數(shù)字技術(shù)正改變?nèi)祟惖幕顒?，從日常生活到國際關(guān)系，從工作到休閑，并且正在重新定義私人生活和公共生活的多方面[5]。漢語教師在課堂中使用在線教育技術(shù)時，容易產(chǎn)生兩種極端現(xiàn)象：一是濫用，即過度使用。技術(shù)在一節(jié)課中占據(jù)了更大的比例，成了主角，學(xué)生充分的理解是建立在視覺觀察基礎(chǔ)上的，缺乏技能的訓(xùn)練。本來在線下課堂中，我們?yōu)榱颂岣邔W(xué)生的訓(xùn)練機(jī)會甚至倡導(dǎo)去PPT化，但是線上卻不得不采用泛PPT化的方法。二是多媒體技術(shù)的誤用，也就是無效使用。教師只是把本應(yīng)在板書上呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在課件上，沒有真正發(fā)揮線上漢語教學(xué)的作用，教學(xué)效果并不理想。究其原因，一是由于目前多媒體漢語學(xué)習(xí)資源獲取渠道有限、程序煩瑣，教材卻更新快，二是漢語教師技術(shù)掌握不到位。雖然在線教育技術(shù)已經(jīng)非常成熟了，但在漢語教學(xué)中，視頻教學(xué)素材和教學(xué)資源仍然不是很豐富，與教材配套的教學(xué)資源欠缺，需要教師制作教輔材料。教師自行錄制和剪裁視頻要花費大量時間和精力，而且質(zhì)量不一定能得到保障。對多媒體技術(shù)掌握并不熟練的老師來說，只把線上漢語課堂當(dāng)作線下課堂的替換，沒有實現(xiàn)真正意義上的轉(zhuǎn)換；因此濫用和誤用在很大程度上影響了線上漢語教學(xué)的效果。

四、有效進(jìn)行線上漢語教學(xué)的建議

以上研究可見，對在線教育技術(shù)與漢語教學(xué)的結(jié)合還需要進(jìn)行深入研究思考，無論是在線漢語直播課還是漢語微課，在技術(shù)的應(yīng)用過程中應(yīng)考慮整體教學(xué)設(shè)計，照顧不同的課型及學(xué)習(xí)者的需求，在教學(xué)中以學(xué)習(xí)者為中心，立足漢語課堂，通過科學(xué)的方法選擇合適的教育技術(shù)，使線上漢語課與在線教育技術(shù)緊密聯(lián)系，實現(xiàn)有效教學(xué)的目標(biāo)。

另外，完善多媒體素材庫和資源庫是根本，只有共享優(yōu)質(zhì)的漢語課件等資源，才能發(fā)揮多媒體資源的優(yōu)勢，進(jìn)而真正提高漢語教學(xué)的質(zhì)量。在教育領(lǐng)域，線上教學(xué)在某種程度上意味著高效、便捷，但多媒體漢語教學(xué)資源對漢語教學(xué)來說還很薄弱，急需開發(fā)。這不僅需要廣大漢語教師為素材庫提供資源，還需要學(xué)界開展?jié)h語教學(xué)中不同媒體技術(shù)的有效性實驗研究，從而使?jié)h語教師在以理論為基礎(chǔ)，以技術(shù)為依托的條件下，順利開展多媒體漢語教學(xué)，提高教學(xué)效率。