“主體間性”在管理領(lǐng)域的價(jià)值凸顯與應(yīng)用

屠興勇

以往，人被視為“工具理性壓迫的理性客體”，受制于工具理性世界，人的價(jià)值發(fā)問(wèn)與存在追求被遺忘，回歸現(xiàn)實(shí)的生活世界已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代學(xué)者們對(duì)世界的迫切呼喚。在此召喚下，一種新的管理范式——主體間性范式逐漸凸現(xiàn)，對(duì)其深度關(guān)切是一個(gè)日久彌新的管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。主體間性思想是對(duì)主體性的一次營(yíng)救，力圖使人從形而上學(xué)的羈絆中解脫出來(lái)，彰顯了人的價(jià)值已經(jīng)成為比科學(xué)知識(shí)更為緊迫和重要的思考課題。人的問(wèn)題(或主體性：這里的主體是一種“價(jià)值主體”，并非“認(rèn)知主體”)是現(xiàn)代性問(wèn)題的核心，人的價(jià)值所遭遇的危機(jī)是對(duì)價(jià)值危機(jī)的演繹。出于對(duì)工業(yè)社會(huì)觸發(fā)危機(jī)的反思，理性主義鼓勵(lì)多元化的價(jià)值觀念，關(guān)注現(xiàn)代人的生存價(jià)值轉(zhuǎn)向，把人從傳統(tǒng)理性的束縛中解放出來(lái)，從而預(yù)防片面的工具理性。奠基于主體間性的交往理性實(shí)現(xiàn)了主體之間的對(duì)話，致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧、拯救社會(huì)的矛盾。主體間性思想立足于生活世界，勾勒出人的實(shí)踐性與關(guān)系性的雙重本質(zhì)，并力圖從對(duì)人的“異化”的批判出發(fā)就人的生活世界進(jìn)行重構(gòu)，最終通過(guò)“自由和解放”真正凸顯人的主體性。

一、何謂“主體間性”

在主客二元結(jié)構(gòu)中，主體致力于獲得關(guān)于外界對(duì)象的知識(shí)。主體活動(dòng)屬于知識(shí)活動(dòng)范疇，其結(jié)果是獲得具有邏輯自洽性的認(rèn)知判斷和結(jié)論。從另外一種視角分析，主體具有“能動(dòng)性”，人們相信主體有把握和認(rèn)知客體的能力——這是了解世界的前提條件。整個(gè)管理活動(dòng)本質(zhì)上是主體對(duì)客體發(fā)生作用或施加影響的逐步傳導(dǎo)過(guò)程。主體具有優(yōu)先性并處在主導(dǎo)地位，是實(shí)施影響的主體?？腕w處于被動(dòng)的從屬位置，接受影響。此時(shí)企業(yè)管理活動(dòng)是最高領(lǐng)導(dǎo)者或管理者向下屬員工發(fā)布指令并貫徹指令的過(guò)程，只要給予精準(zhǔn)的指令，員工的工作結(jié)果是可以預(yù)知和控制的。在自然狀態(tài)下，主體與客體分工明確，按照公司規(guī)章制度履行各自責(zé)任和義務(wù)。

隨著人類理性認(rèn)識(shí)的覺(jué)醒，主體性及其自由獲得歷史性的承認(rèn)。具有思辨意味的是，認(rèn)識(shí)論研究繁榮的一個(gè)積極后果是“自我”的抬升，討論的范圍包括自我的構(gòu)成、形式、功能等，其中爭(zhēng)論激烈的是作為客觀存在的人身上如何出現(xiàn)同一性的自我。自我的全部秘密在于意識(shí)從探幽發(fā)微。雖然我們不能斷言“自我”完全沉傾在意識(shí)之中，但如果沒(méi)有意識(shí)，就不會(huì)存在困惑難題的自我問(wèn)題。在笛卡爾看來(lái)，“自我”在“思”(我思是人類存在的依據(jù))的作用下行動(dòng)并成為行動(dòng)主體。奠基于此，胡塞爾開(kāi)啟了對(duì)意識(shí)的探索。主體性的根基在于自我意識(shí)，其內(nèi)涵指人的天賦理性能力。主體意識(shí)是主體性的人在處理復(fù)雜關(guān)系的過(guò)程中對(duì)自我、他者的需求、價(jià)值、相關(guān)關(guān)系的認(rèn)識(shí)和闡釋，也是人之主體性在觀念上的表征。不可否認(rèn)，主體的認(rèn)識(shí)是一個(gè)流變的過(guò)程，故主體意識(shí)會(huì)在不同的客觀環(huán)境中差異表現(xiàn)。意識(shí)具有直觀性，即關(guān)于某個(gè)事物的意識(shí)。主體的這種意識(shí)具有作用方面的優(yōu)越性，進(jìn)而促使主體通過(guò)直觀性的意識(shí)通達(dá)“自我”之外的“他者”。如此一來(lái)，主體依靠直觀意向性將其統(tǒng)攝的所有事物同一化。漸漸地，人們傾向于借助意識(shí)人為地構(gòu)造出一個(gè)等級(jí)森嚴(yán)的“唯我獨(dú)尊”的世界，這個(gè)世界遵循只有一個(gè)“話語(yǔ)”中心(即把主體性限于認(rèn)識(shí)論范圍，視主體性為自我意識(shí))，除此之外的一切均遭排斥，使得主體性思維模式的局限性愈發(fā)顯現(xiàn)出來(lái)。這種等級(jí)秩序?qū)ⅰ白晕摇敝糜陬愃朴谏系鄣奈恢?，其他包括自然界在?nèi)的所有存在物被視為異己的“他者”而被邊緣化。

發(fā)軔于哲學(xué)領(lǐng)域的“主體間性”日漸深受管理界的青睞，并成為管理領(lǐng)域使用頻率最高的概念之一和普遍關(guān)注的重要問(wèn)題之一。從研究脈絡(luò)和研究主題方面來(lái)看，主體間性思想的繁榮得益于德國(guó)哲學(xué)家胡塞爾的現(xiàn)象學(xué)哲學(xué)運(yùn)動(dòng)，關(guān)注的是人的存在方式(存在結(jié)構(gòu))和主體之間的認(rèn)識(shí)關(guān)系。所謂主體間性就是“主體性之間的關(guān)系”——人作為生存實(shí)踐主體超越自身界限，或者是不同生存實(shí)踐主體之間的關(guān)聯(lián)和作用，即交互主體對(duì)共同世界的構(gòu)造(交互主體性構(gòu)造問(wèn)題)。有別于傳統(tǒng)主客二分關(guān)系，主體間性體現(xiàn)了“主體-主體”交互關(guān)系，是人的主體性在主體間的延伸，具體表現(xiàn)為一種“面對(duì)面”關(guān)系，包括主體性(主體-客體)、交互主體性(主體-主體)、共同主體性(主體-客體&主體-主體)。作為管理問(wèn)題，主體間性流露出自我(即員工)如何認(rèn)識(shí)他者、如何實(shí)現(xiàn)主體間的溝通并形成對(duì)世界(即企業(yè))的共同認(rèn)識(shí)。在胡塞爾那里，對(duì)主體間性問(wèn)題的思考就是對(duì)交互主體性現(xiàn)象學(xué)的思考，滲透出自我是與他者共在生活世界，但較之于他者，由于他者是自我的影子，使得自我更具優(yōu)先地位(本己性)。就此而論，我們應(yīng)該在交互主體性的意義上來(lái)認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)生活世界。

主體間性的出發(fā)點(diǎn)是承認(rèn)“他者”及其意識(shí)的合法性和現(xiàn)實(shí)存在，肯定外部世界的真實(shí)客觀性。胡塞爾認(rèn)為，自我完全可以把他者的經(jīng)驗(yàn)視為真實(shí)存在的。他者，充當(dāng)自我的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)世界而非自然物。在生活世界里，自我通過(guò)類比可以安置在他者的身體上，如此一來(lái)就可以感悟、經(jīng)驗(yàn)到另一個(gè)自我的身體——即他者的自我的存在。當(dāng)然，自我可以把他者經(jīng)驗(yàn)描述為這個(gè)世界的主體，即自我經(jīng)驗(yàn)、感受到的世界和他者經(jīng)驗(yàn)的世界是相似的。因而自我和他者是共在同一個(gè)世界，彼此都能理解的主體間性的客觀世界。歸結(jié)起來(lái)，自我借助于經(jīng)驗(yàn)自身可以經(jīng)驗(yàn)他者。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，自我意識(shí)到的他者可以把“我”同樣意識(shí)為他者的“他”，自我由此可能是無(wú)數(shù)個(gè)自我。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，與他者相比，自我并不具有優(yōu)先性和唯一性(去中心化)，自我也不能決定他者。自我是從自己的源初存在中經(jīng)驗(yàn)到他者，此時(shí)的他者與我而言是另一個(gè)自我。在最為基本的層面上，他者是自我不可分離的共同主體，自我與他者表現(xiàn)為平等的彼此關(guān)聯(lián)關(guān)系，共同構(gòu)成了共在世界。區(qū)別在于胡塞爾早年通過(guò)單個(gè)的自我主體來(lái)構(gòu)造他者自我，后來(lái)在《笛卡爾的沉思》中借助于交互主體性來(lái)開(kāi)啟自我對(duì)他者的構(gòu)造。自我與他者的關(guān)系是主體間性問(wèn)題的重要內(nèi)容，自我通過(guò)嚴(yán)格的構(gòu)造來(lái)完成對(duì)他者的構(gòu)造，自我通過(guò)他者來(lái)衡量自身的價(jià)值。(1)[德]胡塞爾：《笛卡爾式的沉思》，張廷國(guó)譯，中國(guó)城市出版社2002版，第96頁(yè)。我們要注意到，自我與他者必須聯(lián)結(jié)并在互動(dòng)過(guò)程中動(dòng)態(tài)組合而成，是自然存在的一種“比肩共在”關(guān)系，這種共在是以他者的存在和涌現(xiàn)為前提。

在比較研究和認(rèn)識(shí)論力量的推動(dòng)下，自我與他者的研究逐步成為人文社科領(lǐng)域較為興旺的議題。他者，是作為“我思”對(duì)象直接給予我的；自我，是經(jīng)驗(yàn)地把握著他者的存在。自我既不是指身體——“束縛在身體上的、始終絕對(duì)地被設(shè)定為存在著的自我本身”，也不在心理物理關(guān)系中與身體相對(duì)的意識(shí)活動(dòng)，而是“絕對(duì)被給予的感知、各種表象、感情、欲望、意愿的聯(lián)系”。(2)[德]胡塞爾：《胡塞爾選集》下卷，倪梁康選編，上海三聯(lián)書(shū)店1997年版，第52頁(yè)。他者并不是自我之外的其他人，而是“我們共同在世界中的那些人”，體現(xiàn)為一種“此在式的共同”。如此來(lái)理解，他者也是這個(gè)世界的主體，并沒(méi)有游離于這個(gè)世界之外。自我與他者共在一個(gè)世界，同是這個(gè)世界的主體。用胡塞爾的文本來(lái)解釋，交互主體性理論根植于身體的存在樣態(tài)，自我與他者的存在關(guān)系被定格為“在此-在彼”的空間圖式。自我是借助于“統(tǒng)覺(jué)”(純粹的自我意識(shí))來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)生活世界的。共在世界中自我的“統(tǒng)覺(jué)”與他者的“統(tǒng)覺(jué)”具有統(tǒng)一性，因而自我與他者共同擁有、周遭一個(gè)生活世界。由此可見(jiàn)，主體間性不僅論及自我與他者的關(guān)系問(wèn)題(包括自我與我們的關(guān)系)，還喚起人們對(duì)主體之間經(jīng)驗(yàn)與溝通的可能性問(wèn)題。結(jié)合前述，由于純粹的自我意識(shí)是胡塞爾構(gòu)造世界的邏輯起點(diǎn)，所以他的思想最終沒(méi)有走出先驗(yàn)論的領(lǐng)地。主體間性思想構(gòu)造的世界雖然摻雜著純粹的意識(shí)成分，但更為重要的是彰顯了生活世界中的自我與他者的共同實(shí)踐問(wèn)題。在此意義上，共同實(shí)踐的交互性是對(duì)傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論問(wèn)題有益的探索和推進(jìn)，掀起了探索主體間性問(wèn)題的思潮。

胡塞爾主體間性思想存在三種基本解讀：(1)主體間性具有共同性的屬性。在生活世界和工作領(lǐng)域，主體的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成包括工作方式和觀念等，這些均是不同主體在工作中建構(gòu)、延續(xù)的。這種共同性充分體現(xiàn)了自我與他者或者說(shuō)每個(gè)主體總是與他者在工作世界中共在。雖然我們有理由認(rèn)為日常工作世界中主體間性具有具體、偶然的因素?fù)诫s其中，但必須以現(xiàn)象學(xué)反映的歷史發(fā)生構(gòu)成本質(zhì)模式為前提。不難看出，胡塞爾主要致力于解決不同主體間是否具有共同性問(wèn)題。(2)主體間性具有視域意向性屬性。視域意向性具體是指意向行為所指的意向?qū)ο?，這是從主體間性的角度對(duì)主體和世界關(guān)系的闡明。當(dāng)我們感知共在世界時(shí)，對(duì)象或存在物是以某些側(cè)面展現(xiàn)在我們面前，這些側(cè)面或許并不直觀地顯示給我們。換言之，對(duì)象或存在物的視域決定了對(duì)象或存在物開(kāi)放于多個(gè)主體。主體對(duì)對(duì)象或存在物的認(rèn)知是建立在開(kāi)放的主體間性基礎(chǔ)上，即主體間性在認(rèn)知中起著巨大作用。他者的顯現(xiàn)，對(duì)自我與其他可能的主體來(lái)說(shuō)都是主體間性地構(gòu)成的。如此一來(lái)，對(duì)象或存在物是客觀顯現(xiàn)的主體間性，每個(gè)自我的顯現(xiàn)同樣具有類似的客觀性。(3)主體間性具有先驗(yàn)屬性。這種先驗(yàn)屬性時(shí)常在具體的自我與他者的相互遭遇中構(gòu)成，滲透出自我對(duì)客觀性的經(jīng)驗(yàn)依賴于某種主體間性。

胡塞爾無(wú)疑是主體間性思想的開(kāi)拓者，但他起初并非非常清晰地意識(shí)到自己的學(xué)術(shù)發(fā)展一定開(kāi)啟主體間性的思想大門(mén)。通常情況下，當(dāng)我們談及“主體性”概念的時(shí)候，并非將其認(rèn)為彼此割裂、相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)的存在物，而是認(rèn)識(shí)到不同主體性之間的關(guān)系。也就是說(shuō)，日常世界里的“主體性”并非割裂孤立，而是彼此處于普遍關(guān)系狀態(tài)。有趣的是，胡塞爾在致力于建構(gòu)純粹的主體性思想時(shí)，逐步意識(shí)到主體性思想的弊端轉(zhuǎn)而走向認(rèn)識(shí)論的主體間性。我們可以這樣描述二者之間的微妙聯(lián)系：主體間性作為主體性的延伸向度，在某種意義上是對(duì)主體性的救贖，為深入探討主體性問(wèn)題搭建一個(gè)更全面的學(xué)術(shù)平臺(tái)，避免了主體性“唯我獨(dú)尊”(自我具有優(yōu)先性)一統(tǒng)世界的危險(xiǎn)。盡管胡塞爾的思想中依舊保留笛卡爾的理性主義成分，但他清楚地意識(shí)到主體性思維過(guò)程先天缺陷，即以自我中心主義標(biāo)榜的主體性思維在演繹過(guò)程中難免導(dǎo)致主體之間關(guān)系的分離。為了回應(yīng)這個(gè)重要課題，胡塞爾一方面致力于挽救西方精神文化危機(jī)，另一方面竭力把感性經(jīng)驗(yàn)從自己的理解中驅(qū)除出去，要求立足于認(rèn)識(shí)論重新審視主體性。后來(lái)胡塞爾追尋更為純粹的主體性思想，最終開(kāi)創(chuàng)了朝向開(kāi)放性生活世界的主體間性哲學(xué)思潮——破除機(jī)械的認(rèn)識(shí)論，朝向關(guān)注人文世界的存在論。

對(duì)主體性問(wèn)題的研究正在經(jīng)歷從關(guān)注主客二分關(guān)系模式走向關(guān)注主體與主體間的關(guān)系模式。這種走向旨在超越傳統(tǒng)的“非此即彼”二元對(duì)立的思維方式，注重主體之間的關(guān)系，重新審視“他者”的角色、地位和意義。這個(gè)“他者”是與自我并行的“他我”。從本質(zhì)上看，主體間性問(wèn)題就是在“自我與他者”(3)“自我與他者”在管理領(lǐng)域具體表現(xiàn)為“員工自身”與“其他員工”?！爸黧w”指員工。的范疇內(nèi)不斷弱化“我思”的優(yōu)先性，與此同時(shí)必須接受并承認(rèn)“他者”存在的價(jià)值，尋求“自我與他者”關(guān)系間的平衡狀態(tài)。從自我到他者的過(guò)程，毫無(wú)掩飾地揭示了主體之間的溝通以及主體之間的絕對(duì)差異性。主體間性思想告訴我們，共在世界中的每個(gè)主體與主體之間是以交互方式存在，他者與自我均以對(duì)等的方式存在。自我與他者的關(guān)系不再是以“我”為中心，相反可以以“他者”的身份展現(xiàn)。就此而論，共在世界是一種廣闊的開(kāi)放性視域。從本體論生存論上分析，這種共在交互的主體間性恰好完美體現(xiàn)了自我與他者相互通達(dá)的生存境域，是自我與他者或一切對(duì)象的生發(fā)棲息地?？陀^世界向來(lái)是自我與他者的共有本真世界，而共在是把自我與他者一并顯現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)典存在方式。自我與他者一定是以“交往或交互”的方式存在，必須承認(rèn)“均衡”彼此或“合作”過(guò)渡與升華。共在的生活世界時(shí)刻充盈著自我與他者、個(gè)體與社會(huì)、員工與企業(yè)的交互活動(dòng)，即自我與他者處于一種共同呈現(xiàn)的互動(dòng)人際關(guān)聯(lián)中。管理是由主體與主體之間、自我與他我之間的交互關(guān)系所共同承擔(dān)的，主體間性是有序性存在的可能性前提。只有將他人視作與自我共同在世的主體，在主體之間互相溝通和影響的前提下，人才能擺脫自我中心意識(shí)，對(duì)主體自身的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)獲得更清醒的定位和更深刻的理解。

主體間性在人的本體性生存基礎(chǔ)上為認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向提供了天然土壤和養(yǎng)分，有助于后人重新審視現(xiàn)代認(rèn)識(shí)論。主體間性思想反映了人們的存在世界即生活世界是認(rèn)識(shí)發(fā)生的根本，進(jìn)而與主客二分的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論割裂開(kāi)來(lái)。這種思想認(rèn)為，人的認(rèn)識(shí)論奠基于生存狀態(tài)，我們要從人的本真生存活動(dòng)出發(fā)揭示全部人類生存狀態(tài)，這包括從過(guò)程和相互生成的關(guān)系中捕捉問(wèn)題，在遵循生成世界實(shí)踐邏輯的秩序下解決一切問(wèn)題(包括“應(yīng)是”問(wèn)題)。因?yàn)樯钍澜缇哂星罢靶?，總是朝著未?lái)籌劃的，所以可能性總是高于、優(yōu)于現(xiàn)實(shí)性。尤為重要的是，主體間性更為關(guān)注人的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)，其核心是盡一切可能實(shí)現(xiàn)人的自由和解放，探求人類終極價(jià)值取向。對(duì)比之下，傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論僅僅關(guān)乎客觀事實(shí)，對(duì)人的生存境域興趣不濃，沒(méi)有觸及人類生存的意義和終極價(jià)值問(wèn)題。主體間性是管理史上一次適宜邁進(jìn)，帶來(lái)了人類管理實(shí)踐從狹隘的以人為中心到人與企業(yè)、人與自然和諧共處、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展的轉(zhuǎn)變，這不僅是對(duì)既往理論理性與實(shí)踐理性的批判與揚(yáng)棄，更帶動(dòng)了主體間性自由與解放思想的顯現(xiàn)。主體間性思想告訴我們，以共在為前提的企業(yè)或社會(huì)“平等”關(guān)系——這種平等交流與對(duì)話，推動(dòng)了生活世界的重新整合。我們有理由認(rèn)為，缺失對(duì)人類現(xiàn)實(shí)生存世界的關(guān)乎，就無(wú)法正視人的生存活動(dòng)的重要意義，難以解決生存世界遭遇的問(wèn)題。

不難發(fā)現(xiàn)，以往人們普遍關(guān)注“主體-客體”關(guān)系，經(jīng)過(guò)現(xiàn)象學(xué)改造后，探討的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向“自我-他者”。人們借助于“置我于他者的處境”這種特定的視域解釋各種現(xiàn)象，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，空間中并列的自我與他者是以“視域融合”和“共在”方式存在，通過(guò)包容自我意識(shí)和相互交流而產(chǎn)生新的意義。“自我”是具體生活境域中的個(gè)體，是處于他者之中，反過(guò)來(lái)說(shuō)，他者是自我生存世界的一部分。胡塞爾堅(jiān)信，主體勢(shì)必出于自我構(gòu)造過(guò)程的始終，或者說(shuō)是主體把自身構(gòu)造為存在著的(4)在胡塞爾看來(lái)，“我思”成為開(kāi)啟近代哲學(xué)獲得真理的基礎(chǔ)?！拔宜肌笔堑芽柦柚谛睦韺W(xué)上的內(nèi)在知覺(jué)發(fā)展起來(lái)的，期間對(duì)自我內(nèi)在性的忽視要求我們有必要對(duì)此進(jìn)行現(xiàn)象學(xué)改造，即排除一切有關(guān)外在客觀事物的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象，重新認(rèn)識(shí)自我“意識(shí)”，把自我從主體性中剝離出來(lái)，進(jìn)一步升華改造為超越的“純粹自我”。。當(dāng)自我與他者共在同一交互主體世界時(shí)，自我自身置入他者，向更高的普遍性提升，這種普遍性實(shí)現(xiàn)彼此融合與平等理解。主體間性思想承認(rèn)他者的存在，肯定外部世界的存在和客觀性，只不過(guò)他者的意識(shí)是自我意識(shí)經(jīng)驗(yàn)到的他者意識(shí)。不難理解，胡塞爾從“自身省察”出發(fā)，通過(guò)嚴(yán)格的推演出他者的存在用以解釋世界存在的有效性，進(jìn)而使其現(xiàn)象學(xué)解釋帶有鮮明的笛卡爾式傾向。他所論及的客觀世界，終究沒(méi)能脫離先驗(yàn)自我的意識(shí)功效。

“主體性”概念在管理史上是一個(gè)持續(xù)性話題，反思這個(gè)概念在組織管理中的重構(gòu)及其意義，以及這個(gè)概念持續(xù)性地被賦予新的管理成分，基于此我們可能對(duì)這一概念的升華過(guò)程做出新的解讀。主體間性思想并沒(méi)有在人與自然關(guān)系中停止，傳統(tǒng)的主體性思想主張“人為自然立法”的原則，由此引發(fā)企業(yè)大肆攫取員工的勞動(dòng)或追求利潤(rùn)最大化，殊不知員工正日益從機(jī)械性工作枷鎖中解脫出來(lái)，轉(zhuǎn)而投入創(chuàng)造性的工作活動(dòng)。主體間性思想實(shí)現(xiàn)了管理范式的轉(zhuǎn)變——從嚴(yán)格的等級(jí)和嚴(yán)格的管理轉(zhuǎn)向平等對(duì)話共商的[員工]人際關(guān)系(強(qiáng)調(diào)主體的責(zé)任和利他性，又尊重主體的獨(dú)特性，注重群體利益)。員工不再是被壓制和壓榨的對(duì)象，轉(zhuǎn)而成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。我們深切感受到，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理者已不能用傳統(tǒng)的機(jī)械方式來(lái)干預(yù)員工行為，需要一個(gè)更為適宜的模式[交流與對(duì)話]實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。今天我們之所以重新審視“主體間性”，是因?yàn)楣芾眍I(lǐng)域亟需“主體間性”的價(jià)值主張——我們通過(guò)自我肯定和對(duì)自我意識(shí)的領(lǐng)悟與發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)彼此之間思想上的解放，力求進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自由。一言以蔽，主體間性思想不僅僅是對(duì)人之事實(shí)的描述，更蘊(yùn)含著通過(guò)人的自由與解放來(lái)審視人的內(nèi)在價(jià)值規(guī)定。

二、“主體間性”在管理領(lǐng)域何以凸顯

主體間性思想關(guān)注的是人的社會(huì)屬性以及人的社會(huì)價(jià)值何以顯現(xiàn)。按照胡塞爾的觀點(diǎn)，主體間性是對(duì)人與人關(guān)系、人與社會(huì)關(guān)系的深度考量。盡管不少學(xué)者認(rèn)為主體間性中的人是以抽象的名義(并非具體的人)出現(xiàn)的，但我們有理由相信主體間性思想依舊是對(duì)復(fù)雜生活世界中的人及其社會(huì)價(jià)值的具體思考。正因?yàn)槿绱耍黧w間性實(shí)現(xiàn)了從交互關(guān)系視角強(qiáng)調(diào)人與人、人與社會(huì)關(guān)系的重要性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，基于主體間性所生發(fā)的構(gòu)建人際和諧交往的社會(huì)發(fā)展藍(lán)圖愈發(fā)強(qiáng)烈，因?yàn)槲覀儽仨毷冀K把人納入社會(huì)交互體系予以思考對(duì)待。擁有這種的觀點(diǎn)邏輯是，主體間性哲學(xué)思想強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展。從主體性轉(zhuǎn)向主體間性，突出了“解決人的困境、實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展”這一核心議題的重要地位和巨大價(jià)值。如何解決人的困境和實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展，以下四種模式至關(guān)重要：人與自身的關(guān)系模式(即主體間性思想的集中表現(xiàn)——以自我經(jīng)驗(yàn)來(lái)“統(tǒng)攝”自我)、人與人的關(guān)系模式、人與社會(huì)的關(guān)系模式、人與自然的關(guān)系模式。(5)人是自然的存在物，依賴于自然(離開(kāi)自然無(wú)法生存)，又與自然和諧共在，是統(tǒng)一的有機(jī)體(自然一旦離開(kāi)人就會(huì)失去了存在的價(jià)值)。自然以人類母親的角色出現(xiàn)，為我們的存在和生長(zhǎng)提供物質(zhì)和精神養(yǎng)分。較之于人類，自然是獨(dú)立存在的客體，承載著各種各樣的活動(dòng)。就此而論，通過(guò)人的開(kāi)發(fā)，自然的意義得以呈現(xiàn)。人在遵循客觀存在的自然規(guī)律前提下，能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性。當(dāng)然，只有在自然環(huán)境中，人才能獲得真正的發(fā)展。奠基于主體價(jià)值發(fā)追，尤其是后三種模式在管理領(lǐng)域得到了最大程度的展現(xiàn)。

主體間性最大的貢獻(xiàn)是強(qiáng)調(diào)共在世界中自我與他者的平等性，只有通過(guò)平等的對(duì)話和交往才能在你我他之間達(dá)成共識(shí)。主體間性理論致力于破解主體如何合理存在的難題，其目的在于打破“唯我論”的魔咒。運(yùn)行的基本邏輯以“自我和他者”共存為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而達(dá)到“自我-他者”的實(shí)踐共鳴，實(shí)現(xiàn)自我與他者的意向性互動(dòng)，構(gòu)建交互主體性關(guān)系(即命運(yùn)共同體)。置身于企業(yè)，員工時(shí)常是以被領(lǐng)導(dǎo)者或被管理者的被動(dòng)身份(即他者)出場(chǎng)的，即使在科技高度發(fā)達(dá)的今天，依然處于被剝奪的境地。主體間性思想通過(guò)發(fā)揮認(rèn)識(shí)論的巨大作用來(lái)為“他者”正名。員工(以“他者”的名義)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者(以“自我”身份)共在一個(gè)世界(企業(yè))，唯有他們彼此之間互相交往實(shí)踐，才能獲得自身的確定性，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。作為一場(chǎng)思想運(yùn)動(dòng)，主體間性明確顯現(xiàn)出人之重要性的重返之路，最終達(dá)到企業(yè)(社會(huì))大同的共同理想。

員工構(gòu)成了企業(yè)的基本要素之一，由于每個(gè)員工的生活世界各有差異，因而員工的生活世界也隨之發(fā)生變化。沒(méi)有員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，也就無(wú)法談?wù)撝黧w間性。這種關(guān)聯(lián)關(guān)系深深根植于企業(yè)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中，生發(fā)于企業(yè)的共同性活動(dòng)，源自于主體間的交互性關(guān)系。誠(chéng)然，主體間性并不意味著對(duì)主體性的否定，本質(zhì)上是對(duì)主體性形而上學(xué)的自我生成、積極揚(yáng)棄和營(yíng)救。立足于對(duì)人之存在的審視，從人的“現(xiàn)實(shí)活動(dòng)”實(shí)踐出發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中，員工的存在是以下三個(gè)方面的相互和諧統(tǒng)一：

首先，員工與員工之間的關(guān)系。員工并不是在企業(yè)孤立地工作，而是必須處于“某種”關(guān)系中(即一定社會(huì)關(guān)系)，只有在共同體中不斷延展社會(huì)關(guān)系鏈，員工才能獲得全面發(fā)展的環(huán)境。由“某種”關(guān)系組成的共同體使員工處于自覺(jué)的活動(dòng)中并發(fā)展著自己，從而拓展了員工自由與發(fā)展的空間。從存在論的立場(chǎng)來(lái)分析，每個(gè)員工的歷史性存在，不外乎是與企業(yè)直接相聯(lián)系的其他員工的存在?，F(xiàn)實(shí)中，員工經(jīng)常通過(guò)類比的方式來(lái)理解另一個(gè)自我。例如，員工通過(guò)類比發(fā)現(xiàn)自己工作的短板或致使績(jī)效結(jié)果不佳等。依據(jù)主體間性思想，員工對(duì)賴以生存的社會(huì)關(guān)系的不斷延伸是一種歷史性活動(dòng)，成為員工自身真正解放的必需。

員工的生存具有兩個(gè)基本向度：一是給定的自在向度。員工是其所是，要融于具體工作環(huán)境中，深感自己的工作世界以及在工作世界中感受自己的存在；二是超越給定的自為向度。在這種向度中，員工要?jiǎng)?chuàng)造自己的對(duì)象，是對(duì)象消融在自身之中。主體間性反映了自我與他者共在的生存境域以及對(duì)這一境域的“終極關(guān)懷”，結(jié)合主體間性的基本旨意，員工的工作世界充盈著自在和自為兩個(gè)向度，自我與他者(員工自身與其他員工)才能實(shí)現(xiàn)敞開(kāi)包容之境，不會(huì)被異化，進(jìn)而處于本真的工作生活狀態(tài)。還有一個(gè)重要事實(shí)，自我由于無(wú)法直接感知他者的心智狀態(tài)，不得不訴諸于理性(交往、交互實(shí)踐)來(lái)在具體情境中走進(jìn)他者內(nèi)心世界。員工并不是孤立地“在場(chǎng)”，而是作為一個(gè)具身的自我與其他員工在動(dòng)態(tài)交往情境中共在。這就意味著，員工能夠感知到交互過(guò)程中的其他員工。員工的行動(dòng)具有目標(biāo)導(dǎo)向性或意向性，員工唯有在真正的交往理性世界中與他者共在。在此意義上，他者(其他員工)是構(gòu)建世界的客觀性需求。管理存在于由員工與其他員工通過(guò)動(dòng)態(tài)交往活動(dòng)所構(gòu)筑的整個(gè)工作世界。反過(guò)來(lái)，工作世界的規(guī)范和有序又決定了員工們的交往活動(dòng)與環(huán)境間必須協(xié)調(diào)，每個(gè)員工在工作世界中不能獨(dú)善其身。正是基于自我與他者的交往聯(lián)系和交互行動(dòng)，同時(shí)每個(gè)員工都從自己的生活出發(fā)去創(chuàng)造各自的生活，在此共同作用下，工作世界才顯露出多樣性和整體嬗變。

其次，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。主體間性帶有反思主體“唯我論”的跡象，以克服過(guò)度強(qiáng)調(diào)“主體性”所帶來(lái)的個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與領(lǐng)導(dǎo)之間不斷加劇的矛盾為基本目標(biāo)，期間不乏溝通共識(shí)與互相作用。員工與領(lǐng)導(dǎo)共事的邏輯前提是互通交流，最終實(shí)現(xiàn)暢通“行事”。從這個(gè)意義上講，主體間性或許并非建立在理性基礎(chǔ)之上的認(rèn)知主體，恰恰體現(xiàn)為自我與他者互通交流的實(shí)踐主體。管理領(lǐng)域的事情處理何嘗不是以此方式彰顯。領(lǐng)導(dǎo)交代給員工工作任務(wù)，員工要精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，本身就是在實(shí)踐中完成自我與他者之間共識(shí)的任務(wù)。

最后，員工與企業(yè)之間的關(guān)系。我們立足于普遍的交互主體性，嘗試尋找認(rèn)識(shí)企業(yè)的客觀性及其基礎(chǔ)。員工與企業(yè)的關(guān)系好比一個(gè)部件與一臺(tái)機(jī)器，倘若它們之間沒(méi)有信息溝通，企業(yè)管理及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)從談起。人是具有歷史實(shí)踐性的，正是在此基礎(chǔ)上，自由人的聯(lián)合體才能得以實(shí)現(xiàn)。從主體間性思想來(lái)講，員工是通過(guò)社會(huì)性的實(shí)踐活動(dòng)生存于周圍世界(企業(yè))。在這一周圍世界中，員工總是以共同主觀性的方式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。

作為交往行動(dòng)的主體，員工在工作世界的交往實(shí)踐中確認(rèn)了主體的信念。員工的社會(huì)性離不開(kāi)主體間的“我”，據(jù)此，在企業(yè)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中，員工同時(shí)具有“作為我的我”和“作為企業(yè)角色的我”雙重身份。企業(yè)現(xiàn)實(shí)活動(dòng)是員工創(chuàng)造影響自己生活的物質(zhì)活動(dòng)的歷史實(shí)踐事實(shí)。每一個(gè)員工的自發(fā)行動(dòng)相互作用而形成了企業(yè)的發(fā)展力量并因此“創(chuàng)造價(jià)值”和“創(chuàng)造歷史”。在此意義上，員工的自由和解放成為必然。這對(duì)解讀員工與企業(yè)關(guān)系具有啟示意義。從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，員工必須立足于員工的本性，不是以單純的員工個(gè)人名義出現(xiàn)，而是作為企業(yè)成員處于企業(yè)共同體關(guān)系中，并投入到企業(yè)建設(shè)發(fā)展中。從社會(huì)學(xué)上講，員工是作為“成員”以異己的狀態(tài)隸屬于企業(yè)共同體。員工只有在共同體的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，才能真正支配自由的身體條件并實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展。

所有企業(yè)活動(dòng)起源于主體活動(dòng)，并且通過(guò)指向自我與他者的交互經(jīng)驗(yàn)，使這些主體和對(duì)象變得可以領(lǐng)會(huì)和有意義。一句話，企業(yè)(世界)作為典型的實(shí)踐性實(shí)現(xiàn)，具有交互主體性呈現(xiàn)的意義。員工是在一定社會(huì)交往體系中存在的，從事著一定的交往活動(dòng)，以主體間性作為社會(huì)行為的共同規(guī)范。企業(yè)是員工之間進(jìn)行交流的環(huán)境，通過(guò)員工間的溝通與交流，經(jīng)過(guò)不斷商榷，進(jìn)而在員工間達(dá)成新的共識(shí)，這個(gè)過(guò)程充盈著員工與企業(yè)語(yǔ)境的融合。主體間性突顯主體之間的關(guān)系，其遠(yuǎn)大目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)主體之間的相互理解，最終達(dá)成共識(shí)。

關(guān)注員工的社會(huì)價(jià)值，是主體間性思想的最終落腳點(diǎn)。主體間性主張從員工的現(xiàn)實(shí)工作處境出發(fā)，把員工從理性壓迫中拯救出來(lái)，轉(zhuǎn)而投入主體間平等對(duì)話的生活世界，(6)在企業(yè)層面，生活世界與工作世界是等價(jià)的。更加重視現(xiàn)實(shí)的人的社會(huì)價(jià)值。主體間性思想流露的生活世界不具有某種功利、意圖或普遍目標(biāo)規(guī)定，反而，一切目標(biāo)(例如交往行動(dòng))以生活世界為前提。在自然狀態(tài)下，生活世界呈現(xiàn)為一種所有主體共同擁有的結(jié)構(gòu)性生活場(chǎng)域——決定自我與他者的相關(guān)關(guān)系。換言之，客觀的生活世界(或交流環(huán)境)是建立在交互主體性基礎(chǔ)上。這里存在一個(gè)鮮明的邏輯鏈條：客觀生活世界是在主體之間交互關(guān)系的基礎(chǔ)上構(gòu)筑的，而主體之間交互關(guān)系的建立又依賴于主體間的交流。當(dāng)今世界處于一個(gè)全球化時(shí)代，科技迅速發(fā)展，跨國(guó)公司的日益增多，促進(jìn)了資本、技術(shù)、人員在全球范圍內(nèi)的自由流動(dòng)。只有主體之間達(dá)成共識(shí)，最終形成合力實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。在此背景下，員工不應(yīng)該再被工具理性所操縱或控制，我們要認(rèn)識(shí)到員工才是企業(yè)的真正主體力量。就此而論，企業(yè)不能一味打壓?jiǎn)T工，要關(guān)注員工的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，給予員工一定價(jià)值關(guān)懷，使企業(yè)發(fā)展更具“人情味”。當(dāng)然，對(duì)員工主體性的價(jià)值關(guān)懷，并未縱容主體或使主體過(guò)度放縱，員工必須在“共識(shí)”基礎(chǔ)上工作，遵守企業(yè)秩序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的互利共贏，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

三、“主體間性”思想在管理領(lǐng)域的應(yīng)用

人類的管理活動(dòng)遵循一種交往實(shí)踐活動(dòng)，終其一生所求的自由之所以是在交往實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，是因?yàn)樽晕液退邞{借彼此的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)對(duì)客觀世界中的工作任務(wù)進(jìn)行針對(duì)性干預(yù)。通過(guò)這種交往實(shí)踐，自我和他者對(duì)各自的生活世界和工作確定了信念。主體間性之所以在管理領(lǐng)域獨(dú)具價(jià)值和應(yīng)用功能，離不開(kāi)這一問(wèn)題的旨意最終決定并闡釋人類對(duì)自身命運(yùn)的判斷與掌握——除了受理性支配的自由行動(dòng)，還受活性欲望的左右。這是與管理實(shí)踐活動(dòng)密切相關(guān)的。拓展來(lái)看，當(dāng)我思、自我意識(shí)在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用時(shí)，人們的視線和討論的問(wèn)題自然延伸至自我與他者的表象和共在世界。此時(shí)，主體間性是人們的知識(shí)得以顯現(xiàn)的最終依據(jù)，為人類實(shí)現(xiàn)解放和自由留出地盤(pán)。面對(duì)一切以利潤(rùn)為導(dǎo)向的各種管理規(guī)章制度，員工在思想、價(jià)值等方面的體現(xiàn)受到程度不同的束縛。為此，我們必須喚醒這些員工的自尊心，即對(duì)自由和解放的要求——這正是主體間性思想對(duì)員工發(fā)展的真實(shí)關(guān)切。需要提醒的是，這并不是說(shuō)要徹底摒棄針對(duì)員工的各種規(guī)章制度以及終止對(duì)員工的強(qiáng)制性勞動(dòng)，而是讓員工在工作活動(dòng)中成為“自由勞動(dòng)”的員工，朝著完整的自我實(shí)現(xiàn)發(fā)展。用胡塞爾語(yǔ)言來(lái)闡述，“自由”必然與“人之發(fā)展”向度聯(lián)系在一起，而這正是自我生命的“本真實(shí)現(xiàn)”。

解放唯有在每個(gè)員工身上落實(shí)，才有真正意義上的“人的解放”。恩格斯曾言：“要不是每個(gè)人都得到解放，社會(huì)就不能得到解放”。(7)《馬克思恩格斯選集》第三卷 ，人民出版社1995年版，第644頁(yè)。在本源立場(chǎng)上，解放與自由同根同義。解放意味著“個(gè)人自主活動(dòng)”的實(shí)現(xiàn)以及“個(gè)人自由”的確立，換言之，員工是在工作實(shí)踐中不斷把自己提升為“自由”的員工。歷史唯物主義告訴我們，人的自由和解放是一種以自身為目的，在具體歷史實(shí)踐中不斷生成的人性?？梢詮街闭f(shuō)，人的自由和解放是人面向自身的人性實(shí)現(xiàn)或復(fù)歸。從以上鳥(niǎo)瞰式的論述中可以看到，人的自由發(fā)展和解放就是每個(gè)人以一種全面方式對(duì)其本性的發(fā)展。員工的自由與解放并不是游離、棲息于企業(yè)之外，而是以社會(huì)的方式在企業(yè)里真實(shí)存在，但這并不是說(shuō)員工的價(jià)值必須從社會(huì)那里認(rèn)取。

主體間性的發(fā)展必然演繹出自我與他者的復(fù)雜社會(huì)關(guān)系，只有在和諧的社會(huì)環(huán)境中，自我與他者的相互牽制自由、相互給予自由的關(guān)系才是現(xiàn)實(shí)的。置身于自我與他者的交互共在世界，當(dāng)他者將其自由用于促進(jìn)所有存在物共同的目標(biāo)時(shí)，自我和他者的自由方可實(shí)現(xiàn)。從認(rèn)識(shí)論視角來(lái)看，自我的自由發(fā)展和實(shí)現(xiàn)解放是其他所有人(包括他者)的自由和解放的條件，因?yàn)椤芭懦磺胁灰蕾囉趥€(gè)人而存在的”理念被現(xiàn)實(shí)社會(huì)已印證。不難理解，主體間性思想有力表明自我與他者是共在同一個(gè)世界中。因此，主體間性思想所關(guān)心的不是個(gè)別、孤立的自由，而是更具歷史性、指引未來(lái)的寬廣自由。每個(gè)人的自由通過(guò)承認(rèn)他者的自由得以表現(xiàn)，與此同時(shí)，每個(gè)人依憑限制自我的自由來(lái)實(shí)現(xiàn)自我與他者的自由。如果承認(rèn)實(shí)現(xiàn)人的自由和解放是主體間性思想折射出的一種目標(biāo)，那么必須認(rèn)同此目標(biāo)是建立在對(duì)歷史實(shí)踐活動(dòng)變遷特征的把握基礎(chǔ)之上。主體間性思想所有闡發(fā)的，正是人類實(shí)踐活動(dòng)的特征規(guī)律。員工在企業(yè)層面上是真實(shí)地與他者存在的個(gè)體，反映了主體間性強(qiáng)調(diào)的員工與他者在共同實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上的統(tǒng)一性。今天，自由解放是作為緊迫的現(xiàn)實(shí)任務(wù)提出來(lái)的。自由是以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為起點(diǎn)的，理解自由必須從“處于具體社會(huì)情境中的個(gè)人現(xiàn)實(shí)活動(dòng)”出發(fā)。自由并非政治學(xué)意義上的自由，而是人的一種生存狀態(tài)和內(nèi)在本性的基本要求，并不是讓其他一切不復(fù)存在。

自由解放是主體間性思想底蘊(yùn)的具體反映，是人類趨于理想的精神企盼和實(shí)踐努力的方向。以人為本面向的是生命個(gè)體，反思自我的同時(shí)改造自身和提升自我，它關(guān)涉自我的真實(shí)世界，追尋生命的意義，致力于探索為自我找到最有意義的存在方式——自由和解放。從宏觀方面來(lái)看，實(shí)現(xiàn)人的自由與解放解釋人類社會(huì)發(fā)展一以貫之的價(jià)值主題和根本目標(biāo)，是重新讓人的生活中凸顯自身的主體性，也是人自身發(fā)展的本己性(8)本己性是指人的發(fā)展動(dòng)力源自于成其為人，成為他自己。價(jià)值訴求，這一思想在管理領(lǐng)域越發(fā)受到學(xué)者的重視和實(shí)踐探索。員工是自由發(fā)展的價(jià)值主體，問(wèn)題是，何以在管理領(lǐng)域揭示并闡發(fā)員工的自由解放實(shí)現(xiàn)的理?yè)?jù)、根基和動(dòng)力。西方哲學(xué)一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)價(jià)值理性，把人的解放看成是價(jià)值觀的重要一環(huán)。管理領(lǐng)域同樣具有類似的認(rèn)識(shí)，區(qū)別在于二者的認(rèn)識(shí)視角不同。人類自由是一個(gè)自我建構(gòu)、自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。員工不斷展現(xiàn)自己，通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，同時(shí)克服自己的有限性，這為實(shí)現(xiàn)自由(并非絕對(duì)自由)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。管理領(lǐng)域的自由至少包括二個(gè)方面內(nèi)容：一是自由決斷，即員工在不被感性沖動(dòng)、誘惑所牽制的前提下于多種可能性運(yùn)行中做出選擇的能力(包括接受或拒絕)，二是員工給自己指定法則的自律。人類活動(dòng)的最終目標(biāo)是合理反思并實(shí)現(xiàn)解放，主體間性將這一思想盡顯無(wú)疑——它使主體反思在生活世界中如何實(shí)現(xiàn)解放和自由，實(shí)現(xiàn)自我的自主性。解放并非只針對(duì)某個(gè)孤立的個(gè)體，必須是在自我與他者的交往中得以實(shí)現(xiàn)。“需要”在實(shí)現(xiàn)和滿足之后會(huì)被超越和深層次的發(fā)問(wèn)，這正是追求解放的認(rèn)知基礎(chǔ)。

企業(yè)對(duì)員工的深切關(guān)切和眷注，申訴著企業(yè)并非把利潤(rùn)增長(zhǎng)作為衡量企業(yè)進(jìn)步的判斷尺度，這在某種意義上有力支持“單純追求財(cái)富就不是人類最終命運(yùn)”的論述。尊重員工、合乎人性，確證著以人為本、實(shí)現(xiàn)自由和解放是企業(yè)發(fā)展的基本尺度。我們不應(yīng)該忽視，合乎人性的企業(yè)環(huán)境為員工的自由發(fā)展和解放提供了先天條件，但是企業(yè)環(huán)境本身的改變并不自然而然地造就人性的實(shí)現(xiàn)。人性的內(nèi)在讓我們必須回到“自己本身”，方有可能重新獲得人性、自己的本質(zhì)。自由和解放的實(shí)現(xiàn)依賴于員工所處的企業(yè)實(shí)踐，不斷自我超越、自我更生。我們有理由認(rèn)為，解開(kāi)企業(yè)員工自由發(fā)展的疑惑并不困難，關(guān)鍵要對(duì)主體間性所揭示的人性做出本意的領(lǐng)會(huì)。主體間性思想不僅承認(rèn)人性的普遍存在，還秉持人性是在自由自覺(jué)的歷史實(shí)踐中生成的。馬克思也說(shuō)，“自由確實(shí)是人的本質(zhì)，就連自由的反對(duì)者在反對(duì)自由的現(xiàn)實(shí)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)著自由”。(9)《馬克思恩格斯全集》第一卷，人民出版社1995年版，第167頁(yè)。

一個(gè)重要的事實(shí)不能忽視，那就是以人為本、實(shí)現(xiàn)員工的自由發(fā)展具有一定前提條件，不得不受制于特定時(shí)期的生產(chǎn)力水平。工作或勞動(dòng)是員工自由的生命表現(xiàn)，倘若工作或勞動(dòng)成為被強(qiáng)制的勞動(dòng)，就會(huì)作為一種異己的力量喪失員工自身。由此不難理解主體間性生發(fā)出來(lái)的自由是員工生命活動(dòng)的內(nèi)在根據(jù)和價(jià)值之本，也就是員工的本己性價(jià)值主張根植于自由的人性。用德尼·古萊的話引證，就是“發(fā)展乃為提升一切個(gè)人和一切社會(huì)的全面人性”。(10)[美]德尼·古萊：《發(fā)展倫理學(xué)》 ，高铦等譯，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2003年版，第8頁(yè)。否則，賺得了世界卻犧牲了自由的人性，意義何有？企業(yè)的發(fā)展外在向度似乎更追求利潤(rùn)增長(zhǎng)，但其內(nèi)在向度是在解釋人性支配世界的能力?？傊?，員工是企業(yè)發(fā)展的根本，一切發(fā)展都必須以人為最終目的。員工只有在特定實(shí)踐中從異化的條件下解放出來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)人的自由發(fā)展。從人力資源管理視角來(lái)看，人是企業(yè)最重要的、寶貴的、不可替代的資源，只要存在一種包含人文和諧的環(huán)境，人的自由發(fā)展勢(shì)必會(huì)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。管理領(lǐng)域的以人為本就是要打破僵化的管理體制，確立人在管理過(guò)程中的主體地位，將管理目標(biāo)與人的自由發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，盡最大限度激發(fā)人的潛能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

主體間性思想突出了人從實(shí)踐世界中解放的主旨價(jià)值，但這并不是說(shuō)要否定或忽視思想和觀念的重要性。恰恰相反，思想和觀念的解放成為了一切解放的基礎(chǔ)。我們從主體間性思想那里獲得，思想和觀念的解放是現(xiàn)實(shí)解放的重要之維和堅(jiān)實(shí)前提。在企業(yè)層面，員工是解放的出發(fā)點(diǎn)，更多的也是以現(xiàn)實(shí)世界中自我的解放為基本價(jià)值指向。既然是企業(yè)造就員工，那就必須以合乎人性的方式去造就企業(yè)。在這期間，員工必須正確、全面認(rèn)識(shí)自己，使自己成為衡量工作關(guān)系的尺度，根據(jù)人的本性的要求，真正依照企業(yè)所愿來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。按照胡塞爾的學(xué)說(shuō)，員工自由發(fā)展使員工不再受制于“主客”二分籠罩之下，而是按照自己的“興趣”積極投入到具體工作中，充分顯示員工作為主體對(duì)企業(yè)工作的自主與自覺(jué)。合乎員工人性實(shí)現(xiàn)的企業(yè)環(huán)境改善，反過(guò)來(lái)有賴于員工在實(shí)踐中改變自我。就此而論，員工自我改變(自覺(jué))是員工人性實(shí)現(xiàn)的根本前提。這些合乎人性的自我改變(自覺(jué))包括需求重新定位、觀念不斷更新、心靈境界提升等。自由與解放的實(shí)現(xiàn)，也就意味著員工首先從自身的束縛中解放出來(lái)，先實(shí)現(xiàn)自我改變(自覺(jué))和自我提升。

實(shí)現(xiàn)人的解放是主體間性的思想旨?xì)w。追求自由和解放是人的天性也是真實(shí)社會(huì)的理想目標(biāo)。企業(yè)運(yùn)行是在一定的制度秩序中實(shí)現(xiàn)的，員工擺脫制度的束縛，實(shí)現(xiàn)解放是努力的方向。員工解放實(shí)現(xiàn)得益于科學(xué)技術(shù)，依靠科學(xué)技術(shù)力量改變企業(yè)現(xiàn)實(shí)中的分工關(guān)系。科技發(fā)展具有強(qiáng)勁的力量，使得員工不僅破除傳統(tǒng)“分工”，而且改變了生產(chǎn)財(cái)富的方式，改變了員工的現(xiàn)實(shí)管理方式和生活方式，使得員工在發(fā)展過(guò)程中超越傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的束縛，彰顯員工獲得更大自由的多種可能性向現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)化。在胡塞爾看來(lái)，束縛自由的根源在于現(xiàn)實(shí)世界的物質(zhì)利益關(guān)系中，解放是以自由為目標(biāo)的不斷擺脫束縛的實(shí)踐活動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)解放，必須處理好人與人的復(fù)雜的物質(zhì)利益關(guān)系。正如前文所言，“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)是束縛自由的根源，要實(shí)現(xiàn)人類解放必須揚(yáng)棄“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)，必須將員工從“資本”的束縛中解放出來(lái)。主體間性思想有力回應(yīng)了交往世界出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)，開(kāi)啟了人類致力于實(shí)現(xiàn)解放的新視域?！芭で煌鼻治g生活世界，為此，必須通過(guò)重建基于交往理性的主體間的交互關(guān)系來(lái)解決危機(jī)。企業(yè)的普遍性源自于合理化的多元共存的交往，交往日益成為解放的必經(jīng)途徑并釋放出解放的潛能。

在管理領(lǐng)域，以人為本中的“人”是指企業(yè)員工。企業(yè)員工是一個(gè)特指范疇，一切積極參與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷革新的個(gè)體都屬于員工范疇。科學(xué)管理時(shí)期，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)充盈著傳統(tǒng)企業(yè)管理，員工是在資本的奴役之下生活工作的，人的價(jià)值被資本消解了。這個(gè)時(shí)期，員工被企業(yè)主們視為獲取利潤(rùn)的工具。隨著組織管理理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展，人們對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”(工具人)假設(shè)愈發(fā)質(zhì)疑和反省，逐漸認(rèn)識(shí)到人并非僅僅單純追求物質(zhì)利益，還包括精神、心理等方面的需求。如此質(zhì)疑和反省，實(shí)現(xiàn)了從理性的“經(jīng)濟(jì)人”到感性的“社會(huì)人”的華麗轉(zhuǎn)身。人們清楚地領(lǐng)會(huì)，員工越來(lái)越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心資源和要素，沒(méi)有全面發(fā)展的員工和以人文本的價(jià)值觀，再高明的組織管理戰(zhàn)略也無(wú)法順利實(shí)現(xiàn)。這種以人為本的價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)員工在組織生存與發(fā)展中的不可小覷的作用，注重員工的內(nèi)心世界(尤其是積極創(chuàng)造精神)，使組織管理越來(lái)越貼近人的本性——以人的價(jià)值追求為出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。

主體間性思想在管理領(lǐng)域的應(yīng)用集中體現(xiàn)在“以人為本”的價(jià)值觀命題，這是烏卡時(shí)代應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)并確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在價(jià)值觀上的集中反映。以人為本中的“本”牢牢圍繞著價(jià)值論(而非本體論中的本原)來(lái)展開(kāi)，即人是客觀世界中最根本的問(wèn)題，具體體現(xiàn)為人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值目的。人本體現(xiàn)的價(jià)值問(wèn)題本身是關(guān)系范疇，人的價(jià)值是在客觀外界物滿足人的需要過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的，因而將價(jià)值與人的主體性(包括主體地位)緊密聯(lián)系在一起。此外，以人為本重在凸顯尊重人、理解人和關(guān)懷人，在價(jià)值領(lǐng)域就是要滿足人的需要，遵循價(jià)值取向路徑實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。人的價(jià)值可貴之處在于創(chuàng)造價(jià)值，因而有必要促進(jìn)人與人的共同發(fā)展并實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)、人與自然協(xié)同共進(jìn)。全體員工都是企業(yè)管理的主體和建設(shè)者，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)全體員工的智慧和力量，這在一定意義上彰顯了“集體主義”價(jià)值觀。我國(guó)企業(yè)以人為本的價(jià)值理念強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值的結(jié)合，這就要求管理者要用道德的力量積極塑造一種相互交流支持的工作氛圍來(lái)提高企業(yè)效率，協(xié)調(diào)員工與員工、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展和綜合價(jià)值體現(xiàn)。管理領(lǐng)域?qū)T工解放的關(guān)注，不是管理者悲天憫人式的苦想，而是企業(yè)發(fā)展中必然產(chǎn)生的追問(wèn)和探索。不論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是現(xiàn)代管理制度下的組織，都是追求和諧發(fā)展和對(duì)解放的祈愿。然而現(xiàn)實(shí)中，人的自由發(fā)展和解放往往面臨諸多方面的非難。究其原因，一方面人們對(duì)解放的形式、標(biāo)準(zhǔn)和邊界等存在不少疑問(wèn)，另一方面解放到底能實(shí)現(xiàn)何種程度和狀態(tài)，理論界和實(shí)踐界都沒(méi)有指出明確的邊界，然而這些非難并沒(méi)有阻止人們?cè)诠芾眍I(lǐng)域?qū)T工自由解放的企盼、探索與努力。

成功的企業(yè)管理方式是“人治”，企業(yè)管理的關(guān)鍵是“得人”，企業(yè)管理的最終目的是“安人”，一切企業(yè)管理活動(dòng)都離不開(kāi)“人”。廣為人知的是，人是歷史運(yùn)行的第一主體，有關(guān)人的一切活動(dòng)都離不開(kāi)人的自身發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的本質(zhì)的真實(shí)占有。立足于價(jià)值觀視角，人既是創(chuàng)造價(jià)值的主體，又是價(jià)值創(chuàng)造的目的，脫離人的價(jià)值討論毫無(wú)意義。然而，置身于人類文明的發(fā)展長(zhǎng)河中，以人文本的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)充滿了各種艱難。以人為本表達(dá)了企業(yè)關(guān)懷的主導(dǎo)性，企業(yè)發(fā)展首先是人的發(fā)展。換句話說(shuō)，真正意義的“以人為本”，企業(yè)的發(fā)展必須重視員工的需要、情感、自我實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工發(fā)揮更大的積極性和工作潛能。主張員工的自由發(fā)展體現(xiàn)了企業(yè)要尊重員工，關(guān)注員工的生活世界，關(guān)懷員工的生存和發(fā)展。員工是自由發(fā)展的價(jià)值主體，這是管理領(lǐng)域的價(jià)值歸宿。員工在企業(yè)里是以一定方式進(jìn)行生成活動(dòng)的有生命的個(gè)體，是具有生產(chǎn)力的企業(yè)力量。員工通過(guò)自我異化的積極揚(yáng)棄被賦予新的角色，不再處于被動(dòng)的剝削地位，而是尊重員工，堅(jiān)持從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展，致力于實(shí)現(xiàn)員工自身的全面發(fā)展和解放。從價(jià)值觀上分析，企業(yè)的活動(dòng)在一定程度上是圍繞著自身的利益展開(kāi)的，其中包括滿足并實(shí)現(xiàn)員工的多種利益，最終發(fā)揚(yáng)集體協(xié)作精神，增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。在以人為本的價(jià)值訴求下，企業(yè)一方面要對(duì)員工進(jìn)行人性化管理，尊重員工并給予員工一定發(fā)言權(quán)，同傾聽(tīng)和交談等方式與員工進(jìn)行互動(dòng)，盡最大可能激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面要服務(wù)于員工，避免跌入“物化”世界的深淵。

四、結(jié) 語(yǔ)

人類在享受時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步帶來(lái)的繁榮和便捷的同時(shí)，也被貶黜為物和工具，在一定意義上喪失了“主體性”意蘊(yùn)?，F(xiàn)代社會(huì)危機(jī)源于過(guò)分追求主體性，忽視了自我是與他者共同存在一個(gè)同一個(gè)世界。正是對(duì)人類所處特定歷史境遇的質(zhì)疑與反思，學(xué)者們逐漸意識(shí)到主客二分認(rèn)知工具不能帶給人們?nèi)娑哂袑?shí)質(zhì)性的幸福和自由，在此情形下，哲學(xué)使命開(kāi)始向自我與他者依存的交互主體方向邁進(jìn)，主體間性思想油然而生。主體間性雖然是認(rèn)識(shí)論領(lǐng)域的重要課題，但這一哲學(xué)思想依舊在追問(wèn)“存在的意義”。換做管理領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)，主體間性無(wú)不追尋個(gè)體存在的意義是什么。無(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、還是普通員工，都在審視并追問(wèn)以工作的名義顯現(xiàn)出來(lái)每個(gè)自我存在的價(jià)值何以可能、何以顯現(xiàn)。更為重要的是，要關(guān)注主體間互動(dòng)的實(shí)踐關(guān)系和共存價(jià)值的規(guī)范問(wèn)題，最終達(dá)成共識(shí)。胡塞爾依憑主體間性要建構(gòu)的是一種超越論事實(shí)的目的論即實(shí)現(xiàn)解放，這種超越依舊是在生存世界中顯現(xiàn)的。一言以蔽之，對(duì)主體間性的思想語(yǔ)境解讀對(duì)今天的企業(yè)管理具有積極的啟示意義，有助于我們?cè)诶碚撋详U明員工自由發(fā)展和實(shí)現(xiàn)解放的條件任務(wù)和內(nèi)在邏輯，同時(shí)擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在決定論-人本主義之間的長(zhǎng)期爭(zhēng)論。在主體間性哲學(xué)語(yǔ)境中，人類命運(yùn)共同體思想開(kāi)啟了廣闊視域。主體間性的人必須在自由和解放最高價(jià)值的統(tǒng)攝下，不斷自我更新，推動(dòng)主體間性在開(kāi)放的世界場(chǎng)域中高揚(yáng)下去。對(duì)我們而言，不僅要精準(zhǔn)識(shí)別主體間性思想的內(nèi)涵和深度，更要站在企業(yè)管理實(shí)踐中適當(dāng)運(yùn)用其思想的精髓、闡發(fā)這一思想的當(dāng)代管理意義。

綜上，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們不能漠視人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的呼聲和社會(huì)訴求，有必要對(duì)主體間性重新予以認(rèn)識(shí)。這不僅要求我們把理性置于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)并使理性服務(wù)于人的生存與發(fā)展，而且要使主體性更好地適應(yīng)不斷變化的實(shí)踐。我們能夠?qū)ψ陨響?yīng)該相信什么、如何反思現(xiàn)實(shí)世界，應(yīng)該做些什么。通過(guò)主體間性思想提供的新路徑和廣闊的空間，堅(jiān)持人與社會(huì)和諧共在的方式從意識(shí)中尋找新的規(guī)范，重新審視啟蒙運(yùn)動(dòng)以來(lái)彰顯的人性價(jià)值。在探尋可能性的道路上，主體間性思想的貢獻(xiàn)在管理領(lǐng)域大放異彩。審視主體間性生發(fā)的以人為本和追求人的自由和解放，更進(jìn)一步的探索是在管理領(lǐng)域?qū)χ黧w間性進(jìn)行系統(tǒng)理解和詮釋，這對(duì)員工的終極關(guān)懷和價(jià)值體現(xiàn)具有深遠(yuǎn)啟示和研究意義。