基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商選擇問(wèn)題及策略研究

唐佳琦，王圣良，徐靜

（中海石油〔中國(guó)〕有限公司天津分公司，天津 300459）

一、引言

近年來(lái)，我國(guó)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中重要的組成部分，在企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理選擇，以此形成相應(yīng)的規(guī)則與體系。供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)發(fā)展，可以與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相契合，能夠滿足消費(fèi)者的需求，推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)模式朝著多樣化和多元化的方向發(fā)展。供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，使各行業(yè)都加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)鏈的研究，對(duì)供應(yīng)鏈管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題了解得更加深入，當(dāng)前需要重視的問(wèn)題就是供應(yīng)商的選擇問(wèn)題，合理選擇供應(yīng)商可以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。文章主要分析供應(yīng)商選擇過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出供應(yīng)商選擇策略，以供參考。

二、供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商選擇問(wèn)題

（一）選擇供應(yīng)商過(guò)程中存在的問(wèn)題

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，各行業(yè)也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展以及全球化背景下，各行業(yè)在發(fā)展中迎來(lái)新的機(jī)遇，同時(shí)面臨新的挑戰(zhàn)?；诖耍髽I(yè)采購(gòu)材料、設(shè)備等的需求量在不斷增加，需求范圍也在不斷擴(kuò)大，使得當(dāng)前市場(chǎng)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象［1］。針對(duì)這種現(xiàn)狀，要制定和完善供應(yīng)鏈管理制度，基于這一制度，在選擇或管理供應(yīng)商時(shí)，工作內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化。部分不良供應(yīng)商會(huì)惡意抬價(jià)或者壓價(jià)，針對(duì)這種情況，應(yīng)重視對(duì)供應(yīng)商的選擇。在選擇供應(yīng)商時(shí)，要制定企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作制度以及合作體系，同時(shí)，還應(yīng)制定評(píng)價(jià)機(jī)制和考核標(biāo)準(zhǔn)，使其可以幫助企業(yè)更好地選擇供應(yīng)商。供應(yīng)商主要是給買方提供產(chǎn)品以及服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中收取一定的酬勞和資金。在當(dāng)前階段，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商與買方之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，可以更好地管理供應(yīng)鏈?；诠?yīng)鏈管理，企業(yè)應(yīng)合理選擇供應(yīng)商，幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型，同時(shí)供應(yīng)商與買方企業(yè)之間還要實(shí)現(xiàn)互惠互利以及共同發(fā)展。

（二）在供應(yīng)鏈大環(huán)境下選擇供應(yīng)商存在的問(wèn)題

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鱾€(gè)不同環(huán)節(jié)組成的，供應(yīng)鏈的管理方式和基本框架是最關(guān)鍵的部分。企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)，要高度重視其穩(wěn)定性，這也是供應(yīng)鏈大環(huán)境下最需要注意的問(wèn)題。供應(yīng)商選擇是由企業(yè)買方?jīng)Q定的，兩者的合作關(guān)系若想持續(xù)，應(yīng)確保雙方合作期間實(shí)現(xiàn)共贏，確保企業(yè)利益不會(huì)受到影響。供應(yīng)鏈上的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀以及企業(yè)中資金流轉(zhuǎn)的情況進(jìn)行深入研究分析，從而實(shí)現(xiàn)共贏［2］。

企業(yè)在選擇合作伙伴以及供應(yīng)商時(shí)，要從三個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行研究分析。第一，在選擇供應(yīng)商或合作伙伴時(shí)，要將企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)作為立足點(diǎn)。企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況決策，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及發(fā)展中存在的隱患進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)還應(yīng)對(duì)企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對(duì)比，明確供應(yīng)商與企業(yè)是否可以開(kāi)展合作。第二，在選擇供貨商或合作伙伴時(shí)，要符合企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)自身的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格審核以及篩查，使企業(yè)與供應(yīng)商之間建立更為緊密的合作關(guān)系。第三，通過(guò)構(gòu)建合作關(guān)系選擇供應(yīng)商以及合作伙伴。企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，應(yīng)秉承合作共贏的發(fā)展理念，確保雙方能夠更好地進(jìn)入深層次的合作模式［3］。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，存在主觀意識(shí)，因此選擇標(biāo)準(zhǔn)不是固化和模式化的。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)對(duì)供應(yīng)商之前的合作經(jīng)歷進(jìn)行調(diào)查研究，分析雙方合作的必要性和可能性，使供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系更加科學(xué)合理，使供應(yīng)鏈管理能夠順利開(kāi)展。

（三）供應(yīng)商選擇在供應(yīng)鏈合作關(guān)系中的問(wèn)題

供應(yīng)商選擇是供應(yīng)鏈管理中重要的核心部分。結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看，現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈關(guān)系要求以評(píng)估與審核工作的開(kāi)展為基礎(chǔ)選擇供應(yīng)商，使其可以對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)開(kāi)展科學(xué)的控制工作。在實(shí)際開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作中，還須對(duì)供應(yīng)商在供應(yīng)合作關(guān)系鏈中發(fā)揮的積極影響和消極影響進(jìn)行全面分析，進(jìn)一步提升供應(yīng)商選擇的科學(xué)性。在當(dāng)前社會(huì)，這類供應(yīng)商選擇方式的應(yīng)用能夠在全面降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)概率的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供更為充分的保障［4］。在此過(guò)程中，企業(yè)須在確保供應(yīng)商選擇方案完善的基礎(chǔ)上開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作，為此，企業(yè)須優(yōu)化供應(yīng)鏈，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。

從現(xiàn)階段我國(guó)供應(yīng)商選擇審核的整體環(huán)境來(lái)看，選擇審核工作的開(kāi)展往往會(huì)涉及工程師、采購(gòu)人員等多個(gè)崗位的工作人員，這使得供應(yīng)商選擇審核工作的層次性、標(biāo)準(zhǔn)性均得到了較為顯著的提升。一般情況下，所應(yīng)用的審核方式主要有直審與問(wèn)卷兩種類型，兩類審核方式的有機(jī)結(jié)合能夠?qū)?yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行更為全面的審核。此外，供應(yīng)商選擇工作通常是由多個(gè)部門一同開(kāi)展的，質(zhì)量檢測(cè)部門與技術(shù)部門在參與供應(yīng)商選擇工作時(shí)往往存在十分明顯的問(wèn)題。例如，技術(shù)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)之間存在較為密切的聯(lián)系，這是因?yàn)樾枰允袌?chǎng)供應(yīng)以及行業(yè)的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)為基礎(chǔ)進(jìn)一步提升企業(yè)研發(fā)工作的技術(shù)創(chuàng)新水平。采購(gòu)部門與技術(shù)部門在日常運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中須通過(guò)協(xié)作、監(jiān)督工作的開(kāi)展選擇供應(yīng)商，在明確各自職責(zé)的同時(shí)，為企業(yè)供應(yīng)商選擇制度的完善奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)［5］。

（四）供應(yīng)商選擇的評(píng)估方法問(wèn)題

現(xiàn)階段，在落實(shí)供應(yīng)鏈管理下的供應(yīng)商選擇工作時(shí)，須借助評(píng)估工作的開(kāi)展確保供應(yīng)商選擇的合理性。結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看，供應(yīng)商評(píng)估工作主要涉及質(zhì)量、技術(shù)以及供應(yīng)量等要素。針對(duì)這類要素開(kāi)展科學(xué)的評(píng)估工作，能夠在確保供應(yīng)商供貨及時(shí)、價(jià)格合理的同時(shí)，為供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定性的提升提供充分保障［6］。但企業(yè)在開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)估工作時(shí)，須注重自身評(píng)估工作開(kāi)展的綜合性與整體性，確保選擇的供應(yīng)商具有合理性。因此，企業(yè)在開(kāi)展供應(yīng)商選擇評(píng)估工作時(shí)，除了要重視上述評(píng)估要素外，還須對(duì)供應(yīng)商原材料的實(shí)際采購(gòu)情況、物品供應(yīng)運(yùn)輸情況等特殊要素開(kāi)展全面評(píng)估。在具體開(kāi)展評(píng)估工作時(shí)，企業(yè)要構(gòu)建由采購(gòu)、成本管理以及技術(shù)部門組成的評(píng)估小組，并對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展深層次的評(píng)估工作，為科學(xué)開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作提供充分保障［7］。

三、選擇供應(yīng)商的策略

（一）加強(qiáng)供應(yīng)商管理

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入的背景下，人們的需求變得更加多元化，供應(yīng)鏈管理工作的開(kāi)展也在不斷完善［8］。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系愈發(fā)完善的背景下，供應(yīng)商與客戶之間存在的關(guān)系出現(xiàn)了較為明顯的變化，使得供應(yīng)鏈管理下的供應(yīng)商選擇工作實(shí)際開(kāi)展時(shí)極易出現(xiàn)一些負(fù)面問(wèn)題，為此企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)須重視供應(yīng)商管理工作。

從供應(yīng)商管理工作開(kāi)展的實(shí)際情況來(lái)看，通常涉及合作制度、評(píng)估以及供應(yīng)商選擇等眾多內(nèi)容。供應(yīng)商在本質(zhì)上指的是在為客戶、企業(yè)提供相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)獲取相應(yīng)報(bào)酬的組織體系?，F(xiàn)階段，供應(yīng)鏈管理視角下的供應(yīng)商關(guān)系在不斷變化，使得原本僅提供單一產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)商正逐漸朝著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展伙伴的方向轉(zhuǎn)變。在這種背景下，客戶通過(guò)幫助供應(yīng)商創(chuàng)新服務(wù)流程，使其在面對(duì)供應(yīng)商選擇問(wèn)題時(shí)可以實(shí)現(xiàn)互利共享以及降低經(jīng)營(yíng)成本的最終目的［9］。此外，企業(yè)還須通過(guò)開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作來(lái)提升供應(yīng)商質(zhì)量，科學(xué)減少供應(yīng)商合作數(shù)量，從而在供應(yīng)鏈管理視角下構(gòu)建現(xiàn)代化供應(yīng)鏈合作關(guān)系，提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）供應(yīng)鏈環(huán)境中的供應(yīng)商管理

現(xiàn)階段，供應(yīng)鏈運(yùn)作方式與基本結(jié)構(gòu)通常是由構(gòu)成供應(yīng)鏈的各個(gè)組織決定的。從供應(yīng)商的角度來(lái)看，運(yùn)行效率與穩(wěn)定性絕大部分需要依靠合作伙伴的支持才能實(shí)現(xiàn)。在供應(yīng)鏈管理視角下，構(gòu)建供應(yīng)鏈關(guān)系主要是因?yàn)楣?yīng)鏈上的各個(gè)成員希望通過(guò)供應(yīng)鏈合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的最終目標(biāo)。為此，企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境下開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作時(shí)，須對(duì)供應(yīng)商的內(nèi)部文化、資金狀況、組織類型、市場(chǎng)信譽(yù)等展開(kāi)全面分析，以此有效應(yīng)對(duì)供應(yīng)商選擇問(wèn)題，確保能夠?yàn)樽陨斫?jīng)濟(jì)效益的提升提供相應(yīng)的保障［10］。企業(yè)在選擇供應(yīng)商并與其構(gòu)建合作關(guān)系時(shí)，須重視以下幾個(gè)方面的工作：一是企業(yè)須從自身需求出發(fā)對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商合作關(guān)系的構(gòu)建帶來(lái)的收益以及潛在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估；二是明確供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，將其嚴(yán)格落實(shí)到供應(yīng)商選擇工作中去；三是在選擇供應(yīng)商后，做好自身與供應(yīng)商合作關(guān)系的優(yōu)化與維護(hù)工作。通常情況下，供應(yīng)商選擇是一個(gè)具有明顯變動(dòng)性與主觀性的決策工作。為此，企業(yè)還須在總結(jié)自身供應(yīng)商選擇經(jīng)驗(yàn)時(shí)，與供應(yīng)商構(gòu)建更具科學(xué)性的合作關(guān)系，從而為自身經(jīng)濟(jì)利益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）對(duì)供應(yīng)商的選擇

基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商選擇問(wèn)題主要是由于企業(yè)針對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展的評(píng)審以及控制等工作力度不足，缺乏對(duì)供應(yīng)商優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)造成的。為此，企業(yè)在開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作時(shí)，須在對(duì)供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，明確自身評(píng)審工作開(kāi)展的主要目的，科學(xué)選擇供應(yīng)商，以提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通常情況下，企業(yè)須借助供應(yīng)商評(píng)審工作對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展全面且深入的研究，并以此為基礎(chǔ)選擇既能夠滿足企業(yè)需求又具有一定發(fā)展能力的供應(yīng)商，從而為自身發(fā)展提供全面保障。其次，在對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展綜合審核工作時(shí)，企業(yè)應(yīng)通過(guò)工程、采購(gòu)以及質(zhì)量檢測(cè)等部門的共同參與，進(jìn)一步提升自身供應(yīng)商審核工作的層次性與全面性，以充分滿足市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需求。此外，企業(yè)還須通過(guò)采購(gòu)與技術(shù)部門的協(xié)同合作進(jìn)一步提升供應(yīng)商綜合審核工作效率，從而在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理下供應(yīng)商選擇問(wèn)題時(shí)，有效提升企業(yè)現(xiàn)代化水平。

（四）供應(yīng)商的評(píng)估方法與標(biāo)準(zhǔn)

在應(yīng)對(duì)供應(yīng)商評(píng)估方法問(wèn)題時(shí)，企業(yè)須明確供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)、條件，并將供應(yīng)商供應(yīng)質(zhì)量、技術(shù)水平及其是否能夠按時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品等內(nèi)容一同劃入供應(yīng)商評(píng)估工作體系中，在充分確保供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面保障自身與供應(yīng)商之間供應(yīng)關(guān)系的穩(wěn)定性。結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)只有在對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展全面評(píng)估的基礎(chǔ)上，才能有效避免出現(xiàn)供應(yīng)商選擇問(wèn)題，同時(shí)選擇更適合自身發(fā)展的供應(yīng)商?，F(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展評(píng)估工作時(shí)，須明確供應(yīng)商的生產(chǎn)情況、整體質(zhì)量、物流、研發(fā)等方面的評(píng)估指標(biāo)，構(gòu)建由采購(gòu)、工程師、技術(shù)工作人員以及質(zhì)量檢測(cè)工作人員組成的評(píng)估小組，同時(shí)嚴(yán)格遵守評(píng)估指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展全面評(píng)估，從而有效提升供應(yīng)商評(píng)估工作的科學(xué)性與合理性，為供應(yīng)商選擇質(zhì)量的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

在供應(yīng)鏈管理模式下，供應(yīng)商選擇問(wèn)題十分常見(jiàn)，這類問(wèn)題的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為此企業(yè)須充分重視供應(yīng)商選擇工作的開(kāi)展，進(jìn)一步確保供應(yīng)商選擇的科學(xué)性。結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看，在開(kāi)展供應(yīng)商選擇工作過(guò)程中，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)展的評(píng)估與審核工作均屬于較為復(fù)雜的管理學(xué)內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，因此，企業(yè)須在正確理解供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上，不斷完善自身的供應(yīng)商評(píng)估與審核體系，在充分確保供應(yīng)商評(píng)估工作開(kāi)展方法合理性的同時(shí)，選擇與自身發(fā)展需求相符的供應(yīng)商，最終促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。