強(qiáng)化創(chuàng)新內(nèi)核做高品質(zhì)生活方式的實(shí)踐者

浙江奧田電器股份有限公司總經(jīng)理 熊紋用

任何時(shí)候，創(chuàng)新能力都是企業(yè)及行業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展最核心的競爭力。企業(yè)如果能夠快人一步，基于對不同用戶需求的理解，找準(zhǔn)用戶的真需求，甚至是用戶的未來需求解決方案完善，不斷升級產(chǎn)品對用戶的價(jià)值，就會成為用戶高品位生活的引領(lǐng)者。

家電行業(yè)的發(fā)展與房地產(chǎn)市場息息相關(guān)，而家電又需要家居來承載與承現(xiàn)，因此，受地產(chǎn)市場的影響效應(yīng)必然一路向前延伸至家居建材行業(yè)。特別是近幾年的家居建材行業(yè)中各類企業(yè)，都在從局部范圍內(nèi)的融合，到家庭整體環(huán)境的融合，從用戶端到供給端，再到整個(gè)渠道大融合，基本都在從單一品類向多品類，從多品類向整裝甚至全業(yè)態(tài)的融合。

認(rèn)知新時(shí)代下的新機(jī)遇

最早，家電與家居的融合大多是區(qū)域化的品類聚集，在局部市場形成一定的優(yōu)勢。由于家居產(chǎn)業(yè)整體的體量雖然非常大，卻缺乏超大體量的家居品牌，區(qū)域性品類聚集所形成的優(yōu)勢很難去支撐國內(nèi)快速變化的商業(yè)形態(tài)。因此，可以看到，越來越多家電及家居企業(yè)都在基于自身核心業(yè)務(wù)在跨界發(fā)展。

前裝市場對家電市場的影響，家電與家居行業(yè)的互相滲透、互相融合，其背后的邏輯實(shí)質(zhì)是整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從整裝、精裝房的發(fā)展，到用戶消費(fèi)邏輯的變化，整體渠道的嚴(yán)重碎片分化，以及整體GDP增速放緩，房地產(chǎn)大環(huán)境之后，增量匱乏，行業(yè)從增量向存量的轉(zhuǎn)化，都在從存量市場獲取增長點(diǎn)，也包括疫情的影響等，多重市場因素疊加，在給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)會的同時(shí)也對企業(yè)提出全新的要求。

如何由單一能力向多能力轉(zhuǎn)變，但，多能力又不是單純的多元化，而是真正意義上從整個(gè)品牌定位到產(chǎn)品戰(zhàn)略的內(nèi)延或是外拓，再到對整體渠道的理解，企業(yè)的組織形態(tài)，戰(zhàn)略布局如何去適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。

而企業(yè)組織形態(tài)、品牌戰(zhàn)略以及產(chǎn)品戰(zhàn)略等的變化，使品牌整體呈現(xiàn)在用戶面前既要是專業(yè)的，同時(shí)又能夠提供整體的服務(wù)能力，這將對行業(yè)的整體融合發(fā)展起到極大的加速作用。但過程中，也必然會淘汰一部分相對經(jīng)營能力比較弱，或者邊緣化的一些品類。

實(shí)質(zhì)，行業(yè)融合的源頭是中國整體經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型，消費(fèi)需求的多樣化以及消費(fèi)分層的加劇，在信息化的時(shí)代，整體社交或是消費(fèi)環(huán)境在變化的過程中，對整體產(chǎn)業(yè)形態(tài)會有非常大的影響。但回歸到如何去面對這種環(huán)境的變化以及跨品類、同品類競爭，核心因素首先就在于企業(yè)的戰(zhàn)略認(rèn)知，自身的理念要跟得上時(shí)代的步伐，跟得上消費(fèi)者的變化，跟得上渠道環(huán)境的變化。

持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新內(nèi)核

有了這種認(rèn)知，在洞悉市場冷暖時(shí)，對于一些有利于未來增長的，無論是品類還是產(chǎn)品，或是渠道及營銷模式，才可能去適當(dāng)做一些延展。當(dāng)然，前提是品牌要有創(chuàng)新的能力，才能夠做更多的鏈接。

任何時(shí)候，創(chuàng)新能力都是企業(yè)及行業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展最核心的競爭力。就集成灶行業(yè)而言，誕生是基于突破傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品的創(chuàng)新，而真正在市場中獲得一席之地并加速發(fā)展的核心，就是行業(yè)參與者通過不斷創(chuàng)新，使集成灶產(chǎn)品本身不斷優(yōu)化升級，從最初的集吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜于一體，發(fā)展為集成蒸箱、烤箱、蒸烤于一體的產(chǎn)品，能夠充分滿足消費(fèi)者煎炒燉蒸烤多樣化的烹飪需求，提升用戶廚房生活的幸福感。

這其中，即有功能的創(chuàng)新、外觀的創(chuàng)新，也有對用戶痛點(diǎn)的新的理解，甚至需要將各種用戶需求整合到一起，去洞察用戶新的體驗(yàn)和新的需求。在整體創(chuàng)新的過程中，企業(yè)如果能夠快人一步，基于對不同用戶需求的理解，找準(zhǔn)用戶的真需求，甚至是用戶的未來需求解決方案完善，不斷升級產(chǎn)品對用戶的價(jià)值，就會成為用戶高品位生活的引領(lǐng)者。

比如，在搭配消毒柜還是集成灶主流產(chǎn)品時(shí)，奧田就率先推出蒸烤一體集成灶，并洞察到越來越多的消費(fèi)者開始為風(fēng)格、設(shè)計(jì)、品質(zhì)買單，對蒸烤一體機(jī)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的整體工藝細(xì)節(jié)，包括空間感官，用戶操作體驗(yàn)等維度進(jìn)行打磨，將奧田所倡導(dǎo)的美學(xué)理念進(jìn)一步細(xì)化，使奧田的產(chǎn)品成為用戶廚房空間場景品味的體現(xiàn)者。

堅(jiān)持自己的核心競爭力

對于企業(yè)而言，人是一切的根本，組織能力如何去匹配市場的變化，匹配市場的新打法，匹配多品類、多解決方案的打造，這對企業(yè)也是一大考驗(yàn)?？梢钥吹叫袠I(yè)中很多優(yōu)秀的企業(yè)，能夠快速的實(shí)現(xiàn)從原來單一功能的產(chǎn)品到多解決方案，并能夠快速獲得市場的認(rèn)知，他們的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。但，對于奧田而言，最注重的永遠(yuǎn)都是在自身的核心競爭力上有多大的提升。

在家電行業(yè)中，奧田可以說是老企業(yè)新品牌，奧田專注于電器制造已有30多年，多年來以工匠精神不惜代價(jià)投入于產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，但真正開始推“奧田”品牌的時(shí)間僅13年。在奧田啟動品牌化發(fā)展時(shí)，正值整個(gè)中國市場環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境發(fā)生極大變化時(shí)，在這個(gè)過程中，通過什么樣的方式能夠獲得更多用戶的認(rèn)知，獲得行業(yè)內(nèi)的認(rèn)知，即如何做好行業(yè)品牌，如何做好用戶品牌，我們認(rèn)為，核心在于堅(jiān)持。

堅(jiān)持奧田自身的核心競爭力，堅(jiān)持打造奧田自身的核心競爭力。

當(dāng)然，堅(jiān)持并不是口號，而是要真正落地，真正圍繞對用戶的理解去做好產(chǎn)品。其實(shí)，從近年奧田所推出的產(chǎn)品中，也可以看出又有很多設(shè)計(jì)是針對用戶需求新的理解體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新中。比如，今年奧田推出的新品，從產(chǎn)品整體外觀美學(xué)的創(chuàng)新到針對風(fēng)道改良的獨(dú)創(chuàng)的一體無縫技術(shù)、至臻無縫工藝臺面、人性化分控全息UI設(shè)計(jì)、針對蒸烤革新的70L超大容量不銹鋼蒸烤箱內(nèi)膽、高溫消毒和雙模加水技術(shù)、搭載智能科技與智能語音控制系統(tǒng)相結(jié)合等產(chǎn)品細(xì)節(jié)的突破。所以，在整個(gè)集成灶行業(yè)中，奧田對自己的產(chǎn)品創(chuàng)新能力非常自豪，在行業(yè)中更是有口皆碑。通過精準(zhǔn)抓住用戶對于新的家居生活、廚房健康以及人文關(guān)懷的一些理解，在產(chǎn)品上不斷的推陳出新，提供更多精良產(chǎn)品。

所以，堅(jiān)持打造自身的核心競爭力，最核心的堅(jiān)持中，也蘊(yùn)含了不斷的創(chuàng)新，不斷的去追求極致的體驗(yàn)。同時(shí)要擁抱變化，保持自己年輕的心態(tài)和學(xué)習(xí)的能力。無論消費(fèi)結(jié)構(gòu)、渠道模式、消費(fèi)理念如何轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新都是推動企業(yè)發(fā)展與不斷進(jìn)步的根本，也是對滿足消費(fèi)者追求高品質(zhì)生活方式的具體實(shí)踐，而奧田一直在實(shí)踐中！