文/中海石油(中國(guó))有限公司天津分公司 王富東 孟繁奇 孔冰 方舟
(一)國(guó)有企業(yè)員工隊(duì)伍管理和文化建設(shè)難點(diǎn)。人才是支撐企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的技術(shù)引擎,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一資源。經(jīng)統(tǒng)計(jì),在企業(yè)中培養(yǎng)一位能夠獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的骨干人員至少需要5年,各大公司每年都要在相關(guān)培訓(xùn)上花費(fèi)大量的人力和資金。一旦人才流失,尤其是優(yōu)秀人才、核心人才流失,將成為企業(yè)發(fā)展的不穩(wěn)定因素,嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應(yīng)。
國(guó)有企業(yè)職工需要公司輝煌發(fā)展前景的吸引力,更需要優(yōu)秀的文化理念的引導(dǎo)。大型國(guó)企成百上千名高學(xué)歷、高素質(zhì)人才聚集在一起,文化的潤(rùn)滑和黏合作用就愈顯重要。傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)亟須創(chuàng)新形式,與時(shí)代接軌。
(二)新時(shí)代的新媒體思維。新媒體的定義,在學(xué)術(shù)界一直都是存在爭(zhēng)議的。聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)新媒體的定義是:“以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介”。而新媒體的新,并不僅僅是指工具的變革,而是思維、邏輯和行為上的整體進(jìn)化。
新媒體的本質(zhì)在于:人人都是生產(chǎn)者,人人都是傳播者。新媒體文化是一種創(chuàng)新的文化,傳統(tǒng)媒體時(shí)代,只求客觀公正,不帶有過(guò)多個(gè)人情緒判斷,而新媒體往往傳遞的是一種更加濃烈自我情緒。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,若能有效運(yùn)用好新媒體思維,創(chuàng)新性開(kāi)展工作,將達(dá)到事半功倍的效果。
(一)以新時(shí)代企業(yè)員工更易接受的形式,強(qiáng)化思想引領(lǐng),樹(shù)立成長(zhǎng)坐標(biāo),培養(yǎng)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)目萍加⒉?。新時(shí)代,很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,大部分信息都是從網(wǎng)上獲取,用好新媒體就是掌握輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。
新媒體思維下的文化建設(shè)和思想政治工作,要以被年輕人所接受的形式,對(duì)他們的行為進(jìn)行引導(dǎo),營(yíng)造公平公正、尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新、踏實(shí)肯干的氛圍,使企業(yè)員工找到人生的方向和坐標(biāo)。
(二)加大隊(duì)伍“黏合力”,共同攻克科研難題。國(guó)有企業(yè)工作性質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作要求較高,每一項(xiàng)工作都環(huán)環(huán)緊扣,各專業(yè)鏈條及每一項(xiàng)內(nèi)部的數(shù)十條分支,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整個(gè)工作閉環(huán)都不完整,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展。
新媒體最強(qiáng)屬性就在于共享和傳播,能把分散在各鏈條中的個(gè)體聯(lián)合成為一個(gè)有機(jī)整體。用新媒體開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),可以快速高效傳播企業(yè)文化,讓大家心往一處想,勁往一處使,共同完成同一項(xiàng)科研任務(wù)。
(三)企業(yè)與基層員工建立起“鏈接”,增強(qiáng)員工歸屬感,助力企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才。當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的文化因素越來(lái)越突出,文化軟實(shí)力在其中更占據(jù)了相當(dāng)重要的地位。企業(yè)中的優(yōu)秀人才往往是各大公司的“獵聘”對(duì)象,尤其是對(duì)于技術(shù)含量很高的科研機(jī)構(gòu),高薪挖人的現(xiàn)象更是時(shí)有發(fā)生。
薪資待遇、晉升空間是企業(yè)吸引且留住員工的重要因素,但想要收獲員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化引領(lǐng)也是不可或缺的。目前各大企業(yè)幾乎都設(shè)立了自己的企業(yè)微信公眾號(hào)和微博等新媒體,力圖與基層員工建立起“鏈接”,增強(qiáng)員工歸屬感。
(一)渤海油田科研一線整體情況及隊(duì)伍建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)。根據(jù)國(guó)家能源戰(zhàn)略及中國(guó)海油中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),渤海油田科研生產(chǎn)工作量持續(xù)增加。增儲(chǔ)上產(chǎn)過(guò)程中遇到的復(fù)雜問(wèn)題嚴(yán)重制約著渤海油田的進(jìn)一步發(fā)展。加之近幾年低油價(jià)的掣肘,廣大科研人員面臨的壓力與挑戰(zhàn)比愈發(fā)龐大,緊跟新時(shí)代的企業(yè)文化建設(shè)愈發(fā)重要。
(二)用好新媒體就是掌握輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作。近年來(lái),渤海石油研究院(下簡(jiǎn)稱研究院)不斷創(chuàng)新宣傳思想平臺(tái),普遍發(fā)動(dòng)群眾,讓每一位一線員工成為“發(fā)聲”者,共建精神文化家園。
研究院通過(guò)每天實(shí)時(shí)更新的研究院網(wǎng)站,滾動(dòng)播放院內(nèi)新聞,成為科室之間互相了解的最有效渠道。此外,網(wǎng)站對(duì)人物和故事的宣傳也讓研究院?jiǎn)T工明確了什么樣的工作態(tài)度是值得學(xué)習(xí)的,怎樣的工作方法是應(yīng)該借鑒的,讓大家看到榜樣就在身邊。
近幾年,研究院內(nèi)網(wǎng)稿件數(shù)量屢創(chuàng)新高,2020年,研究院網(wǎng)站發(fā)稿量超過(guò)2000篇,內(nèi)容涵蓋了科研生產(chǎn)、文化建設(shè)、黨建思政等方面。此外,研究院還創(chuàng)辦電子期刊,以更完整的呈現(xiàn)方式,向外界展示海油科研成果及科研人勇于開(kāi)拓的石油精神。
(三)傳統(tǒng)的“師帶徒”文化在新媒體思維下全面升級(jí)。新一代青年在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái),他們中的大多數(shù)在遇到難題的時(shí)候“習(xí)慣線上問(wèn)‘知乎’,不在線下問(wèn)專家”。受此啟發(fā),為了順應(yīng)新時(shí)代的溝通方式,打破阻礙員工快速成長(zhǎng)屏障,2016年,研究院自主研發(fā)了“專家咨詢系統(tǒng)”,上線當(dāng)天訪問(wèn)量即突破2500人次。
研究院106位科研骨干組成的專家團(tuán),按照8大專業(yè)分門別類“入駐”系統(tǒng),員工可以隨時(shí)上網(wǎng)掛個(gè)“專家號(hào)”,在線上提問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)交流的“平等感”,受到廣大科研人員的歡迎。
(四)“供給側(cè)”改革,新媒體思維運(yùn)用于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。新媒體時(shí)代,企業(yè)員工的眼界和精神需求不可同日而語(yǔ),在此要想被他們接納,就要定向輸出他們需要的東西。過(guò)去廣為流行的讀書會(huì)、棋牌賽、游園會(huì)等常規(guī)活動(dòng)吸引力急速下降。企業(yè)在組織活動(dòng)時(shí),必須從供給側(cè)的角度思考員工喜愛(ài)什么、需要什么,提供優(yōu)質(zhì)的文化活動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和新媒體有效結(jié)合,喜獲成功。之后,新媒體還被廣泛引入單身青年聯(lián)誼、員工家屬開(kāi)放日、網(wǎng)絡(luò)歌手大賽等活動(dòng)當(dāng)中。借助新媒體,一個(gè)個(gè)活動(dòng)成功推廣出去,科研一線樂(lè)觀向上的文化氛圍被廣泛知曉,“理工生都是書呆子”的思維定式被徹底打破。
新媒體本身只是一種工具,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,能否充分發(fā)揮新媒體屬性優(yōu)勢(shì),有效運(yùn)用新媒體思維開(kāi)展工作,關(guān)鍵在于背后使用者的主觀能動(dòng)性,以及運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建。
(一)深化思想認(rèn)識(shí),黨委統(tǒng)籌,各級(jí)黨組織良性互動(dòng)。意識(shí)形態(tài)決定文化前進(jìn)方向和發(fā)展道路。企業(yè)黨委必須始終堅(jiān)持牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán),以渤海石油研究院為例,其堅(jiān)持“黨委統(tǒng)籌、黨總支負(fù)責(zé)、黨支部和黨小組執(zhí)行”的文化建設(shè)工作模式,努力做好統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、落實(shí),實(shí)現(xiàn)工作聯(lián)動(dòng),搭建良好的新媒體建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)堅(jiān)定政治立場(chǎng),強(qiáng)化新媒體隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)新媒體要運(yùn)營(yíng)好,必須建設(shè)一支政治素質(zhì)好、文字功底強(qiáng)且貼近一線的新媒體隊(duì)伍。作為意識(shí)形態(tài)工作人員,黨組織要在選人用人上把好關(guān)。新媒體工作者首先要過(guò)思想關(guān),堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威,強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,確保文化建設(shè)工作者的政治立場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,在基層員工中挖掘具備美術(shù)、文字等才能的人才,通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)等方式提高他們的新媒體創(chuàng)作水平。
(三)新媒體建設(shè)要始終圍繞中心、服務(wù)大局。新媒體強(qiáng)調(diào)形式活潑、吸引眼球,但是在內(nèi)容上必須緊密圍繞公司主業(yè),服務(wù)大局,傳播正能量。新媒體建設(shè)是意識(shí)形態(tài)工作,意識(shí)形態(tài)工作需要傳播價(jià)值觀,因此在新媒體建設(shè)過(guò)程中,不能一味迎合大眾趣味而忘記該項(xiàng)工作的初衷。始終要將文化建設(shè)工作放在公司總體發(fā)展任務(wù)中去規(guī)劃布局,立足公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)等中心工作,對(duì)內(nèi)凝心聚力,對(duì)外打造品牌形象,傳遞正能量。
(四)制定新媒體管理制度,工作有章可循。新媒體要良好運(yùn)行,必須不斷推進(jìn)工作流程的規(guī)范化、制度化建設(shè),企業(yè)要對(duì)新媒體應(yīng)用的原則和紀(jì)律、發(fā)布流程、審核機(jī)制、資料建檔等都做出明確要求,使工作開(kāi)展有據(jù)可依。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警處置等相關(guān)內(nèi)容,要作出規(guī)定,能夠抵御不良信息的傳播。
(五)新媒體要與傳統(tǒng)媒體有效結(jié)合,構(gòu)建全媒體時(shí)代大宣傳格局。在企業(yè)文化建設(shè)工作中,有效運(yùn)用新媒體的同時(shí),也要注意新媒體與傳統(tǒng)媒體的有機(jī)融合,打造立體化的宣傳思想工作格局。新媒體方興未艾,報(bào)刊等傳統(tǒng)紙媒卻并未被完全淘汰。比起新媒體,傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道的權(quán)威性和深入性是優(yōu)于新媒體的。新媒體需要與傳統(tǒng)媒體緊密結(jié)合,互相促進(jìn),形成“組合拳”,宣傳效應(yīng)才能最大化。
(六)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全體員工參與其中。除了思想上重視和完善的規(guī)章制度外,還要積極發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,調(diào)動(dòng)員工的積極性。可根據(jù)實(shí)際情況,召開(kāi)宣傳思想工作表彰會(huì),評(píng)比先進(jìn)宣傳集體和個(gè)人等,分別對(duì)在傳統(tǒng)媒體和新媒體上貢獻(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
創(chuàng)新創(chuàng)造是文化的本質(zhì)特征,新媒體文化是一種創(chuàng)新型文化。在新媒體應(yīng)用過(guò)程中,要辨析紛繁復(fù)雜的文化現(xiàn)象,始終保持政治敏銳性,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)相關(guān)規(guī)定,避免發(fā)布違規(guī)信息和言論,營(yíng)造風(fēng)清氣正的文化生態(tài),傳播正能量。