小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

高琴

摘要：溝通是實現(xiàn)班級管理高效性的一種有效途徑，也是能夠促進學(xué)生健康、快樂成長的一種方式。作為小學(xué)班主任，要在平時的工作過程中不斷提升自身的溝通能力和水平，要站在學(xué)生的角度去思考問題，學(xué)會傾聽，掌握學(xué)生內(nèi)心最真實的想法，并采取有針對性的班級管理策略，給學(xué)生打造一個溫馨、和諧，具有凝聚力的優(yōu)秀班集體。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)班主任;管理工作

在開展班級管理活動過程中，注意溝通技巧要運用到不同的問題溝通中，要根據(jù)學(xué)生的心理特征以及成長特點來采取有效的溝通方式，讓學(xué)生可以真正的信任教師，并且取得良好的教育目的。溝通是一門語言藝術(shù)，通過良好的溝通來向?qū)W生傳達一些信息。滲透溝通藝術(shù)的師生交流可以更快地引起學(xué)生的共鳴，從而讓學(xué)生可以接受教師的指導(dǎo)，起到健康快樂成長的作用。

1坦承相待

班主任與學(xué)生開展雙向溝通，首先必須對自己的學(xué)生坦承相待。心理學(xué)研究表明：小學(xué)生的思維以直線思維為主，他們不懂得掩飾自己，他們常常直接表露自己的喜怒哀樂。在每個小學(xué)生面前，班主任都絕對不能撒謊（許多天真、幼稚的小學(xué)生根本不能分辨真話、謊言，甚至不能分辨善意的謊言）。班主任要主動向?qū)W生介紹自己，主動向?qū)W生講述自己的喜怒哀樂，主動向?qū)W生講述自己在工作中也會遇到煩惱。另一方面，班主任又要向?qū)W生作出承諾：任何一個學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到任何困難，都可以來找自己溝通，班主任會盡量為學(xué)生提供幫助。這樣，可以拉近與學(xué)生之間的距離，可以使學(xué)生對班主任產(chǎn)生信賴感。

2設(shè)置好有效溝通內(nèi)容，溝通方式獨特新奇

新課標不斷進步促使我們國家更重視培養(yǎng)人才，小學(xué)時期作為基礎(chǔ)教育階段，人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)時期，就要求班主任在這個時期重視學(xué)生能力的培養(yǎng)、學(xué)生智慧的發(fā)掘、學(xué)生思維的鍛煉和發(fā)散。那么在這樣一個長久的時間里，自然會出現(xiàn)班級學(xué)生發(fā)展不一的狀況，此時班主任要提前預(yù)設(shè)好想要溝通的內(nèi)容，要確保有效，同時在溝通的時候要轉(zhuǎn)變溝通理念，摒棄單向傳統(tǒng)的溝通方式，創(chuàng)建獨特新奇的溝通方式，提高學(xué)生的參與度，讓孩子的主體地位得以實現(xiàn)。班主任通過可以創(chuàng)設(shè)一系列的集體互動活動，制造能使學(xué)生和老師的溝通加深的機會。教育心理學(xué)曾指出，在班級管理時要利用共生現(xiàn)象，指的是充分利用共生效應(yīng)，選取優(yōu)等生作為優(yōu)秀代表，成立互幫互助的學(xué)生小組，老師需要分析每個學(xué)生的自我管理和學(xué)習(xí)管理狀態(tài)，然后進行相應(yīng)的組合分配，把學(xué)生分為不同的小組，每個小組內(nèi)的成員數(shù)量設(shè)置好，讓每個成員的優(yōu)點得以展示，并不是以每個成員的表現(xiàn)來衡量，而是參考小組的表現(xiàn)來衡量。如此創(chuàng)新的新型管理是能夠使學(xué)生對自我進行不斷完善，而且還可以在正向的競爭中讓學(xué)生懂得互幫互助，提升學(xué)生的綜合能力。

3用心交流，情感溝通

人和人之間的聯(lián)系大多是通過語言來進行的。所以在班級管理中，老師和學(xué)生進行交流時，要用感情來縮短彼此之間的距離。要守住這一點極其不容易，班主任必須用真心愛自己的學(xué)生，不能對學(xué)生過分溺愛，也不能過于尖酸刻薄。當班主任在進行班級管理時，要通過有效的溝通使學(xué)生理解自己，動之以情，曉之以理地溫柔教導(dǎo)。學(xué)生做錯了事情時，不要只是一味地指責(zé)，可以先和他說一句"沒關(guān)系"，然后再給他講道理，讓他明白并且改正。讓學(xué)生在認識自己錯誤的同時，有一種理解的胸襟，才能向班主任老師直言不諱，與班主任進行良好的交流，加深彼此之間的感情。人與人之間的感情是相互的。當班主任真正為了學(xué)生好時，學(xué)生是能夠感覺到的，因此，老師一定要真誠地去和學(xué)生交朋友。

4堅持以生為本，注重個性化溝通

班主任溝通藝術(shù)中要堅持以生為本，結(jié)合不同學(xué)習(xí)能力和不同基本情況的學(xué)生采取不同的溝通方法。對于性格內(nèi)向的學(xué)生，教師要以溫柔的方法為主，深度感知學(xué)生的內(nèi)心感受，保護學(xué)生自尊心的同時激發(fā)學(xué)生的自信心，從而達到較強的溝通效果。對于淘氣頑皮的學(xué)生，班主任在溝通過程中要適當利用激勵方法，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，同時還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將精力和態(tài)度運用到學(xué)習(xí)方面。另外，在班主任與學(xué)生溝通的過程中，要加強激勵教育方式的運用，充分激發(fā)學(xué)生的自信心，以學(xué)生的優(yōu)勢特點作為溝通內(nèi)容，從而幫助學(xué)生發(fā)掘自身潛能，不斷提升自信心，使學(xué)生從多方面不斷完善自我，達到良好的學(xué)習(xí)效果。因此，堅持以生為本，強化個性化溝通方式的運用是促進小學(xué)班主任班級管理工作中溝通藝術(shù)有效性的基礎(chǔ)。

5運用智慧語言，啟發(fā)學(xué)生心智

老師和學(xué)生之間的交流的主要方式就是語言。老師需要啟發(fā)學(xué)生對于自身錯誤的意識，進而結(jié)束錯誤的行為，朝著正確的方向邁進，使學(xué)生心服口服地接受老師的教育，這時就需要老師擁有一定智慧的語言了。班主任在對學(xué)生進行教育時語言就具有雙面性，太輕了，接觸不到皮毛，使交流喪失了原本的意義;太重了，就可能傷害到學(xué)生的自尊心，也是無法獲得好的交流效果的。怎樣把握好這一合理的尺度，是班主任需要深入思考的問題。例如，班里的一名學(xué)生，學(xué)習(xí)成績不好，自我管理的能力較差。之前的班主任曾對其進行了多次的教育，然而這名學(xué)生并沒有進行改進。因為這個，之前的班主任還曾多次發(fā)脾氣，導(dǎo)致這名學(xué)生常常和老師唱反調(diào)，以至嚴重影響了整個班級的正常教學(xué)工作。這時新的老師接手了這個班級之后，運用與之前班主任大為不同的方式，經(jīng)常找這名學(xué)生談心，贊揚他的優(yōu)點，之后委婉地說出存在的不足，對其學(xué)習(xí)和生活進行關(guān)心。這名學(xué)生非常感動，漸漸地改正了自身存在的缺點。老師沒有對其進行批評和指責(zé)，而是用動之以情，曉之以理的方式，使學(xué)生改正了自身存在的錯誤行為與缺點，從而啟發(fā)學(xué)生的心智。

結(jié)語

綜上所述，溝通是促進師生關(guān)系的一個有效方式，可以說溝通是交流的一個重要前提基礎(chǔ)，掌握好溝通藝術(shù)，能促進學(xué)生全面發(fā)展，對學(xué)生身心健康成長也有著重要的意義。本身小學(xué)生內(nèi)心就比較脆弱，一旦遇到難以解決的困難就會產(chǎn)生消極心理，這就需要班主任發(fā)揮好職能作用，通過溝通與交流幫助他們從困頓中掙脫出來，并用耐心和責(zé)任心對其教育指導(dǎo)，進而獲得學(xué)生的喜愛和擁戴，且推動課堂教學(xué)活動順利有序進行。

參考文獻：

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