探析基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計如何進行創(chuàng)新管理和加強建設(shè)

倪念英 自貢市沿灘區(qū)九洪鄉(xiāng)衛(wèi)生院

基層醫(yī)療機構(gòu)是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分。在加強創(chuàng)新性的管理制度，完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作，推動我國公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，提高人民的生活質(zhì)量方面起著重要的作用。那么，在基層醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新管理的過程當(dāng)中，要注重加強服務(wù)體系和衛(wèi)生統(tǒng)計管理建設(shè)，增強核心競爭力，與時俱進，跟上時代的發(fā)展步伐，以創(chuàng)新性、積極性、探索性的態(tài)度，解決存在的問題，增強基層醫(yī)療機構(gòu)穩(wěn)定發(fā)展，具體體現(xiàn)如下。

一、基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計創(chuàng)新管理的重要性

在基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計的管理過程中，存在基層醫(yī)療機構(gòu)的工作制度不夠完善，規(guī)章制度不夠健全，工作數(shù)據(jù)不夠全面，人才匱乏嚴重等多種問題。那么基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)該以創(chuàng)新性的管理方式，更高效的提升其衛(wèi)生統(tǒng)計工作的體系建設(shè)。根據(jù)國家規(guī)定的相關(guān)統(tǒng)計方案，實施衛(wèi)生統(tǒng)計。為加強統(tǒng)計人員對數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)把握，采取其醫(yī)療門診、醫(yī)療區(qū)及其他工作區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)，強化工作效率，將其數(shù)據(jù)錄入計算機，并定時進行工作校對、工作校驗、審核剝除及歸檔五項程序。

基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)過往統(tǒng)計工作存在的問題，對統(tǒng)計管理進行創(chuàng)新，完善統(tǒng)計工作的規(guī)章制度，定時定期的申報數(shù)據(jù)及信息，并以統(tǒng)計為主題開展專題會議或活動，讓工作人員意識到統(tǒng)計工作的重要性，糾正統(tǒng)計工作者錯誤的工作態(tài)度。對出現(xiàn)錯誤的數(shù)據(jù)，及時溝通處理，妥善保管原始統(tǒng)計資料，設(shè)立專門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。將原始廢棄的紙張進行按程序銷毀辦理，并進行備份，全面將統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行專人專責(zé)的管理，以核心的方式加強衛(wèi)生統(tǒng)計建設(shè)的完善，以創(chuàng)新性的管理形式，更高效地加強基層醫(yī)療機構(gòu)的管理建設(shè)[1]。

二、基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計創(chuàng)新管理辦法

(一)加強制度創(chuàng)新管理

在加強基層醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新性管理建設(shè)過程中，首先要加強衛(wèi)生統(tǒng)計的管理制度建設(shè)，樹立相應(yīng)的規(guī)章制度及懲罰措施，進一步加強衛(wèi)生統(tǒng)計工作的實施，提升衛(wèi)生統(tǒng)計人員的職責(zé)。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，按照規(guī)定的時間上交報表，并及時地向領(lǐng)導(dǎo)提供各類工作業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)資料，以完善性的內(nèi)容定期上報，并要求工作人員熟知統(tǒng)計工作，可以按照工作流程統(tǒng)計醫(yī)療機構(gòu)各項工作數(shù)據(jù)，更好地掌握計算機操作及計算機技術(shù)，做到積極向上，人人有責(zé)。讓他們熟悉有關(guān)統(tǒng)計制度和統(tǒng)計方法的收集，匯集統(tǒng)計的相關(guān)策略，弱化工作強度。

將匯總的數(shù)據(jù)進行加工、整理和分析，從而更高效地做出預(yù)測和預(yù)報。根據(jù)每天的工作情況進行收集，定期匯總。以分層整理的方式進行核對，從而提升工作效率。根據(jù)每月科室的資料進行核對，按照月記、年記做出相應(yīng)的報表，對基層醫(yī)療機構(gòu)進行分類，加強其統(tǒng)計工作的實施。協(xié)助其臨床科室建立健全登記、指導(dǎo)、檢查等各項數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資料，保證其報表的準(zhǔn)確性。要求工作者保管好統(tǒng)計資料，及時收集各科室的統(tǒng)計信息，引導(dǎo)統(tǒng)計人員要根據(jù)相關(guān)科室的意見，改進自己的統(tǒng)計工作[2]。

(二)規(guī)劃相關(guān)制度，分層管理

根據(jù)統(tǒng)計信息的制度以及發(fā)展，進行相應(yīng)的規(guī)劃，正確的執(zhí)行我國衛(wèi)生統(tǒng)計所規(guī)范的調(diào)查任務(wù)和推進方法。將基層醫(yī)療機構(gòu)的需求，及時對衛(wèi)生統(tǒng)計進行自檢，執(zhí)行規(guī)定性的報表制度，快速審核，全面匯總，按時上報。進一步加強工作人員的工作態(tài)度和辦事效率，激發(fā)他們的工作熱情，以統(tǒng)一性的管理統(tǒng)計，加強基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計工作的實施并做好相應(yīng)的年鑒。以科學(xué)性的分析和研究統(tǒng)計，以綜合的年報，采用專人專責(zé)，積極的引入專業(yè)人員，提升工作效率和工作質(zhì)量。完善基層醫(yī)療機構(gòu)的工作流程，定期組織衛(wèi)生統(tǒng)計培訓(xùn)、技能大比武及交流等活動。將基層醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)計的工作者進行整合分配，以分層管理的方式層層遞進，加快工作進程，提升工作的精準(zhǔn)度，建立完整的信息自動化體系。對管理和技術(shù)進行完善和指導(dǎo)，規(guī)范使用軟件，建立相應(yīng)的管理機制，協(xié)調(diào)衛(wèi)生統(tǒng)計信息相關(guān)工作，定期召開衛(wèi)生統(tǒng)計會議，提升工作人員的積極性，并加強其協(xié)調(diào)性，讓他們在互動溝通的過程當(dāng)中互相學(xué)習(xí)，增進工作熱情，促進各個科室之間的關(guān)系，增進他們在工作當(dāng)中的協(xié)調(diào)，建立健全的統(tǒng)計登記機制，并讓工作者在整理統(tǒng)計的過程當(dāng)中，按照不同的日期、月份、年份整理材料內(nèi)容，對材料信息進行類別劃分。詳細記錄每日信息并對相關(guān)信息進行科學(xué)的分類與整理，從而更好地完善衛(wèi)生統(tǒng)計質(zhì)量，提升基層醫(yī)療機構(gòu)的創(chuàng)新性管理制度[3]。

按照相關(guān)的入院率、治愈率、死亡率、床位使用率、周轉(zhuǎn)率等多項工作量進行統(tǒng)計，按照相應(yīng)的分類進行完善，采用計算機統(tǒng)計與紙質(zhì)統(tǒng)計雙向的衛(wèi)生統(tǒng)計工作。根據(jù)所出現(xiàn)的問題進行及時解決并分析其出現(xiàn)問題的原因，從中總結(jié)經(jīng)驗。讓工作者發(fā)現(xiàn)問題，改進工作態(tài)度，進一步增強其工作的激情。根據(jù)相應(yīng)的工作制度，更高效地提升基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計的創(chuàng)新性管理，以科學(xué)性、有效性的實施辦法，確保統(tǒng)計信息的真實、準(zhǔn)確、完整、及時，進一步推動統(tǒng)計工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)管理體制。以協(xié)調(diào)發(fā)展、全面完善的工作態(tài)度，推進衛(wèi)生統(tǒng)計的信息化技術(shù)服務(wù)體系。利用統(tǒng)計工作收集到的數(shù)據(jù)，對醫(yī)療機構(gòu)階段工作進行分析與研究，實施相應(yīng)的評價和檢測制度，以更科學(xué)的方式開展統(tǒng)計工作，而統(tǒng)計獲得的數(shù)據(jù)可以為決策服務(wù)，可以提高機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)決策制定的合理性。開展相應(yīng)的信息咨詢服務(wù)，進一步服務(wù)群眾，建立服務(wù)能力統(tǒng)計，設(shè)立工作考核業(yè)務(wù)指導(dǎo)等崗位，加強培訓(xùn)，推動標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的統(tǒng)計建設(shè)，以安全化、現(xiàn)代化、統(tǒng)一化為基礎(chǔ)條件，推動衛(wèi)生統(tǒng)計的交流和合作。

三、基層醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新管理應(yīng)用

(一)統(tǒng)計管理措施

對于我國目前基層醫(yī)療機構(gòu)的統(tǒng)計管理方面問題，已成為公共衛(wèi)生服務(wù)體系當(dāng)中重要的組成部分，基層醫(yī)療機構(gòu)不僅要加強統(tǒng)計管理的核心競爭力，更要與時俱進，跟上時代的潮流，積極的創(chuàng)新和探索，促使統(tǒng)計工作穩(wěn)定發(fā)展。轉(zhuǎn)變基層服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)計管理當(dāng)中所存在的問題，比如服務(wù)功能表現(xiàn)效果差，缺乏相關(guān)的特定服務(wù)項目，缺乏專業(yè)的人才以及設(shè)施不足等多樣的問題，相關(guān)的管理部門和基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)提出相應(yīng)的措施和規(guī)劃，更進一步的加大公共衛(wèi)生服務(wù)在統(tǒng)計管理過程當(dāng)中的重要舉措。那么首先要發(fā)現(xiàn)人才流失問題，提升相關(guān)人力、物力以及財力的推進，加強統(tǒng)計管理的相關(guān)措施，提高基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生服務(wù)管理水平。與相關(guān)層級醫(yī)療機構(gòu)進行對接，改善目前局限性的管理空間，以創(chuàng)新性的服務(wù)體系，建立健康檔案。學(xué)習(xí)先進單位在統(tǒng)計方面的工作方式，按照自身的實際情況調(diào)整對方的工作運營模式，還應(yīng)該不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，為統(tǒng)計工作開展創(chuàng)造條件，通過多方面努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計工作的整體水平。

以穩(wěn)定性的發(fā)展需求為核心，健康性管理項目為規(guī)劃，真正的落實統(tǒng)計管理任務(wù)。大量引入專業(yè)的人才，組建統(tǒng)計管理綜合素質(zhì)高的團隊，滿足群眾的需求，擴大隊伍的專業(yè)性，以相關(guān)的考核機制和待遇體系，引進相關(guān)的專業(yè)人才，進一步的提升基層醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計管理體系。誠信化管理應(yīng)該關(guān)注服務(wù)，建立規(guī)范化、層級化的管理體系與健全的服務(wù)機制，并根據(jù)群眾的需求建立專業(yè)型、醫(yī)療型、技術(shù)型人才。將統(tǒng)計管理工作不斷地向外延伸，借助相關(guān)宣傳和推廣，培養(yǎng)群眾的身心健康意識，為基層醫(yī)療機構(gòu)樹立良好形象，并讓群眾充分的意識到其服務(wù)的重要性。那么在統(tǒng)計管理中，必須保證資料完整，取其精華，去其糟粕，找到其需要改進的地方，擴大其優(yōu)勢，更進一步的推動基層醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展。

(二)多元化發(fā)展策略

隨著我國老齡化進程的不斷加速，傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)處理方式和服務(wù)項目管理的過程當(dāng)中仍存在著較多亟待改善的問題，統(tǒng)計管理部門應(yīng)以創(chuàng)新性的管理方法，更進一步的將方案落到實際當(dāng)中，全面地推動公共衛(wèi)生服務(wù)項目，縮短城鄉(xiāng)差距，促進統(tǒng)計管理工作的穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)新推進。強化相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)職能作用，開展全面性、公開性服務(wù)體系。并根據(jù)我國農(nóng)村地區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平和機制，進行相關(guān)遺留問題整理，并設(shè)立專業(yè)部門，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容進行協(xié)調(diào)和管理，大力宣傳推廣健康教育，讓基層醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)計部門在發(fā)展和推動的過程中，可以更高效的完成公共衛(wèi)生服務(wù)體系的質(zhì)量。宣傳工作可以采用多種新媒介，目前微信與微博擁有龐大的用戶群體，基層醫(yī)療機構(gòu)可以建立自己的公眾號與微博平臺，并在公眾號與平臺中定期推送信息，對工作的開展有極大的幫助。

制定長期的管理計劃和發(fā)展性策略，對出現(xiàn)的問題，實施及時控制管理的機制，加強其團隊協(xié)作意識，打造專業(yè)力強、綜合素質(zhì)能力高的專業(yè)統(tǒng)計管理團隊。從而更高效的改革我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)統(tǒng)計管理工作的創(chuàng)新意識和專業(yè)能力。從多方面以多元化的角度，開展基層醫(yī)療機構(gòu)的統(tǒng)計管理措施，可以建立相關(guān)的基層醫(yī)療衛(wèi)生公共基金，并作為長期的資金投放項目，從而保證其統(tǒng)計管理工作人員事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，讓基層機構(gòu)醫(yī)療機構(gòu)的賬目可以清晰化、科學(xué)化、透明化的管理制度，推動我國基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，并讓其起到相關(guān)的監(jiān)督和保證作用，制定長遠的創(chuàng)新性的發(fā)展策略，推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的統(tǒng)計管理發(fā)展。

四、結(jié)語

因此，在基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生統(tǒng)計創(chuàng)新性管理的過程中，要依據(jù)國家的管理辦法，定期開展其衛(wèi)生統(tǒng)計工作督察，積極創(chuàng)新，發(fā)展改革需求，制定相應(yīng)調(diào)查制度和辦法，全面了解衛(wèi)生資源配置及相關(guān)服務(wù)保障。安全監(jiān)管居民健康狀況等變化規(guī)律。開展相應(yīng)的統(tǒng)計、分析和研究，進一步實施我國衛(wèi)生統(tǒng)計的監(jiān)測和改革，加強統(tǒng)計與數(shù)據(jù)的管理，推動基層醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新性發(fā)展體系的建設(shè)?！?/p>