構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)政工平臺 推動基層醫(yī)院政工工作開展

文/湖南省邵陽市隆回縣人民醫(yī)院 周承橙

作為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)體系的基礎(chǔ)，基層醫(yī)院的思想政治工作如若沒有落實到位，那么無疑將會對從業(yè)人員的工作積極性與職業(yè)道德造成極為負(fù)面的影響。特別是在社會大環(huán)境轉(zhuǎn)型的前提下，必須要將網(wǎng)絡(luò)政工平臺進行有效導(dǎo)入，以此來推動基層醫(yī)院建設(shè)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，筆者根據(jù)自身多年相關(guān)的管理工作實踐，首先分析當(dāng)前基層醫(yī)院政工工作的不足之處，接著論述網(wǎng)絡(luò)政工平臺對于基層醫(yī)院政工工作的應(yīng)用價值，最后探究推動基層醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)政工平臺的有效措施。

一、當(dāng)前基層醫(yī)院政工工作存在的不足

（一）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后，管理體系薄弱。客觀來講，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷深入，目前我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)已經(jīng)取得了長足進步，許多地區(qū)的基層醫(yī)院已經(jīng)對內(nèi)部管理系統(tǒng)施行了全面改革，無論是對于工作效率還是工作質(zhì)量都有了更新的要求。然而，目前我國基層醫(yī)院對于政工管理體系方面的管理依舊存有許多漏洞，集中體現(xiàn)在系統(tǒng)滯后、工作思維陳舊以及工作方式不夠多元化。也正因如此，導(dǎo)致許多基層醫(yī)院員工反映工作枯燥，推進工作的時候偏向于說教方式，對于醫(yī)院內(nèi)部政工網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一直未能取得突破性進展。

（二）工作效率不高，涉及工作對象及內(nèi)容較為復(fù)雜。信息科技化時代，社會大眾的生活方式發(fā)生了天翻地覆的改變，人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越嚴(yán)重，看時事新聞、科技報道等，大家似乎都傾向于通過網(wǎng)絡(luò)來了解動態(tài)。而考慮到網(wǎng)絡(luò)本身特有的自由性以及開放性，導(dǎo)致很多負(fù)能量思維觀念進入基層醫(yī)院，而醫(yī)院本身的工作內(nèi)容涉及對象較為復(fù)雜，工作體系十分龐大，頻繁的人員流動，種種因素結(jié)合到一起都會導(dǎo)致工作推進的時候困難重重，增加了工作難度。

（三）基層醫(yī)院政工從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)不理想。當(dāng)前階段來看，許多地區(qū)的基層醫(yī)院政工從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)有待提高，一方面由于政工工作處于醫(yī)院的“邊緣”地位，某些管理者對待工作不夠重視，總是抱著混日子心態(tài)來應(yīng)付工作。具體表現(xiàn)在如下幾個方面：其一，對應(yīng)崗位從業(yè)者缺乏處理事情的專業(yè)技術(shù)以及工作經(jīng)驗，在工作中不思進取，對待工作馬虎了事，而且思維觀念較為落后。而且，許多基層醫(yī)院政工工作人員年齡普遍偏大，存在許多固有理念，短時間之內(nèi)很難更改。另外一方面，工作適應(yīng)能力不強，表現(xiàn)出許多與時代脫軌的行為，對于各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)不夠了解，工作主動性比較差，這種情況下的政工工作自然無法落實到位，甚至還有可能對醫(yī)院造成極為負(fù)面的影響。

（四）缺乏創(chuàng)新思想，網(wǎng)絡(luò)政工平臺搭建不完善。目前依舊存在某些基層醫(yī)院政工網(wǎng)絡(luò)平臺搭建不完善的情況，導(dǎo)致工作人員在推進工作的時候有心無力，即便有一顆想完成工作的心，但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)未能配套。久而久之，就會導(dǎo)致大家的工作熱情逐漸消失，無法適應(yīng)新時代發(fā)展，而且缺乏必要的創(chuàng)新思想?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的工作傳播，本身應(yīng)該具有高效率，能夠讓醫(yī)院各級進行更為暢通的工作銜接，但是目前很多醫(yī)院并沒有做好這一方面的工作，未能向醫(yī)院引進各種先進的科學(xué)技術(shù)，員工缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，政工工作進度難有質(zhì)的飛越。

二、網(wǎng)絡(luò)政工平臺對于基層醫(yī)院的應(yīng)用價值

（一）拓展更廣闊的工作視野。由于時代已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變，如今各行各業(yè)都開始大力推動網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，過去那套較為陳舊的工作模式早已過時。而導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)政工平臺，不僅可以突破傳統(tǒng)工作的狹隘性與封閉性，讓各個部門之間的關(guān)系變得更加緊密，最關(guān)鍵的一點是可以拓寬工作視野，讓基層醫(yī)院的政工工作推進更加順利，同時還可以不斷加強基層醫(yī)院與人民群眾之間的溝通，讓各種信息進行更完善的傳輸。

（二）提高工作實效性與精準(zhǔn)度。利用網(wǎng)絡(luò)政工平臺，可以讓基層醫(yī)院的政工宣傳模式變得更加多元化，將政工活動內(nèi)容挖掘得更加深入，展示內(nèi)容也會更加豐富?；鶎俞t(yī)院的網(wǎng)絡(luò)政工平臺搭建，絕不是為了醫(yī)院的“面子工程”，最重要的一點是可以讓各個部門的工作人員加強工作實效性，借助QQ、微博、微信、釘釘?shù)染W(wǎng)絡(luò)通信軟件來實現(xiàn)工作上的無縫銜接，而且無形間也縮短了溝通成本，讓各級員工都可以實現(xiàn)精準(zhǔn)化交流，讓政工工作信息落實更加到位，同時還可以保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐晟菩浴?/p>

（三）加強資源共享，方便政工工作推進。新時期的網(wǎng)絡(luò)政工平臺，其目的之一是為了讓基層醫(yī)院各類資源在第一時間得到共享，方便工作推進，讓各個部門都能夠把握國家政策大方向，同時使工作愈發(fā)便捷。網(wǎng)絡(luò)政工平臺如完善到位，那么后續(xù)很多困難都將迎刃而解，將各個工會組織以及社會大眾之間的聯(lián)系變得更加密切，部門之間發(fā)揮樞紐作用。通過各類先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以加強平時工作的主動性，讓格局變得更加寬廣，同時還可以在此基礎(chǔ)上強化醫(yī)院上下級、部門與部門之間的交流，方便醫(yī)院管理人員及時掌握行業(yè)動態(tài)，從而更加細致地安排好工作，推動基層醫(yī)院各項政工事業(yè)不斷發(fā)展。

三、推動基層醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)政工平臺的有效措施

（一）構(gòu)建“大格局”網(wǎng)絡(luò)政工平臺，形成上下一體。在實際的政工工作網(wǎng)絡(luò)平臺搭建進程中，一定要堅持上下一體，把控“大格局”網(wǎng)絡(luò)政工平臺的建設(shè)主動脈，自上而下建立統(tǒng)籌管理原則，讓各級單位之間可以形成密切聯(lián)盟，最終實現(xiàn)“團”“工”“政”“黨”工作體系的統(tǒng)籌規(guī)劃。同時，還要堅持導(dǎo)入共同任務(wù)、共同思想、共同目標(biāo)，確保網(wǎng)絡(luò)平臺搭建系統(tǒng)化與和諧化。具體的工作落實，要狠抓各項細節(jié)，將過去傳統(tǒng)的辦公管理模式與新時代網(wǎng)絡(luò)辦公互相融合，達到取長補短、工作互補的效果。對于工作銜接方面的事項，上下級之間一定要堅持橫向協(xié)作、互相協(xié)同，不要被部門之間的條條框框限制思維，各部門領(lǐng)導(dǎo)層要敢于突破常規(guī)思路，堅持基層醫(yī)院政工工作集中化管理，保持各單位工作步調(diào)的一致性。與此同時，在與群眾打交道的時候謹(jǐn)記一切以人民利益為先，要堅持以人為本的工作理念，對待各類基層單位，上級部門要派專人進行調(diào)研，不斷溝通，不斷反思，從失敗中汲取工作教訓(xùn)，最終形成自己獨有的一套網(wǎng)絡(luò)政工平臺搭建模式。

（二）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的帶頭作用，完善網(wǎng)絡(luò)政工管理體系。對于基層醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)政工平臺管理體系的建設(shè)，各級領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該起到帶頭作用，要提高對于網(wǎng)絡(luò)政工平臺建設(shè)事業(yè)的重視程度，積極發(fā)揮主觀能動性，并且敢于深入基層去了解工作難度，從而摸清工作步驟。對于網(wǎng)絡(luò)政工管理體系的完善，要將文化體系、制度體系、員工關(guān)懷等進行有效融合，將對應(yīng)崗位的職責(zé)內(nèi)容進行明確，提高基層員工工作的積極性，落實好績效管理，讓員工在工作的時候能夠發(fā)揮自身潛能，并且得到實質(zhì)性收獲，以此來激發(fā)隱藏在他們內(nèi)心的奮斗欲望。如條件允許，還可以在醫(yī)院內(nèi)部建立相關(guān)的員工聊天室、政工資源鏈接網(wǎng)、政工思想理論在線課程等，以網(wǎng)絡(luò)平臺作為工作基地，將醫(yī)院優(yōu)勢進行宣傳，不斷豐富工作活動內(nèi)容，提升政工工作的趣味性與實用性，讓每一個員工都能夠在工作當(dāng)中享受到快樂。久而久之，各級基層醫(yī)院勢必會建立一套獨屬于自己的網(wǎng)絡(luò)政工管理體系。

（三）搞好工作平衡，強化基層醫(yī)院政工管理團隊網(wǎng)絡(luò)核心建設(shè)。由于基層醫(yī)院的政工工作內(nèi)容涉及面較為寬泛，平時的工作中難免會存在一些權(quán)責(zé)不平衡的地方，在這種情況下，一定要注重工作平衡制度的建設(shè)，不斷強化基層醫(yī)院政工管理團隊的網(wǎng)絡(luò)核心建設(shè)。只有這樣，才可以確保各項工作順利推進，切實體現(xiàn)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳作用。與此同時，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該加大力度培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)政工工作推廣精英，在平時的工作中注重員工技術(shù)培訓(xùn)，利用定期考核、定期調(diào)研等形式來加強上下級之間的感情，同時提高各級員工的實際業(yè)務(wù)能力?；ヂ?lián)網(wǎng)新時代之下的政工工作落實，單靠某一位領(lǐng)導(dǎo)努力肯定是不行的，為此還需要做好醫(yī)院內(nèi)部上下級之間的團結(jié)互動，要讓各級員工明白網(wǎng)絡(luò)只是一個平臺，無法完全用網(wǎng)絡(luò)手段來取代傳統(tǒng)的工作模式，是一個互相融合、消化的過程。

（四）導(dǎo)入更具創(chuàng)新價值的政工工作模式。新時代所倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)政工平臺搭建，一定要善于導(dǎo)入更具創(chuàng)新價值的政工工作模式，斷不可在工作中采用保守陳舊思想，要讓基層員工參與進來，增強他們的集體榮譽感。舉例而言，利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字電視、局域辦公網(wǎng)等手段，鼓勵醫(yī)院思維比較活躍的年輕員工一起推廣宣傳，讓他們一起打造微博、公眾號、短視頻等政工推廣賬號，同時號召各單位積極配合，改善過去那套思想禁錮、落后的工作模式。

四、結(jié)語

綜上所述，筆者根據(jù)自身多年來相關(guān)的管理工作實踐，首先分析了當(dāng)前基層醫(yī)院政工工作的不足之處，接著論述了網(wǎng)絡(luò)政工平臺對于基層醫(yī)院政工工作的應(yīng)用價值，最后探究推動基層醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)政工平臺的有效措施。隨著時代的不斷進步，未來的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勢必會愈發(fā)完善，基層醫(yī)院只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才不會被淘汰于時代洪流之中。