曲愛紅 甄 偉 .大連市普蘭店區(qū)中心醫(yī)院 .遼寧省大連市醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心普蘭店區(qū)辦事處
醫(yī)療改革進(jìn)程加速,醫(yī)院固定資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提升,對公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理有效性提出了更高要求。但實際上,醫(yī)院固定資產(chǎn)管理方面,普遍存在手工賬簿管理資產(chǎn)與無法定期清查盤點及賬實不符等問題,無法固定資產(chǎn)效益價值的充分發(fā)揮。公立醫(yī)院要想實現(xiàn)與時俱進(jìn),需本著具體問題具體分析的原則,采取多措并舉的方式,切實解決資產(chǎn)管理問題,打破公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的瓶頸。
公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)是醫(yī)院生存發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),反映了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新顯得尤為重要。在公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理中,引入信息化管理理念與手段,更利于提高資產(chǎn)管理效率。信息化技術(shù)的應(yīng)用,能夠?qū)崿F(xiàn)固定資產(chǎn)的全生命周期管理,固定資產(chǎn)的卡片管理與變動管理及出單管理和編碼管理等管理工作的精細(xì)化程度提升,可將管理人員從傳統(tǒng)的工作模式與觀念中脫離出來,更利于管理效率的提升。
醫(yī)院內(nèi)部的固定資產(chǎn),有使用頻率高及數(shù)量大和流動性強(qiáng)等特征,實際管理的難度較大。在信息化管理中,對各種固定資產(chǎn)施行分類管理,更利于實現(xiàn)管理效率與質(zhì)量穩(wěn)定提升。信息化技術(shù)能夠根據(jù)固定資產(chǎn)的特性與功能,展開針對性的管理,最終實現(xiàn)固定資產(chǎn)管理多樣化與科學(xué)化,更利于固定資產(chǎn)管理水平的提升?,F(xiàn)代信息化技術(shù)的應(yīng)用,能夠為公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理提供技術(shù)保障,在管理質(zhì)量等方面的優(yōu)勢特征,也是傳統(tǒng)管理模式不能比擬的。
固定資產(chǎn)管理工作的開展復(fù)雜繁瑣,由于管理層與領(lǐng)導(dǎo)層忽視固定資產(chǎn)管理意識,導(dǎo)致固定資產(chǎn)管理機(jī)械化與粗放化及形式化,普遍存在固定資產(chǎn)浪費與資產(chǎn)使用壽命及資產(chǎn)流失風(fēng)險系數(shù)大等問題。除此之外,公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作展開,需投入大量的管理成本,會給經(jīng)營成本帶來不同程度的壓力。利用現(xiàn)代信息化技術(shù)管理資產(chǎn)使用情況,能夠通過對管理數(shù)據(jù)的收集與分析,更加了解醫(yī)院對固定資產(chǎn)的需求,促使醫(yī)療設(shè)備的采購計劃更具有針對性,更利于資產(chǎn)管理成本的降低,對醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展有著積極意義。
大部分公立醫(yī)院在信息化建設(shè)進(jìn)程中,注重研發(fā)醫(yī)療技術(shù)與醫(yī)療水平的提升,而忽視固定資產(chǎn)的管理。部分公立醫(yī)院雖然意識到了固定資產(chǎn)管理的重要性,但是管理模式相對滯后,管理效果不盡理想。公立醫(yī)院的信息化程度低,信息技術(shù)應(yīng)用淺顯,加上信息化建設(shè)的投入不足,軟硬件配置不達(dá)標(biāo),不利于數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的建立與作用價值的發(fā)揮。部門間存在信息孤島的問題,數(shù)據(jù)信息尚未實現(xiàn)共享互通,不利于固定資產(chǎn)信息化管理工作的順利展開。
建立完善的固定資產(chǎn)管理制度,能夠為固定資產(chǎn)信息化建設(shè)工作展開提供制度化的保障,可帶動固定資產(chǎn)信息化管理水平的提升,推動公立醫(yī)院的與時俱進(jìn)。信息化與數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化是公立醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要趨勢,隨著各部門信息化程度的不斷提高,固定資產(chǎn)管理的內(nèi)容與方式逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,以往管理模式的滯后性與不適用性特征越發(fā)突出,儼然不能滿足現(xiàn)代化資產(chǎn)管理的需要。固定資產(chǎn)管理內(nèi)容脫離醫(yī)院實際發(fā)展情況后,更不利于內(nèi)部固定資產(chǎn)管理工作的順利展開及信息化管理水平逐步提升。
隨著公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理模式的轉(zhuǎn)變與信息化建設(shè)水平的提升,對復(fù)合型管理人員的要求更高。要求從業(yè)人員不僅具備固定資產(chǎn)信息化管理的知識技能,還需熟練操作現(xiàn)代化信息技術(shù),從而得心應(yīng)手地展開崗位工作,但實際上,大部分固定資產(chǎn)管理人員的專業(yè)水平參差不齊,并嚴(yán)重缺乏信息化知識與操作技能。員工的工作水平低,缺乏工作主觀能動性,無法規(guī)范展開固定資產(chǎn)信息化管理工作,根據(jù)工作經(jīng)驗主觀隨意落實管理措施,易引起各種信息化風(fēng)險,不利于醫(yī)院固定資產(chǎn)管理成效的穩(wěn)步提升[1]。
完善內(nèi)部組織,是公立醫(yī)院展開固定資產(chǎn)信息化管理的重要前提。因此,在醫(yī)院內(nèi)部信息化建設(shè)進(jìn)程中,需建立相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),通過建立信息化辦公室與資產(chǎn)管理委員會等手段,實現(xiàn)信息化管理體系盡快成型。但實際上,由于公立醫(yī)院的管理層與領(lǐng)導(dǎo)層忽視固定資產(chǎn)及信息化建設(shè)工作,導(dǎo)致內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)尚未完善,無法為信息化管理提供基礎(chǔ)保障。沿用以往的組織結(jié)構(gòu)開展工作,不利于提高固定資產(chǎn)信息管理效率,更不利于發(fā)揮信息化技術(shù)的應(yīng)用價值。
要想實現(xiàn)公立醫(yī)院固定資產(chǎn)信息化管理體系的完善,公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層,需注重自身思想觀念與職責(zé)理念的轉(zhuǎn)變,樹立正確的信息化管理意識,為醫(yī)院內(nèi)部固定資產(chǎn)的信息化管理夯實思想保障基礎(chǔ)。在資產(chǎn)申購到購置完成的固定資產(chǎn)前期管理階段,利用計算機(jī)技術(shù)為各部門分配相應(yīng)的工作權(quán)限,實現(xiàn)采購一體化管理,帶動工作效率與質(zhì)量的穩(wěn)定提升。在驗收管理階段,加強(qiáng)檢驗已采購的設(shè)備質(zhì)量,利用信息化技術(shù)搭建數(shù)據(jù)平臺,拓展平臺內(nèi)的驗收管理等功能模塊,施行驗收管理一體化模式。在驗收后設(shè)備入庫的庫房管理階段,利用數(shù)據(jù)化管理平臺進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化的庫房管理,平臺設(shè)置固定資產(chǎn)的出入庫與綜合查詢等功能模塊,滿足庫房信息化管理的需要。公立醫(yī)院固定資產(chǎn)管理工作展開相對繁瑣,涉及固定資產(chǎn)的使用部門與分管部門及財務(wù)部門等,要求固定資產(chǎn)的管理網(wǎng)絡(luò),需向全院的各部門進(jìn)行延伸。加強(qiáng)管理網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的對接,有效降低信息化管理投資,實現(xiàn)現(xiàn)有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的充分利用。注重固定資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)與財務(wù)部門及其會計系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)固定資產(chǎn)信息化建設(shè)水平的不斷提高。通過固定資產(chǎn)的信息化管理,確保信息的一致性與共享互通性,即全院各部門所看到的固定資產(chǎn)信息保持一致,同時保證全院固定資產(chǎn)只有一套賬目。
要想提升資產(chǎn)管理水平,需建立完善的信息化管理制度。作為公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理者,需加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理需求等情況的深入分析,根據(jù)現(xiàn)行的法律政策規(guī)定,建立醫(yī)院內(nèi)部完善的管理制度。建立并落實固定資產(chǎn)關(guān)系責(zé)任體系,明確固定資產(chǎn)管理的工作內(nèi)容及責(zé)任,提高管理人員的工作意識。在固定資產(chǎn)的信息化管理中,加強(qiáng)實踐經(jīng)驗總結(jié),本著引進(jìn)來與走出去的原則,借鑒與引用先進(jìn)的固定資產(chǎn)管理方式和經(jīng)驗,如“三賬一卡”管理模式,更利于提高固定資產(chǎn)的信息化管理水平。其中RFID技術(shù)屬于識別技術(shù),在“三賬一卡”制度中應(yīng)用,可跟蹤定位公立醫(yī)院的固定資產(chǎn),實現(xiàn)人力成本的有效節(jié)約,從而推動工作質(zhì)量與效率持續(xù)改進(jìn)。應(yīng)完善該單位的固定資產(chǎn)采購制度,并且針對固定資產(chǎn)的盤點和清查制度進(jìn)行分析,改變原本在進(jìn)行盤查時存在的問題,制定好相關(guān)的制度,才能夠做到責(zé)任細(xì)化,分工明確,確保所有工作人員了解自己在固定資產(chǎn)管理過程中所需要承擔(dān)的職責(zé)義務(wù)。與此同時,也需要加強(qiáng)各科室之間的協(xié)調(diào)配合。例如,資產(chǎn)管理部門的總務(wù)部需要主管房屋和圖書、室內(nèi)家居類等產(chǎn)品。由于負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理部門的器械部門,則需要管理公立醫(yī)院中最為常見的醫(yī)療設(shè)備以及相關(guān)儀器,財務(wù)部則需要對資產(chǎn)的總價值以及賬簿賬本極為明確的了解,同時也需要日常加強(qiáng)盤點和報廢環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制管理,按照單位固定的資產(chǎn)盤點以及清查制度進(jìn)行分析,應(yīng)采用季度抽查,年終清查以及定期檢查,為開展后續(xù)的固定資產(chǎn)盤點工作打下基礎(chǔ)。在進(jìn)行內(nèi)容的盤點過程中,需要考慮到對醫(yī)院內(nèi)所有的機(jī)械以及物品進(jìn)行數(shù)量的核對、使用狀況以及閑置狀況的分析、維修保養(yǎng)狀況的記錄,而對于閑置的固定資產(chǎn),需要及時進(jìn)行調(diào)配,盡可能做到物盡其用,對于保管不善或者是由于使用不當(dāng)而造成的資產(chǎn)虧損,則需要及時進(jìn)行分析,分析其出現(xiàn)問題的原因有哪些,針對不同的問題進(jìn)行解決,提高后續(xù)的資產(chǎn)使用和保養(yǎng)效果,如果出現(xiàn)盤盈和盤虧現(xiàn)象,則需要第一時間內(nèi)找出出現(xiàn)工作失誤的主要原因,針對問題進(jìn)行改正,不斷降低企業(yè)在資金管理時所面對的風(fēng)險,做到責(zé)任到人,按照醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行獎懲,對報廢期限的固定資產(chǎn),則要求科室層面上提出書面申請,由資產(chǎn)管理部門組織專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行及時的評估,能夠?qū)崿F(xiàn)逐級上報,在審核之后則需要按照規(guī)定對其進(jìn)行報廢。
要想提高固定資產(chǎn)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力,公立醫(yī)院需加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育,更新其信息化管理的專業(yè)知識技能,輕松展開崗位工作,切實滿足固定資產(chǎn)管理工作需求。注重從業(yè)人員技能操作與基礎(chǔ)知識方面的培訓(xùn),強(qiáng)化從業(yè)人員的信息素養(yǎng),引導(dǎo)員工高效利用現(xiàn)代化信息技術(shù)展開公立醫(yī)院固定資產(chǎn)的信息化管理。落實培訓(xùn)考核與獎懲激勵等機(jī)制,強(qiáng)化從業(yè)人員學(xué)習(xí)信息化專業(yè)知識技能的主觀能動性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,實現(xiàn)從業(yè)人員理論實踐綜合能力的快速提升[1]。定期檢查固定資產(chǎn)的信息化管理執(zhí)行情況,針對性地落實獎懲措施,激發(fā)從業(yè)人員的工作潛能與主觀能動性,提高固定資產(chǎn)信息化管理的創(chuàng)造性與規(guī)范性。公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)完善人才的引進(jìn)等機(jī)制,或是請專家介入指導(dǎo),促使從業(yè)人員規(guī)范展開固定資產(chǎn)的信息化管理工作,積極適應(yīng)新的工作要求及管理模式,從而全身心地投入到崗位工作中來。獎懲活動的展開,更利于公立醫(yī)院的文化建設(shè),提高從業(yè)人員的凝聚力與向心力,使其在工作中主動幫助與指導(dǎo)及相互監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)與規(guī)避固定資產(chǎn)信息化管理中的問題,從而實現(xiàn)管理工作作用價值的充分發(fā)揮。
公立醫(yī)院建立完善的內(nèi)部組織,是提高固定資產(chǎn)信息化管理水平的前提保障,公立醫(yī)院需設(shè)立專門的固定資產(chǎn)信息化管理機(jī)構(gòu),配備專業(yè)的管理人員,負(fù)責(zé)信息化建設(shè)設(shè)計與建設(shè)實施等固定資產(chǎn)的信息化管理工作,確保管理工作順利展開。嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理需求,定期更新建立完善的組織結(jié)構(gòu),為固定資產(chǎn)的信息化管理工作展開,提供良好的組織結(jié)構(gòu)保障。在公立醫(yī)院內(nèi)部需設(shè)置獨立職能的監(jiān)管機(jī)構(gòu),實時與全方位地監(jiān)督公立醫(yī)院的信息化管理工作展開情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,明確問題的原因,通過問題解決帶動管理水平逐步提升。財務(wù)管理者則需要加強(qiáng)固定資產(chǎn)的核算工作,不斷提高自身對財務(wù)管理的整體效果,按照規(guī)定對所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行核算。首先需要積極參與到財政部門和上級主管部門所舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的固定資產(chǎn)處理方法,并且將其應(yīng)用到日常的工作管理中,做到每一個科室進(jìn)行財政資源的分析,其中包括了自籌資金、科教資金、明細(xì)科目等,以此來固定資產(chǎn)臺賬以及管理管理系統(tǒng),同時更需要與其他的公立醫(yī)院會計人員進(jìn)行溝通聯(lián)系,能夠交流到更多的會計實務(wù)工作經(jīng)驗,在短時間內(nèi)提高操作的整體水平。如果需要對原有的固定資產(chǎn)進(jìn)行擴(kuò)建,則需要財務(wù)部門了解在本次擴(kuò)建時所需要消耗的費用,減去固定資產(chǎn)中已經(jīng)被替代的賬面價值,更好地對賬本進(jìn)行記錄,這種方式能夠確保其賬務(wù)管理的效果得到顯著的提升,應(yīng)加強(qiáng)采購環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制管理,盡可能避免并克服原本固定資產(chǎn)在采購時存在的盲目性明顯這一問題,應(yīng)該制定資產(chǎn)購買計劃以及審批流程表,嚴(yán)格按照審批流程進(jìn)行購買,要求所有的科室負(fù)責(zé)人制定極為詳細(xì)的采編計劃,在年初報告到單位做好預(yù)算管理,同時也需要評估所有的設(shè)備在購買后分析其對醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展所帶來的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益,由資產(chǎn)管理部門開展后續(xù)的市場調(diào)研,而針對不同品牌的儀器設(shè)備等,則需要進(jìn)行價格、性價比的整體參數(shù)對比,核查所有的賬單,并且了解資產(chǎn)在使用時的使用狀態(tài),使用數(shù)量分析是否需要購買,盡可能地避免再進(jìn)行購買中出現(xiàn)了大量的、重復(fù)的反復(fù)采購。要求所有的采購都需要提交到醫(yī)院的三重一大辦公會進(jìn)行研究。如果需要購買大型的醫(yī)療設(shè)備,則需要按照規(guī)定進(jìn)行投招標(biāo),并且聘請專家對其進(jìn)行論證,確保所有的采購都能夠做到合理且合法,需要加強(qiáng)在維護(hù)使用過程中的整體管理。針對固定資產(chǎn)的使用,要求財務(wù)部門一定要做好登記,并且完善相關(guān)信息,了解資產(chǎn)管理的價值和意義。所有的資產(chǎn)管理都需要由統(tǒng)一的部門進(jìn)行合同的采購,做好招投標(biāo)文件以及發(fā)票、文件,能夠針對會議摘要招投標(biāo)過程等影像資料進(jìn)行建設(shè),為后續(xù)的維修保養(yǎng)以及報廢提供一定的便利。要求每一個資產(chǎn)都有極為詳細(xì)的記錄卡片,該記錄卡片存在的目的是為了幫助、了解該固定資產(chǎn)在購買時所需要所花費的經(jīng)濟(jì)成本以及在使用過程中的折損,在后續(xù)進(jìn)行固定資產(chǎn)處理時,其處理應(yīng)按照所擁有的價格進(jìn)行處理,記載好儀器設(shè)備內(nèi)部的使用,并且做好日常的維護(hù)管理工作以及保養(yǎng)工作。對所有的大型醫(yī)療設(shè)備每一次進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)時一定要做好登記,以備后續(xù)的檢查需求。要求所有的使用部門需要愛惜單位內(nèi)的資產(chǎn),定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查,同時每次檢查后也需要進(jìn)行登記,了解本次檢查中存在哪些問題,這些問題在后續(xù)如何進(jìn)行解決,做好交接責(zé)任到人,如果科室崗位的負(fù)責(zé)人出現(xiàn)了離崗現(xiàn)象,則需要提前一個月辦好交接手續(xù),盤點所有的固定資產(chǎn)時一定要做到賬目清晰、磨損記錄與物品相符,才能在后續(xù)真正地提高固定資產(chǎn)管理效果。醫(yī)院也需要開展內(nèi)部控制管理,利用信息系統(tǒng)對醫(yī)院內(nèi)部所有的資產(chǎn)進(jìn)行深度分析,對風(fēng)險因素進(jìn)行全方位的控制,可以有效地規(guī)避其中存在的一系列風(fēng)險問題,同時需要將正在使用和將要報廢的資產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行引進(jìn),利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)條碼的方式將其管理打印出來,以條形碼的形式直接貼在固定資產(chǎn)過直接貼在固定資產(chǎn)上,可以利用微信、支付寶等軟件進(jìn)行掃碼,了解固定資產(chǎn)的詳細(xì)信息,以及所有不同的機(jī)械設(shè)備在進(jìn)行使用時的使用方法,方便后續(xù)的學(xué)習(xí)和資產(chǎn)分析。
公立醫(yī)院要想實現(xiàn)固定資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)型,需緊跟時代發(fā)展步伐,抓住信息化時代發(fā)展的機(jī)遇,利用信息技術(shù)手段,實現(xiàn)高質(zhì)量的固定資產(chǎn)智能化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。同時在信息化建設(shè)中,引入大數(shù)據(jù)與云計算等先進(jìn)科技,促使信息化管理的作用得到充分發(fā)揮。除提供技術(shù)保障外,還需及時發(fā)現(xiàn)與解決問題,并提供人才與思想及制度等方面的保障,以提高資產(chǎn)管理水平,推動公立醫(yī)院的正軌化與可持續(xù)發(fā)展。