中小企業(yè)信息化發(fā)展的問題與策略研究

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，企業(yè)發(fā)展有了突破性創(chuàng)新，向著價值創(chuàng)新方式改變，越來越注重于個性化服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，符合時代社會的發(fā)展趨勢，在這其中，尤其要注意與時代的信息化特征聯(lián)系，利用信息化實(shí)現(xiàn)自身高水平發(fā)展。而對于企業(yè)整體來說，企業(yè)集群的出現(xiàn)也驗(yàn)證了1+1>2的效果，在整體發(fā)展的前提下，企業(yè)自身又不斷突破自我，實(shí)現(xiàn)自身特色發(fā)展，在這發(fā)展的過程中，融入信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展，尤其對于中小企業(yè)來說，可以提升自身競爭力，占據(jù)更大的市場份額，有利于自身的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);信息化，發(fā)展對策

1引言

企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，符合社會時代的潮流，在21世紀(jì)這個新媒體時代，有利于實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)進(jìn)行自我提升保駕護(hù)航，對于我國來說中小企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)較晚，雖然乘坐改革開放的東風(fēng)，發(fā)展速度較快，但是與此同時也帶來了一系列的問題，并且伴隨著如今世界經(jīng)濟(jì)動蕩不安的環(huán)境存在很多困難與挑戰(zhàn)，企業(yè)信息化是提升中小企業(yè)自身實(shí)力，提升自身競爭力能得到更好發(fā)展的一條必經(jīng)之路，但同時對于中小企業(yè)來說，也面臨著如何更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化這樣的問題。

2信息化概念論述

2.1信息化

信息化是一種以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為主的現(xiàn)代化智能工具，是一種新型的、具有巨大威力的生產(chǎn)力，并且在20世紀(jì)末進(jìn)入中國，在21世紀(jì)得到了迅速的發(fā)展，它蘊(yùn)含了巨大的信息，不受時間、空間的限制，成本低，效率高，對于信息的處理、獲取等一系列的流程都有較高的效率，信息化不能單一的去解釋，而是及現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫，技術(shù)等于一身，是一個比較完善的復(fù)雜體系，信息化時代的到來，更加便捷了人們的生活給人們帶來了巨大的收益。

2.2企業(yè)信息化

企業(yè)信息化可以理解為進(jìn)入21世紀(jì)以來企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺相結(jié)合發(fā)展自身特色的產(chǎn)業(yè)，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有非常大的好處，能夠提升企業(yè)工作效率，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，與此同時通過互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠讓企業(yè)更加清晰的認(rèn)識自己，制定出適合自身發(fā)展的整體戰(zhàn)略，因此，近幾年中企業(yè)管理者在進(jìn)行企業(yè)自身發(fā)展的時候，非常注重與信息化相結(jié)合，提升自身的管理水平，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)更全面科學(xué)的認(rèn)識。

2.3中小企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢

2.3.1信息化技術(shù)發(fā)展更加成熟，相關(guān)設(shè)備成本降低

中小型企業(yè)要想進(jìn)行更好的信息化建設(shè)，必須要打好信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，這也是他們面臨的一個非常關(guān)鍵的問題，由于資金不足或者人才緊缺等各種問題，在過去的信息化設(shè)備發(fā)展中遇到了很多難題，使得中小型企業(yè)信息化建設(shè)一度停滯，但是近年來伴隨著信息化設(shè)備成本的降低，以及國家政策對中小型企業(yè)信息化建設(shè)的各種扶持，中小型企業(yè)開始積極的建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施。

2.3.2日常運(yùn)營維護(hù)成本降低

近些年來不僅是企業(yè)致力于信息化建設(shè)，各行各業(yè)都與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了結(jié)合，有了一定的提升，因此，可以理解為21世紀(jì)是信息化時代，在我國互聯(lián)網(wǎng)利用率逐步提升，并且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的進(jìn)行改造升級，降低成本，而在20世紀(jì)末，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)剛剛傳入我國，那個時候網(wǎng)絡(luò)利用率低，質(zhì)量差，成本高，對于很多地區(qū)都無法很好的與互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行對接，尤其是中小企業(yè)，而最近幾年針對信息化平臺的不斷發(fā)展，中小企業(yè)也成功的與信息化平臺進(jìn)行接軌，助力于自身的成長。

2.3.3信息化設(shè)備種類增多，智能化程度高

企業(yè)信息化建設(shè)可以很好地理解為企業(yè)把自身的發(fā)展融入信息化技術(shù)中，利用信息化技術(shù)降低自身的發(fā)展成本，提高自身的發(fā)展效率，并且利用信息平臺創(chuàng)新多種活動，給企業(yè)注入新鮮的血液，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展，但是需要值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也是伴隨著社會時代發(fā)展，不斷更新與改變的，這就需要企業(yè)也與時俱進(jìn)，不斷的更新自身的設(shè)備技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行緊密的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

2.3.4信息資源共享程度提高，市場更加多元化、個性化

信息化的發(fā)展確實(shí)是便利了我們的生活，提高了我們的工作效率，因此，信息技術(shù)自身也得到了更多的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上可以搜索各種自身需要的資源利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠降低成本，得到更為準(zhǔn)確的結(jié)論，因此對于中小企業(yè)來說，也要逐步引導(dǎo)用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行選擇來滿足自身的需求，同時也要注重用戶需求，個性化的發(fā)展，能給用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

3中小企業(yè)信息化發(fā)展模式

3.1中小企業(yè)信息化專業(yè)行業(yè)分類服務(wù)模式

對于目前來說，企業(yè)要想吸引更多的消費(fèi)者，除了要確保自身的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，也要更多注重于實(shí)現(xiàn)自身的個性化服務(wù)，尤其是對中小型企業(yè)來說，要與互聯(lián)網(wǎng)得到很好的結(jié)合，搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，對于一些有特殊需求的消費(fèi)者進(jìn)行專門的特別服務(wù)，對自身的產(chǎn)品進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)自身的特點(diǎn)，能夠幫助自己提升市場競爭力，吸引更多的消費(fèi)者。

3.2政校企合作模式

對于中小企業(yè)來說，之所以面臨很多困難與危機(jī)，主要還是由于自身實(shí)力不強(qiáng)，導(dǎo)致很多風(fēng)險與危機(jī)自身無法應(yīng)對，這個時候就需要外部來進(jìn)行幫忙了，如果在中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境中能夠得到很多外界力量的幫忙，能夠提升自身的實(shí)力，提升自己應(yīng)對風(fēng)險與危機(jī)的能力，可以使他們得到較好的發(fā)展，這就需要多方合力，政府要制定良好的發(fā)展政策，助力中小企業(yè)的發(fā)展，而對于高校來說要為中小企業(yè)培養(yǎng)良好的人才，源源不斷的為他們輸送人力資源，這三者只有互相配合，互相幫助，才能實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信息化發(fā)展。

3.3信息化人才隊(duì)伍建設(shè)模式

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)，必須要掌握核心的信息化技術(shù)，并且要有相應(yīng)的人才輔助，尤其是專業(yè)的信息化人才，這才能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)信息化。對于企業(yè)來說，即使有相關(guān)的政策和引入了資金，建設(shè)了較好的信息化設(shè)備，如果沒有相應(yīng)的管理人才來使得其得到可持續(xù)的發(fā)展，也達(dá)不到良好的效果，因此這就需要中小型企業(yè)，一方面對現(xiàn)有的老員工積極的進(jìn)行各類的信息化培訓(xùn)，讓理論結(jié)合實(shí)踐，能夠掌握一些信息化技術(shù)，另外一方面在日后的招聘中要更多注重招攬信息化專業(yè)人才，請專業(yè)的人請來對企業(yè)信息化平臺進(jìn)行良好的建設(shè)。與此同時，在日常中也要積極的學(xué)習(xí)其他企業(yè)信息化建設(shè)的良好經(jīng)驗(yàn)，多去進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

3.4改革舊的企業(yè)管理模式

要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化發(fā)展，并不僅僅是口號與行動，需要制定詳細(xì)的計劃，并要求管理者要自身重視實(shí)現(xiàn)自上而下的改革，最終才能創(chuàng)新整體的信息化結(jié)構(gòu)模式，讓企業(yè)的全部員工都接受信息化理念。尤其要注意信息化建設(shè)，不僅是設(shè)備和硬件上的信息化，也要對于整個企業(yè)的管理進(jìn)行信息化，要突出以人為本的原則，要從領(lǐng)導(dǎo)自上而下認(rèn)可信息化理念。

4中小企業(yè)信息化在發(fā)展過程中存在的問題

4.1企業(yè)內(nèi)部的觀念問題

中小企業(yè)要不斷的實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，提升自身的能力來應(yīng)對風(fēng)險，這樣才能夠使自己得到可持續(xù)的發(fā)展，而不是在動蕩的環(huán)境中出現(xiàn)問題甚至倒閉，這就需要他們來采取創(chuàng)新，來更多的吸引消費(fèi)者和客戶，對于很多中小型企業(yè)也意識到了自身的問題，但是沒有進(jìn)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致盲目跟風(fēng)，最終無法取得相應(yīng)的效果，反而增加了自身的投入成本，會帶來更大的問題，主要還是由于他們根本沒有能夠理解好企業(yè)信息化建設(shè)這個理念，最終的含義，這種現(xiàn)象在很多中小型企業(yè)都是比較常見的。

4.2企業(yè)缺乏人才

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的成長，關(guān)鍵就是人才，只有為企業(yè)注入新鮮的血液，他們才能更加的緊跟時代，得到更好的發(fā)展，尤其是對于很多技術(shù)型企業(yè)來說，需要專業(yè)的人才來進(jìn)行信息化建設(shè)和管理，很多企業(yè)就是缺乏此類人才，因此一旦出現(xiàn)了問題很難進(jìn)行解決，從而浪費(fèi)了大量的人力、物力和財力。

4.3管理模式上存在問題

很多企業(yè)本身對信息化管理就不夠重視，因此導(dǎo)致一直無法形成良好的信息化管理結(jié)構(gòu)，從高層領(lǐng)導(dǎo)開始都不認(rèn)可信息化管理的理念，因此對于整體的發(fā)展來說會存在很多的負(fù)面影響，這在中小型企業(yè)也是比較常見的。

4.4政府管理上的問題

對于我國政府來說，一直以來比較重視大型企業(yè)，很多大型企業(yè)在信息化管理這一塊已經(jīng)取得了比較好的成果，但是對于中小型企業(yè)的信息化建設(shè)來說，一直處于被忽略的角色，這就導(dǎo)致為什么遇到金融危機(jī)，中小型企業(yè)容易出現(xiàn)集體倒閉的情況，主要還是因?yàn)檎疀]有出臺相關(guān)的中小型企業(yè)信息化建設(shè)制度與政策。因此中小型企業(yè)自身的信息化建設(shè)也沒有依據(jù)可循，就會導(dǎo)致他們像無頭蒼蠅一樣自我摸索，效果減半。

5中小企業(yè)面對信息化問題的解決對策

5.1解決企業(yè)觀念問題的對策

首先要解決的就是企業(yè)自身的信息化管理觀念問題，這個問題要由政府進(jìn)行積極引導(dǎo)，營造良好的中小企業(yè)信息化建設(shè)氛圍，轉(zhuǎn)變中小型企業(yè)高層管理者的觀念，形成自上而下的認(rèn)可觀念。

5.2解決企業(yè)人才缺乏的對策

企業(yè)要不斷的招攬信息化專業(yè)人才，來為自身注入新鮮的血液，更好的進(jìn)行信息化建設(shè)，而對于已有的老員工來說，也要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)與交流，聘請專業(yè)的信息化管理方面的專家來進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果與自身績效掛鉤，同時對于已經(jīng)取得良好建設(shè)的中小型企業(yè)來說，也應(yīng)該及時去溝通，吸取良好的經(jīng)驗(yàn)，雙管齊下，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性人才。

5.3解決管理模式問題的對策

高層管理者首先要認(rèn)可信息化發(fā)展模式，明白它能夠?qū)ζ髽I(yè)自身的發(fā)展起到積極的作用，其次要制定相應(yīng)的信息化發(fā)展政策，真正的把信息化發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新信息化管理新模式，與時俱進(jìn)。

5.4有關(guān)政府問題的對策

政府也要積極的發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，為中小型企業(yè)信息化發(fā)展制定優(yōu)惠發(fā)展政策，幫助中小型企業(yè)汲取社會力量，助力自身發(fā)展。

結(jié)語

經(jīng)過一段時間的發(fā)展，中小型企業(yè)對我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展都起到了重要的作用，因此，國家社會應(yīng)該加大對中小型企業(yè)信息化發(fā)展的助力，營造良好健康的發(fā)展環(huán)境，而對于中小型企業(yè)來說，也要積極隨著時代社會的發(fā)展來進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，提升自身的信息化建設(shè)意識，招攬人才，提升自身的競爭力，得到可持續(xù)的發(fā)展。

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作者簡介：劉盼（1984.08），女，漢，河北省石家莊市，本科，無，信息資源管理。