從人才培訓(xùn)方面淺析如何提高企業(yè)工商管理水平

高海港 山東省東營市廣饒縣工業(yè)和信息化局

前言

企業(yè)在工商管理人才培訓(xùn)的過程中需要結(jié)合企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，其目的在于能夠提升企業(yè)工商管理水平，進(jìn)而增強企業(yè)的核心競爭力。人才培訓(xùn)管理在企業(yè)組織運行過程中屬于十分重要的管理內(nèi)容，同時還能夠有效提高管理人員的團(tuán)隊綜合素質(zhì)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中始終占據(jù)絕對優(yōu)勢競爭位置，就必須審時度勢，注重企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)，不斷推進(jìn)企業(yè)工商管理的可持續(xù)發(fā)展。

一、工商管理人才培訓(xùn)的意義

第一，能有效率地提高中國企業(yè)高層管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。當(dāng)前在很多企業(yè)普遍存在內(nèi)部管理人員整體素質(zhì)不高，從而直接導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作出現(xiàn)重大問題的一種現(xiàn)象。由于這個根本原因，對企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)展存在著一定的不利影響。要不斷提高我國企業(yè)的工商管理水平，首先就一定需要高級工商管理人員通過學(xué)習(xí)才能系統(tǒng)的掌握工商管理的基本理論知識。加強企業(yè)工商管理人員培訓(xùn)不僅能更好地彌補非科班出身的工商管理人員在專業(yè)知識能力方面的不足，使之更好地為加強企業(yè)經(jīng)營管理提供效力。第二，是中國企業(yè)加快適應(yīng)國際時代發(fā)展潮流的一條必經(jīng)之路。隨著當(dāng)前我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展和與國內(nèi)外國投資貿(mào)易往來的不斷擴(kuò)大增多，許多優(yōu)秀的國內(nèi)外國投資企業(yè)紛紛進(jìn)駐投資到發(fā)展我國。國外的許多大型企業(yè)都因其擁有先進(jìn)的生產(chǎn)管理水平與系統(tǒng)的生產(chǎn)管理專業(yè)知識。我國企業(yè)如果想要在外企的激烈競爭下能夠保留一席之地，就要不斷努力提高自身的經(jīng)營管理水平。第三，是加強對企業(yè)的國際工商管理及其培訓(xùn)就已構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制改革的必要組成手段。豐富的理論知識專業(yè)能力將幫助企業(yè)管理人員對未來企業(yè)的各個方向發(fā)展有一個大的準(zhǔn)確把握，有利于促進(jìn)企業(yè)在改革中的健康發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理人才培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

(一)對工商管理培訓(xùn)認(rèn)識不全面

當(dāng)前仍有部分企業(yè)對工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不透徹，缺乏全面的認(rèn)識，致使在企業(yè)發(fā)展工程中，對人才管理培訓(xùn)工作重視程度不高，只重視員工技術(shù)和銷售技巧的學(xué)習(xí)，而忽視了工商管理培訓(xùn)工作，缺乏現(xiàn)代化工商管理意識。甚至一些企業(yè)錯誤地認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是在浪費時間和金錢，他們寧可選擇監(jiān)督管理員工的措施，也不會進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)。所以，企業(yè)對工商培訓(xùn)認(rèn)識不全面、重視程度不足也是阻礙企業(yè)管理發(fā)展的重要因素。

(二)培訓(xùn)師資力量的匱乏

就當(dāng)前大型企業(yè)制定工商管理專業(yè)培訓(xùn)教材現(xiàn)狀情況來看，雖然已經(jīng)有部分大型企業(yè)明確意識到開展工商管理專業(yè)培訓(xùn)的重要作用，并愿意安排一些工商管理層專業(yè)人員對其進(jìn)行管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，但由于部分企業(yè)在制定工商管理專業(yè)培訓(xùn)教材方面尚不成熟，缺乏經(jīng)驗豐富的企業(yè)工商管理專業(yè)培訓(xùn)師，存在培訓(xùn)師資力量薄弱的現(xiàn)實問題。另外，有的私人企業(yè)為了盡量減少私人企業(yè)培訓(xùn)開支，采用企業(yè)外聘或者培訓(xùn)專業(yè)教師等的方式等來進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)。由于這些外聘培訓(xùn)教師只需要具備基本理論知識，缺乏具體開展實踐活動方面的基礎(chǔ)知識，使得外聘培訓(xùn)中的內(nèi)容根本無法與培訓(xùn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際狀況緊密結(jié)合，只是直接進(jìn)行了一種表面上的培訓(xùn)一種形式，可想而知，培訓(xùn)后的效果不盡如人意。

(三)缺乏科學(xué)的培訓(xùn)方法與內(nèi)容

對于企業(yè)法而言工商管理培訓(xùn)是一項十分系統(tǒng)的教育活動，由科學(xué)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容共同組成。然而當(dāng)前工商培訓(xùn)過程中，仍然大量存在企業(yè)沒有一套科學(xué)合理的工商管理培訓(xùn)體系，缺乏對各方面影響因素的綜合分析，致使培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理、難易程度不適中，不能根據(jù)實際工作崗位進(jìn)行針對性培訓(xùn)，造成受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性不高。與此同時，部分企業(yè)采用培訓(xùn)方法過度單一，不重視培訓(xùn)方法的優(yōu)化升級，影響工商管理培訓(xùn)工作的順利開展。

(四)管理制度結(jié)構(gòu)單一，考核制度形式簡單

現(xiàn)階段，對于部分大型企業(yè)來說，其中的培訓(xùn)管理過程多數(shù)是采用基于傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)管理方式，被管理培訓(xùn)過的人員和管理培訓(xùn)師之間往往缺乏有效的業(yè)務(wù)溝通交流。此外，在培訓(xùn)考核人員培訓(xùn)考試結(jié)果發(fā)布過程中，針對目前傳統(tǒng)的考核培訓(xùn)方式，其實也存在考核形式單一的存在問題，為了促使企業(yè)培訓(xùn)考核人員最終能夠在比較短時間內(nèi)順利完成各項培訓(xùn)考核任務(wù)，進(jìn)行簡單的筆試且這些試題中的內(nèi)容也較簡單，相互模仿抄襲的現(xiàn)象問題也十分嚴(yán)重。對于我國企業(yè)經(jīng)營管理來說，其專業(yè)管理水平較低的主要影響衡量因素也主要包括專業(yè)考核不嚴(yán)，完成專業(yè)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部在從事企業(yè)經(jīng)營管理工作過程中對于所學(xué)到的專業(yè)知識往往無法真正做到學(xué)以致用。

三、提高企業(yè)工商管理人才培訓(xùn)的措施

(一)樹立全新的工商管理培訓(xùn)的理念

企業(yè)在日常經(jīng)營運行中就需要對企業(yè)工商管理專業(yè)培訓(xùn)的存在問題特點進(jìn)行體系多角度上的分析，用企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光上來正確認(rèn)識企業(yè)工商管理專業(yè)培訓(xùn)，在日常經(jīng)營管理中把企業(yè)工商管理專業(yè)培訓(xùn)和如何提高整個企業(yè)社會經(jīng)濟(jì)效益同等起來看待，并根據(jù)國際市場的具體企業(yè)發(fā)展實際情況，樹立一套科學(xué)的企業(yè)工商管理專業(yè)培訓(xùn)工作理念，為企業(yè)開展各項企業(yè)培訓(xùn)管理工作活動提供有效的理論指導(dǎo)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)工商管理專門培訓(xùn)的發(fā)展理念，對信息網(wǎng)絡(luò)、新媒體等各種優(yōu)勢資源進(jìn)行多層次綜合利用，對企業(yè)工商管理專門培訓(xùn)的專業(yè)重要性不斷加大宣傳的宣導(dǎo)力度，使不同職業(yè)崗位的培訓(xùn)人員對企業(yè)工商管理的專業(yè)培訓(xùn)能夠有一個全方位的具體認(rèn)識，使其自身多方面的職業(yè)價值在一個崗位中能夠得到充分的具體展現(xiàn)，并可以使整個企業(yè)內(nèi)部人力資源的綜合利用效率都能得到有效的不斷提升。

(二)實現(xiàn)探索培訓(xùn)形式的多樣化

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們獲取各種信息的形式也是多種多樣的，所以在企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作中應(yīng)該及時利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段，把現(xiàn)代化科技加入到培訓(xùn)工作中去。另外，培訓(xùn)工作應(yīng)該采用多種教學(xué)方式，比如采取案例教學(xué)法，討論式教學(xué)法等方式。通過靈活的實際學(xué)習(xí)工作方式來不斷進(jìn)行職業(yè)工商管理師的培訓(xùn)也是非常重要的。隨著我國現(xiàn)代社會知識經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，對從事工商管理從業(yè)人員培訓(xùn)的職業(yè)發(fā)展也日益提出了新的市場要求，提出了面向個性化職業(yè)發(fā)展的市場需求。有一部分有的人只是認(rèn)為公司要進(jìn)行增強管理思維能力的系統(tǒng)培訓(xùn)，也就是有一部分有的人認(rèn)為強調(diào)對公司管理思維方法的系統(tǒng)培訓(xùn)，每個人每個月對公司的管理需求都不相同。因此培訓(xùn)管理工作的組織落實不僅應(yīng)該要具有強的針對性和科學(xué)指導(dǎo)性，同時也必須要根據(jù)適應(yīng)時代的發(fā)展要求，不斷更新企業(yè)培訓(xùn)工作內(nèi)容，要努力讓企業(yè)培訓(xùn)管理工作切實具有新的時代性與科學(xué)專業(yè)性。

(三)加強師資隊伍的建設(shè)力度

優(yōu)秀的高校師資隊伍是直接決定高校工商管理教師培訓(xùn)專業(yè)工作教學(xué)品質(zhì)的重要關(guān)鍵。因此，必須大幅度著力提升高校師資隊伍水平，建立系統(tǒng)完善的專業(yè)教師資格考試認(rèn)證培訓(xùn)體系，嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān)高校工商管理專業(yè)教師資格考試認(rèn)證培訓(xùn)工作，主要以其政治思想理論政治、管理專業(yè)理論知識和管理實踐經(jīng)驗三大部分內(nèi)容來對其進(jìn)行系統(tǒng)的考核評估和組織開展，準(zhǔn)確性地掌握培訓(xùn)市場的需求發(fā)展最新動態(tài)。在不斷獲取新專業(yè)知識的過程同時還希望可以對其效果進(jìn)行一些實踐性的檢驗，進(jìn)一步探索工商管理專業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的創(chuàng)新思路。同時，還要以多種活動途徑方式來廣泛推動吸納更多優(yōu)秀的工商管理咨詢專家，盡可能多與相關(guān)國際工商組織的開展工商管理交流活動。大力發(fā)展教育，提升教師培訓(xùn)素質(zhì)，教師積極組織教育調(diào)研實踐活，提升自身的教師業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和教師綜合業(yè)務(wù)水平。

(四)健全績效管理體系與績效考核管理方法

通過企業(yè)工商管理教育提高一個企業(yè)的工商管理水平必須切實保障在整個企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的組織管理體制結(jié)構(gòu)設(shè)計基礎(chǔ)上調(diào)整才能有效實現(xiàn)，這就直接要求一個企業(yè)對自身的實際管理情況必須應(yīng)該有一個明確的整體認(rèn)知，對當(dāng)前的企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理體制結(jié)構(gòu)問題進(jìn)行重新認(rèn)真審視，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)整其中可能存在的不合理之處，切實保障有效促進(jìn)整個企業(yè)工商管理水平的不斷提升。另外，在本次培訓(xùn)工作人員的嚴(yán)格指導(dǎo)下對各企業(yè)必須對此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)格考核，了解培訓(xùn)工作人員對此次企業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容的基本掌握情況，如果學(xué)員存在培訓(xùn)漏洞和知識掌握不足的特殊情況，企業(yè)還需要及時對其進(jìn)行培訓(xùn)強化，保障培訓(xùn)工作人員都足夠能全面的深入理解和有效掌握此次培訓(xùn)的相關(guān)工商管理相關(guān)知識。除此之外，員工還需要不斷轉(zhuǎn)變自身的對于工作個管理態(tài)度和對于工作個的理念，對公司企業(yè)管理提出的要求必須嚴(yán)格遵守，而且這樣能夠有效地將他的工商管理專業(yè)知識能夠落實運用到實際經(jīng)營工作中，從而能夠促進(jìn)我們公司企業(yè)整體工商管理水平的不斷提升。

四、結(jié)語

綜上所述，面對新時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和市場機(jī)遇，企業(yè)一定程度要深刻正確認(rèn)識開展工商管理專業(yè)培訓(xùn)的存在重要性，以適應(yīng)市場需求為政策導(dǎo)向，注重培養(yǎng)師資隊伍，優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)模式，強調(diào)學(xué)以致用，客觀化地考核企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。將優(yōu)質(zhì)工商管理人才培訓(xùn)落到實處，可以有效提高企業(yè)管理人員的整體綜合工商管理水平，在管理培訓(xùn)進(jìn)行過程中不斷加強優(yōu)化管理人才隊伍的素質(zhì)建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的工商管理培訓(xùn)隊伍有效提升整個企業(yè)人員整體的工商管理水平，形成整個企業(yè)的整體核心綜合競爭力，最終有效促進(jìn)整個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。