財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的發(fā)展方向

河南龍宇能源股份有限公司

引言

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和更新，其在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中也逐漸得到了有效應(yīng)用，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建后，企業(yè)可以創(chuàng)新自身的財(cái)務(wù)管理模式，并有效開展相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作，使其工作質(zhì)量和工作效率得到有效提高。而從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理實(shí)踐活動(dòng)角度進(jìn)行分析，需要涉及許多方面的內(nèi)容，具體來說，需要把握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程中的財(cái)務(wù)管理模式、相關(guān)關(guān)鍵因素和風(fēng)險(xiǎn)管理以及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等?，F(xiàn)如今，針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果方面的研究成果相對(duì)較少，對(duì)此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究工作，并結(jié)合企業(yè)自身的具體情況，有效展開討論和分析工作，合理的采取構(gòu)建對(duì)策，從而明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展方向[1]。

一、財(cái)務(wù)管理方式的比較

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式具體需要按照內(nèi)部需要、外部需要以及結(jié)算需要來共同劃分為三大板塊。而當(dāng)集團(tuán)公司或相關(guān)跨國(guó)公司的下屬包含了許多子公司以及分公司時(shí)，其下屬子公司和分公司需要結(jié)合具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容數(shù)量和復(fù)雜程度，對(duì)職能進(jìn)行有效地劃分。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式當(dāng)中，企業(yè)自身發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，使其對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求也在不斷增加，而相關(guān)財(cái)務(wù)人員在具體費(fèi)用的收入、支出以及相關(guān)員工的報(bào)銷和固定資產(chǎn)折舊核算等方面所進(jìn)行的工作，往往是相同的和重復(fù)的，僅在對(duì)工作的處理時(shí)間與地點(diǎn)方面存在差異。

（二）財(cái)務(wù)外包服務(wù)

財(cái)務(wù)外包服務(wù)是近些年來一種快速發(fā)展的全新財(cái)務(wù)管理模式，而促使該管理模式形成的主要原因在于成本節(jié)約。企業(yè)可以具體將往來賬款的管理以及總賬核算和相關(guān)固定資產(chǎn)的管理工作等相關(guān)模塊進(jìn)行劃分，將一些企業(yè)不擅長(zhǎng)管理，而且其附加值相對(duì)較低的部分業(yè)務(wù)外包給在該方面具有較強(qiáng)工作能力和領(lǐng)先于行業(yè)水平的相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。這樣一來，通過財(cái)務(wù)外包模式可以使企業(yè)自身的力量主要集中于對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)管理事務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)，使企業(yè)自身的治理能力得到了有效的強(qiáng)化，并提高企業(yè)自身的工作效率。但同時(shí)，相關(guān)企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)外包模式雖然能夠?qū)鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中的不足進(jìn)行彌補(bǔ)，但也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)時(shí)，可以采取此種方法，但出于對(duì)未來核心控制能力的提升方面進(jìn)行考慮，也會(huì)產(chǎn)生一定的影響[2]。

（三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要是在信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上所形成的一種全新財(cái)務(wù)管理模式，企業(yè)可以將自身下屬的相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)中與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理相關(guān)的工作內(nèi)容，或者將一些不同地點(diǎn)重復(fù)的和具有較大業(yè)務(wù)量、附加值相對(duì)較低的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中，將其放到共享服務(wù)中心當(dāng)中有效地進(jìn)行處理。與財(cái)務(wù)外包模式進(jìn)行對(duì)比，共享服務(wù)中心仍然屬于企業(yè)自身內(nèi)部的一項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)，其需要向企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)，并采用通用語言，從而為相關(guān)內(nèi)部客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，并確保相關(guān)的服務(wù)能夠更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，以此來克服外包模式在具體運(yùn)用過程中所存在的相關(guān)問題。在應(yīng)用全新服務(wù)模式后，能夠?qū)鹘y(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式當(dāng)中職能重復(fù)、管理效率低下等相關(guān)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)使會(huì)計(jì)記錄能夠達(dá)到有效的統(tǒng)一和規(guī)范。企業(yè)需要結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，以自身的服務(wù)來有效的創(chuàng)造價(jià)值，并通過相關(guān)服務(wù)使集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位能夠支付服務(wù)費(fèi)用。這樣一來，有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)模式當(dāng)中財(cái)務(wù)部屬于非價(jià)值創(chuàng)造部門這一觀念，從而使財(cái)務(wù)人員可以更加專注于企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理以及經(jīng)營(yíng)決策分析等相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作方面[3]。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的目的和意義

（一）降低運(yùn)作成本

企業(yè)需要有效的處理自身的同質(zhì)化業(yè)務(wù)，從而以較少的人員來完成更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這可以有效地降低企業(yè)自身的人工成本，并有效地發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng)。財(cái)務(wù)共享中心組織架構(gòu)所具有的扁平化特點(diǎn)，可以使企業(yè)的中間管理層級(jí)得到減少，并通過完善相關(guān)的激勵(lì)制度，有效調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，提升工作效率。

（二）確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

會(huì)計(jì)核算的集中共享是各屬地單元的會(huì)計(jì)核算，可以通過財(cái)務(wù)共享中心來有效開展標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)處理，這可以有效杜絕屬地財(cái)務(wù)，為了完成相關(guān)上級(jí)制定的考核指標(biāo)，而對(duì)自身的會(huì)計(jì)處理進(jìn)行分析，使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性得到有效提高。

（三）提高財(cái)務(wù)管理水平與效率

對(duì)相關(guān)共享單元的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)開展標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以使財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的處理速度得到有效的提升，而且還能夠降低出錯(cuò)概率。財(cái)務(wù)共享中心包含了企業(yè)內(nèi)相關(guān)子公司的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣一來，在進(jìn)行匯總和分析相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，可以有效地節(jié)省時(shí)間和精力，并能夠做到跨地域和跨部門的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)的協(xié)同效應(yīng)得到有效的發(fā)揮。財(cái)務(wù)共享中心的相關(guān)工作人員也比較集中，具有較高的專業(yè)技能，所提供的服務(wù)也更加規(guī)范和專業(yè)，這可以充分體現(xiàn)其專業(yè)的權(quán)威性。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的主要發(fā)展趨勢(shì)

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，完善管理模式

對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要其有效創(chuàng)新自身的財(cái)務(wù)管理模式，從而使企業(yè)能夠順利打破在傳統(tǒng)管理過程中所受到的束縛，使企業(yè)自身的管控能力得到有效的提高，同時(shí)還能夠使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力得到增強(qiáng)。在具體搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，企業(yè)需要合理調(diào)整內(nèi)部的人員和組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)還需要完善管理模式，并轉(zhuǎn)變自身的管理理念，培養(yǎng)管理人員的專業(yè)知識(shí)和管理技能，從而更好地滿足企業(yè)的發(fā)展要求，融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。同時(shí)，企業(yè)的相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)需要具有堅(jiān)定的意志和決心，能夠有效克服各種艱難阻礙，對(duì)共享中心建設(shè)的節(jié)奏進(jìn)行有效的把握，并采取合適的方法營(yíng)造出良好的工作氛圍，有效滿足共享中心的建設(shè)需求。

（二）搭建安全高效的信息管理系統(tǒng)平臺(tái)

1.完善安全管理制度

企業(yè)可以通過相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái)來存儲(chǔ)重要信息，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而為了防止企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)相關(guān)的信息泄露問題，需要有效開展安全管理工作。嚴(yán)格來說，企業(yè)需要完善具體的管理制度，合理應(yīng)用安全防護(hù)技術(shù)，從而保障信息數(shù)據(jù)的安全性。

首先，從技術(shù)角度進(jìn)行分析，企業(yè)需要合理的應(yīng)用信息安全技術(shù)，并構(gòu)建具有較高牢固性護(hù)人安全性的防火墻，從而避免信息出現(xiàn)泄露。

其次，從管理角度進(jìn)行分析，企業(yè)需要制定出完善的安全管理機(jī)制，同時(shí)還需要建設(shè)相關(guān)的功能權(quán)限系統(tǒng)，根據(jù)相關(guān)工作內(nèi)容和種類，合理設(shè)置系統(tǒng)的具體訪問權(quán)限。通過這樣的方式，不僅可以精準(zhǔn)匹配員工權(quán)限，而且還能夠發(fā)揮出相互制衡的優(yōu)勢(shì)，有效控制相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入、輸出以及傳遞等相關(guān)過程。

2.引進(jìn)和升級(jí)新技術(shù)

我國(guó)信息化技術(shù)在近些年來有了突破性的進(jìn)展，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)水平也得到了顯著提升。相信，在未來，隨著我國(guó)相關(guān)信息化技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，共享服務(wù)中心的建設(shè)也將會(huì)得到全新的升級(jí)和完善。在企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心當(dāng)中，通過應(yīng)用績(jī)效測(cè)評(píng)模塊，可以使其得到進(jìn)一步的完善。企業(yè)需要對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行明確，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算和資金管理的電子化和數(shù)字化發(fā)展，從而為相關(guān)決策制定提供重要的參考依據(jù)。同時(shí)，還能夠有效擴(kuò)大共享服務(wù)中心的職能范圍，使其轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)提供全方位和立體化的共享服務(wù)。在具體構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行分析，不能對(duì)其他企業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行照搬照抄，而是應(yīng)該通過揚(yáng)長(zhǎng)避短來減少建設(shè)過程中所遇到的阻礙和問題。

（三）健全財(cái)務(wù)人力資源管理制度

1.加強(qiáng)人員培養(yǎng)

企業(yè)在確定實(shí)施和落實(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目后，需要對(duì)員工自身的角色進(jìn)行有效轉(zhuǎn)換，并對(duì)其進(jìn)行重新定位，加快培養(yǎng)復(fù)合型的優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理人員和工作人員。在此過程中，相關(guān)人員不僅需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能，而且還應(yīng)具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)業(yè)態(tài)融合的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)的發(fā)展需求，使企業(yè)向多元化和信息化的方向全面發(fā)展。而當(dāng)企業(yè)內(nèi)部挖掘無法有效滿足人在選拔需求時(shí)，則應(yīng)該加強(qiáng)選聘工作的開展，而且還需要高度重視相關(guān)培訓(xùn)工作的開展，對(duì)員工進(jìn)行有效的培養(yǎng)和教育，使其能夠更好地適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)后所帶來的具體變化。

2.完善考核機(jī)制

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過程當(dāng)中，相關(guān)財(cái)務(wù)人員的具體工作內(nèi)容存在著一定的差異，因此企業(yè)在對(duì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置時(shí)，也需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考慮。具體來說，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工類型、崗位特點(diǎn)等，合理設(shè)置和完善績(jī)效考核機(jī)制，并加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性，防止出現(xiàn)人才流失。

結(jié)語

綜上所述，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言具有十分重要的作用。對(duì)此，企業(yè)需要采取有效的對(duì)策，合理的構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，從而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。