數(shù)據(jù)肖像：“大數(shù)據(jù)”對高校學(xué)生思想的精準(zhǔn)描繪

王莎+趙蘭亭

摘要： 大數(shù)據(jù)時(shí)代為高校學(xué)生思想進(jìn)行“數(shù)據(jù)肖像”的精準(zhǔn)描繪，具有豐富的內(nèi)涵與重要意義。行為與思想具有高度相關(guān)性，這是繪制“數(shù)據(jù)肖像”的邏輯前提；將思想與行為通過大數(shù)據(jù)科學(xué)聯(lián)結(jié)，在調(diào)研并建立高校學(xué)生思想的“七觀”刻畫標(biāo)準(zhǔn)、搭建學(xué)生“六維”行為大數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建高校學(xué)生數(shù)據(jù)肖像層次結(jié)構(gòu)模型，可以實(shí)現(xiàn)為學(xué)生思想特征的“畫像”。為高校學(xué)生思想進(jìn)行數(shù)據(jù)肖像精準(zhǔn)描繪是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要教育行政主管部門的保障與規(guī)范、高校管理層面的支持與引導(dǎo)、思想政治教育隊(duì)伍的改變與適應(yīng)以及高校學(xué)生的配合與參與。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)化；數(shù)據(jù)肖像；學(xué)生管理；思想政治教育；“三觀”教育

中圖分類號(hào)：G641；G649.21

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-0717（2017）05-0102-06

“人類正從IT（Information Technology）時(shí)代走向DT（Data Technology）時(shí)代”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“一切皆可精確化”。維克托·邁爾·舍恩伯格通過分析馬修·方丹·莫里（Matthew Fontainc Maury）和越水重臣（Shigeomi Koshimizu）教授所做的研究，將這種轉(zhuǎn)變稱為“數(shù)據(jù)化”——指一種把現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍票矸治龅牧炕问降倪^程，它直接觸摸到了人的關(guān)系、經(jīng)歷和情感。這標(biāo)志著人類在尋求精細(xì)化和認(rèn)識(shí)世界的道路上前進(jìn)了一大步，過去不可計(jì)量、存儲(chǔ)、分析和共享的很多事物都可以被數(shù)據(jù)化[1]。伴隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)踐與創(chuàng)新，“個(gè)性化”成為核心價(jià)值所在。相比傳統(tǒng)方法對于教育對象的調(diào)研分析，大數(shù)據(jù)第一次使得教育者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)便利地獲取教育對象更為廣泛的反饋信息，為進(jìn)一步精準(zhǔn)、快速地分析教育對象思想特點(diǎn)、行為習(xí)慣等重要信息提供了足夠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。伴隨著對人的了解逐步深入，一個(gè)概念悄然而生：“數(shù)據(jù)肖像”，即抽象出一個(gè)教育對象的教育信息概貌。這可以看作教育者應(yīng)用大數(shù)據(jù)的重要技術(shù)進(jìn)步[2]。

一、“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪的內(nèi)涵與意義

（一）“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪的內(nèi)涵

“交互設(shè)計(jì)之父”Alan Cooper最早提出了persona（人物角色）的概念。它是建立在一系列真實(shí)數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)用戶模型。通過調(diào)研去了解用戶，根據(jù)他們的目標(biāo)、行為和觀點(diǎn)的差異，將他們區(qū)分為不同的類型，然后在每種類型中抽取出典型特征，賦予名字、照片、一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)要素、場景等描述，就形成了一個(gè)人物原型（personas）[3]。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而出生的“95后”“00后”已成長為新一代的高校學(xué)生群體，作為“觸網(wǎng)一代”，互聯(lián)網(wǎng)的使用已融進(jìn)他們生活的每個(gè)部分。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，“雁過留痕”，通過爬蟲技術(shù)等現(xiàn)代科技手段，可以獲得海量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶行為信息。通過相關(guān)關(guān)系的發(fā)現(xiàn)、因果關(guān)系的分析，可以發(fā)現(xiàn)隱藏在巨量信息后的真實(shí)數(shù)據(jù)價(jià)值，提取信息中的共性特征，給學(xué)生的人物角色（persona）“貼標(biāo)簽”。這一個(gè)個(gè)“標(biāo)簽”，就是學(xué)生的一個(gè)個(gè)特征，如同繪畫中的筆觸，可以精準(zhǔn)描繪并定位學(xué)生的特點(diǎn)、研判學(xué)生的所想、所思，即用“大數(shù)據(jù)”為高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪“數(shù)據(jù)肖像”。

大數(shù)據(jù)作為“數(shù)據(jù)肖像”的技術(shù)根基，它完美地抽象出一個(gè)用戶的信息概貌，為進(jìn)一步精準(zhǔn)、快速地分析用戶思想特征、行為習(xí)慣等重要信息提供了足夠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，奠定了大數(shù)據(jù)時(shí)代的基石?！皵?shù)據(jù)肖像”對學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪即是將學(xué)生相關(guān)信息“標(biāo)簽化”、“形象化”、“可視化”。教育研究者基于高校學(xué)生海量互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，采集教育對象社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)行為等主要信息的數(shù)據(jù)，通過構(gòu)建“思想—行為”關(guān)聯(lián)模型，遴選出可以反映學(xué)生思想的行為維度“標(biāo)簽”；再依托大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，通過聚類模型將所有用戶的“標(biāo)簽”綜合起來并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理，就能形成“屬性”標(biāo)簽，并以“貼標(biāo)簽”的方式完美地抽象出一個(gè)教育對象的數(shù)據(jù)信息全貌?！皵?shù)據(jù)肖像”為教育者提供了把握學(xué)生思想狀況的便捷手段，能夠幫助教育者洞察和預(yù)測學(xué)生的思想，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容與方法的個(gè)性化，提升教育效果。

“數(shù)據(jù)肖像”描繪的核心工作是還原學(xué)生信息，給學(xué)生“貼標(biāo)簽”，把學(xué)生思想狀況“數(shù)據(jù)化”、“形象化”?！百N標(biāo)簽”的重要目的，是為了讓人能夠迅速理解并且方便計(jì)算機(jī)處理?！皵?shù)據(jù)肖像”描繪的關(guān)鍵因素有兩個(gè)：素材與方法。“數(shù)據(jù)肖像”描繪的素材來源于所有學(xué)生相關(guān)的行為數(shù)據(jù)，主要包括靜態(tài)信息數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)。靜態(tài)信息數(shù)據(jù)是指學(xué)生相對穩(wěn)定的信息，主要指學(xué)生的性別、入學(xué)時(shí)間、家庭基本情況等不隨時(shí)間變化的基本數(shù)據(jù)，由學(xué)生入學(xué)時(shí)錄入信息系統(tǒng)。這類信息自成標(biāo)簽，如果學(xué)校有真實(shí)信息則無需過多建模預(yù)測，更多的是數(shù)據(jù)整理、清洗工作。動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)是指學(xué)生隨時(shí)發(fā)生、不斷變化的行為信息。網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，使每一個(gè)人的行為時(shí)刻被互聯(lián)網(wǎng)這張無形的“天網(wǎng)”監(jiān)控。從廣義上講，一個(gè)學(xué)生瀏覽網(wǎng)頁、網(wǎng)上購物、進(jìn)出寢室樓道門的時(shí)間、在圖書館的借閱記錄等諸多用戶行為，均是動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)來源。

“數(shù)據(jù)肖像”的描繪方法，取決于大數(shù)據(jù)技術(shù)與相關(guān)算法。通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理以及相關(guān)算法，并根據(jù)學(xué)生行為構(gòu)建模型產(chǎn)出標(biāo)簽與權(quán)重，是決定刻畫是否科學(xué)精準(zhǔn)的關(guān)鍵因素。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以把分布在多個(gè)存儲(chǔ)資源庫的數(shù)據(jù)整合起來，在標(biāo)簽?zāi)Ｐ蜕蠘?gòu)建大數(shù)據(jù)畫像類的交互式分析應(yīng)用，讓教育者可以自由靈活地分析這些對象各種屬性與行為之間的關(guān)聯(lián)性?！皵?shù)據(jù)肖像”描繪要經(jīng)過對行為大數(shù)據(jù)的處理，同時(shí)離不開計(jì)算機(jī)相關(guān)算法的運(yùn)算，使得計(jì)算機(jī)能夠程序化處理與人相關(guān)的信息，通過算法、模型給人“貼標(biāo)簽”，讓程序與計(jì)算機(jī)嘗試“理解”人的行為與思想[4]。

（二）“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪的意義

新形勢下高校思想政治教育針對性、實(shí)效性不強(qiáng)是困擾業(yè)界多年的難題。在日益復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境下，要解決這個(gè)問題顯得更為緊迫。2017年4月，由中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016～2025）》明確提出，“青年思想教育的時(shí)代性、實(shí)效性有待增強(qiáng)?！绷?xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，高校肩負(fù)著培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)。為誰培養(yǎng)人？培養(yǎng)什么人？是高校辦學(xué)治校的首要問題，也是辦好中國特色社會(huì)主義大學(xué)的關(guān)鍵所在。推動(dòng)思想政治教育工作同當(dāng)代數(shù)字信息技術(shù)融合，為促進(jìn)人的全面發(fā)展、培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、辦好中國特色社會(huì)主義高校保駕護(hù)航，其意義極為重大[5]。endprint

做好教育對象分析是提升教育針對性的前提，也是促進(jìn)“因材施教”的重要途徑。為高校學(xué)生思想進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析學(xué)生思想動(dòng)態(tài)特點(diǎn)與需求，可以方便地將學(xué)生分類，貼上“積極上進(jìn)”、“表現(xiàn)一般”、“重點(diǎn)關(guān)注”等不同類型的標(biāo)簽。在“類標(biāo)簽”的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)學(xué)生“類群”特點(diǎn)與存在的問題，在其偏好、所需的內(nèi)容、方法與渠道上實(shí)現(xiàn)交互，促成需求?！邦惾骸笔巧飳W(xué)中的概念，是指具有某些共同特性的動(dòng)植物群體，多指同一物種中再細(xì)分的不同種類。相應(yīng)地，教育者根據(jù)多維“類群”標(biāo)簽，可以重新布局教育資源分配，創(chuàng)新分配、組合模式，不再一定要按照行政年級(jí)、班級(jí)來安排課堂，針對學(xué)生類群之間的差異性來進(jìn)行教育教學(xué)管理。在教育資源有限的情況下，實(shí)現(xiàn)“類群”的針對性教育，也是思想政治教育領(lǐng)域的一個(gè)重大進(jìn)步。

“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想的精準(zhǔn)描繪是在價(jià)值觀多元環(huán)境下，幫助學(xué)生“扣好人生第一粒扣子”的有效途徑。追求個(gè)性與自我是當(dāng)代高校學(xué)生的突出特點(diǎn)，其價(jià)值觀的形成很大程度上受到網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀的影響，許多不切實(shí)際、甚至錯(cuò)誤的想法在互聯(lián)網(wǎng)的作用下更加膨脹。與此同時(shí)，高校學(xué)生更是現(xiàn)實(shí)中的人，其肩負(fù)著“社會(huì)主義合格建設(shè)者與可靠接班人”的歷史使命，決定了其更需要清楚地了解自我，順利完成人的社會(huì)化過程，從而實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。要完成這個(gè)任務(wù)，高校學(xué)生就必須在步入社會(huì)前建立好自己的價(jià)值體系，給自己的人生定好位?！皵?shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪，有助于學(xué)生了解自己的所缺、所需，明白自己與“人生楷?！钡牟罹?，讓“成為更好的自己”變成一種內(nèi)驅(qū)力，從而使“要我受教育”轉(zhuǎn)變成“我要受教育”，進(jìn)而有助于高校學(xué)生思想政治教育工作的開展。

二、“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪：原理與設(shè)計(jì)

如何有效構(gòu)建能夠精準(zhǔn)描繪學(xué)生思想的“數(shù)據(jù)肖像”呢？其基本原理是：通過調(diào)查分析，獲得大學(xué)生思想情況；通過抽取學(xué)生在校期間行為的大數(shù)據(jù)，獲得學(xué)生們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況；通過構(gòu)建數(shù)據(jù)肖像的“層次結(jié)構(gòu)模型”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)將思想、行為信息集中，建立行為表征和思想狀態(tài)之間的相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)；通過關(guān)聯(lián)模型和聚類模型的應(yīng)用，為思想特征相似的個(gè)體貼上個(gè)性標(biāo)簽，針對不同標(biāo)簽的群體實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”教育引導(dǎo)的目的。

（一）行為與思想具有高度相關(guān)性：“數(shù)據(jù)肖像”精準(zhǔn)描繪學(xué)生思想的邏輯前提

要想準(zhǔn)確把握學(xué)生內(nèi)心深處的“思想”，可以通過觀察其外在的“行為”獲得信息。行為表征和思想狀況之間具有錯(cuò)綜復(fù)雜的相關(guān)性，且一些相關(guān)性較隱蔽，傳統(tǒng)的分析手段難以直觀地發(fā)現(xiàn)。若想了解一個(gè)人，不僅要看他怎么說，還要看他怎么做。行為和思想的關(guān)系，不會(huì)無緣無故地突然就展現(xiàn)出來，“是一個(gè)長期的、無聲的成長結(jié)果，是一個(gè)長期積聚力量的隱藏過程的最終結(jié)局”。人的思想及教育效果，歸根到底還是通過人的行為表現(xiàn)出來?！靶袨榉从乘枷搿?，改變行為可以改善思想。思想和行為的關(guān)系本質(zhì)上是認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的關(guān)系。“數(shù)據(jù)肖像”的研究是將高校學(xué)生在校期間思想狀況落實(shí)在每一個(gè)具體行動(dòng)上，以“行為”作為判斷、預(yù)測“思想”的客觀指標(biāo)。高校學(xué)生數(shù)據(jù)肖像的建立，一方面在于對行為的分析、分解，另一方面要傳承傳統(tǒng)方法中對于“思想”的考察。通過研究分析，改善“行為”的情況，預(yù)測“思想”的可能與未來；通過考察“思想”的情況，檢驗(yàn)評估教育效果，有目的地進(jìn)行反饋。二者相輔相成，缺一不可。

（二）將思想與行為通過大數(shù)據(jù)科學(xué)聯(lián)結(jié)：“數(shù)據(jù)肖像”精準(zhǔn)描繪學(xué)生思想的基本思路

“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想的精準(zhǔn)描繪需要從思想狀況的刻畫、行為大數(shù)據(jù)的收集模型、行為與思想的聯(lián)結(jié)等角度開展工作。首先，要尋找衡量思想的“尺”?？梢酝ㄟ^調(diào)研獲得學(xué)生個(gè)體的思想動(dòng)態(tài)結(jié)果，并采用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具在行為表征和思想動(dòng)態(tài)之間挖掘出傳統(tǒng)方法中不能發(fā)現(xiàn)的相關(guān)關(guān)系，找到能夠體現(xiàn)、反映思想動(dòng)態(tài)的行為因子及相關(guān)權(quán)重。其次，要抓取學(xué)生的行為數(shù)據(jù)。通過一體化、共享化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，獲取學(xué)生的各種行為數(shù)據(jù)，包含靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)是指學(xué)生的性別、入學(xué)時(shí)間、家庭情況等不隨時(shí)間變化的基本信息數(shù)據(jù)，由學(xué)生入學(xué)時(shí)錄入信息系統(tǒng)；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是指學(xué)生校園卡消費(fèi)、圖書借閱記錄、各學(xué)期成績等隨著時(shí)間流而不斷更新的具有時(shí)效性的數(shù)據(jù)。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)需通過監(jiān)測學(xué)生的系統(tǒng)操作記錄、上網(wǎng)瀏覽痕跡、網(wǎng)站停留時(shí)間等來獲取。通過數(shù)據(jù)平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)共享，可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)間的信息整合或跨平臺(tái)抓取信息，使數(shù)據(jù)交流更加通暢。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的獲取和分析是行為表征層的關(guān)鍵。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)不僅能反映“狀態(tài)”，更能反映“變化”，這些“變化”常常由學(xué)生的某些思想或基本情況變化而引致。通過獲取動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)的變化，將有助于實(shí)現(xiàn)快速直觀地了解學(xué)生的思想狀態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng)。隨著教學(xué)和各綜合服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程加快，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的獲取在未來將擁有更加廣闊的發(fā)展空間。

（三）思想狀況層調(diào)研分析：建立思想的“七觀”描繪標(biāo)準(zhǔn)

采用科學(xué)規(guī)范的心理測量工具科學(xué)編制高校學(xué)生思想調(diào)研問卷，對學(xué)生思想狀況進(jìn)行分解、分層，為科學(xué)刻畫學(xué)生思想建立衡量標(biāo)準(zhǔn)。世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育是高校思想政治教育內(nèi)容體系中的主體、核心內(nèi)容。研究高校學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的現(xiàn)狀就是研究高校學(xué)生思想狀況的主要視角。價(jià)值觀是“三觀”中的決定性方面，是“三觀”教育的重點(diǎn)，也是思想政治教育的重點(diǎn)。從當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型期凸顯的社會(huì)矛盾、社會(huì)亂象來看，價(jià)值觀教育顯得更具有現(xiàn)實(shí)意義。了解高校學(xué)生的價(jià)值觀狀況是調(diào)研高校學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的重中之重。通過對高校學(xué)生的深度訪談，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、輿情焦點(diǎn)和學(xué)生日常生活所面臨的問題，充分考慮到研究的客觀性與青年思想的時(shí)代性與復(fù)雜性，本文中的“價(jià)值觀”指的是高校學(xué)生對事物（包括人）有無價(jià)值及價(jià)值大小的根本觀點(diǎn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。我們將以下七個(gè)維度作為考量高校學(xué)生思想狀況的主要方面：人生觀、政治觀、道德觀、學(xué)習(xí)觀、消費(fèi)觀、交際觀、就業(yè)與發(fā)展觀?！捌哂^”是馬克思主義世界觀、人生觀與價(jià)值觀在當(dāng)代高校學(xué)生中的具體反映，能夠基本體現(xiàn)當(dāng)代學(xué)生的思想狀況。endprint

（四）行為表征層信息采集：搭建學(xué)生“六維”行為大數(shù)據(jù)平臺(tái)

高校學(xué)生的行為數(shù)據(jù)是制作其思想動(dòng)態(tài)“數(shù)據(jù)肖像”的技術(shù)基礎(chǔ)。為了獲得學(xué)生行為的大數(shù)據(jù)，我們必須搭建行之有效的采集平臺(tái)。學(xué)生在校期間的行為千差萬別，并不容易標(biāo)準(zhǔn)化與系統(tǒng)化，有必要對其進(jìn)行科學(xué)的分類，同時(shí)也要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)歸集并處理數(shù)據(jù)。首先，要進(jìn)行行為體系搭建與行為構(gòu)成分析。高校學(xué)生行為研究在實(shí)踐層面是以國家教育主管部門從1989年～2017年先后五次頒布的《高校學(xué)生行為準(zhǔn)則》與《高校學(xué)生管理規(guī)定》為行為分類與規(guī)范指南，結(jié)合運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科理論對學(xué)生行為的研究分析，作為劃分與衡量行為的“維度”。行為維度研究應(yīng)包括“兩準(zhǔn)則”與“三規(guī)定”涉及的思想政治行為、道德行為、學(xué)習(xí)行為、社交行為、經(jīng)濟(jì)行為五個(gè)方面，加上可以檢驗(yàn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量、體現(xiàn)高校學(xué)生思想狀況的求職行為。再通過行為科學(xué)研究成果，將對應(yīng)的“六維度行為”進(jìn)行分解與剖析，獲得相應(yīng)的三級(jí)指標(biāo)，作為數(shù)據(jù)采集的依據(jù)。其次，要通過以下四個(gè)途徑進(jìn)行“六維度行為”數(shù)據(jù)采集：一是業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，主要指學(xué)生管理服務(wù)數(shù)據(jù)；二是機(jī)器數(shù)據(jù)，主要指學(xué)生行為數(shù)據(jù)；三是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，主要指學(xué)生言論、社會(huì)服務(wù)平臺(tái)行為數(shù)據(jù)，通過商業(yè)信息購買、相關(guān)研究信息曝露獲取的社會(huì)主要社交、消費(fèi)平臺(tái)數(shù)據(jù)等；四是輔以專題問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)信息，獲取行為研究數(shù)據(jù)資源。通過構(gòu)建“六維度行為”數(shù)據(jù)平臺(tái)，樹立“數(shù)據(jù)意識(shí)”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換，為模型構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）數(shù)據(jù)肖像層次結(jié)構(gòu)模型：實(shí)現(xiàn)為學(xué)生思想的“畫像”

取得學(xué)生“六維”行為大數(shù)據(jù)后，基于學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的“七觀”標(biāo)準(zhǔn)，我們可以將二者建立網(wǎng)狀相關(guān)聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)和挖掘其中的相關(guān)關(guān)系是思想觀念層的重點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)肖像層次結(jié)構(gòu)模型（見圖1）。模型運(yùn)算的結(jié)果可以用來對學(xué)生思想特征“畫像”（即貼標(biāo)簽），對學(xué)生的思想特征進(jìn)行“類群”劃分。通過對行為表征層進(jìn)一步聚類分析，提煉出典型行為特征作為描繪高校學(xué)生思想肖像的標(biāo)簽，同類聚合，將相似度高的樣本劃歸為同一類，進(jìn)行針對性的思想政治教育。高校學(xué)生行為特征的聚類和“標(biāo)簽化”是肖像描繪層的核心。當(dāng)今高校學(xué)生個(gè)性獨(dú)立，無論從行為還是思想的角度都各具特點(diǎn)。傳統(tǒng)教育模式下，教育者對學(xué)生的教育方法往往一概而論，思想狀態(tài)良好的學(xué)生受到重復(fù)的教育，而思想狀態(tài)較差的學(xué)生由于教育不足，其思想狀態(tài)并未得到顯著改變。通過肖像描繪層的聚類和“貼標(biāo)簽”工作，將思想狀態(tài)相似或具有同一重要行為特征的學(xué)生劃分為一類，有助于教育者采用不同的教育方法，對學(xué)生因材施教，因勢利導(dǎo)。

三、“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想精準(zhǔn)描繪：政策與保障

“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想的精準(zhǔn)描繪，是大數(shù)據(jù)時(shí)代提高思想政治教育實(shí)效性的科學(xué)抓手，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從“概念”到“現(xiàn)實(shí)”難以一蹴而就，需要教育管理部門、高校管理者、思政教育隊(duì)伍和學(xué)生的積極參與、協(xié)同配合。

（一）教育管理部門：保障與規(guī)范

國家“十三五”規(guī)劃綱要提出，要實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享。政策力挺、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局，大數(shù)據(jù)生活令人憧憬，大數(shù)據(jù)日益成為推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域變革的強(qiáng)勁力量[6]。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在行業(yè)內(nèi)處于起步階段，伴生一系列關(guān)系到高校切身利益的重要問題。數(shù)據(jù)肖像在高校領(lǐng)域的率先應(yīng)用得益于高校信息化建設(shè)的成果，既有“領(lǐng)頭羊”的功能，又是襁褓中的嬰兒，亟需相關(guān)教育管理部門的規(guī)范與保障。國務(wù)院于2017年7月印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，提出“構(gòu)建泛在安全高效的智能化基礎(chǔ)設(shè)施體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、高效能計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)升級(jí)”，并要求從法律法規(guī)、倫理規(guī)范、重點(diǎn)政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)、安全監(jiān)管與評估、勞動(dòng)力培訓(xùn)、科學(xué)普及等方面提出相關(guān)保障措施[7]。這為高校信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供了政策性的保障。教育管理部門應(yīng)該加快制定涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密和政府保密數(shù)據(jù)采集使用和保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，確保合法合規(guī)地獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)，使大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)揮積極作用。

（二）高校管理層面：支持與引導(dǎo)

高校肩負(fù)著學(xué)習(xí)研究宣傳馬克思主義、培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)?！八枷脒@個(gè)陣地，你不去占領(lǐng)別人就會(huì)去占領(lǐng)”。而當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在高校思想教育引導(dǎo)領(lǐng)域的應(yīng)用還十分薄弱。高校教育管理者首先要接納、支持研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下思想政治教育的新特點(diǎn)與規(guī)律，鼓勵(lì)教育者運(yùn)用多學(xué)科交叉研究形成相關(guān)理論，鼓勵(lì)思想政治教育工作者主動(dòng)應(yīng)對因大數(shù)據(jù)技術(shù)而產(chǎn)生的觀念和方法的變革，從而為社會(huì)主義辦學(xué)方向保駕護(hù)航。其次，高校管理者應(yīng)該趁勢而為，加強(qiáng)校園信息化建設(shè)，積極引導(dǎo)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校層面的應(yīng)用。信息化建設(shè)是“數(shù)據(jù)肖像”對高校學(xué)生思想進(jìn)行精準(zhǔn)描繪的物質(zhì)基礎(chǔ)與前提，沒有網(wǎng)絡(luò)化覆蓋的校園信息環(huán)境，為學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)畫像就無從談起。只有高校管理者層面達(dá)成共識(shí)，積極力行，才能實(shí)現(xiàn)校園信息資源的整合與集成，構(gòu)建高校內(nèi)以及高校之間基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、各類數(shù)據(jù)充分共享和流通的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過對數(shù)字的整合與對數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“由數(shù)據(jù)向信息，由信息向知識(shí)，由知識(shí)向智慧”的轉(zhuǎn)變，為高校教書育人提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐與物質(zhì)保障[8]。

（三）思想政治教育隊(duì)伍：改變與適應(yīng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，思想政治教育隊(duì)伍必須主動(dòng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，從教育理念、教育模式、教學(xué)方法、信息素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作等方面積極地調(diào)整與改變。首先，思想政治教育隊(duì)伍要突破理念上的束縛，不能再認(rèn)為大數(shù)據(jù)與思想政治教育“不搭界”。近年來，中共中央國務(wù)院、教育主管部門下發(fā)的一系列關(guān)于高校宣傳思想工作的文件中都提出要“堅(jiān)持改革創(chuàng)新”、“推進(jìn)理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新”，從而更好地增強(qiáng)新時(shí)期下思想政治教育工作的時(shí)代感和實(shí)效性。要充分利用新一代科學(xué)技術(shù)革命實(shí)現(xiàn)思想政治教育方法上的突破。思想政治教育工作者只有拆掉原本“思維里的墻”，才能正確面對大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇。其次，傳統(tǒng)的社會(huì)科學(xué)研究范式大多以理論思維和實(shí)驗(yàn)思維為主，而計(jì)算僅僅作為理論猜想的輔助論證手段。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都是一個(gè)行動(dòng)著的“數(shù)據(jù)綜合體”，計(jì)算思維的重要性日益凸顯。由大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐的海量數(shù)據(jù)運(yùn)算，在高校學(xué)生“數(shù)據(jù)肖像”的精準(zhǔn)描繪過程中占主導(dǎo)、決定性作用。由此，思想政治教育不再只有傳統(tǒng)的“千篇一律”的模式，教育者應(yīng)充分運(yùn)用為教育對象精準(zhǔn)“畫像”這一重大的技術(shù)突破，創(chuàng)新教育模式、載體與方法，適時(shí)改變。再次，大數(shù)據(jù)變革要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，建立一支“1+X”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在這支“1+X”的團(tuán)隊(duì)里，“X”指的是不同的思想政治教育隊(duì)伍，他們充當(dāng)研究者、“翻譯官”，提供相應(yīng)的研究思路與素材；“1”是指大數(shù)據(jù)專業(yè)人才，他們提供相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和算法，二者通力配合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。思想政治教育隊(duì)伍中有許多具有統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)學(xué)科背景的相關(guān)專業(yè)人才，要給予他們培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充實(shí)大數(shù)據(jù)專業(yè)隊(duì)伍。

（四）高校學(xué)生：配合與參與

“數(shù)字化生存”為學(xué)生個(gè)體信息的采集打造立體平臺(tái)，這一趨勢不可避免。高校學(xué)生應(yīng)該以理性的心態(tài)配合與參與其中。首先，轉(zhuǎn)變心態(tài)，配合變革。大數(shù)據(jù)不是限制個(gè)人自由，而是更好地幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)全面自由發(fā)展。當(dāng)各方面管理數(shù)據(jù)的豐富度和系統(tǒng)化水平達(dá)到一定程度后，海量數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)聯(lián)將生成以即時(shí)分析和動(dòng)態(tài)預(yù)測為基本功能的數(shù)據(jù)肖像系統(tǒng)[9]，直接受益者將是學(xué)生?！皵?shù)據(jù)肖像”的實(shí)現(xiàn)，為學(xué)生群體自我教育、自我管理、自我服務(wù)提供空前便利，可以幫助學(xué)生個(gè)體更好地完成社會(huì)化的過程，“個(gè)性化”不再是愿景。其次，要積極參與學(xué)校運(yùn)用“數(shù)據(jù)肖像”進(jìn)行思想政治教育的相關(guān)管理、評價(jià)，積極進(jìn)行自身行為矯正，促進(jìn)自我全面發(fā)展。

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