新常態(tài)下創(chuàng)新廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)工作的思考

張靜 北京新廣匯賢人力資源管理有限責(zé)任公司

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展，全媒體不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的媒體形式不斷受到?jīng)_擊，紛紛從各個(gè)層面開始尋求創(chuàng)新發(fā)展。面對新型媒體的沖擊，如何為廣播電視媒體事業(yè)發(fā)展提供更加有力的資金支持和保障，創(chuàng)新廣播電視媒體的財(cái)務(wù)服務(wù)工作顯得尤為重要。正確看待廣播電視媒體中存在的相關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的問題，對于廣播電視媒體財(cái)務(wù)的服務(wù)創(chuàng)新具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、新常態(tài)下創(chuàng)新廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)的重要性

（一）響應(yīng)新時(shí)代對媒體發(fā)展的號召

廣播電視作為傳統(tǒng)媒體，近年來伴隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展而出現(xiàn)眾多的新型媒體，面對國內(nèi)外新的發(fā)展形勢，廣播電視媒體加快了推進(jìn)傳播能力建設(shè)、傳播內(nèi)容建設(shè)、傳播機(jī)制創(chuàng)新，著力搭建產(chǎn)業(yè)平臺，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)媒體向新媒體的轉(zhuǎn)變、單一媒體向綜合媒體的轉(zhuǎn)變，融合網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信公眾號、微博等形式于一體的全媒體[1]。基于打造具有強(qiáng)大引領(lǐng)力、傳播力、影響力的新型主流媒體，廣播創(chuàng)新發(fā)展的新要求，加強(qiáng)廣播電視媒體的財(cái)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新也成為新形勢下廣播電視發(fā)展需要面對的新課題，是新時(shí)代、新常態(tài)下積極響應(yīng)媒體發(fā)展號召的最強(qiáng)音。

（二）有利于財(cái)務(wù)管理水平的提高

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息化的到來，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)方法和管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下眾多單位的發(fā)展[2]。廣播電視媒體的財(cái)務(wù)管理工作也存在著財(cái)務(wù)管理方式簡單、對于財(cái)務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求低等問題。媒體融合后，財(cái)務(wù)管理工作面臨著一些新情況和新問題，財(cái)務(wù)的內(nèi)容也發(fā)生了新的變化，由重復(fù)性的會計(jì)核算轉(zhuǎn)向更具有附加值的財(cái)務(wù)預(yù)測、決策、分析、控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。所以，改革創(chuàng)新財(cái)務(wù)服務(wù)工作，對于整體提高廣播電視媒體的財(cái)務(wù)管理水平，響應(yīng)融媒體快速發(fā)展的新要求都具有長遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

（三）有利于推動廣播電視媒體的創(chuàng)新發(fā)展

目前廣播電視的發(fā)展現(xiàn)狀是總體穩(wěn)定，增長乏力，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存[3]。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)加快了事業(yè)單位的改革步伐，新型媒體的快速崛起，廣播電視媒體只有創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值才能更好地發(fā)展。財(cái)務(wù)服務(wù)于工作的創(chuàng)新，能夠有效調(diào)節(jié)廣播電視媒體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)配置，借助財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，可以為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，使領(lǐng)導(dǎo)層可以清楚量化各業(yè)務(wù)部門貢獻(xiàn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析管理，做出更加準(zhǔn)確的判斷，從而做出推進(jìn)廣播電視媒體改革創(chuàng)新的決策部署。如果財(cái)務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展的好，對于廣播電視媒體的發(fā)展創(chuàng)新能夠起到積極的引導(dǎo)作用，可以更好地控制運(yùn)營成本，合理調(diào)節(jié)內(nèi)部各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算支出比例，進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化廣播電視與新型媒體融合的效果，有利于實(shí)現(xiàn)廣播電視的創(chuàng)新發(fā)展。

二、新常態(tài)下廣播電視媒體財(cái)務(wù)工作反思

（一）廣播電視媒體內(nèi)部財(cái)務(wù)管理理念淡薄

廣播電視媒體屬于國家公益性事業(yè)單位，長期以來，依靠國家財(cái)政撥款，沒有經(jīng)營壓力和憂患意識，長期的事業(yè)單位管理體制，導(dǎo)致廣播電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層對財(cái)務(wù)管理重視不夠，財(cái)務(wù)管理理念淡薄，缺乏責(zé)任意識、成本意識和績效意識，資金使用者只關(guān)心資金投入量，監(jiān)督者只關(guān)心財(cái)務(wù)支出是否合法、合規(guī)，經(jīng)費(fèi)使用“重投入，輕管理”現(xiàn)象普遍存在。

（二）財(cái)務(wù)技術(shù)更新滯后

中國入世后，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，貿(mào)易全球化的大背景下隨之而來的是會計(jì)行業(yè)的改革創(chuàng)新也如雨后春筍般加快了腳步。財(cái)務(wù)會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)變化與國際日益接軌，財(cái)會信息化進(jìn)程也與時(shí)俱進(jìn)，越來越多的單位都在不斷地推進(jìn)會計(jì)系統(tǒng)信息化建設(shè)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程，相比之下廣播電視媒體在這一方面的步伐略顯遲鈍。目前，很多廣播電視媒體的會計(jì)信息系統(tǒng)功能還是核算型，不能對各種核算數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和加工，不能為管理者正確決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。

（三）財(cái)務(wù)服務(wù)人力資源匱乏

由于事業(yè)單位的人員流動比較封閉等原因，目前很多廣播電視媒體的財(cái)務(wù)人員還停留在傳統(tǒng)廣播電視財(cái)務(wù)服務(wù)的理念之中。加之財(cái)務(wù)管理及用人理念的滯后，造成新型財(cái)務(wù)人員的招聘無法及時(shí)更新，缺少新鮮的血液注入、缺少財(cái)務(wù)工作方式方法的更新及專業(yè)技術(shù)的升級，而對于在職的財(cái)務(wù)人員缺少及時(shí)的財(cái)務(wù)知識更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)，缺乏相互之間的學(xué)習(xí)和內(nèi)部學(xué)習(xí)交流機(jī)制，使得財(cái)務(wù)人員不能及時(shí)了解、掌握財(cái)務(wù)新工具、新方法。

三、新常態(tài)下廣播電視媒體財(cái)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新策略

（一）貫徹新型財(cái)務(wù)理念

解決新常態(tài)下廣播電視媒體財(cái)務(wù)工作中的相關(guān)問題，要從觀念上入手，廣播電視媒體內(nèi)部要從上到下都應(yīng)該認(rèn)識到新常態(tài)下不僅要重視廣播電視內(nèi)容及形式的創(chuàng)新、傳播技術(shù)的創(chuàng)新、經(jīng)營方式的創(chuàng)新，作為廣播電視媒體中的重要組成部分，財(cái)務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新理念也應(yīng)該得到貫徹。

（二）與時(shí)俱進(jìn)做好財(cái)務(wù)服務(wù)

對于如何做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作，要從三方面入手：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高會計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)、掌握國家最新的政策法規(guī)，會計(jì)制度、會計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)定及各類管理辦法。除了會計(jì)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理知識、了解最新的傳播技術(shù)，開闊會計(jì)服務(wù)人員的視野。

2.加大對于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的投資

滯后的財(cái)務(wù)系統(tǒng)對于廣播電視媒體財(cái)務(wù)來說不僅會增加人工成本的投資，還容易造成賬務(wù)數(shù)據(jù)的混亂和錯誤，不利于廣播電視媒體管理者做出正確的決策，無法提高廣播電視媒體的市場競爭力。隨著人工智能的飛速發(fā)展，現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng)從信息化和網(wǎng)絡(luò)化向智能化的加速發(fā)展。目前，國內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)搭建了財(cái)務(wù)共享平臺，實(shí)現(xiàn)了多平臺共享，可與企業(yè)已有管理軟件實(shí)現(xiàn)集成，提供多維度的數(shù)據(jù)分析，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。所以，要加大對于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的投資，建設(shè)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。

3.加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的思想教育，提高服務(wù)水平

① 認(rèn)真研究廣播電視媒體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，梳理、簡化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，減少審批手續(xù)，統(tǒng)一會計(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)，減少差異化，降低差錯率，提高財(cái)務(wù)運(yùn)行的效率和工作質(zhì)量；② 開展會計(jì)制度宣傳講解工作，擬定專門計(jì)劃，采取專題講座、網(wǎng)上答題等方式，使各種新制度、新要求、新規(guī)定入眼入腦入心；③ 端正服務(wù)態(tài)度，注意與業(yè)務(wù)人員的溝通方式，牢固樹立財(cái)務(wù)會計(jì)人員的服務(wù)意識；④ 建立聯(lián)絡(luò)員溝通機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)人員要清楚了解廣播電視媒體內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的構(gòu)成及工作重點(diǎn)，深入到業(yè)務(wù)部門中，了解業(yè)務(wù)需求，在堅(jiān)守財(cái)務(wù)底線的前提下，為一線業(yè)務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，逐步引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范業(yè)務(wù)人員在國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度下完成經(jīng)費(fèi)收、支等一系列業(yè)務(wù)活動。從而提高業(yè)務(wù)部門的預(yù)算執(zhí)行力，加強(qiáng)廣播電視媒體預(yù)算管理，確保財(cái)政資金的收入、支出符合法律規(guī)定，提高資金使用效率，節(jié)約成本費(fèi)用，提高財(cái)務(wù)綜合管理水平。

但是，不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)服務(wù)，而不顧國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和單位財(cái)務(wù)制度要求，忽視、淡化對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督管理，也不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了監(jiān)督而放棄了財(cái)務(wù)服務(wù)。嚴(yán)格的監(jiān)督管理，可以有效防止違反法律法規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生，促進(jìn)廣播電視媒體管理進(jìn)一步提高。

（三）注重人才發(fā)展戰(zhàn)略

科技興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略是我國的兩大發(fā)展戰(zhàn)略，對于廣播電視媒體來說也同樣重要，廣播電視媒體的發(fā)展要依靠人力資源的支撐。財(cái)務(wù)創(chuàng)新同樣離不開強(qiáng)大的人才儲備，加大對于財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)是廣播電視媒體發(fā)展的根基所在。對于財(cái)務(wù)人員匱乏的問題，同樣也需要從兩方面入手。首先，引進(jìn)創(chuàng)新性財(cái)務(wù)人才。其次，加強(qiáng)“老員工”的培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)。“老員工”并不泛指以年齡來進(jìn)行界定的群體，而是從思想上和技術(shù)上來進(jìn)行界定的群體，當(dāng)然，“老員工”在傳統(tǒng)的會計(jì)領(lǐng)域中是有自己的優(yōu)勢的，只是隨著時(shí)代的發(fā)展，需要不斷地更新自己的知識體系。所以，管理層要注重并且切實(shí)履行對于這部分員工的培訓(xùn)工作，建立人才培養(yǎng)機(jī)制。最后，加強(qiáng)員工內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，互相提高財(cái)務(wù)工作技能也是有效的能力提升辦法。

結(jié)語

加快推動媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局，預(yù)示著廣播電視媒體迎來了重要戰(zhàn)略發(fā)展和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展正以不可抗拒的姿態(tài)朝著各大媒體撲面而來，新的媒體形式千變?nèi)f化，作為傳統(tǒng)的媒體行業(yè)，廣播電視媒體也需要適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展要求，不斷地從理念、內(nèi)容和形式等各方面進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。財(cái)務(wù)服務(wù)作為其中重要的組成部分，其創(chuàng)新對于廣播電視媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的支持作用，是新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。財(cái)