新工科建設背景下提升高校教學管理工作質量的路徑探索

趙添喆，龍湘云

（湖南大學機械與運載工程學院，湖南長沙410082）

目前工科專業(yè)存在著教育理論落后、制度陳舊短缺、資源支撐不足等問題。以智能制造、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術為核心的新一代產(chǎn)業(yè)變革飛速發(fā)展，《中國制造2025》等國家戰(zhàn)略相繼出臺，新工科建設是對傳統(tǒng)工科專業(yè)的改造升級是在“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的基礎上，提出的一項持續(xù)深化工程教育改革的重大行動計劃［1］。

時代和行業(yè)的發(fā)展對傳統(tǒng)工科專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，高校需響應新工科建設的號召，以新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式為特征，提高專業(yè)硬實力和競爭力，造就一批具備解決復雜工程問題能力、創(chuàng)新意識和國際視野的新工科人才。

一、新工科背景下高校教學管理工作改革的意義

教學是高校人才培養(yǎng)的最基本途徑，教學管理工作致力于改善教學秩序、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、提高教學質量。高校日常教學管理工作隨著時代進步和經(jīng)濟發(fā)展對人才要求的提高，對學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、教師的專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓、思政教育與課堂教學融合、學生實踐實習能力提升提出了更高要求。

新的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)領域對高層次人才需求見長，倒逼教學管理等工作改革。傳統(tǒng)工科專業(yè)教學管理工作中存在觀念陳舊、效率低下、平臺單一等不足，只有及時調整與改革，才能提高教學管理的質量和效率，培養(yǎng)出一批高素質、高水平的行業(yè)領軍人才。

二、新工科背景下高校教學管理工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

（一）教學方式和教學理念與新工科建設下的人才培養(yǎng)觀念不匹配

傳統(tǒng)高校教學方式中，教師更重視將知識和經(jīng)驗、灌輸給學生，忽略了學生在實踐能力和眼界開拓方面的培養(yǎng)，這也與我國幾千年來的教學模式有關。高校教學管理力求穩(wěn)妥，并無太多創(chuàng)新。

《中國制造2025》規(guī)劃綱要強調創(chuàng)新驅動、質量為先、綠色發(fā)展、結構優(yōu)化、人才為本的基本方針［2］，教學管理工作必須改變“重理論、輕實踐”的教學方式，樹立“以人為本、協(xié)同發(fā)展”的教學理念，打造多途徑、全方位的教學體系，改“跟隨”為“引領”，打造一批推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)進步的人才。

（二）學生、教師對教學管理工作的參與度不高

教書育人為高校的首要任務，高校教學管理工作通常為“1+N”的運行模式，主管部門為學校的教務管理部門，具體實施單位為各二級學院的教學管理人員。傳統(tǒng)教學模式中以教師為中心，教學規(guī)劃集中部署，師生根據(jù)安排授課、上課。但在新工科建設背景下，人才培養(yǎng)的重心轉移到學生，以往大部分學生在步入大學后放松懈怠，只求順利畢業(yè)，學生的“按部就班”顯然無法達到新工科人才培養(yǎng)的目的。而高校沉重的科研、晉升壓力也導致部分教師將工作重心更多地放在科研項目上，僅滿足于完成現(xiàn)有的教學任務，較少思考教學內容能否成功轉化為學生能力。

（三）教學管理方式固化

教學管理工作依賴于各高校的教學規(guī)章制度和教學管理平臺，不少高校的教學管理制度多年不變，許多院校甚至照搬其他高校的管理制度，不符合其實際校情，且陳舊的規(guī)章制度無法解決現(xiàn)時突發(fā)問題。例如在新冠疫情突發(fā)時期，欠缺線上教學管理制度的高校在管理時就面臨著諸多困難，教學管理工作效率大打折扣。

（四）教學交流途徑、教學評價機制缺乏創(chuàng)新

以往，大多數(shù)高校教師交流僅限于同專業(yè)交流，對其他學科知之甚少。教學管理工作需著眼于激發(fā)教師的創(chuàng)新性，提高交流的積極性，構建具備多學科背景的師資團隊。高校的教學評價機制通常分為同行評價、學生評價和督導評價，為獲得預期的評價結果，不少教師只注重于搞好同事關系，評價效果大打折扣。

（五）教學管理人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)需提升

高校教學管理人員的來源主要為專業(yè)教師轉崗、教師家屬、社會招聘以及臨聘等。教師對學校、專業(yè)和教學理念都有深入了解，也曾參與過教學管理環(huán)節(jié)，相對來說對能較快上手，但由于轉崗后角色和工作內容的變更，教師很難迅速適應。家屬和招聘人員工作積極性相對較高，但職業(yè)技能和個人素質良莠不齊，且他們對專業(yè)、院系和高校發(fā)展了解欠缺，無法從全面的角度安排教學環(huán)節(jié)。

教學管理工作煩瑣、復雜，在高校沖擊雙一流學科和專業(yè)、各類獎項申報時，任務尤其繁重。在各方面壓力下，極易對工作產(chǎn)生懈怠、厭煩情緒，導致服務態(tài)度差、工作效率低。因此該工作人員流動率大，但由于教學管理工作的內容復雜性，在工作交接時新任員工無法迅速接手，導致教學管理銜接不暢、運轉失靈。

三、結合新工科建設的高校教學管理改革措施

（一）結合以人為本的教育理念

復合型人才是新工科建設的人才需求導向，當前高校教育教學也已經(jīng)為人才的全面發(fā)展和培養(yǎng)作出了個性化的調整，例如在專業(yè)課程外設置外院系通識課程，開展線上慕課、微課金課等不同的教學課堂，提供外校、海外交流機會、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等，滿足了學生在課堂學習外的個性化發(fā)展需要。

以人為本是人才培養(yǎng)工作的重點，尊重學生、尊重個性化發(fā)展也是教學管理工作的原則，將這一理念落實到教學管理制度中，可以更好地發(fā)揮教育、理論和實踐的重要作用。工科課程知識相對來說枯燥難學，在專業(yè)課程開始前，介紹課程目標和行業(yè)近況，激發(fā)學生對專業(yè)的興趣；結合學生興趣愛好進行詳細發(fā)展規(guī)劃分析，提供高質量的教學管理服務。

（二）加強符合新工科發(fā)展背景的課程思政教育

“新工科”的內涵以立德樹人為引領［3］，課程思政教育將立德樹人的根本目標寓教于學，將思政元素融入課程教學中，對教師回歸教書育人的本心、樹立學生正確的三觀有重要意義。

教學管理部門應對專業(yè)教師展開課程思政教育專題培訓，將愛國情懷、社會責任、道德三觀等文化素質模塊有機融合到工科通識教育和校外實踐課程中，在課程教學大綱中提出明確的立德樹人的目標，督促教師在教學過程中探索新的思政教育貫穿點，引領學生了解新工科行業(yè)發(fā)展及當前國際形勢。教學部門要聯(lián)合學工部門，時刻關注學生的精神和思想狀態(tài)；建立思政小組，定期舉辦思想政治教育和通識教育講座，開展烈士紀念館、黨史教育館等一系列愛國主義參觀活動。

（三）增加學生交流、實踐環(huán)節(jié)，與校企合作

高校課堂注重理論知識的傳授，而實習實踐活動的開展是理論知識的進一步延伸，有助于學生深入了解專業(yè)內涵在實際工作崗位上的轉化，具備行業(yè)和國際發(fā)展的前沿意識。

校內，在入學時告知新生重要的教學管理工作時間節(jié)點及注意事項。例如轉專業(yè)、專業(yè)分流、推免、競賽等，并為每個學生配備學業(yè)導師，制定一對一的個性化培養(yǎng)方案；采用項目制的專業(yè)綜合實驗和畢業(yè)設計培養(yǎng)模式，讓低年級學生參與課題項目，訓練創(chuàng)新思維和動手實踐能力，提升創(chuàng)新能力和國際視野；構建“新工科”的知識體系，形成專業(yè)知識講座、集體指導學科競賽、科研項目帶動創(chuàng)新、教師創(chuàng)業(yè)反哺雙創(chuàng)教育、產(chǎn)學協(xié)同雙創(chuàng)訓練等多元化的教學指導模式。

校外，立足當?shù)貎?yōu)勢企業(yè)資源，深化與相關前沿產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作力度，以實訓課程教學和實訓項目為切入點，為學生安排企業(yè)實習實踐，在真實的工作環(huán)境中獲得經(jīng)驗成果及團隊協(xié)作能力；鼓勵進行校外畢業(yè)設計，并配備校內導師和企業(yè)導師；鼓勵學生積極參加各種學科競賽、學術會議、項目課題，將理論知識進行成果轉化。校企協(xié)同育人既可以為企業(yè)培育、輸送高素質人才，與企業(yè)建立良好的資源——人才聯(lián)系紐帶，幫助學生快速適應行業(yè)及社會的要求，實現(xiàn)教學與產(chǎn)業(yè)需求接軌、高校學生培養(yǎng)和企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)雙贏［4］。

（四）跨專業(yè)、跨學科、交叉融合機制

新工科建設需要的復合型人才要求掌握多學科知識，具備廣闊視野，高校需主動對接國家戰(zhàn)略需求和產(chǎn)業(yè)升級轉型帶來的挑戰(zhàn)。

一方面，整合全校教學、科研、人力資源，以教學成果獎、新工科研究與實踐項目、一流專業(yè)和一流課程等重要項目為支撐，提升院校綜合實力；另一方面，增強機器人、智能制造、人工智能等新工科和機械、電氣等傳統(tǒng)工科專業(yè)的協(xié)同合作能力，對學生進行多方面、多專業(yè)、綜合性的指導，形成跨專業(yè)、跨學科的教學科研隊伍和機制。

（五）教學管理方式信息化改革

各高校的教學管理平臺為學生提供學籍、考務、選課、成績查看等功能，但不少高校學生對平臺出現(xiàn)的問題頗有怨言。這就需要學校層面建設更高效的信息平臺，解決目前系統(tǒng)無法完成的問題，幫助教學管理人員減輕工作負擔，比如簡化簽字流程、發(fā)布教學服務信息、安排臨時性事務等?？梢栽黾訉W生實習實踐、畢業(yè)設計等工作的監(jiān)控反饋功能，對學生在外實習和畢業(yè)設計完成的每項工作任務進行動態(tài)記錄與跟蹤。

（六）打造新的人才培養(yǎng)監(jiān)督體系和教學評價機制

搭建全方位的人才培養(yǎng)監(jiān)督體系。加強與學生家長及教師溝通，及時了解學生動態(tài)，扭轉學生在學習生活過程的不良情況；在企業(yè)導師來校開展課程講座和學生赴企業(yè)實習時，與企業(yè)人員共同監(jiān)督學生學習實踐狀態(tài)；在行業(yè)范圍內進行畢業(yè)生的工作質量跟蹤，綜合評估學校教學、人才培養(yǎng)的質量。

革新固化的教學評價機制。除現(xiàn)有的評價機制外，引入專業(yè)外和行業(yè)內的評價指標，對教師在教學方面的綜合成效進行全方位考量；制度性禁止教師以學生出勤率作為成績評定標準和以寬松考核換取學生優(yōu)質評價，出色的課堂效果及教學成果才是教學評價的重點；將督導作用發(fā)揮到實處，院級和校級專家應靈活進行課堂督導，杜絕以往提前告知教師聽課時間地點，以讓他們有提前精心準備某堂課的時間，機動性地進行課堂考核及評估。

（七）提升教學管理隊伍綜合能力

對教學管理隊伍進行換血革新，多途徑引入具備行政辦公能力的專職管理人員；學校教務管理部門定期開展職業(yè)技能培訓、教學秘書茶話會等，討論和解決二級學院教學管理過程中遇到的問題集中。教學管理工作兼任教學與行政的多重屬性，高校也應當考慮這類崗位的特殊性，重視教學管理人員的工作負擔及考核待遇。

新工科建設輻射專業(yè)的教學管理人員也必須了解國家戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況，根據(jù)高校自身定位了解人才培養(yǎng)的目標，在拓寬崗位視野、加強職業(yè)技能的同時提升職業(yè)道德和個人綜合素質。教學管理屬于服務型崗位，只有真正理解崗位職責和特性、用熱情和耐心去對待工作，才能保證工作的長久穩(wěn)定性。

四、結語

教學管理支撐著高校人才培養(yǎng)、專業(yè)課程建設、教學項目申報、教學質量改革等工作，高校人才培養(yǎng)質量最終都將通過教學管理體現(xiàn)出來［5］。在新工科建設規(guī)模不斷擴大的當下，教學管理工作也要隨著時代洪流而不斷改革創(chuàng)新，積極服務國家戰(zhàn)略，提高院校育人質量、為國家經(jīng)濟發(fā)展不斷培育新的發(fā)展動能和行業(yè)領軍人才。