論國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作的運(yùn)用和創(chuàng)新

王超

摘 要：國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中的重要構(gòu)成，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。隨著現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，國(guó)有企業(yè)改革日益深化，國(guó)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸從“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變成了“人才資源競(jìng)爭(zhēng)”，如何培養(yǎng)人才、加強(qiáng)人才管理，是進(jìn)一步提升國(guó)有企業(yè)綜合發(fā)展實(shí)力的重要任務(wù)之一。本文簡(jiǎn)要分析了國(guó)企技能人才的相關(guān)現(xiàn)狀，對(duì)國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作的運(yùn)用和創(chuàng)新的對(duì)策進(jìn)行深入探究。

關(guān)鍵詞：國(guó)企;技能人才;培訓(xùn);評(píng)價(jià);創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.18.034

結(jié)合目前國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)的實(shí)際情況，可以發(fā)現(xiàn)，目前人才培養(yǎng)機(jī)制與評(píng)價(jià)機(jī)制仍然存在不足之處，具體可以體現(xiàn)為：缺乏有效的人才培養(yǎng)與人才資源利用規(guī)劃、缺乏高效的人才評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。面對(duì)這些問(wèn)題，要想以人才資源提升國(guó)有企業(yè)綜合發(fā)展能力，建議要立足于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，分別從人員組織體系、技能人才激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化構(gòu)建角度入手，全面優(yōu)化技能人才培養(yǎng)體系，細(xì)化技能人才激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)技能人員工作積極性，發(fā)揮技能人才的工作價(jià)值，促使企業(yè)人員能夠?qū)⒆约旱穆殬I(yè)技能投入國(guó)有企業(yè)發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)技能人才與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展，為國(guó)有企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的健康發(fā)展提供保障。

1 國(guó)企技能人才的相關(guān)現(xiàn)狀概述

隨著現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大量企業(yè)出現(xiàn)在人們的生活中，各產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度加快，產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展加大了對(duì)技能人才的需求。結(jié)合有關(guān)數(shù)據(jù)分析（如表1），2019年度全國(guó)港口完成貨物吞吐量139.51億噸，比上年增長(zhǎng)5.7%。其中，沿海港口完成91.88億噸，增長(zhǎng)4.3%;內(nèi)河港口完成47.63億噸，增長(zhǎng)9.0%。2019年底，山東省沿海港口完成貨物吞吐量16.1億噸、集裝箱吞吐量3010萬(wàn)TEU，較2015年均分別增長(zhǎng)7%和5.8%。

為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、精細(xì)化、可持續(xù)發(fā)展，不斷提升人才培養(yǎng)水平，港口產(chǎn)業(yè)內(nèi)國(guó)有企業(yè)可以定期組織開展人才培訓(xùn)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與理論知識(shí)，同時(shí)設(shè)置評(píng)價(jià)機(jī)制，督促人員自主發(fā)展，從而保證自身具備充足的高技能、高素養(yǎng)人才，依靠高技能型人才，建設(shè)高技能人才隊(duì)伍，從而提升國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)、業(yè)務(wù)任務(wù)的執(zhí)行力，加強(qiáng)企業(yè)成果轉(zhuǎn)化效果，提升國(guó)有企業(yè)的發(fā)展實(shí)力與創(chuàng)新能力，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作問(wèn)題

結(jié)合上述“現(xiàn)狀”可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)技能型人才的渴求情況，且基本分析了國(guó)有企業(yè)技能人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)工作現(xiàn)狀。但是在實(shí)際過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)的人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作仍然存在一定問(wèn)題。

一方面，缺乏有效的人才培訓(xùn)規(guī)劃。合理的人才培訓(xùn)規(guī)劃能夠有序推進(jìn)人才培養(yǎng)計(jì)劃，循序漸進(jìn)的提高企業(yè)內(nèi)部各部門人員的崗位工作素養(yǎng)與職業(yè)技能水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高技能人才的儲(chǔ)備目標(biāo)。在實(shí)際過(guò)程中，一些國(guó)有企業(yè)的行政化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏對(duì)專業(yè)技能型人才的重視，在實(shí)際培訓(xùn)的過(guò)程中一味地開展技能操作培訓(xùn)，缺乏對(duì)技能人才的職業(yè)素養(yǎng)與先進(jìn)知識(shí)培訓(xùn)，導(dǎo)致技能人才出現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)豐富，但是缺乏理論知識(shí)”或者“基礎(chǔ)水平較，但是新穎技術(shù)觀念”的情況，導(dǎo)致技能人才綜合能力無(wú)法滿足企業(yè)的崗位工作需求。此外，在實(shí)際過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部技能人才之間的職級(jí)劃分不明確，缺乏針對(duì)高級(jí)技工、中級(jí)技工及初級(jí)技工的具體培訓(xùn)規(guī)劃，難以滿足多元化的技能人才發(fā)展需求。這就要求企業(yè)加強(qiáng)“創(chuàng)新攻關(guān)”建設(shè)，結(jié)合不同的技能人才情況提出不同職級(jí)的培訓(xùn)方案規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)“技能人才推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化”的發(fā)展目標(biāo)，大大弱化了技能人才培訓(xùn)效果。此外，在培訓(xùn)的過(guò)程中，一些國(guó)有企業(yè)盲目培訓(xùn)，沒(méi)有結(jié)合不同的人員崗位制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃與方案，造成技能人才培訓(xùn)效率較低，不利于企業(yè)人才隊(duì)伍的構(gòu)建與發(fā)展。

另一方面，評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制單一。在國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)過(guò)程中，有效地評(píng)價(jià)機(jī)制能夠全面分析員工的工作情況與崗位素養(yǎng)發(fā)展情況，既能夠督促員工積極主動(dòng)發(fā)展與學(xué)習(xí)，又能夠?yàn)閱T工的自主發(fā)展提供明確導(dǎo)向與科學(xué)建議。在目前的國(guó)有企業(yè)人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)對(duì)人才的評(píng)價(jià)過(guò)于單一，主要是對(duì)技能人才崗位工作任務(wù)完成進(jìn)度、完成成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是沒(méi)有結(jié)合不同方向、職級(jí)技能人才的綜合情況提出不同層次的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制統(tǒng)一化。這種評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制雖然具備一定效用，但是不能夠讓員工全面了解自己的工作態(tài)度問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展問(wèn)題與技術(shù)技能問(wèn)題。此外，在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施中，大多數(shù)是提出對(duì)員工基礎(chǔ)工作的激勵(lì)，激勵(lì)方法與內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，不能夠有效激發(fā)員工積極性，從而降低評(píng)價(jià)與激勵(lì)效用，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)目標(biāo)，難以服務(wù)于國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3 國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作的運(yùn)用和創(chuàng)新的對(duì)策

3.1 改善組織體系，構(gòu)建國(guó)企的技能人才培養(yǎng)以及培訓(xùn)機(jī)制

根據(jù)上述國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作問(wèn)題，要想有效創(chuàng)新人才培訓(xùn)模式，合理應(yīng)用人才評(píng)價(jià)機(jī)制，建議要率先優(yōu)化國(guó)有企業(yè)人才組織體系，構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際情況的技能人才培訓(xùn)方案，形成相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制。

首先，建議企業(yè)從實(shí)際情況出發(fā)，深入分析國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍與服務(wù)對(duì)象，把控企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，思考目前及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的技能人才需求情況，比如，港口集裝箱運(yùn)輸機(jī)械操控人才、遠(yuǎn)程系統(tǒng)控制人才、物流管理人才、集團(tuán)內(nèi)部管理人才等，有方向的制定人才培養(yǎng)計(jì)劃。其次，建議結(jié)合企業(yè)內(nèi)部不同的部門、崗位工作需求及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，開展基礎(chǔ)調(diào)研，明確不同部門技能人才的培訓(xùn)與發(fā)展需求，為之后培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)提供重要依據(jù)。再次，優(yōu)化設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)方案，引進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容、知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、素養(yǎng)培訓(xùn)內(nèi)容等，全面提升內(nèi)部人員的職業(yè)綜合素養(yǎng)水平，促使其能夠滿足企業(yè)的人才用人需求。最后，建議要對(duì)不同的培訓(xùn)方案進(jìn)行綜合評(píng)估，分析培訓(xùn)方案是否能夠滿足員工需求，分析參與培訓(xùn)的實(shí)際情況，為進(jìn)一步優(yōu)化方案提供支持。

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新”的勞模精神，弘揚(yáng)新時(shí)代振超精神、“連鋼創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”精神，山東港口日照港集團(tuán)鐵路運(yùn)輸公司深化職工職業(yè)化素質(zhì)提升工程，創(chuàng)新開展“日積一點(diǎn)、月進(jìn)一步，學(xué)勞模、見行動(dòng)”主題工作。在提出“勞模引領(lǐng)、點(diǎn)滴進(jìn)步”的主題之后，結(jié)合企業(yè)實(shí)際調(diào)研情況，設(shè)計(jì)職工個(gè)人成長(zhǎng)方案，明確個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，制定培訓(xùn)階段性計(jì)劃，將“勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神”落實(shí)于員工的日常工作與培訓(xùn)中，以此提升員工素質(zhì)，體現(xiàn)人才培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)有效性。

3.2 改良人才激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建國(guó)有企業(yè)高技能人才隊(duì)伍

根據(jù)上述國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作問(wèn)題，要想實(shí)現(xiàn)高技能人才隊(duì)伍的構(gòu)建與發(fā)展，建議要優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制，設(shè)置合理激勵(lì)內(nèi)容，激發(fā)員工工作積極性，促使員工積極主動(dòng)提升自身職業(yè)素養(yǎng)與技能水平，以此構(gòu)建高素養(yǎng)、高技能的人才隊(duì)伍。在實(shí)際過(guò)程中，建議要將評(píng)價(jià)制度、激勵(lì)機(jī)制與人員的薪資待遇與福利待遇掛鉤，同時(shí)設(shè)置人才激勵(lì)晉升制度，促使激勵(lì)機(jī)制的完成情況能夠直接影響員工的職業(yè)發(fā)展與升職情況，以此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部對(duì)人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的重視。

建議制定寬帶薪酬考核管理辦法，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為寬帶薪酬管理的重要模塊進(jìn)行考核內(nèi)容，量化激勵(lì)機(jī)制指標(biāo);還可以授予授課老師的加分權(quán)，以此提高老師授課的積極性。之后，建議要按照月度、季度、年度進(jìn)行培訓(xùn)考核，分別考察員工的考試成績(jī)和業(yè)務(wù)情況，可以將年度成績(jī)作為下年度寬帶薪酬分配。

此外，建議提出技能評(píng)聘管理機(jī)制，將技能作為評(píng)優(yōu)的主要考核項(xiàng)目，保證公開公正，以此確保技能人才符合其崗位要求;同時(shí)提出“老帶新”的制度，讓具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工帶領(lǐng)新員工，增加老員工的“評(píng)價(jià)指標(biāo)分?jǐn)?shù)”，促使老員工能夠積極主動(dòng)教導(dǎo)新員工，在最短時(shí)間內(nèi)提升新員工的工作能力，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展。

3.3 人才培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，創(chuàng)造積極的企業(yè)文化

根據(jù)上述國(guó)企技能人才培訓(xùn)、評(píng)價(jià)工作問(wèn)題，要想全面提升企業(yè)人才資源的整體儲(chǔ)備水平，解決當(dāng)前人才培訓(xùn)與評(píng)價(jià)問(wèn)題。

建議要進(jìn)一步融合人才培訓(xùn)模式與激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化整合人才聘任制度、選拔制度、晉升制度、培訓(xùn)制度、日?？己酥贫扰c人才使用制度，明確不同崗位的人才技能要求。還需要培訓(xùn)要求及激勵(lì)機(jī)制完成要求。還需要詳細(xì)說(shuō)明不同崗位的職責(zé)與義務(wù)，著重開展工匠精神教育活動(dòng)，不斷提升基礎(chǔ)技術(shù)崗位、機(jī)械設(shè)備操作崗位等不同崗位技能人才的職業(yè)操守，促使其認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，積極主動(dòng)參與培訓(xùn)，接受思想引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)工匠精神的傳承與發(fā)展，營(yíng)造良好國(guó)企技能人才培訓(xùn)氛圍。建議要設(shè)置清晰的工作范圍與崗位界限，促使不同崗位技能人才能夠明確自己的工作重心與技能發(fā)展方向，同時(shí)為深入開展技能人才培訓(xùn)與隊(duì)伍建設(shè)提供保障。

此外，建議貫徹落實(shí)各項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行寬帶薪酬考核管理辦法，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為考核的主要內(nèi)容，通過(guò)考察員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況分析員工的工作狀態(tài)、專業(yè)技能與工作情感，結(jié)合考試成績(jī)兌現(xiàn)“員工積分”，將“員工積分”作為給員工的獎(jiǎng)勵(lì)，以此調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使員工能夠積極主動(dòng)參與人才培訓(xùn)活動(dòng)，以此營(yíng)造良好的企業(yè)文化，提高人才培訓(xùn)有效性，構(gòu)建充滿活力的國(guó)有企業(yè)集體。

4 總結(jié)

綜上所述，在現(xiàn)代社會(huì)背景下，國(guó)有企業(yè)人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)工作極為重要，高效的人才培養(yǎng)機(jī)制能夠不斷提升企業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與綜合素養(yǎng)，提升企業(yè)內(nèi)部組織的整體水平;科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制能夠激發(fā)人員的工作積極性，促使企業(yè)各部門員工積極投入崗位工作中，發(fā)揮自身現(xiàn)實(shí)價(jià)值，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的長(zhǎng)效發(fā)展。為了有效解決目前存在的問(wèn)題，國(guó)有企業(yè)立足于實(shí)際情況，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，調(diào)整人才培養(yǎng)方法，同時(shí)提出能夠滿足員工需求的激勵(lì)機(jī)制與評(píng)價(jià)制度，為企業(yè)人員的自主發(fā)展提供明確導(dǎo)向，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。

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