□羅小波 劉飛云
隨著教育科學(xué)和課程改革的不斷發(fā)展,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力,促進(jìn)“深度學(xué)習(xí)”的發(fā)生已成為教育研究的新熱點(diǎn)。深度學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)學(xué)生將信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)、批判性獲取知識(shí)以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這也是當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才能力需求的核心要素。近幾年的地平線(xiàn)報(bào)告也多次強(qiáng)調(diào)深度學(xué)習(xí)在促進(jìn)高等教育發(fā)展中的重要地位[1][2],可以說(shuō),深度學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)是教育質(zhì)量提高的重要指征。
遠(yuǎn)程教育具有兼顧靈活性和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)點(diǎn),但是多年來(lái)教育質(zhì)量問(wèn)題一直是遠(yuǎn)程教育的一個(gè)痛點(diǎn),也是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提高不僅僅在于課程資源質(zhì)量的提高,同時(shí)也應(yīng)該注重學(xué)習(xí)過(guò)程。過(guò)去純粹基于資源的在線(xiàn)學(xué)習(xí)模式以觀(guān)看視頻、閱讀課件為主要學(xué)習(xí)活動(dòng),形式單一,無(wú)法調(diào)動(dòng)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,師生、生生之間的互動(dòng)較少,學(xué)生容易在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生孤獨(dú)和焦慮的情緒,影響學(xué)習(xí)體驗(yàn)和效果[3]。汪瓊等認(rèn)為網(wǎng)上課程精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容是幫助學(xué)生有效獲取知識(shí)的關(guān)鍵,但是沒(méi)有優(yōu)秀的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)教師的積極引導(dǎo),則不能保證所開(kāi)發(fā)的內(nèi)容能夠被學(xué)生充分利用[4]。遠(yuǎn)程教育應(yīng)該從重視資源設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向重視活動(dòng)設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)化學(xué)習(xí)能力,通過(guò)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的精心設(shè)計(jì)和有效組織,增強(qiáng)師生交互和生生交互,促進(jìn)知識(shí)構(gòu)建和高階認(rèn)知能力的發(fā)展,這是提升遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的一大突破口。
倫敦大學(xué)是世界上最早開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的學(xué)校,歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有強(qiáng)大的師資和技術(shù)團(tuán)隊(duì),招生范圍涉及全球180 多個(gè)國(guó)家,目前有50000 名左右遠(yuǎn)程教育學(xué)生。其對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量采用與傳統(tǒng)校園教育一樣的標(biāo)準(zhǔn),英國(guó)高等教育質(zhì)量保障署最近一次對(duì)倫敦大學(xué)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)依然是最高的“信任(Confidence)”級(jí)別。本研究著眼于遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,研究和借鑒倫敦大學(xué)在線(xiàn)課程學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)模式,探索如何幫助國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育學(xué)生深度理解知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力,促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的發(fā)生,從而提升遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)課程的教學(xué)質(zhì)量。
深度學(xué)習(xí)的概念最早由Ference Marton 和Roger Saljo 在1976年提出,他們?cè)凇秾W(xué)習(xí)的本質(zhì)區(qū)別:結(jié)果和過(guò)程》一書(shū)中指出學(xué)習(xí)分深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)和淺層學(xué)習(xí)(Surface Learning)[5]。Biggs、Ramsden 等學(xué)者從不同的角度研究了深度學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,認(rèn)為深度學(xué)習(xí)體現(xiàn)為學(xué)生積極主動(dòng)地運(yùn)用多樣化的學(xué)習(xí)策略,如自主探究、交流互動(dòng)、系統(tǒng)反思、情境學(xué)習(xí)等,達(dá)到對(duì)知識(shí)的深度理解,并能運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行遷移來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題[6][7]。美國(guó)學(xué)者Eric Jensen 和LeAnn Nickelsen 認(rèn)為,深度學(xué)習(xí)是指新知識(shí)的獲得或技能的掌握必須經(jīng)過(guò)一步以上的學(xué)習(xí)過(guò)程和高水平的分析與加工,學(xué)生才能以改變思想觀(guān)念、自我控制力或行為的方式來(lái)應(yīng)用這些知識(shí)和技能,同時(shí)他們提出了深度學(xué)習(xí)路線(xiàn)(Deeper Learning Cycle,DELC)以及實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的7 個(gè)必要階段和策略,對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)具有一定的指導(dǎo)價(jià)值[8]。
國(guó)內(nèi)對(duì)深度學(xué)習(xí)的研究起步稍晚,何玲和黎加厚認(rèn)為,深度學(xué)習(xí)是指學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上,批判性的接收新知識(shí),將其融入原來(lái)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中,并能將已有的知識(shí)遷移到新的情境中去,解決新問(wèn)題[9]。段金菊和余勝泉從深度學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、思維活動(dòng)、行為表征以及學(xué)習(xí)結(jié)果四個(gè)方面區(qū)分深度學(xué)習(xí)和淺層學(xué)習(xí),主要強(qiáng)調(diào)深度學(xué)習(xí)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的分析、創(chuàng)造等高階認(rèn)知能力,同時(shí)關(guān)注情感與行為的高投入,注重在認(rèn)知上形成概念的轉(zhuǎn)變和復(fù)雜認(rèn)知結(jié)構(gòu)的養(yǎng)成[10]。綜上所述,深度學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)探究的學(xué)習(xí)方式,學(xué)生能運(yùn)用多種策略進(jìn)行深度的信息加工、主動(dòng)的知識(shí)建構(gòu)、批判性的高階思維、有效的知識(shí)轉(zhuǎn)化和遷移以解決實(shí)際問(wèn)題。
支持深度學(xué)習(xí)的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)策略一般可以分為基于問(wèn)題和以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)兩種[11],教學(xué)目標(biāo)是發(fā)展高階思維能力。布魯姆將認(rèn)知目標(biāo)分為六大層次,分別是識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評(píng)價(jià),識(shí)記和理解對(duì)認(rèn)知水平的要求較低,深度學(xué)習(xí)所對(duì)應(yīng)的是后四大層次,這四種認(rèn)知目標(biāo)是支持深度學(xué)習(xí)的在線(xiàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)所要強(qiáng)調(diào)的。當(dāng)然,深度學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)不能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。深度學(xué)習(xí)路徑(DELC)將深度教學(xué)過(guò)程分為七個(gè)步驟(見(jiàn)圖1),其中第六步深度加工內(nèi)容是建立在前面幾個(gè)教學(xué)階段之上的。該模型依據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律而設(shè)計(jì),主要面向普通面授教學(xué)。英國(guó)學(xué)者Gilly Salmon 根據(jù)在線(xiàn)教學(xué)的特點(diǎn),提出了在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的“五階段”模型(見(jiàn)圖2),該模型主要包括確保訪(fǎng)問(wèn)階段、在線(xiàn)社交、信息交換、知識(shí)構(gòu)建和知識(shí)發(fā)展階段[12]。確保訪(fǎng)問(wèn)階段和在線(xiàn)社交階段幫助排除在線(xiàn)學(xué)習(xí)的技術(shù)障礙,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),建立良好的在線(xiàn)學(xué)習(xí)氛圍,為之后的交互、協(xié)作以及高階認(rèn)知思維的發(fā)展打下基礎(chǔ);在信息交互階段,通過(guò)設(shè)計(jì)交互性學(xué)習(xí)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行討論、交流和協(xié)作,學(xué)習(xí)社區(qū)初步形成;在知識(shí)建構(gòu)階段,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者對(duì)課程資料進(jìn)行批判性思考,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者將學(xué)習(xí)和原有經(jīng)驗(yàn)建立聯(lián)系并在線(xiàn)互動(dòng),學(xué)習(xí)者之間的交互變得更有協(xié)作性,Salmon 強(qiáng)調(diào)在此階段設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的三種高階思維能力:批判性思維、創(chuàng)造性思維和應(yīng)用性思維[13];在第五階段,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到個(gè)人實(shí)踐,并加以反思和評(píng)估,判斷個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況?!拔咫A段”模型結(jié)合認(rèn)知規(guī)律和在線(xiàn)教學(xué)特點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的高階思維能力為目標(biāo),是本案例課程主要采用的活動(dòng)設(shè)計(jì)框架。
圖1 DELC 深度學(xué)習(xí)路徑
圖2 在線(xiàn)學(xué)習(xí)“五階段”模型
本研究以倫敦大學(xué)亞非學(xué)院全球外交專(zhuān)業(yè)(Global Diplomacy)核心課程《協(xié)商的藝術(shù)》(The Art of Negotiation)為例,研究其如何在“五階段”模型、深度學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)和組織促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。該課程為期16 周,總共41 位學(xué)生,1 位責(zé)任教師、2 位輔導(dǎo)教師,學(xué)生所有在線(xiàn)活動(dòng)均分小組進(jìn)行,每小組不多于15 人,共三個(gè)學(xué)習(xí)小組,責(zé)任教師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng),不直接參與在線(xiàn)活動(dòng)的組織和輔導(dǎo)。
本研究主要采用半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、在線(xiàn)學(xué)習(xí)行為分析三種研究方法。對(duì)專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師進(jìn)行一對(duì)一訪(fǎng)談,訪(fǎng)談主要問(wèn)題包括:您是如何設(shè)計(jì)和組織本課程在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的?哪些活動(dòng)策略是促進(jìn)學(xué)生高階思維發(fā)展的有效措施?課程在線(xiàn)教學(xué)中遇到哪些問(wèn)題,如何解決?對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷采用李克特量表和開(kāi)放式問(wèn)題兩種形式,主要包括三部分內(nèi)容:對(duì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織和開(kāi)展情況的滿(mǎn)意度;在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)是否有效地促進(jìn)高階認(rèn)知能力的提升;對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的滿(mǎn)意度。另外通過(guò)觀(guān)察VLE(Virtual Learning Environment,虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境)系統(tǒng)中師生、生生網(wǎng)上互動(dòng)情況、學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析等方式分析課程的具體實(shí)施情況。
該課程在線(xiàn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)主要借鑒了Salmon 提出的在線(xiàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)“五階段”模型,該模型的理念被映射到整個(gè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)了基于論壇的6 個(gè)主題學(xué)習(xí)活動(dòng)以及10 個(gè)話(huà)題討論活動(dòng)(見(jiàn)表1)。
表1 基于論壇的在線(xiàn)活動(dòng)
活動(dòng)1“途徑與社交”(Access and Socialisation)對(duì)應(yīng)“五階段”模型的第一和第二階段,旨在讓學(xué)生熟悉課程平臺(tái)的各項(xiàng)操作,并建立與同學(xué)及輔導(dǎo)教師之間的聯(lián)系,是論壇的破冰活動(dòng)。該活動(dòng)要求學(xué)生在論壇自我介紹,并對(duì)非課程相關(guān)的日常話(huà)題發(fā)表觀(guān)點(diǎn)。活動(dòng)在15 人小組內(nèi)進(jìn)行,使得同學(xué)之間能更快相互熟悉,有利于之后網(wǎng)上活動(dòng)的展開(kāi)。從圖3活動(dòng)1 A 組師生之間的交互網(wǎng)絡(luò)圖中可以看到,大部分學(xué)生以多輪次的方式與至少兩位參與者建立了對(duì)話(huà)。由于是第一次在線(xiàn)活動(dòng),輔導(dǎo)教師在其中處于中心位置,他也按照活動(dòng)要求做自我介紹,并與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),幾乎回復(fù)了所有學(xué)生的帖子。輔導(dǎo)教師的積極回應(yīng)和參與使學(xué)生感到被重視,鼓勵(lì)了更多學(xué)生的參與。該活動(dòng)不記分,但由于話(huà)題輕松有趣,輔導(dǎo)教師積極引導(dǎo),學(xué)生的參與度很高,共有37 位學(xué)生參與活動(dòng),占90.2%,總發(fā)帖數(shù)達(dá)到154,帖子的閱讀次數(shù)達(dá)1240 次,初步營(yíng)造了良好的在線(xiàn)學(xué)習(xí)氛圍。
圖3 活動(dòng)1 A 組師生交互網(wǎng)絡(luò)圖
活動(dòng)2 “信息獲取”(Information Retrieval)對(duì)應(yīng)“五階段”模型的信息交互階段,要求學(xué)生熟悉數(shù)字圖書(shū)館的操作,并下載課程相關(guān)論文并進(jìn)行評(píng)論,學(xué)生遇到技術(shù)或途徑方面的問(wèn)題都可以在論壇得到輔導(dǎo)教師和同學(xué)的幫助,為接下來(lái)的深度學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步掃清障礙?;顒?dòng)3、4 和5 對(duì)應(yīng)模型的知識(shí)建構(gòu)階段,學(xué)生對(duì)指定論文進(jìn)行批判式閱讀和評(píng)價(jià),結(jié)合論壇主題討論活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力,并為活動(dòng)6 的課程論文擬定框架。以上四項(xiàng)活動(dòng)均要求學(xué)生在完成和分享自己學(xué)習(xí)成果的同時(shí),對(duì)至少兩位同學(xué)的任務(wù)做出評(píng)價(jià),互評(píng)不是簡(jiǎn)單的打分,而是對(duì)內(nèi)容做出具體的評(píng)價(jià)。學(xué)生收到同學(xué)和輔導(dǎo)教師的反饋后再進(jìn)行反思?;顒?dòng)6 是期末的課程論文,要求學(xué)生從9 個(gè)主題中選其一進(jìn)行分析論述,字?jǐn)?shù)5000 字左右,占課程總成績(jī)的70%。這一活動(dòng)對(duì)應(yīng)“五階段”模型的知識(shí)發(fā)展階段。
前兩項(xiàng)活動(dòng)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍和在線(xiàn)交互的習(xí)慣,之后通過(guò)結(jié)構(gòu)化的任務(wù)模式,逐步引導(dǎo)學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行深入加工,這一設(shè)計(jì)思路與DELC 深度學(xué)習(xí)路徑異曲同工。
建構(gòu)主義理論認(rèn)為要為學(xué)習(xí)者構(gòu)建知識(shí)提供支架(scaffolding),通過(guò)外部支持或把復(fù)雜的任務(wù)分解,幫助學(xué)習(xí)者完成一開(kāi)始無(wú)法獨(dú)立完成的任務(wù),隨著時(shí)間的推移,逐漸減少外部支持,直到最后完全撤去支架。在線(xiàn)學(xué)習(xí)中由于師生之間存在時(shí)空上的分離,在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)成為連接師生的中心,因此活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)在難度和可提供的支持方面綜合考慮,以鼓勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生參與,減少挫折感,以便深度學(xué)習(xí)活動(dòng)的展開(kāi)。
該課程6 大主題學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了該理念,活動(dòng)內(nèi)容都是針對(duì)學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵知識(shí)與技能展開(kāi),前5 項(xiàng)活動(dòng)都能不同程度上幫助學(xué)生完成第6項(xiàng)大任務(wù)—課程論文,比如活動(dòng)2 要求學(xué)生登錄學(xué)校的數(shù)字圖書(shū)館下載和閱讀文獻(xiàn),活動(dòng)3 和5 的文獻(xiàn)評(píng)論培養(yǎng)學(xué)生批判性閱讀的能力,活動(dòng)4 的論文計(jì)劃更是直接為最后的論文撰寫(xiě)打下基礎(chǔ)。
“這些400 字的小作業(yè)很好地幫助我養(yǎng)成批判性閱讀文章的習(xí)慣,使得后面5000 字的大作業(yè)變得不那么難以完成?!保涿麑W(xué)生,來(lái)自學(xué)生問(wèn)卷)
課程每周或每?jī)芍茉谡搲M(jìn)行主題討論(Weekly Topic)活動(dòng)同樣也旨在幫助學(xué)生完成最后的課程論文,討論的主題與課程論文的九大備選題目相關(guān),要求學(xué)生帶著問(wèn)題閱讀文獻(xiàn)或觀(guān)看教學(xué)視頻,進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),并與老師、同學(xué)開(kāi)展討論。這些問(wèn)題包括引導(dǎo)性問(wèn)題(Guiding Questions)和測(cè)驗(yàn)性問(wèn)題(Quiz Questions),均為開(kāi)放式,這一類(lèi)型的問(wèn)題有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性等高階思維能力。每周的話(huà)題討論活動(dòng)不作考核要求,但參與度較高,課程后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,60%的學(xué)生發(fā)帖,全部學(xué)生都參與瀏覽帖子,總共有高達(dá)4445 次瀏覽量。
六大主題活動(dòng)均以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),清晰且結(jié)構(gòu)化,包含“目的”(Purpose)、“任務(wù)”(Task)、“回應(yīng)”(Respond)以及“成果”(Outcome)四部分?!澳康摹?、“任務(wù)”、“回應(yīng)”部分的說(shuō)明都以明確的行為動(dòng)詞陳述,操作性強(qiáng),最后給出本活動(dòng)建議花費(fèi)的時(shí)間和字?jǐn)?shù)范圍。其中“任務(wù)”部分要求學(xué)生進(jìn)行自主探究式學(xué)習(xí),“回應(yīng)”部分也被稱(chēng)為“貢獻(xiàn)(Contribution)”,要求學(xué)生評(píng)價(jià)其他同學(xué)在論壇發(fā)布的作業(yè),學(xué)生不再只是知識(shí)的接受者,也成為知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建者,同時(shí)使得有意義的交互成為在線(xiàn)學(xué)習(xí)的常態(tài)。
“我們要求學(xué)生完成‘回應(yīng)’,這是任務(wù)的一部分,如果不閱讀他人作業(yè)并進(jìn)行思考和評(píng)價(jià),就不算是真正完成了整個(gè)任務(wù)。這些思考和評(píng)價(jià)不僅對(duì)他人有益,同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步深入思考?!保ㄕn程責(zé)任教師)
學(xué)生對(duì)他人任務(wù)作出思考和評(píng)價(jià)的同時(shí),自己也會(huì)收到其他同學(xué)對(duì)自己作業(yè)的反饋。這些反饋使學(xué)生得到不同個(gè)體對(duì)同一知識(shí)內(nèi)容不同角度的評(píng)價(jià)和建議,突破了原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維模式,需要學(xué)生批判性地看待自己和他人的觀(guān)點(diǎn),加深對(duì)問(wèn)題的理解。
另外,輔導(dǎo)教師會(huì)對(duì)每位學(xué)生的任務(wù)做出結(jié)構(gòu)化的評(píng)價(jià)和反饋,反饋內(nèi)容包括“結(jié)構(gòu)(Structure)”、“分析及內(nèi)容(Analysis&Content)”、“有待改進(jìn)之處(Area for Improvement)”以及“總評(píng)(Summary)”四部分,反饋通常在三周內(nèi)完成。教師完成反饋之后,要求學(xué)生根據(jù)教師、同學(xué)的反饋,對(duì)自己的任務(wù)完成情況作出書(shū)面反思(reflection)。這些互評(píng)、反饋和反思都促進(jìn)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的深層理解和構(gòu)建。
“形成性反饋也是一種教學(xué),幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí),舉例來(lái)說(shuō),活動(dòng)4 論文計(jì)劃(Essay Plan)的反饋中,輔導(dǎo)教師會(huì)推薦一篇與學(xué)生論文計(jì)劃相關(guān)的建議參考文獻(xiàn),學(xué)生可以在活動(dòng)5 中分析和評(píng)論該文獻(xiàn),并從其他同學(xué)的回帖中得到啟發(fā)。教師的反饋與3 個(gè)主題學(xué)習(xí)活動(dòng)直接相關(guān),將反饋與學(xué)生接下來(lái)的學(xué)習(xí)任務(wù)緊密相連,幫助他們最終完成任務(wù),達(dá)到課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。”(課程責(zé)任教師)
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單被動(dòng)地接受信息,而是學(xué)生主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程,通過(guò)討論、交流、小組協(xié)作等方式,學(xué)習(xí)者調(diào)動(dòng)原來(lái)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)外部信息進(jìn)行主動(dòng)地選擇、加工和處理,完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)過(guò)程。這種強(qiáng)調(diào)反饋、反思的活動(dòng)設(shè)計(jì)要求學(xué)習(xí)者對(duì)不同角度的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行有效的深度加工,批判性地構(gòu)建知識(shí),發(fā)展了高階思維能力,使知識(shí)結(jié)構(gòu)在不斷的同化和順應(yīng)中實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。
課程在深度學(xué)習(xí)方面的有效性從學(xué)生問(wèn)卷的結(jié)果中也得到印證(見(jiàn)表2),86.8%的學(xué)生認(rèn)為課程有效地幫助他們深度理解課程內(nèi)容,89.4%的學(xué)生認(rèn)為課程有效激發(fā)了他們的認(rèn)知潛能。
表2 問(wèn)卷調(diào)查部分結(jié)果
“課程促使我們走出‘認(rèn)知舒適區(qū)’,這很棒?!薄拔艺J(rèn)為課程很棒……使我能批判性思考和分析問(wèn)題?!薄拔野l(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中我得到了輔導(dǎo)教師和同學(xué)的遠(yuǎn)程支持和幫助,我把我的理解和想法與他們交流,從他們那里得到啟發(fā)或確認(rèn),有些意見(jiàn)真的非常有幫助?!保涿麑W(xué)生,來(lái)自學(xué)生問(wèn)卷)另外,63%的學(xué)生認(rèn)為自己有學(xué)習(xí)社區(qū)的歸屬感,這比倫敦大學(xué)的平均水平高出了3%。
該課程責(zé)任教師同時(shí)也是該課程基于校園面授模式的任課老師,他發(fā)現(xiàn)近幾年該在線(xiàn)課程學(xué)生的最終成績(jī)比校園面授課學(xué)生的成績(jī)高出5%-8%,打破了原來(lái)人們普遍認(rèn)為在線(xiàn)學(xué)習(xí)質(zhì)量不如面授質(zhì)量的刻板印象。
課程后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,在16 周總共四個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程中,發(fā)帖數(shù)和瀏覽量都很高(見(jiàn)表1),說(shuō)明課程基于論壇的活動(dòng)在設(shè)計(jì)和組織方面的成功;從學(xué)生、教師發(fā)帖比例中可以看到,課程開(kāi)始時(shí),由于學(xué)生之間還不熟悉,尚未形成學(xué)習(xí)社區(qū),輔導(dǎo)教師在論壇起著主導(dǎo)作用,引導(dǎo)和促進(jìn)論壇活動(dòng)的展開(kāi);隨著學(xué)習(xí)社區(qū)的建立,網(wǎng)上討論氛圍形成,教師發(fā)帖數(shù)逐步減少,將更多的主導(dǎo)權(quán)交給學(xué)生(見(jiàn)圖4)。
表3 發(fā)帖及瀏覽量
圖4 師生發(fā)帖比例
此外,對(duì)A 組學(xué)生提交的活動(dòng)5 作業(yè)依據(jù)Biggs 的SOLO(Structure of the Observed Learning Outcome,可觀(guān)察學(xué)習(xí)結(jié)果的結(jié)構(gòu))分類(lèi)理論進(jìn)行分析[14],發(fā)現(xiàn)其中7 位同學(xué)能運(yùn)用所學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際或者結(jié)合其他理論觀(guān)點(diǎn)對(duì)文章主要內(nèi)容做出深入分析和綜合性評(píng)價(jià),達(dá)到了深層次學(xué)習(xí)的目標(biāo);另有2 位同學(xué)在收到其他同學(xué)的反饋后,對(duì)原有觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行反思,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行闡述和討論,實(shí)現(xiàn)了更高階的認(rèn)知目標(biāo)。
倫敦大學(xué)的課程以活動(dòng)為導(dǎo)向,整個(gè)課程隨著學(xué)習(xí)活動(dòng)的推進(jìn)而進(jìn)行,學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)將自主學(xué)習(xí)和社會(huì)化學(xué)習(xí)相結(jié)合,以15 人左右的小組化模式進(jìn)行,便于互動(dòng),強(qiáng)調(diào)反饋和反思。目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育的在線(xiàn)課程更注重制作精良的課件、視頻等教學(xué)資源,以學(xué)生閱讀、觀(guān)看等自主學(xué)習(xí)類(lèi)活動(dòng)為主,并且受師生比、班級(jí)規(guī)模等原因的限制,極少進(jìn)行小組化學(xué)習(xí),缺少高質(zhì)量的互動(dòng),不利于學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。要提高在線(xiàn)課程質(zhì)量,不僅僅要重視教學(xué)資源質(zhì)量的提高,促進(jìn)自主探究性學(xué)習(xí),更應(yīng)該重視在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織,增強(qiáng)學(xué)習(xí)交流和反思。
其次,在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開(kāi)展的一個(gè)重要因素是輔導(dǎo)教師的積極引導(dǎo),做好活動(dòng)組織者、協(xié)調(diào)者、參與者和促進(jìn)者的角色[14]。國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育的主力軍——國(guó)家開(kāi)放大學(xué)在教師角色設(shè)置上分總部責(zé)任教師、分部責(zé)任教師、輔導(dǎo)教師等,分部的教學(xué)多采用基于國(guó)開(kāi)學(xué)習(xí)網(wǎng)的混合式學(xué)習(xí),由于種種原因教師往往更關(guān)注面授輔導(dǎo),缺少對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織,很多課程除了論壇答疑,較少有其他交互式在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng),而目前成人學(xué)生由于家庭、工作等原因,面授課到課情況并不理想,這樣勢(shì)必會(huì)影響學(xué)習(xí)效果。研究發(fā)現(xiàn),學(xué)生與課程輔導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極交互對(duì)在線(xiàn)課程的成功至關(guān)重要[15],因此,建議國(guó)開(kāi)體系省級(jí)分部酌情改革對(duì)教師的考核側(cè)重點(diǎn),更重視在線(xiàn)教學(xué)和基于學(xué)習(xí)活動(dòng)的論壇互動(dòng),同時(shí)利用好國(guó)開(kāi)總部資源,避免重復(fù)建設(shè),使教師能有更多時(shí)間參與學(xué)生的在線(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程,發(fā)揮出教師在在線(xiàn)學(xué)習(xí)中的引領(lǐng)作用。
本案例課程將30%的成績(jī)賦予學(xué)生參與論壇活動(dòng)的情況,并且設(shè)計(jì)的論壇活動(dòng)與課程論文主題緊密相關(guān),較好地提高了學(xué)生的參與積極性;考核方式采用文獻(xiàn)評(píng)論、小論文、開(kāi)放性問(wèn)題等,注重考察學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論分析、解決問(wèn)題的能力。國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)W(xué)習(xí)過(guò)程的重視不夠,考核多采用單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答等方式,這樣的設(shè)計(jì)側(cè)重考核識(shí)記等低階思維能力,忽略了批判、創(chuàng)造、反思等能力的培養(yǎng)。建議改變目前的考核方式和側(cè)重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)習(xí)者重視學(xué)習(xí)過(guò)程。
總之,遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)要遵循在線(xiàn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,分階段、分層次地循序漸進(jìn),設(shè)計(jì)導(dǎo)向明確、難度遞增的學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)能兼顧自我探究、學(xué)習(xí)交流、反思等內(nèi)容,同時(shí)強(qiáng)調(diào)在線(xiàn)輔導(dǎo)教師在課程中的引領(lǐng)作用,重視并利用考核機(jī)制的導(dǎo)向作用,以促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的發(fā)生,提高學(xué)生的高階思維能力,從而提升遠(yuǎn)程教育在線(xiàn)課程的教學(xué)質(zhì)量。