抗洪搶險(xiǎn)新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷淺析

□高笑

當(dāng)洪澇災(zāi)害來臨之時(shí)，除了救災(zāi)人員之外，還有一群最美的逆行者趕往災(zāi)區(qū)，那就是新聞?dòng)浾?。他們作為見證者、記錄者、傳播者，隱藏在人們的關(guān)注視線之外，第一時(shí)間深入到災(zāi)區(qū)內(nèi)部，將人文關(guān)懷融入突發(fā)事件的報(bào)道中，及時(shí)地報(bào)道災(zāi)情。

抗洪搶險(xiǎn)新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的重要性

救援和重建家園的需要。在抗洪搶險(xiǎn)新聞報(bào)道中媒體的職能有效凸顯。面對突發(fā)自然災(zāi)害，記者顛覆了傳統(tǒng)的新聞報(bào)道的方式，加入了短視頻、直播平臺等新形式，最快將災(zāi)區(qū)的全貌完整地呈現(xiàn)出來。例如在2020年江西鄱陽湖流域超歷史大洪水災(zāi)害中，江西廣播電視臺新聞?lì)l道推出每晚100分鐘大型直播節(jié)目《打贏抗洪搶險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)》，全方位、多角度、分層次梳理江西汛情、雨情、水情及抗洪搶險(xiǎn)最新情況，在很大程度上還原了災(zāi)區(qū)的真實(shí)景象，讓搶險(xiǎn)人員可以在科學(xué)部署下開展救援工作，將災(zāi)區(qū)被困人民迅速搜救出來。

同時(shí)，自然災(zāi)害發(fā)生后，抗洪搶險(xiǎn)的部門是具體的，但是險(xiǎn)情和需求又是多元的。除了準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)道災(zāi)害情況外，報(bào)道災(zāi)區(qū)人民的生存狀況和心理感受尤為重要，讓新聞?dòng)小皽囟取?，給災(zāi)區(qū)人民鼓舞和希望，就需要記者在新聞報(bào)道中加入人文關(guān)懷，讓有關(guān)部門和專家能夠及時(shí)了解到此時(shí)災(zāi)區(qū)所發(fā)生的事情，從而提供及時(shí)準(zhǔn)確的幫助和指導(dǎo)，也讓各個(gè)地方的醫(yī)護(hù)人員和志愿者及時(shí)了解到災(zāi)區(qū)人民此時(shí)的處境，以便及時(shí)給災(zāi)區(qū)人民提供支援。

提升公信力，彰顯社會價(jià)值。在洪澇災(zāi)害的搶險(xiǎn)現(xiàn)場會充斥著很多不同的聲音，有的媒體在報(bào)道中渲染、夸大受災(zāi)情況，造成不好的輿論導(dǎo)向；有的媒體為了吸引更多的眼球，對災(zāi)難進(jìn)行炒作，造成不良社會后果。“謠言止于智者”，越到關(guān)鍵時(shí)期，媒體公信力和主流價(jià)值就體現(xiàn)出來了。隨著抗洪搶險(xiǎn)工作的深入推進(jìn)，新聞宣傳具有引領(lǐng)導(dǎo)向、消除疑慮、傳播信息、服務(wù)大眾等功能，要突出主題，從受眾出發(fā)體現(xiàn)媒體的人文關(guān)懷，可以讓受眾及時(shí)了解受災(zāi)情況，讓人民群眾聽到的聲音更加和諧統(tǒng)一，讓全社會都能感受到正能量得社會所帶來的精神力量，從而更好地實(shí)現(xiàn)新聞媒體的價(jià)值，起到安撫人心、穩(wěn)定人心、鼓舞人心的作用。例如，在2020年鄱陽湖超歷史大洪水中修河流域三角聯(lián)圩潰堤，當(dāng)?shù)貎扇f多名受災(zāi)群眾被緊急轉(zhuǎn)移。除了受災(zāi)情況的報(bào)道，讓社會各方對于災(zāi)區(qū)人民更具有責(zé)任感，讓災(zāi)區(qū)人民感受到來自各地的關(guān)懷。筆者深入永修縣湖東學(xué)校災(zāi)民安置點(diǎn)，了解報(bào)道災(zāi)民的安置情況，利用現(xiàn)場直播的方式報(bào)道來自江西省各地的志愿者來到災(zāi)民安置點(diǎn)，對受災(zāi)群眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情緒安撫。這既是媒體在抗洪搶險(xiǎn)報(bào)道中人文關(guān)懷的體現(xiàn)，也凸顯了新聞媒體實(shí)打?qū)嵉貜氖鼙娦枰霭l(fā)，展現(xiàn)災(zāi)民在面對如此殘酷的洪澇災(zāi)害時(shí)得到最及時(shí)的幫助。

抗洪搶險(xiǎn)人文關(guān)懷新聞報(bào)道的思考

新聞報(bào)道更溫暖。在自然災(zāi)害面前人類的力量是非常渺小的，洪澇災(zāi)害雖然能夠沖毀人們賴以生存的家園，卻無法沖毀人與人之間的互幫互助的精神。經(jīng)過一次自然災(zāi)害之后，雖然給社會和災(zāi)區(qū)人民帶來了很大的經(jīng)濟(jì)損失和心靈上的創(chuàng)傷，但是這也讓社會各方的距離拉近了。隨著抗洪搶險(xiǎn)工作的深入推進(jìn)，損毀的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施逐漸復(fù)通，災(zāi)民的衣、食、住、行陸續(xù)得到解決，這些都是新聞的大“亮點(diǎn)”。

為了能夠體現(xiàn)出新媒體的人文關(guān)懷，新聞報(bào)道可以將更多的關(guān)注點(diǎn)放在搶險(xiǎn)背后的感人故事和感人事跡的挖掘上。例如《孤島不孤》這篇新聞作品就從江西上饒鄱陽縣蓮湖鄉(xiāng)龍口村四面被淹成了“孤島”之后開始說起，新聞?dòng)浾呱钊肟篂?zāi)一線，在被洪水侵入的當(dāng)?shù)厝绾未蛲ㄅc外界的聯(lián)系處著手，通過居家老人張松訓(xùn)和臨時(shí)擺渡人鄒道滿等人物故事，將災(zāi)區(qū)一步步建立臨時(shí)水上交通，運(yùn)送村民急需生活物資，搶修電力供應(yīng)到最后的搭建水上浮橋等過程真實(shí)展現(xiàn)出來，災(zāi)區(qū)吃住有保障，出行有通道。洪流中，龍口村孤島不“孤”，大家心在一起。只有與災(zāi)民接觸去親身感受，才能拍出感人、有溫度的作品，將來自社會各個(gè)領(lǐng)域的搶險(xiǎn)戰(zhàn)士所付出的努力進(jìn)行深層次的挖掘，展現(xiàn)出中華兒女在面對自然災(zāi)害時(shí)的態(tài)度，讓更多人都能夠被眾志成城的抗洪精神所打動(dòng)。

關(guān)注新聞受眾。媒體融合時(shí)代，新媒體和移動(dòng)端成為了人們獲取信息的主要手段，但是海量的災(zāi)情信息參差不齊，甚至部分自媒體消息來源真實(shí)性無法保障。在抗洪搶險(xiǎn)中，隨著搶險(xiǎn)救災(zāi)報(bào)道的熱度不斷發(fā)展，負(fù)面的輿論影響也會出現(xiàn)。這些負(fù)面輿論主要是針對搶險(xiǎn)救災(zāi)進(jìn)度和感人事跡的真實(shí)性展開懷疑，這就給搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的開展帶來了一定的消極影響。在新聞報(bào)道中，新聞媒體大到每個(gè)新聞的角度小到一個(gè)畫面，都應(yīng)該考慮受眾的心理，通過大量具有人文關(guān)懷的、積極的正能量報(bào)道，特別是利用新媒體的傳播速度快、滲透性比較強(qiáng)的特點(diǎn)，營造良好的輿論氛圍，及時(shí)將虛假的負(fù)面消息扼殺住，并且能夠憑借新聞媒體的正能量導(dǎo)向作用對虛假消息的傳播者起到一定的教育作用。讓全社會的人民都能感受到正能量帶來的精神力量，通過新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷來體現(xiàn)出人性的美好，并始終能抱有一顆堅(jiān)守正能量的決心，讓災(zāi)區(qū)人民能夠更加堅(jiān)信這場災(zāi)難很快就會過去，在社會各方的努力下失去的家園終將得到重建。

加大引進(jìn)社會力量援助災(zāi)區(qū)的宣傳力度。洪澇災(zāi)害給災(zāi)區(qū)人民帶來了生活環(huán)境和心靈上的巨大傷害，人民失去生存家園的心靈需要一個(gè)漫長的精神重建過程，但眼下最為迫切的就是對于災(zāi)區(qū)人民生活環(huán)境的重建。災(zāi)難給人民造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大，人們的房屋都被沖毀，基礎(chǔ)設(shè)施也都遭到了破壞，所以在新聞報(bào)道中除了還原災(zāi)區(qū)的受災(zāi)真相，更要力求幫助災(zāi)區(qū)人民解決生活的實(shí)際問題，讓災(zāi)區(qū)人民能夠在臨時(shí)避難所有充足的生活物資。媒體在新聞報(bào)道中應(yīng)該加大對于社會各方的募捐工作宣傳，讓更多的人能夠伸出援手，為災(zāi)區(qū)人民提供更多的生活物資支持。為了能夠加大宣傳力度，新聞媒體可以和當(dāng)下的電視節(jié)目和直播平臺尋求合作，通過多種形式共同推進(jìn)的方式讓更多人能夠認(rèn)識到人類在自然災(zāi)害面前的渺小，能夠更加積極主動(dòng)地為處于水深火熱的災(zāi)區(qū)人們施以援手，新聞媒體可以借助如今網(wǎng)絡(luò)消息傳播的實(shí)時(shí)性來將募捐到的生活物資公布出來，將善款的使用方式公布出來，讓募捐的善款流向公開化、透明化，這也會吸引更多人的關(guān)注。通過募捐善款的這一舉措，借助媒體的宣傳作用讓受災(zāi)群眾能夠體會到來自社會各方送來的溫暖，也為愛心人士提供一個(gè)更加放心的募捐渠道，能夠真正的幫助到有需要的人。

通過新聞媒體宣揚(yáng)抗洪精神。隨著科技不斷進(jìn)步，我國的防洪防澇事業(yè)得到了顯著發(fā)展，但是最為重要的是在我國抗洪搶險(xiǎn)的過程中形成了偉大的“抗洪精神”?？购榫竦男纬墒俏覈C合實(shí)力不斷進(jìn)步發(fā)展的產(chǎn)物，也是我國精神文明不斷進(jìn)步的重要體現(xiàn)。在發(fā)展過程中，人們對于自然始終保持著一顆敬畏之心，也在改造自然、利用自然的道路上不斷努力著?？购榫駥θ嗣袢罕姷闹敢α恳膊粌H僅停留在抗洪搶險(xiǎn)工作中，而是通過對抗洪精神的大力宣傳而讓人民群眾深刻了解到當(dāng)面對挫折困難時(shí)應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對，所以說抗洪精神對于社會和個(gè)人都有其獨(dú)特的指引作用。中華兒女也應(yīng)該在這樣的精神指引下不斷提升自己的能力，從而更好地服務(wù)于社會，推動(dòng)社會的蓬勃發(fā)展，抗洪精神也正和我國的社會主義核心價(jià)值觀有著共通之處。那么新聞媒體就是最佳的宣傳渠道，通過對于抗洪精神的大力弘揚(yáng)能夠讓受災(zāi)群眾受到更有力量的精神鼓舞。