以現(xiàn)代教育技術(shù)為抓手，促進繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量提高

郭國法 謝天萌 郝志浩

摘要：當(dāng)今世界正在面臨百年未有之大變局，教育因為疫情影響也發(fā)生了翻天覆地的變化，令人們生活發(fā)生巨大變化的現(xiàn)代教育技術(shù)在這次教育變革中發(fā)揮了極其重要的技術(shù)支撐作用。這種新型線上教育方式對于教育體系中的繼續(xù)教育不僅帶來了觀念上的革新，在教育技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度上也掀起了一場技術(shù)、理念風(fēng)暴。本文正是從分析繼續(xù)教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)過程中面臨的困境出發(fā)，探討借助現(xiàn)代教育技術(shù)，更新教育觀念、解決工學(xué)矛盾、深化教學(xué)改革，促進現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，提高繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代教育技術(shù);繼續(xù)教育;教學(xué)質(zhì)量

高等繼續(xù)教育作為我國高等教育的重要組成部分，承擔(dān)著為黨育人、為國育才的重任。在服務(wù)高等教育大眾化，構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的進程中發(fā)揮著重要作用。百年不遇的新冠肺炎疫情，幾乎停擺了我國正常的生活和工作，當(dāng)然也波及了高等繼續(xù)教育的教育教學(xué)，使本來就因工學(xué)矛盾突出的高等繼續(xù)教育的教育教學(xué)更加雪上加霜，因此如何促進現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，加強教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量，在高等繼續(xù)教育中尤為迫在眉睫。

一、聚焦繼續(xù)教育的前端

1.工學(xué)矛盾更加突出

高等學(xué)歷繼續(xù)教育是對高考落榜的學(xué)生進行的補償教育，是普通高等教育的補充形式，是我國教育體系的重要組成部分，都發(fā)揮著人才培養(yǎng)的重要功能。但是隨著我國高等教育的大眾化和普及化，科技知識呈指數(shù)級增長，新學(xué)科、新知識、新材料層出不窮，社會上的工作對于員工的知識、素質(zhì)能力訴求不斷提升，大量在職或無職待職人員接受繼續(xù)教育的愿望十分強烈?？墒菚r至今日盡管《教育法》《職業(yè)教育法》《高等教育法》等有關(guān)教育的法律都已實施多年，但有關(guān)繼續(xù)教育的法律卻遲遲沒有出臺，且大多散見于政府文件或各部委規(guī)章中，這些規(guī)定缺乏系統(tǒng)性和強制力，用人單位對繼續(xù)教育的認識水平高低有別，特別是隨著市場競爭的日益加劇，更加難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。但這又暴露了這類學(xué)生的“頭痛”，形成一雙趨沖突的矛盾心理。一方面由于迫切接受新的知識從而符合人才規(guī)格的美好愿望，另一方面又受到學(xué)習(xí)時間、空間、場地等方面的限制而使學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果大打折扣。據(jù)統(tǒng)計函授面授的出勤率只有34.5%左右，但又限于學(xué)校的教學(xué)管理制度，于是代人上課打卡、代人完成作業(yè)、甚至代人考試都比比皆是，屢見不鮮。

2.教師隊伍建設(shè)嚴重滯后

普通高校中重普通教育輕繼續(xù)教育，重科研輕教學(xué)的狀況屢見不鮮。對于學(xué)校的教師而言，職稱晉升、績效考核時唯論文、唯項目、唯經(jīng)費，這無疑是給教師壓了一座大山，讓他們將更多的精力投入到科研當(dāng)中，但這就會暴露一個問題，教師可能無法保證教育質(zhì)量，有的教師甚至是應(yīng)付教學(xué)，從根本上摧毀了繼續(xù)教育質(zhì)量的根基。正所謂“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。雖然學(xué)校有專職的繼續(xù)教育管理機構(gòu)但缺乏相對獨立的師資隊伍，往往都是臨時抱佛腳，根據(jù)教學(xué)需要臨時聘請其他學(xué)院的教師參與相關(guān)的教學(xué)工作，甚至少數(shù)學(xué)校為了經(jīng)濟利益，降低辦學(xué)成本，找些校外沒有資質(zhì)的教師濫竽充數(shù)。教師一開始就存在“臨時工”的思想，無法全身心的投入到繼續(xù)教育的教學(xué)當(dāng)中，如何根據(jù)成人特點，進行學(xué)情分析，明確教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計教學(xué)策略，運用現(xiàn)代教學(xué)手段，監(jiān)控教學(xué)過程，實施教學(xué)評價，保證教學(xué)質(zhì)量都成了一句空話。

3.現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用參差不齊

大部分的繼續(xù)教育還處于傳統(tǒng)的“壓縮餅干”的填鴨式教學(xué)。在教學(xué)過程中，繼續(xù)堅持著教師與學(xué)生都是認識的主體，“學(xué)生主體，教師主導(dǎo)”這樣一種“原始”的認識。建構(gòu)主義、以學(xué)生為中心的理念還沒有真正深入人心，觸動靈魂的深處。盡管在理論上“以學(xué)生為中心”成為普遍共識，但在實踐層面，“以學(xué)生為中心”概念內(nèi)涵卻陷入“泛化”，甚至誤入消費主義，刻意迎合學(xué)生需求。這種誤區(qū)從某種程度上是未能正確認識和擺正師生之間的關(guān)系。現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用還處于一種無奈的被逼狀態(tài)。除了教育觀念影響教育技術(shù)之外，真正影響教育技術(shù)“倒逼”教學(xué)改革的主要原因是教師業(yè)已形成的“教學(xué)慣性”或“教育記憶”。這種“慣性和記憶”已經(jīng)被模式化和固化，且進入了集體無意識狀態(tài)。這種“記憶”在教師與周圍教學(xué)環(huán)境的互動過程中，自然達成某種“默契”的心理場。無疑使用一種新技術(shù)，在某種程度上就要改變原來的教學(xué)習(xí)慣甚至行為習(xí)慣，突破多年形成了“心理場”。特別是隨著年齡的增長，教師尤其老教師對新技術(shù)使用有一種莫名其妙的恐懼感和排斥感。還沒有深刻認識到如果不改變教師的教學(xué)習(xí)慣，教師可能不是被技術(shù)所淘汰，而是被學(xué)生所嫌棄。學(xué)生考勤、教學(xué)過程組織、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)管理、教學(xué)監(jiān)控以及教學(xué)評價還停留在近乎停滯不前的“手工作業(yè)”原始狀態(tài)，難以適應(yīng)學(xué)生獲取知識的途徑多元化、便利化、學(xué)習(xí)的社區(qū)化的新業(yè)態(tài)。

二、現(xiàn)代教育技術(shù)夯實繼續(xù)教育基礎(chǔ)

物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬技術(shù)在改變知識傳播途徑和方式的同時，也在改變著教育實踐活動及在此基礎(chǔ)上形成的教育理論和教育原則，而業(yè)已形成的教育理論或教育原則又反過來促進和引導(dǎo)人們對于教育技術(shù)手段的利用。根據(jù)國外成功發(fā)展的經(jīng)驗，現(xiàn)代教育信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，既為教育理論的深入研究提供了完全嶄新的研究對象，也為實踐教育技術(shù)創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。但在國內(nèi)，無論是從理論研究還是實踐應(yīng)用來看，似乎都還相對滯后。目前伴隨著高等教育國際化進程，特別是進入21世紀以來，我國并不缺乏世界先進的教育理念，但是這些教育理論常常給人一種“搬磚”式或隔靴搔癢之感。究其原因，是缺乏切實有效的實踐，這種現(xiàn)象同樣發(fā)生在現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用。近幾年的教育改革實踐，充分證明了它的有用性和高效性，但是這是一條探索的路子，需要不斷地挖掘新的技術(shù)和探究新的理論。

1.開發(fā)教學(xué)資源是核心

“巧婦難為無米之炊”，繼續(xù)教育學(xué)生自主能力再強，學(xué)習(xí)方式再優(yōu)化，沒有一些資源運用的平臺也是在原地踏步。而現(xiàn)代教育技術(shù)有一種特性是資源的共享性。信息資源的共享性是指信息資源可以為許多用戶共同使用的特征，打破了資源的地域和屬性特征，給學(xué)習(xí)者提供了豐富的信息，并且實現(xiàn)了各種教育資源的優(yōu)化和共享。現(xiàn)代教育技術(shù)提供了一個平臺能夠更好地落實學(xué)生自學(xué)、面授、作業(yè)、輔導(dǎo)答疑、實驗、考試一環(huán)扣一環(huán)全過程。

2.熟練運用教育課程平臺是關(guān)鍵

為了提高學(xué)習(xí)的效率，學(xué)生與教師必須要由傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀向自主學(xué)習(xí)觀轉(zhuǎn)變。高等教育學(xué)生面向的是自己的專業(yè)，而不再是簡單的知識，因此就要有效的使用各種教學(xué)產(chǎn)品。傳統(tǒng)的繼續(xù)教育由于受到教學(xué)手段等客觀條件等的限制采取的是統(tǒng)一的課程，統(tǒng)一的教學(xué)，統(tǒng)一的考試，同步畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化加工生產(chǎn)。為了打破固守成規(guī)的模式，釘釘、騰訊課堂、騰訊會議等教學(xué)軟件接踵而至。這些教學(xué)軟件已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主流，而且使用起來非常方便，用智能手機操作即可。學(xué)習(xí)者可以通過手機、平板電腦以及網(wǎng)頁快速發(fā)送語音、圖片、文字和視頻。大家可以通過添加好友可以即時通信，也可以隨時隨地直播或者開會議，從而讓人讓師生的教學(xué)活動全天候，零距離，隨時隨地可以開展，。

3.健全教學(xué)資源系統(tǒng)是基礎(chǔ)

為保證教學(xué)質(zhì)量，相關(guān)機構(gòu)需建立起實時遠程與非實時遠程教學(xué)資源系統(tǒng)。一方面，建立一些網(wǎng)站開辟專用答疑輔導(dǎo)和自學(xué)輔導(dǎo)，師生可以共同參與討論，解決平時教學(xué)中不懂的疑難問題。教學(xué)點的管理老師在管理后臺通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)可方便快捷了解到每天學(xué)生網(wǎng)上的學(xué)習(xí)情況，克服學(xué)生和教師偷懶情況出現(xiàn)。體現(xiàn)教學(xué)過程實時服務(wù)特點。另一方面，按照教學(xué)計劃的進度和要求，選取優(yōu)秀的主講教授，將這些教授的課堂教學(xué)資料，包括聲音、圖像、教案等，制作成多媒體視頻流課件，從而滿足了一些在職人員時間沖突的矛盾，突破時空限制，做到人人受益。

三、現(xiàn)代教育技術(shù)助力繼續(xù)教育管理和教學(xué)

運用現(xiàn)代信息技術(shù)，改進管理方式，主動服務(wù)師生。學(xué)校要更新管理理念、完善管理體系、優(yōu)化管理流程，健全服務(wù)師生至上的個性化、精細化、精準(zhǔn)化和智能化的管理機制，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，為實施線上線下互動混合式教學(xué)和在線開放課程建設(shè)應(yīng)用提供制度保障。利用現(xiàn)代信息技術(shù)可以很方便的實現(xiàn)對學(xué)生的考勤、作業(yè)考試、課堂學(xué)習(xí)的管理，監(jiān)控整個學(xué)習(xí)過程，同時對于教師的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程實施全方位、全過程監(jiān)控，從原來的結(jié)果管理，一次考試定成績，到覆蓋整個教學(xué)過程的過程管理。

整合繼續(xù)教育管理過程，形成一個學(xué)習(xí)的基本周期，分為四個階段，即導(dǎo)學(xué)階段、自學(xué)階段、答疑階段和考試階段。

1.導(dǎo)學(xué)階段

導(dǎo)學(xué)，主要是指在自主學(xué)習(xí)過程的各個環(huán)節(jié)為學(xué)生提供指導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生確定學(xué)習(xí)任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計劃，選擇媒體資源。按照各專業(yè)的課程方案和大綱的要求，教師向?qū)W生通過釘釘、騰訊會議等方式共享屏幕與白板同學(xué)生有效交流，指導(dǎo)他們制定符合個人的實際情況的學(xué)習(xí)計劃。學(xué)生能夠利用現(xiàn)代教育技術(shù)等手段和一些網(wǎng)站站點提供的多媒體資源進行自主學(xué)習(xí)。因此這一階段不僅關(guān)注學(xué)生能夠擁有較高的信息素養(yǎng)，主講教師也能夠?qū)@些多媒體教學(xué)軟件從善如流。這就是“工欲善其事，必先利其器”。

2.自學(xué)階段

這里的自學(xué)，有別于傳統(tǒng)的自學(xué)概念，它指的是基于現(xiàn)代教育理念的自主化的課程學(xué)習(xí)，包括線下學(xué)習(xí)（紙質(zhì)教材）;線上學(xué)習(xí)（通過網(wǎng)絡(luò)課件、教師實時直播會議等進行學(xué)習(xí)）;資源學(xué)習(xí)（通過豐富的網(wǎng)絡(luò)開放資源）。學(xué)生在學(xué)校提供的教學(xué)支持服務(wù)下，根據(jù)學(xué)習(xí)計劃，自主安排學(xué)習(xí)，選擇合適的教學(xué)策略，混合運用教學(xué)資源和媒體，通過教學(xué)交互實現(xiàn)教與學(xué)的再度整合，獲取、理解和自我建構(gòu)學(xué)科知識的過程。通過這種線上學(xué)習(xí)和教學(xué)軟件的使用，更有利于一部分學(xué)生更好的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)時間，學(xué)生能夠?qū)ψ约簩W(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)結(jié)果有了更深刻的認識，進行自洽的自我檢查、自我總結(jié)、自我評價和自我補救。而且為了更好的監(jiān)督學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，通過教學(xué)產(chǎn)品上面的每日打卡、累計課時、作業(yè)完成情況對學(xué)生進行打分，這樣就很好地實現(xiàn)了一種雙向監(jiān)督的模式。自學(xué)階段作為重要的學(xué)習(xí)階段，一般占用一學(xué)期的2/3或3/4的時間。

3.答疑階段

將面授輔導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，充分發(fā)揮多種混成教學(xué)手段的作用?，F(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)產(chǎn)品無疑可以將2者完美結(jié)合。即可以實現(xiàn)面授，也可以解決學(xué)生問題。尤其在一些特殊時期，畢業(yè)論文也可以實現(xiàn)線上答辯，并且效果頗佳。通過這些手段，可以監(jiān)控學(xué)生短期學(xué)習(xí)行為，引導(dǎo)學(xué)生承上啟下，同時及時糾正期間產(chǎn)生的偏差?，F(xiàn)代教育技術(shù)為繼續(xù)教育發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐作用。

4.考試階段

這一階段是在驗收學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，一般是組織學(xué)生參加期末考試。利用現(xiàn)代教育技術(shù)，可采用以下兩種方式：第一種，網(wǎng)上加密方式。將試卷上網(wǎng)并加密，學(xué)生在計算機上經(jīng)過語言確認，身份密碼確認等解密后，打開試卷，參加考核。第二種，使用教學(xué)軟件，共同進入一個會議室，打開視頻，360°監(jiān)控，發(fā)放試卷，集中考試。

四、結(jié)語

新時代的教育發(fā)展朝著現(xiàn)代化邁進，作為支撐教育現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵性因素，現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用顯得尤為關(guān)鍵。現(xiàn)代教育技術(shù)是信息技術(shù)與教育融合的產(chǎn)物，而教育信息化資源開發(fā)更是現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的實現(xiàn)條件?，F(xiàn)代教育技術(shù)使教育理念、教育模式和教學(xué)方法等得到了創(chuàng)新，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的綜合運用，微課和翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代化教學(xué)手段的出現(xiàn)，《教育信息化2.0行動計劃》的發(fā)布，標(biāo)志著我國教育信息化進入新階段。

而大規(guī)模、持續(xù)的繼續(xù)教育需求，仍然是我國未來教育領(lǐng)域面臨的重大問題。現(xiàn)代教育技術(shù)和一些教育產(chǎn)品補齊了繼續(xù)教育的短板。學(xué)習(xí)形式的移動性，學(xué)習(xí)過程的情境性，學(xué)習(xí)交互的多媒體性解決了繼續(xù)教育中遇到的難題，使所有學(xué)生同在一片藍天下共享優(yōu)質(zhì)教育，比翼齊飛，共同成長。

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作者簡介：謝天萌 1997.11.20 女 山東省濟寧市 漢族 碩士研究生 教育技術(shù)學(xué)