人文關(guān)懷護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室中的應(yīng)用

林紅婷

摘要：目的：分析研究人文關(guān)懷的護(hù)理工作在重癥監(jiān)護(hù)室中的應(yīng)用效果。方法：本次研究選取的時(shí)間范圍是從2020年4月到2020年11月，在本院重癥監(jiān)護(hù)室患者中隨機(jī)抽選60例，將60例患者分為兩組，分別命名為觀察組和對(duì)照組，每組患者30例。將常規(guī)化護(hù)理模式和人文關(guān)懷護(hù)理模式的應(yīng)用效果進(jìn)行對(duì)比研究，觀察組患者采取人文關(guān)懷護(hù)理模式，對(duì)照組患者采取常規(guī)化護(hù)理模式。兩組的患者滿意度和不良心理評(píng)分進(jìn)行比較。結(jié)果：觀察組的患者滿意度為96.67%，對(duì)照組的患者滿意度為73.33%，觀察組明顯高于對(duì)照組，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組的不良心理評(píng)分明顯低于對(duì)照組，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：人文關(guān)懷護(hù)理在重癥監(jiān)護(hù)室中的應(yīng)用，極大的提升了患者的滿意度，降低了不良心理評(píng)分，提高了患者對(duì)治療的配合度，有明顯的臨床應(yīng)用價(jià)值，值得進(jìn)一步推廣使用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;護(hù)理;重癥監(jiān)護(hù)室;應(yīng)用

人文關(guān)懷護(hù)理就是為患者考慮，從患者角度出發(fā)，關(guān)愛患者的身心健康，對(duì)患者生命予以尊重，這樣的護(hù)理對(duì)于重癥監(jiān)護(hù)室的患者具有很重要的作用。重癥監(jiān)護(hù)室患者隨時(shí)都會(huì)有生命的危險(xiǎn)，而且病情復(fù)雜，人文關(guān)懷的護(hù)理模式就顯得非常重要[1]。在醫(yī)學(xué)逐漸發(fā)展中，人文關(guān)懷護(hù)理模式越來越多的出現(xiàn)在臨床實(shí)踐中，其核心理念是以患者為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)[2]。在為患者治療的同時(shí)，還能對(duì)患者付出真實(shí)的情感，使得患者在心理上樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。本次研究分析人文關(guān)懷的護(hù)理工作在重癥監(jiān)護(hù)室中的應(yīng)用，其有明顯的臨床應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)就分析結(jié)果報(bào)道如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取在2020年4月-2020年11月，在本院診治的重癥監(jiān)護(hù)室患者60例。將60例患者分成觀察組和對(duì)照組，每組分到患者30例。觀察組中男性18例，女性12例，年齡范圍在27歲-65歲之間，平均年齡（50.19±9.52）歲。對(duì)照組中男性16例，女性14例，年齡在26歲-63歲，平均（48.72±9.43）歲。60例患者對(duì)本次研究都知情，同時(shí)同意參與。兩組基礎(chǔ)資料進(jìn)行對(duì)比，差異沒不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），是具有可比性的。

1.2方法

（1）對(duì)照組的患者進(jìn)行常規(guī)化護(hù)理，主要掌握患者的病情，對(duì)患者進(jìn)行講解所患疾病的注意事項(xiàng)?；卮鸹颊呋A(chǔ)問題，在能力范圍內(nèi)滿足患者所提要求。

（2）觀察組的患者進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理，具體內(nèi)容包括：①護(hù)理人員管理。提升護(hù)理人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，在患者面前保持良好的工作形象，加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)[3]。②就診環(huán)境的管理。舒適就診環(huán)境的營造就顯得非常必要，根據(jù)患者病情可以適當(dāng)播放輕音樂，指導(dǎo)患者家屬在有效的探視時(shí)間內(nèi)和患者進(jìn)行最有效的交流。③心理疏導(dǎo)管理。患者一般都會(huì)有不安、焦慮的情緒，護(hù)理人員隨時(shí)關(guān)注患者情緒，平時(shí)接觸時(shí)，多進(jìn)行陪伴和溝通，對(duì)患者有家人般的關(guān)心和愛護(hù)。④探視時(shí)間管理。重癥監(jiān)護(hù)室和普通病房不同，普通病房屬于開放式，家屬探視和患者外出相對(duì)比較自由。而重癥監(jiān)護(hù)室是不允許家屬隨意探視，在不違反規(guī)定的情況下，盡量按照患者家屬的時(shí)間安排探視時(shí)間，并始終陪在患者身邊，介紹病情進(jìn)展情況，安撫患者不安情緒。

1.3觀察指標(biāo)

兩組60例患者的患者滿意度通過調(diào)查問卷進(jìn)行的，滿分100分，10-40分不滿意，50-70分滿意，80-100分非常滿意?；颊叩目倽M意率是非常滿意和滿意的患者數(shù)量占總患者數(shù)量的比例;兩組60例患者的不良心理評(píng)分是采用焦躁和抑郁自評(píng)表進(jìn)行評(píng)估的，分值越低，焦躁和抑郁的程度越低。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，患者滿意度采用（%）表示，組間比較采用x2檢驗(yàn);不良心理評(píng)分采用（x±s）表示，組間比較采用t檢驗(yàn)。假如結(jié)果是P<0.05，則差異對(duì)比明顯，存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1觀察組和對(duì)照組的患者滿意度相比較，對(duì)照組明顯低于觀察組，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表一：

2.2觀察組和對(duì)照組的不良心理評(píng)分相比較，對(duì)照組明顯高于觀察組，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），詳見表二：

3.討論

在重癥監(jiān)護(hù)室治療的患者一般都有情緒波動(dòng)大、有拒絕或放棄治療的想法，往往不配合醫(yī)護(hù)人員的救治[4]。常規(guī)的護(hù)理容易忽視患者的心理狀態(tài)，對(duì)于患者的救治存在不利的因素，人文關(guān)懷護(hù)理卻能在整個(gè)護(hù)理過程中都能做到對(duì)患者給予真誠的關(guān)懷，把患者的情緒作為時(shí)刻關(guān)注的目標(biāo)，維護(hù)患者的人格。在這過程中，把理論應(yīng)用于實(shí)踐，讓患者真切的感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛[5]，放松患者的心情，使患者得到更好的服務(wù)，能積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作，消除不良心理，提升患者對(duì)治療的信心。

綜上所述，人文關(guān)懷護(hù)理應(yīng)用在重癥監(jiān)護(hù)室中，顯著的提升了患者對(duì)治療的滿意度，同時(shí)還降低了不良心理的評(píng)分，提升了患者與醫(yī)護(hù)人員的配合度，有明顯的臨床應(yīng)用價(jià)值，值得進(jìn)一步推廣使用。

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