大學(xué)生在線作業(yè)問題的調(diào)查

趙若辰 姚宇雯 房靜蕾

摘? 要：在線教育已然成為教育發(fā)展的新方向，在線作業(yè)也成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要組成部分，值得進(jìn)一步研究。本文以南京地區(qū)在校本科生為調(diào)查對(duì)象，通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，對(duì)在線作業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生而言，在線作業(yè)反饋及時(shí)但不深入，與所學(xué)知識(shí)契合度不高，缺少反思與回顧，完成所需時(shí)間較長(zhǎng)，鞏固作用和適應(yīng)性不如線下作業(yè)，成績(jī)不能較好地反映學(xué)習(xí)情況。研究最后從學(xué)生、老師、平臺(tái)三個(gè)角度提出建議，以期促進(jìn)在線作業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：在線作業(yè);在線學(xué)習(xí);高等教育

中圖分類號(hào)：G455? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）35-0006-06

一、問題的提出

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展加速了教育的變革。2018年，教育部發(fā)布《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育 全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》，要求推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。2019年9月，教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，到2020年，大幅提升在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平;到2022年，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育深度融合，在線教育質(zhì)量不斷提升。在線教育已然成為未來教育發(fā)展的新方向，成為教育行業(yè)的新業(yè)態(tài)。

新冠肺炎疫情背景下，全國高校雖不具備大規(guī)模返校上課的條件，但仍需要完成教學(xué)和科研任務(wù)。這突如其來的變化使得對(duì)在線教學(xué)的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，為開展在線學(xué)情調(diào)查和研究提供了契機(jī)?？梢灶A(yù)見，“教育信息化”的進(jìn)程將大幅提前，“線上教學(xué)”常態(tài)化將在未來的教育教學(xué)中成為可能。

在線教育的普遍化使得在線作業(yè)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要部分，在線作業(yè)的相關(guān)問題也因此值得學(xué)界思考：在線上教學(xué)背景下，在線作業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？是否能真正鞏固學(xué)習(xí)成果，反映學(xué)習(xí)情況？完成過程中存在什么問題？只有深入探究這些問題，才能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+作業(yè)”的發(fā)展趨勢(shì)，更好地發(fā)揮在線作業(yè)的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化在線作業(yè)完成的效果。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）在線教學(xué)與在線作業(yè)

在線教學(xué)是利用互聯(lián)網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)資料，與教師和其他學(xué)習(xí)者互動(dòng)，構(gòu)建個(gè)人意義，獲取知識(shí)、獲得成長(zhǎng)的過程[1]。在線作業(yè)是將傳統(tǒng)教學(xué)方式中的布置、完成、批改作業(yè)、發(fā)布成績(jī)、學(xué)習(xí)診斷等流程通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的一種作業(yè)方式[2]。

與傳統(tǒng)作業(yè)相比，在線作業(yè)題型豐富、形式多樣，能突破時(shí)空局限，實(shí)現(xiàn)高效及時(shí)反饋和問題準(zhǔn)確跟蹤。李琳、李遠(yuǎn)霞指出，在線作業(yè)完成過程中，師生、生生之間的交互性更強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)活動(dòng)的社會(huì)化，評(píng)價(jià)的過程化[3]。

（二）在線作業(yè)的效果與用戶體驗(yàn)

作業(yè)對(duì)學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。適量的作業(yè)有助于幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)技能，獲得更好的學(xué)習(xí)效果，提高獨(dú)立性和自制力;過度的作業(yè)則會(huì)影響學(xué)生身心健康，導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)，甚至滋生欺騙等不良品性。

與傳統(tǒng)作業(yè)相比，在線作業(yè)能夠節(jié)省時(shí)間，使教師更好地準(zhǔn)備課程;能提供及時(shí)和個(gè)性化的反饋，幫助教師更好地掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。在線作業(yè)能幫助學(xué)生糾錯(cuò)并進(jìn)行鞏固練習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。此外，在線作業(yè)豐富的題庫，能幫助學(xué)生備考，實(shí)現(xiàn)練習(xí)的隨機(jī)化，減少抄襲等不誠實(shí)行為。

在線作業(yè)同樣存在弊端。它的易用性在某種程度上會(huì)鼓勵(lì)教師布置作業(yè)，增加學(xué)生壓力;還可能會(huì)強(qiáng)化應(yīng)試導(dǎo)向[4]。在作業(yè)量繁重的情況下，多樣的形式會(huì)使學(xué)生心理、生理上產(chǎn)生疲憊感[5]。學(xué)生既希望獲得在線課程認(rèn)證結(jié)果，又無法投入過多時(shí)間，經(jīng)?！摆s作業(yè)”[6]。也正因此，在一定程度上，在線作業(yè)分?jǐn)?shù)的提高不等于學(xué)習(xí)能力的提高。在線作業(yè)帶給學(xué)生的用戶感受及學(xué)生對(duì)在線作業(yè)系統(tǒng)的適應(yīng)性并不理想，可能會(huì)給學(xué)生帶來不良的體驗(yàn)。此外，在線作業(yè)受到在線教學(xué)特點(diǎn)的影響。由于在線教學(xué)往往借助多個(gè)教學(xué)平臺(tái)，客觀上增加了作業(yè)的復(fù)雜性，影響了學(xué)生的滿意度。在線教學(xué)往往會(huì)通過增加學(xué)生課上課下的作業(yè)量彌補(bǔ)遠(yuǎn)程交流的不足，一定程度上加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)[7]。

對(duì)于在線作業(yè)的效果，學(xué)界并無定論。一部分學(xué)者認(rèn)為，與傳統(tǒng)作業(yè)相比，兩者差異較小。另一部分學(xué)者認(rèn)為，在線作業(yè)學(xué)習(xí)效果優(yōu)于傳統(tǒng)作業(yè)，能激發(fā)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)學(xué)生、家長(zhǎng)與老師的互動(dòng)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)[2]。喬陸、范會(huì)勇發(fā)現(xiàn)，在線作業(yè)在行為表現(xiàn)、考試成績(jī)、學(xué)生自我感受等方面優(yōu)于傳統(tǒng)作業(yè);作業(yè)效果受教育技術(shù)發(fā)展程度、教育系統(tǒng)、科目、教師數(shù)量等變量的影響[8]。在線教學(xué)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣提出了更高要求[1，8]，有效的自我學(xué)習(xí)管理可以確保學(xué)生更好地完成在線作業(yè)[4]。

（三）總結(jié)

對(duì)于“在線教育”“在線作業(yè)”等問題，已有不少學(xué)者展開研究，在研究方法、工具、理論等方面為本研究提供了借鑒。

盡管在線教育話題并不新穎，但是對(duì)在線教育中課后作業(yè)的相關(guān)研究仍較少。也有學(xué)者從教師感受或某一學(xué)科學(xué)習(xí)效果等角度進(jìn)行調(diào)研，也有學(xué)者針對(duì)中小學(xué)輔助性的在線作業(yè)問題展開研究，但以大學(xué)生視角評(píng)價(jià)在線作業(yè)的效果與適應(yīng)性的研究仍較少。從大學(xué)生視角出發(fā)，對(duì)在線作業(yè)問題的相關(guān)研究仍需進(jìn)一步推進(jìn)。

三、研究設(shè)計(jì)與方法

（一）問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

本研究的“在線作業(yè)”指網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下高校教師發(fā)布于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)需要學(xué)生完成提交的作業(yè)。使用的數(shù)據(jù)來自所進(jìn)行的對(duì)南京市各高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，調(diào)查時(shí)間為2020年5月16日至6月15日，共獲得問卷226份，回收有效問卷198份，有效問卷回收率88%，信度為0.678。其中，年級(jí)分布為大一40.9%，大二43.9%，大三10.1%，大四5.1%;學(xué)科分布為文科31.8%，理科68.2%。問卷包括大學(xué)生的基本情況、在線作業(yè)的形式與特點(diǎn)、完成作業(yè)的方式、所需時(shí)間、完成過程中存在的問題、在線作業(yè)的效果等內(nèi)容。研究運(yùn)用SPSS 24.0軟件進(jìn)行定量分析，具體采用描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、回歸分析等方法。

（二）數(shù)據(jù)分析思路

首先，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，了解在線作業(yè)的總體情況;其次，通過相關(guān)分析與回歸分析，分析不同背景因素（年級(jí)、專業(yè)）對(duì)在線作業(yè)完成所需時(shí)間、在線作業(yè)效果等的影響;再合并描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果與回歸分析結(jié)果，得出在線作業(yè)完成情況的結(jié)果;最后得出結(jié)論，就在線作業(yè)設(shè)置提出建議。

四、研究結(jié)果分析

（一）在線作業(yè)的基本情況

在線作業(yè)形式多樣，主要有客觀題、課堂論文及案例分析、上傳視頻與圖片等三種。調(diào)查顯示，在線作業(yè)表現(xiàn)出反饋及時(shí)、步驟煩瑣、（學(xué)生感到）壓力較大等突出特點(diǎn)。相比之下，“內(nèi)容豐富有趣”和“與線下作業(yè)差別小”選擇人數(shù)不多，從反面表現(xiàn)出線上作業(yè)存在內(nèi)容單一、與傳統(tǒng)作業(yè)差別大的問題（如表1，表2）。

在完成作業(yè)的方式上，大多數(shù)學(xué)生會(huì)采用多種方式，以獨(dú)立完成為主，但獨(dú)立程度個(gè)體差異性較大。在線上，如果作業(yè)內(nèi)容與課程內(nèi)容差別較大，學(xué)生往往會(huì)借助搜索引擎參考答案，這可能會(huì)誘導(dǎo)學(xué)生過于注重對(duì)答案的猜測(cè)而非知識(shí)的掌握，加深學(xué)生的惰性（如表3）。

本研究采用李克特量表的形式統(tǒng)計(jì)填答者在完成在線作業(yè)過程中遇到的問題?？梢钥闯觯鳂I(yè)與課程內(nèi)容不契合、作業(yè)難度大、作業(yè)互評(píng)效果不大、沒有對(duì)作業(yè)內(nèi)容再次學(xué)習(xí)四種問題均存在，且問題比較普遍。由多數(shù)人不同意“老師沒有評(píng)價(jià)與講解作業(yè)”可以得知，老師對(duì)在線作業(yè)的反饋情況較為良好（如表4）。

（二）在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間

作業(yè)量影響學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力、身心健康、學(xué)習(xí)效果、滿意度與接受度等，是在線作業(yè)研究的重要內(nèi)容之一。為了進(jìn)一步研究在線作業(yè)量的影響因素，本研究將在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間分別與專業(yè)、年級(jí)進(jìn)行相關(guān)性分析。由表5可見，所學(xué)專業(yè)與在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間之間存在相關(guān)關(guān)系。在錄入時(shí)，“1”=“文科”，“2”=“理科”，二者之間的正相關(guān)系數(shù)說明理科花費(fèi)時(shí)間大于文科。由表6可見，年級(jí)與在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間之間不存在線性相關(guān)關(guān)系（如圖1）。

對(duì)在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間與年級(jí)、專業(yè)進(jìn)一步做回歸分析發(fā)現(xiàn)，調(diào)整后的R2為0.53;德賓—沃森值為2.024，不存在偽回歸。年級(jí)因素對(duì)時(shí)間不存在顯著性影響，專業(yè)因素對(duì)時(shí)間存在顯著性影響。VIF結(jié)果顯示，不存在多重共線性。

進(jìn)一步比較完成在線作業(yè)與線下作業(yè)所需時(shí)間的區(qū)別，發(fā)現(xiàn)幾乎所有年級(jí)、所有專業(yè)的同學(xué)均認(rèn)為線上作業(yè)用時(shí)多于線下作業(yè)（如表7）。

（三）在線作業(yè)的效果

作業(yè)最直接、最重要的作用是幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)、提高學(xué)習(xí)效率，作業(yè)的成績(jī)應(yīng)能夠反映學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)情況，作業(yè)成績(jī)的提高意味著學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。因此，本研究通過調(diào)查在線作業(yè)成績(jī)與真實(shí)學(xué)習(xí)情況的匹配情況評(píng)估在線作業(yè)的效果。由表8的結(jié)果可得，大多數(shù)同學(xué)選擇“一點(diǎn)都不”“基本不可以”和“一般”，即在線作業(yè)成績(jī)與真實(shí)學(xué)習(xí)情況之間較不符合，在線作業(yè)只起到了部分鞏固作用（如表8）。

本研究進(jìn)一步比較在線作業(yè)與線下作業(yè)的效果，發(fā)現(xiàn)在鞏固所學(xué)方面，線下作業(yè)更能起到鞏固作用;在評(píng)價(jià)與反饋效果方面，線下作業(yè)的反饋效果更好;在適應(yīng)性方面，學(xué)生更適應(yīng)線下作業(yè)（如表9）。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本研究以南京市各高校本科生為調(diào)查對(duì)象，通過發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷，對(duì)大學(xué)生在線作業(yè)問題展開研究，深入了解在線作業(yè)的形式與特點(diǎn)、完成作業(yè)的方式、完成作業(yè)過程中存在的問題、在線作業(yè)花費(fèi)時(shí)間、在線作業(yè)的效果等內(nèi)容，研究結(jié)果如下。

1. 特點(diǎn)

在線作業(yè)題型豐富，形式多樣，具有一定趣味性;反饋及時(shí)、針對(duì)性強(qiáng);但步驟煩瑣、（學(xué)生感到）壓力較大;與傳統(tǒng)作業(yè)存在較大差異。在完成作業(yè)的方式上，在線作業(yè)以獨(dú)立完成為主，兼以網(wǎng)絡(luò)搜索和討論完成。

2. 現(xiàn)存問題

在線作業(yè)存在著作業(yè)與課程內(nèi)容不契合、作業(yè)難度大、作業(yè)互評(píng)效果不大、沒有對(duì)作業(yè)內(nèi)容再次學(xué)習(xí)等問題。在線作業(yè)內(nèi)容的適配性取決于老師的授課方式。如果老師自己布置作業(yè)，那作業(yè)內(nèi)容契合度則較高;如果作業(yè)由網(wǎng)絡(luò)題庫中題目組成，則作業(yè)內(nèi)容與課程內(nèi)容適配性較差。在線作業(yè)反饋不深入，以直接的分?jǐn)?shù)與答案為主，教師深入講解、分析、組織討論較少。與在線作業(yè)相比，線下作業(yè)在課堂統(tǒng)一講解、點(diǎn)評(píng)，能得到全面討論，反饋效果更好。多學(xué)科在線作業(yè)往往涉及多個(gè)平臺(tái)，任務(wù)分散、步驟煩瑣。在線學(xué)習(xí)易出現(xiàn)學(xué)生注意力不集中、自律性差以及作業(yè)反思不足、掌握不夠等問題。高校學(xué)生的在線作業(yè)與其他階段的作業(yè)不同，內(nèi)容較為單一，更有可能等同于應(yīng)試性傳統(tǒng)作業(yè)，引發(fā)消極的用戶體驗(yàn)。

3. 花費(fèi)時(shí)間

線上作業(yè)用時(shí)多于線下作業(yè)，理科專業(yè)所需時(shí)間更多。這可能是因?yàn)榫€下作業(yè)多為階段性課程作業(yè)，而線上則是為便于監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)度轉(zhuǎn)變?yōu)檎n時(shí)作業(yè)或單元作業(yè);實(shí)踐性、實(shí)驗(yàn)性的課程作業(yè)以往可以在課堂上完成，線上教學(xué)則需課下完成;線上教學(xué)期末考核方式發(fā)生變化，許多考試改為課程論文，所需時(shí)間更多。作業(yè)量的增加使得學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重，但在線作業(yè)使學(xué)生更注重學(xué)習(xí)過程，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了監(jiān)督和促進(jìn)作用。

4. 學(xué)習(xí)效果

在線作業(yè)能起到一定鞏固知識(shí)的作用，但效果有限。作業(yè)的完成不意味著知識(shí)的掌握，知識(shí)的掌握也不意味著學(xué)生可以較好地運(yùn)用。在線作業(yè)在鞏固知識(shí)、評(píng)價(jià)反饋、適應(yīng)性等方面不如線下作業(yè)。

（二）對(duì)策與建議

1. 學(xué)生角度

學(xué)生應(yīng)提高自律性和主動(dòng)性，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，應(yīng)克服惰性，提高自我管理的能力，及時(shí)、認(rèn)真完成在線作業(yè)，主動(dòng)向教師提出問題，對(duì)在線作業(yè)內(nèi)容和所學(xué)知識(shí)進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)效果;增強(qiáng)時(shí)間管理能力，學(xué)生應(yīng)合理安排學(xué)習(xí)日程，及時(shí)完成在線作業(yè);端正態(tài)度，積極適應(yīng)在線教育的發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)在線作業(yè)的變化。

2. 教師角度

教師應(yīng)減少低效率作業(yè)，簡(jiǎn)化作業(yè)提交方式，盡量統(tǒng)一教學(xué)平臺(tái)，適度減少學(xué)生壓力，提高學(xué)生對(duì)在線作業(yè)的適應(yīng)性;對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入講解，對(duì)自制性差的學(xué)生進(jìn)行督促和提醒，幫助學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果;針對(duì)不同性質(zhì)的科目采取符合實(shí)際的考核評(píng)價(jià)方式，細(xì)化評(píng)分準(zhǔn)則，調(diào)整作業(yè)在最終課程評(píng)價(jià)中的比重，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注知識(shí)的掌握、能力的提高和學(xué)習(xí)的過程。

3.平臺(tái)角度

平臺(tái)應(yīng)提高平臺(tái)負(fù)載能力和運(yùn)作穩(wěn)定性，避免在高峰時(shí)段出現(xiàn)平臺(tái)崩潰的現(xiàn)象，為在線作業(yè)提供穩(wěn)定便捷的操作系統(tǒng);設(shè)置在線作業(yè)截止日期提醒功能，在作業(yè)反饋上更注重豐富性、針對(duì)性、實(shí)用性的功能開發(fā)，增強(qiáng)對(duì)自我管理能力差的學(xué)生的督促。

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（薦稿人：余江舟，安慶師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：汪旦旦）