鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視域下農(nóng)村電商發(fā)展困境及對策

作者簡介：趙巧（1972—），女，漢族，河南西平人，副教授。主要研究方向：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷。

基金項(xiàng)目：1.2019年河南省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目：河南省農(nóng)村電商扶貧問題研究，（項(xiàng)目編號：192400410215）;2.河南省教育廳人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目：河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展影響因素研究（項(xiàng)目批準(zhǔn)號：2020-ZDJH-224）;3.駐馬店市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目：后脫貧時代農(nóng)村電商促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的路徑研究。

摘要：鄉(xiāng)村振興是我國振興戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容之一，而電商作為改變我國消費(fèi)方式的重要途徑，將電商與鄉(xiāng)村結(jié)合，則會為鄉(xiāng)村振興注入新的動力。農(nóng)產(chǎn)品電商作為連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與外地購買的重要信息來源，為振興農(nóng)村發(fā)展提供了動力。本文主要通過對目前農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)貨農(nóng)村電商的意義做了進(jìn)一步陳述，其次闡述了目前存在的主要問題，針對性的提出解決措施，為推動農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;農(nóng)村電商;發(fā)展策略

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)騰飛結(jié)合的產(chǎn)物，為我國的消費(fèi)方式升級起到了重要作用。農(nóng)村電商作為電子商務(wù)發(fā)展的重要部分之一，由于我國農(nóng)村人口較多，且受制于地理位置與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)民對于農(nóng)作物的銷售缺乏渠道，而農(nóng)村電商創(chuàng)新提出了農(nóng)產(chǎn)品的新型交易方式，帶領(lǐng)農(nóng)民增加收入來源。推廣農(nóng)村電子商務(wù)能夠有效激活我國的農(nóng)村供應(yīng)市場，振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，對于我國農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)與發(fā)展具有重要意義。

一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商現(xiàn)狀

1. 市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大

我國的農(nóng)村電商結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)地的優(yōu)勢發(fā)展迅速，從2012年起，農(nóng)村電商的規(guī)模處于不斷擴(kuò)大的趨勢，增長速度較快，市場增長依然存在較大的空間。同時隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步普及，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量也不斷增加，農(nóng)民不僅通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，同時通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物，使得電子商務(wù)的市場規(guī)模不斷增大，同時由于農(nóng)村電商規(guī)模的擴(kuò)大，使得農(nóng)村就業(yè)的人數(shù)不斷增加，對促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有基礎(chǔ)性作用。

2. 國家政策扶持

隨著國務(wù)院、商務(wù)部的關(guān)于振興農(nóng)村電商相關(guān)政策的出臺，對于農(nóng)村電商的實(shí)施具有重要意義。有助于提高農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新方式，應(yīng)當(dāng)加大政策的扶持，使得我國的消費(fèi)能夠穩(wěn)定進(jìn)一步增長，改善農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境，同時促進(jìn)電商與當(dāng)?shù)貙?shí)體店的結(jié)合，使得農(nóng)村振興能夠有新的增長點(diǎn)。

3. 農(nóng)民收入增加

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品主要出售給中間商，農(nóng)民只能從低廉的價格中獲取較低的利潤，而農(nóng)村電商使得農(nóng)民可以將農(nóng)作物直接賣給消費(fèi)者，農(nóng)民可以從中獲取更多經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)村網(wǎng)店的數(shù)量也不斷增加，農(nóng)產(chǎn)品的零售價格由于市場的良性競爭，價格處于合理的區(qū)間，消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大，而農(nóng)民由于直接將農(nóng)產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，利潤更加合理，農(nóng)民收入不斷增加，農(nóng)村電商的參與度也不斷提升，為市場的進(jìn)一步拓展和農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入增加提供了動力。

二、發(fā)展農(nóng)村電商的含義

1.促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興

農(nóng)村的地理位置一般較為偏遠(yuǎn)，工業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展受限，而農(nóng)民的收入來源主要是依靠農(nóng)產(chǎn)品的銷售。而過去信息流通渠道受到限制，農(nóng)民除了將農(nóng)作物統(tǒng)一賣給中間商，利潤極低，沒有理想的銷售渠道。農(nóng)民不僅需要擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品的收成，也需要擔(dān)憂農(nóng)產(chǎn)品的銷售，不敢擅自擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。而農(nóng)村電商能夠有效緩解農(nóng)民目前的困境，農(nóng)村電商使得農(nóng)民增加了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，同時帶動了加工、銷售、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時農(nóng)民可以根據(jù)實(shí)際情況，對農(nóng)作物進(jìn)行加工升級，做出其他類型的加工品，再通過農(nóng)村電商進(jìn)行銷售，為振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。

2.降低鄉(xiāng)村人口流失

由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平較低，年輕勞動力以及專業(yè)人才都外流到發(fā)達(dá)城市，使得農(nóng)村發(fā)展受到限制。農(nóng)村常駐人口主要是老人、婦女與兒童，而這些弱勢群體的農(nóng)民文化水平較低，對于農(nóng)村電商的操作與理念無法深入實(shí)踐，此外對于物流、售后問題的限制，農(nóng)民對于電商創(chuàng)業(yè)困難較多，無法直接通過電商平臺為農(nóng)民提升收入水平，而城市匯集了更多的人才，使得城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步擴(kuò)大。農(nóng)村電商可以使得優(yōu)秀的人才能夠在農(nóng)村進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，結(jié)合自身學(xué)習(xí)的知識以及先進(jìn)的營銷手段，再加強(qiáng)對于物流與售后問題的把控，將會吸引更多優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)振興鄉(xiāng)村。

3.提高生態(tài)質(zhì)量

隨著生態(tài)環(huán)保理念的普及，無論是個人還是國家都越來越注重對于生態(tài)環(huán)境的治理，提升對高質(zhì)量生態(tài)環(huán)境的追求。因此國家對于城市市區(qū)內(nèi)，污染型企業(yè)進(jìn)一步整改或者關(guān)閉，而企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)效益考慮，將生產(chǎn)端搬遷至農(nóng)村地區(qū)和郊區(qū)，使得農(nóng)村環(huán)境受到較大的污染。農(nóng)村如果沒有足夠的產(chǎn)業(yè)支撐其發(fā)展，只能接受污染較嚴(yán)重的企業(yè)的入駐。而農(nóng)村電商主要結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，主要以低污染或無污染的農(nóng)產(chǎn)品作為支撐點(diǎn)，從種植加工到銷售的整個過程，不僅有利于提高當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境質(zhì)量，同時依托于電子商務(wù)發(fā)展起來的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，為農(nóng)村旅游行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為后期農(nóng)村生態(tài)質(zhì)量的良性循環(huán)提高了動力。

三、農(nóng)村電商存在的主要問題

1.營銷方式單一

農(nóng)村網(wǎng)店經(jīng)營者大部分是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民或者其他專業(yè)的人員，由于其自身對于電商缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識，在推廣宣傳上受制于自身的認(rèn)識，往往只通過朋友圈人脈，無法將產(chǎn)品信息有效傳遞給更多的消費(fèi)者，且在營銷過程中，忽視了對于自身優(yōu)勢的營造，使得消費(fèi)者在眾多競爭者中，無法對農(nóng)產(chǎn)品的品牌印象深刻，而產(chǎn)生訂單。消費(fèi)者的消費(fèi)過程中，不僅考慮價格實(shí)惠，也會注重產(chǎn)品的品牌價值、其他客戶的評價以及售后服務(wù)等。由于農(nóng)村電商從業(yè)者營銷方式單一，缺乏對于營銷知識的理解，營銷方式單一，最終導(dǎo)致銷售成果較差。

2.引流成本較高

農(nóng)村電商的發(fā)展，一方面依托于第三方電子商務(wù)平臺，另一方面依托于自建平臺。而自建平臺由于缺乏專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化人員以及資金支持，使得農(nóng)產(chǎn)品銷售的建站受到了限制。農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)水平低，大部分依托于第三方平臺，例如淘寶、京東等，銷售程序更加簡單且客戶群體龐大，但競爭激烈，獲客成本不斷提升，結(jié)合農(nóng)村電商缺乏專業(yè)的引流方式，成交概率下降或者無法增加客戶的信任度，對于初次購買的消費(fèi)者無法將其轉(zhuǎn)化成固定客戶，引流成本不斷提升。

3.專業(yè)運(yùn)營管理人才稀缺

農(nóng)村電商的興起，吸引了部分青年返鄉(xiāng)置業(yè)。然而在返鄉(xiāng)青年中，對于農(nóng)村電商的運(yùn)用管理相關(guān)的專業(yè)人才較少，無法滿足市場需求。同時在農(nóng)產(chǎn)品銷售的相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，例如生產(chǎn)、營銷、倉儲等缺乏專業(yè)的人才進(jìn)行統(tǒng)籌管理，只有對供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)籌管理才能有效發(fā)揮其效益，使得農(nóng)村電商與城市電商進(jìn)行良性競爭。而結(jié)合目前的現(xiàn)狀來看，農(nóng)村淘寶的運(yùn)營者大部分缺乏專業(yè)知識與人力投資，使得農(nóng)產(chǎn)品銷售情況不理想。

四、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視域下農(nóng)村電商發(fā)展策略

1.優(yōu)化農(nóng)村電商的布局

農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展，需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，不僅需要依靠自身的實(shí)力，依靠地區(qū)的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，吸引外地投資力度。同時政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策引導(dǎo)，加強(qiáng)對于農(nóng)村電商的補(bǔ)貼力度與政策傾斜，鼓勵對于中小型電商平臺的入駐，使得平臺之間形成良性競爭，為農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展提供動力，推動農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)一步得到提升。

2.加強(qiáng)人才返鄉(xiāng)置業(yè)策略

鄉(xiāng)村振興作為我國振興戰(zhàn)略的重要組成部分，加強(qiáng)人才返鄉(xiāng)置業(yè)戰(zhàn)略，能為加快農(nóng)村電商的進(jìn)一步發(fā)展提供內(nèi)在動力。人才返鄉(xiāng)面臨著收入下降，生活配套不完善等問題，作為政府應(yīng)當(dāng)站在人才的角度切實(shí)解決人才面臨的問題，使得相關(guān)人才能安心返鄉(xiāng)。一方面政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對于返鄉(xiāng)人才的相關(guān)福利政策實(shí)施，包括稅收減免等，使得創(chuàng)業(yè)成本降低，吸引人才返鄉(xiāng)。另一方面，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與高校的合作，邀請優(yōu)秀農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人士進(jìn)行宣傳演講，拓寬大學(xué)畢業(yè)生的選擇途徑，拓寬人才的來源渠道。

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村電商發(fā)展很大程度上受制于基礎(chǔ)設(shè)施的落后，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)地勘察，對實(shí)際情況與農(nóng)村電商發(fā)展的趨勢作進(jìn)一步的規(guī)劃設(shè)計(jì)，使得農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。首先需要加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，以及網(wǎng)絡(luò)速度的優(yōu)化，使得農(nóng)村電商的發(fā)展擁有最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)條件。其次推動加工、售后環(huán)節(jié)的流程化、機(jī)械化，使得工作效率提高的同時專業(yè)度不斷提升。最后政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)的布局，使得貨物運(yùn)輸從農(nóng)村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到城市的運(yùn)輸成本下降，運(yùn)輸速度不斷提高，在此基礎(chǔ)上完善農(nóng)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)倉庫的建設(shè)，保障物流運(yùn)輸體系的完善。

結(jié)語：綜上所述，農(nóng)村電商的發(fā)展得益于我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，由于農(nóng)村規(guī)模大，作為新型產(chǎn)業(yè)，農(nóng)村電商發(fā)展迅速，潛力較大，對鄉(xiāng)村振興具有重要意義，但農(nóng)村電商在發(fā)展過程中也面臨著較多的問題。因此，農(nóng)村電商在發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對于相關(guān)政策的解讀，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的完善，才能真正為農(nóng)村電商的下一步發(fā)展提供內(nèi)在動力，為農(nóng)村的振興提供活力。

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