新時(shí)期企業(yè)關(guān)于做好人力資源管理工作的探討

田瑩

（甘肅長(zhǎng)達(dá)路業(yè)有限責(zé)任公司，甘肅 蘭州 730000）

人力資源管理工作主要指的是將人本思想與經(jīng)濟(jì)學(xué)思想作為基礎(chǔ)，開(kāi)展招聘、培訓(xùn)以及薪酬管理等方式，充分運(yùn)用人力資源，滿足企業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。人力資源管理工作相對(duì)復(fù)雜，涵蓋內(nèi)容較多，如人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置以及績(jī)效管理等。當(dāng)前我國(guó)步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在新時(shí)期背景下，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用逐漸突顯，同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)管理方法發(fā)生變化。在這一階段，企業(yè)應(yīng)重視并推動(dòng)人力資源管理工作開(kāi)展，激發(fā)員工潛能與創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前人力資源管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的招聘體系、完善績(jī)效考核制度以及激勵(lì)制度，提高人力資源管理質(zhì)量，吸引并留住人才。

一、新時(shí)期企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)

新時(shí)期背景下，賦予人力資源管理工作全新活力，同時(shí)也對(duì)企業(yè)人力資源管理工作提出了更高要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，做好人力資源管理工作。當(dāng)前企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢(shì)如下。

（一）管理方法人本化

在新時(shí)期，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終遵循以人為本原則，將人作為主體，充分體現(xiàn)出人本化觀念。在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，對(duì)管理者的管理水平及管理能力十分重視，要求管理者采用恰當(dāng)管理方法，提高管理質(zhì)量。忽視員工管理，未調(diào)動(dòng)員工參與積極性，導(dǎo)致人力資源管理工作存在一定局限性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，企業(yè)管理理念在不斷更新與變化，企業(yè)人力資源管理工作也在逐漸調(diào)整，重視員工的積極作用，采用多樣性措施，引導(dǎo)員工參與到人力資源管理工作中。同時(shí)還會(huì)將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相融合，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展?，F(xiàn)代人力資源管理工作開(kāi)展中，以人為本是主要原則，管理工作呈現(xiàn)出人本化特征，尊重并激勵(lì)員工。通過(guò)開(kāi)展現(xiàn)代化人力資源管理工作，不僅能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，還能夠提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)其參與積極性，有利于實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。

（二）管理手段現(xiàn)代化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，出現(xiàn)了多種新興科學(xué)技術(shù)，推動(dòng)了人力資源管理手段創(chuàng)新，在新時(shí)期下，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，其管理手段更加多樣，呈現(xiàn)出科學(xué)化以及現(xiàn)代化特點(diǎn)。將互聯(lián)網(wǎng)作為依托，實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，在一定程度上能夠突破時(shí)間與空間的限制，人力資源選擇空間增加，提升其創(chuàng)造性以及個(gè)性。人力資源管理信息化，管理工作更加靈活，管理質(zhì)量與管理效率大大提升，有利于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

（三）人力資源資本化

新時(shí)期，人力資源管理工作開(kāi)展，企業(yè)對(duì)人的價(jià)值十分重視。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展需要高素質(zhì)人才推動(dòng)，能夠強(qiáng)化對(duì)知識(shí)與信息的應(yīng)用，并將其轉(zhuǎn)化為信息資源，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資本，強(qiáng)化人力資源管理，不僅僅是勞動(dòng)報(bào)酬的管理，同時(shí)也是對(duì)技能知識(shí)的全面評(píng)價(jià)，屬于無(wú)形資本。

二、企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

（一）人力資源管理機(jī)制不完善

新時(shí)期，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作中，存在管理機(jī)制不完善的問(wèn)題，制約工作效率與質(zhì)量，同時(shí)也不利于企業(yè)發(fā)展。人力資源管理機(jī)制不完善，主要可從多方面體現(xiàn)。存在部分企業(yè)，人力資源管理部門在開(kāi)展日常工作中，自身不具備獨(dú)立性，受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主觀意識(shí)影響，依據(jù)慣例處理現(xiàn)有問(wèn)題，缺乏良好的政策依據(jù)，管理工作缺乏科學(xué)性。其次在企業(yè)中，人力資源管理部門工作內(nèi)容不夠完善。由于受到傳統(tǒng)思想觀念以及管理方式影響，企業(yè)對(duì)人力資源管理工作認(rèn)知不充分，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，工作覆蓋面不足，該部門僅僅只是從事簡(jiǎn)單人力資源管理工作，如登記員工考勤情況、為員工辦理入職手續(xù)以及發(fā)放工資，缺乏主動(dòng)性與創(chuàng)造性，制約人力資源管理在協(xié)調(diào)與組織方面的作用。最后在部分企業(yè)中，新員工入職前，人力資源部門并未組織入職前培訓(xùn)工作，導(dǎo)致新員工崗位適應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，綜合素質(zhì)低下，制約工作效率。

（二）人力資源管理理念落后

人力資源管理理念落后也是影響管理工作效率的重要因素。企業(yè)人力資源管理理念十分落后，在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，其主要理念則是提升工作效果，主張采用靜態(tài)管理與控制方式，并未體現(xiàn)出以人為本的理念與原則。在傳統(tǒng)人力資源管理工作中，所采用的而管理模式為封閉式的，未制定激勵(lì)制度，只是將員工看作被控制與被管理的工具。這一管理模式十分落后，不適用新時(shí)期發(fā)展要求，必然會(huì)導(dǎo)致人力資源管理質(zhì)量不足，同時(shí)也難以調(diào)動(dòng)員工積極性，人才流失問(wèn)題得不到解決。

（三）激勵(lì)制度不完善

在開(kāi)展人力資源管理工作中，激勵(lì)制度是一項(xiàng)重要制度保障，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，引導(dǎo)員工積極參與其中，提高工作質(zhì)量與效率，還能夠增強(qiáng)員工企業(yè)認(rèn)同感。但在實(shí)際工作中，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，并未制定完善的激勵(lì)制度。存在部分企業(yè)，仍舊采用傳統(tǒng)管理體制，實(shí)現(xiàn)員工統(tǒng)一管理。這一管理模式，不僅無(wú)法激發(fā)員工積極性，同時(shí)也制約了員工主動(dòng)性與創(chuàng)造性揮發(fā)。其次在企業(yè)內(nèi)部，薪酬分配方式存在的單一性，薪酬分配與員工職位、資歷以及工作能力之間配合不到位，并未將員工工作貢獻(xiàn)與績(jī)效融資相融合。薪資組成簡(jiǎn)單，忽視員工工作表現(xiàn)情況以及貢獻(xiàn)，員工工作積極性低下。

（四）人力資源管理地位低下

在企業(yè)內(nèi)部，重視生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理工作，但卻忽視了人力資源管理工作，導(dǎo)致在企業(yè)中的地位低下。企業(yè)內(nèi)部管理者對(duì)人力資源管理工作認(rèn)知不充分，認(rèn)為人力資源管理僅僅只是一種管理手段，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，只需要為員工辦理入職、培訓(xùn)以及績(jī)效管理即可，對(duì)企業(yè)決策制定與發(fā)展影響較小。正是由于企業(yè)管理者存在錯(cuò)誤認(rèn)知，導(dǎo)致人力資源管理部門職權(quán)受到限制。同時(shí)企業(yè)人力資源管理部門在日常工作中，與其他部門之間缺乏溝通與交流，使得人力資源配置難度大，無(wú)法發(fā)揮推動(dòng)企業(yè)發(fā)展作用。

三、新時(shí)期企業(yè)人力資源管理工作優(yōu)化措施

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中，積極做好人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。針對(duì)當(dāng)前人力資源管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾方面出發(fā)，采取優(yōu)化措施，做好人力資源管理工作。

（一）制定科學(xué)人才選聘策略

通過(guò)制定科學(xué)人才選聘策略，是做好人力資源管理工作的前提與基礎(chǔ)。新時(shí)期背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源管理工作形成正確認(rèn)知，采取多種措施，提高人才選聘質(zhì)量。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理配置并運(yùn)用不同層次以及不同類型的人才，分析現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)人才的需求情況，結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，掌握企業(yè)的人才需求。通過(guò)結(jié)合多方面要求，制定內(nèi)部人才晉升與選聘模式。在選聘過(guò)程中，需要考核人才的專業(yè)技能以及忠誠(chéng)度，選擇出具有良好應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才。其次是做好特殊人才選聘工作。在這一過(guò)程中，應(yīng)始終遵循互惠互利原則，衡量?jī)?nèi)部客戶資源，結(jié)合分析結(jié)果，選擇能夠與企業(yè)發(fā)展互補(bǔ)的高素質(zhì)人才。最后是做好通用人才選聘工作。企業(yè)在人才選聘中，除了常見(jiàn)的選聘方式外，還可與高校建立合作關(guān)系，構(gòu)建外聘模式，選擇知識(shí)豐富且具有良好執(zhí)行力的人才。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還可采用外包人力資源方式，強(qiáng)化考核。需要明確的是，在通用人才選聘中，通常為短期聘用以及中期聘用。

（二）完善績(jī)效考核制度

新時(shí)期，企業(yè)在發(fā)展與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，積極完善績(jī)效考核制度，是做好人力資源管理工作的主要途徑。在績(jī)效考核制度完善中，主要可從四方面出發(fā)。首先企業(yè)需要明確不同人才之前的差異，制定個(gè)性化考核指標(biāo)，采用不同考核方式。若針對(duì)所有人才，均采用統(tǒng)一考核指標(biāo)與考核方式，必然會(huì)導(dǎo)致考核工作缺乏科學(xué)性。其次在對(duì)通用人才進(jìn)行考核中，可采用績(jī)效考核方式，掌握通用人才的工作態(tài)度以及工作能力，重點(diǎn)考核工作效率。再次對(duì)核心人才考核中，需要確?？己酥笜?biāo)的科學(xué)性，可將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與整體業(yè)績(jī)完成情況作為考核總指標(biāo)，并將創(chuàng)新成果效益以及企業(yè)成本降低了作為具體考核指標(biāo)。最后在特殊人才考核中，需要將契約內(nèi)容作為基礎(chǔ)，分析特殊人才在合作期間內(nèi)的工作情況以及服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)采用差異性績(jī)效考核模式，不僅能夠保證績(jī)效考核的公平性與準(zhǔn)確性，在一定程度上還能夠規(guī)避企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?lì)制度

通過(guò)構(gòu)建激勵(lì)制度，能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作質(zhì)量與效率。企業(yè)在制定激勵(lì)制度時(shí)，主要可從四方面出發(fā)。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確，激勵(lì)制度構(gòu)建對(duì)員工積極性調(diào)動(dòng)的意義，結(jié)合內(nèi)部員工實(shí)際情況以及企業(yè)需求，制定具有差異性的激勵(lì)方式。其次在通用人才激勵(lì)方面，需要將市場(chǎng)決定作為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合通用人才的學(xué)習(xí)、工作能力以及工作績(jī)效情況，制定完善的薪酬支付方案。再次在核心人才激勵(lì)中，需要結(jié)合核心人才的工作能力以及工作經(jīng)驗(yàn)，合理支付薪酬，從根本上保障核心人才工資收入的穩(wěn)定性，還能夠避免核心人才流失問(wèn)題。最后是針對(duì)特殊人才的激勵(lì)方式。在特殊人才激勵(lì)中，可結(jié)合特殊人才的資源與技能，分析特殊人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，制定恰當(dāng)薪資支出。如采用固定年度薪酬分配與工程項(xiàng)目利益分配，達(dá)到科學(xué)分配。

（四）完善人力資源統(tǒng)計(jì)工作

新時(shí)期，企業(yè)為做好人力資源管理工作，應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)展人力資源統(tǒng)計(jì)。人力資源統(tǒng)計(jì)主要是將人力資本理論作為基礎(chǔ)，反映人力資本積累情況與人力資源投入情況，充分把握人力資源投資方向。首先企業(yè)需要進(jìn)行人力資源投入統(tǒng)計(jì)，人力資源投入涵蓋內(nèi)容較多，如員工工資、培訓(xùn)以及福利等。其次需要進(jìn)行人力資源產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)，從兩方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一方面是計(jì)算出人力資源的貢獻(xiàn)值，另一方面是計(jì)算出人力資源價(jià)值，主要采用貨幣方式計(jì)算。最后需要開(kāi)展人力資源投資效果統(tǒng)計(jì)。通過(guò)分析人力資源投入以及產(chǎn)出評(píng)價(jià)得出。在人力資源投資效果統(tǒng)計(jì)中，應(yīng)充分考慮局部效益以及整體效益之間的關(guān)系。通過(guò)完善人力資源統(tǒng)計(jì)工作，能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理工作開(kāi)展提供參考，發(fā)揮人力資源管理作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

四、總結(jié)

在新時(shí)期背景下，人力資源管理工作在企業(yè)中的作用逐漸突顯，傳統(tǒng)人力資源管理模式存在多種問(wèn)題，不符合企業(yè)發(fā)展求。人才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，新時(shí)期企業(yè)應(yīng)當(dāng)為人才營(yíng)造出穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境，吸引更多高素質(zhì)人才并留住人才，這是人力資源管理的工作目標(biāo)。企業(yè)需要充分做好人力資源管理工作，完善激勵(lì)制度與考核制度，提高人力資源管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。