石鳳
摘要:現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅猛,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著日益重要的作用。但是,由于營(yíng)銷環(huán)境和企業(yè)本身還存在一系列的問(wèn)題,制約著我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。為了讓中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),需要?jiǎng)?chuàng)新中小企業(yè)的營(yíng)銷策略。本文通過(guò)具體論述現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)存在的營(yíng)銷問(wèn)題及相應(yīng)的營(yíng)銷策略,旨在提升中小企業(yè)的營(yíng)銷水平,為中小企業(yè)穩(wěn)定健康的發(fā)展提供建議。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè),市場(chǎng)營(yíng)銷,營(yíng)銷策略
中國(guó)分類號(hào):C1? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
引言
我國(guó)的中小企業(yè)大部分都是民營(yíng)企業(yè),經(jīng)驗(yàn)缺失、資金短缺、國(guó)家政策支持不夠,導(dǎo)致中小企業(yè)的營(yíng)銷策略相當(dāng)于大型企業(yè)要落后很多。同時(shí),因?yàn)橛^念落后,大都忽視營(yíng)銷的重要性,甚至將營(yíng)銷誤認(rèn)為是推銷,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,經(jīng)濟(jì)效益不理想。因此,對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,找出問(wèn)題,并為之提出對(duì)策具有重要意義。
一、現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷策略的特點(diǎn)
中小企業(yè)一般管理結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、層次較少,業(yè)務(wù)員與客戶接觸較多,了解市場(chǎng)行情,并根據(jù)市場(chǎng)需要為其提供服務(wù),市場(chǎng)導(dǎo)向性強(qiáng),經(jīng)營(yíng)靈活,適應(yīng)市場(chǎng)能力高,進(jìn)退靈活。中小企業(yè)的這一特點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)范圍調(diào)整、市場(chǎng)機(jī)會(huì)捕捉等具有較大幫助。但也導(dǎo)致部分企業(yè)難以建立清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)展方向模糊,具有一定盲目性,難以進(jìn)行優(yōu)勢(shì)積累、打造自身特色。僅依靠市場(chǎng)表面變化便做出決策,導(dǎo)致企業(yè)容易陷入困境。
二、現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷策略方面存在的問(wèn)題
營(yíng)銷策略是指企業(yè)為了促銷產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售,提高市場(chǎng)占有率,而在對(duì)市場(chǎng),產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)進(jìn)行全面策劃的過(guò)程。營(yíng)銷策略有其自身的規(guī)律,遵循其客觀規(guī)律性是搞好市場(chǎng)營(yíng)銷的前提條件。目前我國(guó)中小企業(yè)在營(yíng)銷策略方面主要存在以下問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻
現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的最大的問(wèn)題就是市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境比較嚴(yán)峻,相當(dāng)于大企業(yè)而言,我國(guó)中小企業(yè)“出身”較低,先天不足,多為民營(yíng)企業(yè),國(guó)家政策支持力度不夠,在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中本來(lái)就處于劣勢(shì)地位;企業(yè)品牌觀念不足,企業(yè)文化相對(duì)落后,從而在日常的營(yíng)銷工作中,難以利用企業(yè)的品牌效益來(lái)刺激消費(fèi),主動(dòng)性較差,
(二)企業(yè)自身資源有限,融資困難,技術(shù)和設(shè)備條件相對(duì)落后。
中小企業(yè)融資困難,融資方式單一,國(guó)家信貸政策支持力度小,資金規(guī)模較小,技術(shù)和設(shè)備更新較慢,產(chǎn)品質(zhì)量和主流產(chǎn)品有一定的差距,在一定程度上也會(huì)影響企業(yè)的營(yíng)銷水平。
(三)營(yíng)銷管理體系不夠完善
我國(guó)中小企業(yè)普遍缺乏完善的營(yíng)銷管理體系。部分中小企業(yè)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷理念的重視程度不夠,進(jìn)而沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷管理制度,;部分中小企業(yè)沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷部門營(yíng)銷水平較低;部分中小企業(yè)在建立營(yíng)銷部門時(shí)沒(méi)有完善相關(guān)的職位設(shè)置,對(duì)營(yíng)銷部門賦予的權(quán)限較低,使其難以在實(shí)際的營(yíng)銷工作中發(fā)揮最大的作用等等。
(四)營(yíng)銷策略較為單一
我國(guó)現(xiàn)階段中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略較為單一。首先,采取的方式都是降低產(chǎn)品價(jià)格或者是給出相關(guān)優(yōu)惠,雖立竿見(jiàn)影,但也會(huì)帶來(lái)很多不良影響,最直接的影響就是會(huì)大幅度地降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,制約企業(yè)的發(fā)展水平,也使企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值大打折扣,影響企業(yè)的品牌形象;其次,部分中小企業(yè)為了保證經(jīng)濟(jì)效益,縮減員工福利,從而降低了員工的積極性,造成人員流動(dòng),不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展;甚至,有些中小企業(yè)假冒偽劣的行為影響了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓,導(dǎo)致生存危險(xiǎn)。
三、中小企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的幾點(diǎn)建議
(一)尋找市場(chǎng)空白,差異化的產(chǎn)品品牌策略
中小企業(yè)應(yīng)該選擇那些被大型企業(yè)所忽略的空白市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行專業(yè)化產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。充分了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求,生產(chǎn)消費(fèi)者真正需要、有特色的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,名稱讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,包裝方式也要獨(dú)特新穎,再加上適當(dāng)?shù)男麄魍茝V,該產(chǎn)品定會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎。同時(shí),中小企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立品牌意識(shí),塑造良好的品牌形象,獲得口碑效應(yīng),推動(dòng)產(chǎn)品銷售,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì),取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)采取適于本企業(yè)的靈活定價(jià)策略
在定價(jià)策略的實(shí)施方面,中小企業(yè)應(yīng)該制定總結(jié)出一套適合于本企業(yè)的定價(jià)機(jī)制。首先,應(yīng)該明確定價(jià)目標(biāo);其次,測(cè)定產(chǎn)品的需求彈性,因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品具有不同的需求彈性,價(jià)格的變動(dòng)會(huì)引起消費(fèi)者需求的變動(dòng);第三,計(jì)算產(chǎn)品成本,產(chǎn)品最低價(jià)格取決于成本。第四,選擇適合于企業(yè)的定價(jià)方法,制定出最適合于企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)情況的變化隨時(shí)調(diào)整價(jià)格,也要考慮產(chǎn)品在生命周期的不同階段制定不同的產(chǎn)品價(jià)格。
(三)選擇適宜自身發(fā)展的渠道策略
中小企業(yè)資源有限,難以建立系統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道費(fèi)用低、上手快、營(yíng)銷面廣,最適合中小企業(yè);中小企業(yè)也可以選擇進(jìn)行渠道聯(lián)盟,即利用別家公司的營(yíng)銷渠道來(lái)銷售自家公司的產(chǎn)品,合作發(fā)展;同時(shí),適當(dāng)借助中間商的力量??傊?,中小企業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,適時(shí)調(diào)整渠道策略,才能在渠道中立于不敗之地。
(四)以網(wǎng)絡(luò)為主體的整合營(yíng)銷傳播策略
中小企業(yè)資金規(guī)模小,無(wú)力與主流媒體合作,新興網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體在費(fèi)用和速度上優(yōu)勢(shì)明顯,中小企業(yè)應(yīng)選擇以網(wǎng)絡(luò)為主體,以人員推銷、廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系為輔助的整合營(yíng)銷傳播策略。
結(jié)論
總之,現(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻,生存空間不大,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析和研究,從實(shí)際出發(fā),揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定和設(shè)施切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。
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