互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人力資源信息化管理

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)推進人力資源信息化管理，可以提高人力資源管理質(zhì)量與效率，改善傳統(tǒng)人力資源管理的不足，切實發(fā)揮人力資源工作推動企業(yè)發(fā)展的作用。文中以互聯(lián)網(wǎng)時代為著手點，分析企業(yè)人力資源工作現(xiàn)狀與面臨的問題，給出推進企業(yè)人力資源信息化管理建設(shè)的具體措施，并為類似研究提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;人力資源;信息化管理

現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力就是人才，互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)面臨著愈發(fā)復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，尤其是人才之間的競爭。互聯(lián)網(wǎng)時代特征下需要創(chuàng)新經(jīng)營理念和方式，抓住網(wǎng)絡(luò)帶來的便利性。因此，企業(yè)人力資源管理工作需要推進信息化建設(shè)，主動構(gòu)建信息化管理體系，探索人力資源信息化管理的方法，解決傳統(tǒng)管理模式下存在的問題，提高人力資源管理質(zhì)量與效率。

一、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新內(nèi)涵

企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新主要指的是根據(jù)現(xiàn)代管理的客觀規(guī)律，使用新的管理方式，整合資源，充分利用各類管理要素，提升人力資源的效益。企業(yè)人力資源的管理是一個動態(tài)變化的過程，需要以實際情況為基準，對傳統(tǒng)的管理模式和方法進行調(diào)整，從管理者的角度出發(fā)，不斷調(diào)動人力的積極性，發(fā)揮其主觀能動性，將人力資源管理創(chuàng)新的理念貫穿到整個企業(yè)活動開展的環(huán)節(jié)中，從而不斷提升工作效率和管理水平。

對于企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新而言，在很大程度上會受到管理者自身積極性和主觀性的影響，因此企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新具有不確定性和挑戰(zhàn)性，在工作開展的過程中需要客觀對待。從不確定的角度而言，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新是思維對現(xiàn)實的一種超越，正是由于思維的不確定性，使企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新工作也具備一定的不確定性。從挑戰(zhàn)性的角度而言，由于管理活動本身就是一種動態(tài)的過程，因此新的管理模式在取代舊的管理模式的過程中，也會遇到一定的困難，導致企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新工作開展過程中也要克服一定的困難。企業(yè)事業(yè)的發(fā)展和競爭力是產(chǎn)業(yè)的核心生命力，因此企業(yè)人力資源管理應(yīng)該以提升核心競爭力為根本目標。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代推進人力資源信息化管理的必要性

1.提高管理質(zhì)量

互聯(lián)網(wǎng)背景下推進人力資源信息化建設(shè)，不僅利于人力資源人員的管理，更方便人力資源其他工作的開展。實際上，我國人力資源工作依賴人工，造成人力資源人員工作強度增加，但工作效率卻一直得不到提升。而開展人力資源信息化建設(shè)，主要是通過建立電子管理的模式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺完成管理，顯著提升工作效率。

傳統(tǒng)管理模式下人力資源工作需要大量人手，人工成本較高，造成實際工作效率偏低，需要推進信息化建設(shè)。強化管理信息化建設(shè)，保證信息安全。通過信息化建設(shè)提高人力資源管理質(zhì)量與效率，提升管理效率，節(jié)約采購成本。

2.提高安全性

互聯(lián)網(wǎng)背景下推進人力資源信息化建設(shè)，最顯著的優(yōu)勢就是提高人力資源管理的安全性。人員日常工作量大，需要大量人手進行管理，不利于監(jiān)督管理，直接影響到人力資源長遠發(fā)展。

人力資源強化信息化建設(shè)，通過管理平臺進行各項事務(wù)的管理，降低人力成本，控制人為誤差的出現(xiàn)，促進管理質(zhì)量與效率的提升，降低信息泄露的情況，提高人力資源的安全性。

3.合理配置各項資源

人力資源日常管理工作涉及大量內(nèi)容，通過搭建信息管理平臺，主動收集相關(guān)信息資源，做好分析處理工作。人力資源人員確定網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，制定合適的訪問權(quán)限，實現(xiàn)信息共享的目的。

通過推進管理信息化建設(shè)，可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理分配，推動人力資源的健康發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題

1.企業(yè)對人力資源管理工作的重視程度不足

因為人力資源管理工作不僅內(nèi)容繁雜，而且要投入一定的資金和人力，但當前部分企業(yè)過分重視經(jīng)濟效益，因此對于成本的控制相對嚴格，就忽視了對于人力資源管理的重視，從而對企業(yè)長遠的發(fā)展造成不利影響。

2.人力資源管理模式落后

當前，部分企業(yè)在進行人力資源管理時，依然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)人力資源管理模式，這種管理模式不僅消耗大量的紙張，并且保存起來也存在一定的風險。計算機信息時代的來臨，信息化的人力資源管理模式可以很好地解決這種問題，因此企業(yè)需要加快模式的調(diào)整。但由于區(qū)域發(fā)展不平衡等因素的影響，導致我國在人力資源管理信息化建設(shè)方面一直處于低級階段。

3.人力資源管理的安全問題

由于信息技術(shù)的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的依賴性不斷增加，因此網(wǎng)絡(luò)安全也成為人們關(guān)注的重點內(nèi)容。作為企業(yè)的核心資源，人力資源管理工作的開展對企業(yè)發(fā)展具有決定性影響。網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)不高也是企業(yè)決策者開展信息化建設(shè)緩慢的重要原因。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)人力資源信息化管理措施

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，搭建信息管理平臺

第一，制定具有創(chuàng)新性的管理模式，提升企業(yè)事業(yè)的發(fā)展能力。由于我國企業(yè)人力資源發(fā)展相對較晚，因此需要積極借鑒其他國家的優(yōu)秀經(jīng)驗，制定明確的發(fā)展目標。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理創(chuàng)新工作，一方面要根據(jù)實際的發(fā)展目標，調(diào)整人力資源發(fā)展的方向，另一方面還需要制定科學的規(guī)劃。將創(chuàng)新管理處于動態(tài)的過程中，并做好資源的結(jié)合工作，提升自身的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二，提升管理控制技術(shù)，不斷提升企業(yè)競爭力。當前社會信息迅猛發(fā)展，企業(yè)人才資源的管理控制也成為一項重要內(nèi)容。一方面技術(shù)的應(yīng)用可以實現(xiàn)人力資源的現(xiàn)代信息化，并在一定程度上提升管理效率，另一方面還有利于提升企業(yè)的競爭能力。在企業(yè)人力資源管理實踐中，需要重點對人力資源管理中存在的問題和失誤進行糾正管理，從而不斷提升企業(yè)的發(fā)展能力。因此在提升企業(yè)事業(yè)競爭力的過程中，需要提升管控系統(tǒng)的效率，激勵管理者不斷創(chuàng)新提升管理模式。

第三，充分利用人力資源管理創(chuàng)新模式整合企業(yè)發(fā)展資源，提升競爭力和持續(xù)發(fā)展的能力。企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對管理者提出了更高的要求，不以模仿為前提，結(jié)合自身的實際情況創(chuàng)新管理方法，提升管理水平，獲取競爭優(yōu)勢。工作的開展過程中會面臨一定的困難，因此需要做好資源的整合工作，積極找出自身的優(yōu)勢，明確問題與差距，制定相應(yīng)的方案解決實際問題。因此企業(yè)人力資源管理本身與其他的管理工作存在一定的差異性，管理者應(yīng)該客觀分析企業(yè)人力資源管理的特殊性，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，以實際情況和發(fā)展目標為指導，建立健全管理制度。具體可以建立專項的管理部門，為不同的企業(yè)崗位安排不同的人才進行管理，做到各司其職，人盡其才。并且，管理者應(yīng)該制定完善的考核和激勵制度，調(diào)動人才的工作積極性，充分發(fā)揮人力資源的價值，持續(xù)提升自身的競爭力。管理者還應(yīng)該為人才的發(fā)展提供平臺和機會。

2.建立信息管理系統(tǒng)，提高人力管理質(zhì)量

在大中型企業(yè)中，為進一步提升企業(yè)人力資源工作的效率，需要重視對企業(yè)管理系統(tǒng)的建設(shè)，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，充分享受技術(shù)紅利，從而助力企業(yè)更好地發(fā)展。就當前而言，在建立信息化系統(tǒng)的過程中，需要重視紙質(zhì)化辦公向電子化辦公的轉(zhuǎn)變，并保證銜接效果，從而更好地對相關(guān)的電子信息進行記錄。另外需要保證系統(tǒng)的可拓展性，由于技術(shù)的不斷發(fā)展變化，需要在今后為系統(tǒng)賦予更多的功能，從而方便人們的工作。盡管電子信息數(shù)據(jù)的使用率不斷提升，部分企業(yè)也開始進行企業(yè)管理的信息化建設(shè)，但實際上，部分電子文檔的管理依然不夠嚴謹，一方面體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全問題方面，另一方面與從業(yè)人員的習慣也有很大的關(guān)聯(lián)，因此企業(yè)需要重視對工作人員的能力培養(yǎng)。借助電子管理對相關(guān)數(shù)據(jù)進行及時存儲，同時通過設(shè)置防火墻、局域網(wǎng)、專人專用以及使用密碼限制訪問的方式保證電子文件和管理的安全性。

人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中具有非常重要的現(xiàn)實意義，管理人員應(yīng)該客觀對待，并采取有效的措施提升企業(yè)管理的效率。管理人員需要充分認識到時代發(fā)展以及科技的重要性，加強信息化建設(shè)力度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求全面投入。并在完善的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，采取有效的措施進行解決，讓數(shù)據(jù)的價值能夠更好地發(fā)揮出來。企業(yè)需要結(jié)合實際情況，重視對制度的完善，只有通過對相關(guān)流程的完善和管理，才能保證數(shù)據(jù)的有效性。在實際運營過程中，企業(yè)還需加強對云端第三方的重視和利用，及時將有關(guān)的協(xié)議落到實處，全面考察數(shù)據(jù)使用過程中的安全問題，保證信息運用過程的安全性。此外，企業(yè)的管理需要借助大數(shù)據(jù)平臺，因此在實際建設(shè)過程中盡可能對相關(guān)板塊和結(jié)構(gòu)進行完善，從而充分利用計算機信息系統(tǒng)，提升信息交流的安全性和速度。

企業(yè)需要結(jié)合實際情況，重視對制度的完善，只有通過對相關(guān)流程的完善和管理，才能保證數(shù)據(jù)的有效性。在運營過程中通過關(guān)注云端第三方的信息，及時將有關(guān)的協(xié)議落實到實處，全面考察數(shù)據(jù)使用過程中的安全問題，保證信息運用過程的安全性。同時在大數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上，利用相關(guān)組織、模塊等及時對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行建設(shè)和完善，從而充分利用計算機信息系統(tǒng)，提升信息交流的安全性和速度。企業(yè)管理信息化建設(shè)過程中可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，需要做好各項準備工作。首先，推動硬件設(shè)施建設(shè)，考慮到實際中部分企業(yè)硬件建設(shè)滯后的情況，通過配置計算機、安裝網(wǎng)絡(luò)等方式提高網(wǎng)絡(luò)處理效率，促進管理質(zhì)量與效率的提升;其次，主動轉(zhuǎn)化現(xiàn)有管理資源，將以前的紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)為電子檔案保存，方便調(diào)閱查詢;最后，與企業(yè)管理部門協(xié)調(diào)配合，保證管理系統(tǒng)的高效性。主動推進管理制度建設(shè)，形成標準化流程，提高企業(yè)管理信息化建設(shè)質(zhì)量，切實發(fā)揮管理信息化的作用，提高企業(yè)的管理質(zhì)量。

3.做好人力資源管理的智能化建設(shè)

第一，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實際情況，加快智能型人力資源管理的建設(shè)工作。在互聯(lián)網(wǎng)時代，智能化管理已經(jīng)成為一種重要趨勢。因此企業(yè)在做好人力資源管理日常管理工作的同時，需要明確發(fā)展趨勢，提升管理效率。在實際的管理過程中，需要重視信息化的成果。

第二，加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著時代的發(fā)展，人力資源管理設(shè)備的更新?lián)Q代也是企業(yè)管理人員需要關(guān)注的重要問題，就理論知識的發(fā)展以及電子學科的特點，需要及時對設(shè)施設(shè)備進行定期維護檢查，積極改善人力資源管理的活動，從而更好地滿足需要。員工通過信息化設(shè)備，能夠更好地與教師進行互動，從而打破傳統(tǒng)課堂的束縛，有利于培養(yǎng)員工的學習興趣。

第三，信息化安全管理工作。企業(yè)在更新人力資源管理設(shè)備時，需要及時完善人力資源管理的信息化監(jiān)控體系。及時配備相應(yīng)的消防設(shè)施和預(yù)警系統(tǒng)。通過信息化的設(shè)備設(shè)施，及時掌握人力資源管理的安全運行狀態(tài)，從而有效避免安全隱患的出現(xiàn)。

第四，搭建信息化數(shù)據(jù)資源共享平臺。通過模擬人力資源管理的環(huán)境，可以讓員工通過聲音、圖片和視頻等方式感知工作場景，激發(fā)員工的創(chuàng)造性。提升人力資源管理的信息化管理水平。

4.做好信息系統(tǒng)安全管理

（1） 智能防火墻技術(shù)應(yīng)用

防火墻是計算機網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)，也是其重要的防御體系，它主要分為軟件系統(tǒng)和設(shè)備兩大部分。為了確保計算機使用過程中的網(wǎng)絡(luò)安全性，提升其防御能力，相關(guān)技術(shù)人員一定要確保在計算機系統(tǒng)中防火墻放置位置的合適性，保證防火墻能夠第一時間針對進出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包的安全性進行檢測，同時借助網(wǎng)絡(luò)安全策略，對發(fā)現(xiàn)的非法訪問行為進行及時阻止和處理，避免因為用戶網(wǎng)絡(luò)信息庫遭到非法訪問和入侵而導致信息和資料丟失或泄露，全面提升計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性。

另外，計算機網(wǎng)絡(luò)的智能防火墻功能極為強大，它不僅擁有傳統(tǒng)防火墻的基本防御功能，還能針對服務(wù)器所遭受的攻擊問題進行及時分析和解決。比如，它所采用的分解處理數(shù)據(jù)的方式，不僅能加速對海量數(shù)據(jù)信息進行分析和提取，同時降低數(shù)據(jù)復(fù)雜性，提升計算機系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性?？梢姡磥肀貙⑹侵悄芊阑饓Φ奶煜?。

（2） 入侵檢測技術(shù)應(yīng)用

在計算機網(wǎng)絡(luò)安全防御中最常用的一種安全管理技術(shù)就是入侵檢測技術(shù)，它能搭配智能防火墻針對網(wǎng)絡(luò)安全進行主動防護，是對智能防火墻技術(shù)的一種補充和完善。在實際運行過程中，入侵檢測技術(shù)主要憑借自身攜帶的入侵檢測系統(tǒng)，針對計算機數(shù)據(jù)的分析、處理和匹配等環(huán)節(jié)入手，參考關(guān)鍵主機的實際運行狀態(tài)，達到對網(wǎng)絡(luò)攻擊行為的有效識別和處理，從而實現(xiàn)對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息安全的保護，降低安全風險。

同時，入侵檢測技術(shù)還具有實時監(jiān)督、防范和預(yù)警等特性，借助該功能可以在計算機網(wǎng)絡(luò)遭受非法攻擊、入侵之前，入侵監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)可疑的蛛絲馬跡，對其進行有效的反追蹤和處理，最大限度降低計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受不法分子攻擊、病毒傳播以及黑客入侵的可能性，確保計算機網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)的安全性。

（3） 區(qū)塊鏈防篡改技術(shù)應(yīng)用

為了進一步提高并保證計算機網(wǎng)絡(luò)運行的安全性，相關(guān)技術(shù)人員在進行安全防護設(shè)計時一定要加強對區(qū)塊鏈防篡改技術(shù)的重視和應(yīng)用。借助該技術(shù)，共組人員可以將計算機區(qū)塊鏈分成若干個既相互關(guān)聯(lián)又各為獨立的一個個小區(qū)塊，然后利用多種算法模式和結(jié)構(gòu)，達到對區(qū)塊鏈內(nèi)部數(shù)據(jù)指紋數(shù)據(jù)的精確計算相互確定，保證在各區(qū)塊之間能夠形成一個較為穩(wěn)定的鏈條結(jié)構(gòu)。

但是當不法分子、病毒或者黑客針對鏈條上某一區(qū)塊的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行攻擊和故意篡改時，這條較為穩(wěn)定的鏈條結(jié)構(gòu)將變得活躍起來，而且與其相連的另一區(qū)塊指紋數(shù)據(jù)會主動做出一些改變，已達到斷開和此區(qū)塊連接的目的，實現(xiàn)對攻擊終端的阻隔。由此可見，在計算機網(wǎng)絡(luò)安全防護中，區(qū)塊鏈防篡改技術(shù)的作用不可小覷。

（4） 重視網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)設(shè)計

計算機網(wǎng)絡(luò)硬件的維護工作，需要充分考慮設(shè)備的成本問題，這就需要相關(guān)的工作人員及時對硬件設(shè)備進行養(yǎng)護，從而延長計算機硬件的使用壽命，擴大綜合效益。在計算機不使用的情況下，需要及時關(guān)閉電源，并做好計算機硬件的防潮防水工作，在雷雨天氣應(yīng)該避免使用計算機，這樣可以減少計算機網(wǎng)絡(luò)運行的風險，提升安全性與穩(wěn)定性。對于計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用而言，需要適當添加加密技術(shù)和防病毒技術(shù)，一方面能夠避免不法分子的入侵，另一方面也能確保用戶的隱私安全。

①安全預(yù)警模塊。主要檢測與預(yù)警黑客、病毒及不法分子網(wǎng)絡(luò)攻擊等行為，當出現(xiàn)可疑行為時，安全預(yù)警模塊會在第一時間發(fā)出警報，提醒使用者注意。設(shè)計安全預(yù)警模塊時，通過異構(gòu)應(yīng)用軟件以集成化處理方式實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享與通信。利用預(yù)警模式選擇漏洞警告方式，及時安裝補丁，提高計算機系統(tǒng)低于外部威脅的抵御能力，提高系統(tǒng)運行安全性。

②安全防護模塊。網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)內(nèi)部功能旨在保護運行安全，常見如防火墻、殺毒軟件及VPN軟件。實際中按照單一或集成方式完成部署，提高處理海量信息數(shù)據(jù)的效率，確保網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)處理的真實性。同時，系統(tǒng)可以自動化檢測網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)是否存在被攻擊的行為。

（5） 加強計算機硬件的監(jiān)測

計算機硬件的工作狀態(tài)和性能標準對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能的發(fā)揮有重要影響。因此為保證計算機的功能，需要全面做好計算機網(wǎng)絡(luò)硬件的檢測工作，及時捕捉硬件存在的風險，并根據(jù)實際情況制定有效的解決對策，從而有效降低計算機使用過程中風險發(fā)生的概率。另一方面，技術(shù)人員還應(yīng)該及時檢測硬件系統(tǒng)是否需要更新，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠更好地滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需求，提升工作效率。除了硬件結(jié)構(gòu)的基本檢測之外，還應(yīng)該做好計算機網(wǎng)絡(luò)IP地址的設(shè)置工作，確保IP地址的準確性和網(wǎng)絡(luò)的通暢性。

計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理工作人員為確保計算機硬件系統(tǒng)個性參數(shù)的穩(wěn)定性，需要定期開展設(shè)備的故障檢查和維修工作，從而有效減少運行過程中可能出現(xiàn)的故障問題，提升計算機硬件系統(tǒng)的運行水平。在檢查過程中，需要及時做好相關(guān)的記錄工作，對于檢查出的故障問題，需要及時制定策略進行處理，并做好維修后的反饋工作，通過這種方式可以大大提升硬件運行的安全性和穩(wěn)定性。

五、結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時代強化人力資源管理，需要滿足市場發(fā)展需求，挖掘信息化管理的價值，創(chuàng)新人力資源管理的創(chuàng)新性，主動打通各個關(guān)節(jié)，實現(xiàn)統(tǒng)籌管理與銜接，主動彰顯出人力資源信息化管理的服務(wù)性質(zhì)，給員工提供良好的體驗，實現(xiàn)打造和諧企業(yè)，推動企業(yè)健康發(fā)展的目的。希望通過文中論述，能為人力資源信息化管理提供借鑒。

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作者簡介：李錦尊（1988.12- ），女，籍貫：福建省泉州市，本科，中級經(jīng)濟師，研究方向：人力資源