核心競爭力觀念對當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響

摘 要：在新時代背景下，企業(yè)的生存與發(fā)展都面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須具備屬于企業(yè)自身的核心競爭力。所謂的核心競爭力是根植于企業(yè)內(nèi)部的，不易為競爭對手所模仿的，能夠幫助企業(yè)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的知識以及技能體系。在核心競爭理論視野下，企業(yè)在發(fā)展競爭的過程中，也從原本爭奪產(chǎn)品的市場占有率轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z核心中間產(chǎn)品的市場份額。在這個過程中，企業(yè)素質(zhì)的發(fā)展得益于企業(yè)自身對環(huán)境適應(yīng)性的不斷提高，同時引導(dǎo)企業(yè)從分散風(fēng)險向努力提升企業(yè)實力的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：企業(yè)能力;核心競爭力;戰(zhàn)略管理

引言：隨著時代的發(fā)展，核心競爭理論已經(jīng)成為了企業(yè)戰(zhàn)略研究和管理的重要環(huán)節(jié)與內(nèi)容。這不僅是戰(zhàn)略理論研究的新拓展，更是企業(yè)發(fā)展觀念所面臨的一次重要挑戰(zhàn)。堅持核心競爭理論的發(fā)展與應(yīng)用，也能夠更確保企業(yè)在今后激烈的市場競爭中真正獲得先機與優(yōu)勢，能夠更好地引導(dǎo)企業(yè)在今后的競爭發(fā)展中贏得先機。

一、企業(yè)核心競爭理論概述

企業(yè)核心競爭的思想最早可以追溯到微觀經(jīng)濟理論，早在1776年，斯密在《國富論》中便提出了企業(yè)勞動生產(chǎn)率與企業(yè)內(nèi)部的勞動分工息息相關(guān)。核心競爭理論強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的能力分工決定了企業(yè)的未來發(fā)展與建設(shè)。在《企業(yè)成長論》一文中，就單個企業(yè)的成長歷程加以了總結(jié)與分析，突出了企業(yè)內(nèi)部能量資源對企業(yè)成長過程的決定性作用?？偟脕碚f，雖然當(dāng)前關(guān)于企業(yè)核心競爭理論還沒有形成一套完善嚴密的理論體系，但是在一些關(guān)鍵問題的思考上都大相徑庭。

1.企業(yè)的本質(zhì)是能力集合體

從表面上看，企業(yè)的基本構(gòu)成要素主要包含有形的物質(zhì)資源以及無形的規(guī)則資源。以前者為例，有形的資產(chǎn)較容易理解，主要包含企業(yè)的場地、企業(yè)所擁有的建筑、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所具備的各類生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)對外投資所形成的資產(chǎn)、企業(yè)的在售在途商品等。企業(yè)的無形規(guī)則資源則包含企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、企業(yè)行為中各當(dāng)事人之間約定俗成的某種默契、企業(yè)的文化、企業(yè)的道德等等。實際上，不論是企業(yè)的有形資產(chǎn)還是企業(yè)的無形規(guī)則都只是企業(yè)表面以及載體性質(zhì)的構(gòu)成要素，對于企業(yè)的長足發(fā)展而言，依靠的是蘊藏在這些要素之后的能力。這種能力是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)與積累的結(jié)果，與企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷、企業(yè)的前期投入以及后期追加要素投入都息息相關(guān)。不同于有形物質(zhì)和無形規(guī)則的展現(xiàn)，企業(yè)能力主要體現(xiàn)在企業(yè)員工的個人素質(zhì)、企業(yè)的組織規(guī)則、戰(zhàn)略規(guī)劃等要素中。企業(yè)能力是企業(yè)發(fā)展的重要因素，同樣企業(yè)能力也是相對于企業(yè)整體而言的，企業(yè)的任何部門在脫離了企業(yè)之后，自身也就不具備“企業(yè)能力”了，所以說，企業(yè)自身也是一個較為特殊的綜合能力體。

2.能力是分析企業(yè)的基礎(chǔ)單元

在審視分析一家企業(yè)的時候，所采用的最小單元不是企業(yè)中的人也不是企業(yè)的組織單元，而是企業(yè)的“能力”。因為企業(yè)的區(qū)分具有較強的抽象性，所以在對企業(yè)進行分析的過程中，企業(yè)能力也會被劃分為多種類型。最為常見的劃分有一般能力劃分和特殊能力劃分、社會能力劃分與組織能力劃分等等，這些能力劃分后也被進一步地作出了細化。就企業(yè)的核心競爭力而言，企業(yè)的資產(chǎn)以及資源無疑是重要的決定因素，企業(yè)自身所能夠承擔(dān)或是處理的各類活動，本質(zhì)上也都是由企業(yè)能力進行界定的。不僅如此，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展效率也受到企業(yè)核心競爭力的影響，所以核心競爭力的高低也會直接影響企業(yè)的收益差別。對于不同的企業(yè)來說，其組織結(jié)構(gòu)、員工素養(yǎng)以及能力進一步影響了企業(yè)的收益差別。因為不同企業(yè)員工的組織結(jié)構(gòu)、能力以及組成要素都有所不同，所以企業(yè)在從事具體的生產(chǎn)經(jīng)營活動的時候所表現(xiàn)出的能力也會有所不同。這種不同就會體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)方式、生產(chǎn)成本以及市場競爭力等方方面面中。

二、企業(yè)核心競爭理論視野下新時代企業(yè)管理的思考

作為一個全新的概念與理論，企業(yè)核心競爭力的提出也標志著企業(yè)管理理念的發(fā)展進入到了一個全新的時期。在不斷的總結(jié)與積累過程中，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實踐之間也產(chǎn)生了深度的融合，對于企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變則主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.競爭重心的轉(zhuǎn)變

在核心競爭力理論的視野下，企業(yè)之間的競爭重心也會發(fā)生轉(zhuǎn)變，以往單純地圍繞市場占有率所展開的競爭也會轉(zhuǎn)化為企業(yè)最終產(chǎn)品之間的競爭。如果從更深層次的角度去思考，企業(yè)的競爭則會轉(zhuǎn)化為企業(yè)素質(zhì)之間的競爭。在《競爭大未來》一書中，就企業(yè)競爭的四個層次進行了闡述，第一是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力層面的競爭，第二是企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展要素之間的競爭，第三是圍繞核心中間產(chǎn)品展開的競爭，第四是核心產(chǎn)品的競爭。就這四個層次的比較來看，前兩個層次是企業(yè)核心競爭力的形成與培育階段，而后兩個層次則是企業(yè)核心競爭力的最終載體與表現(xiàn)。對于企業(yè)的發(fā)展而言，其所面臨的競爭主要是落實在中間產(chǎn)品與最終產(chǎn)品之間的競爭。企業(yè)競爭層級中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)則是企業(yè)核心中間產(chǎn)品的競爭，企業(yè)在發(fā)展的過程中只有真正掌握了核心中間產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，才能真正把握住市場競爭的主動權(quán)，繼而確保最終產(chǎn)品的競爭主動權(quán)。

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念下，企業(yè)需對能夠更好發(fā)揮自身優(yōu)勢與特長的產(chǎn)品予以重點的關(guān)注與把握，通過持續(xù)的揚長避短來贏得發(fā)展。但是對于企業(yè)而言，其自身的生產(chǎn)力并不是無窮無盡的，企業(yè)自身的生產(chǎn)能力一定會限制自身產(chǎn)品的市場占有率，在市場競爭壓力的驅(qū)動下，其他的企業(yè)也會被迫參與到產(chǎn)品的開發(fā)與升級之中。原本具有產(chǎn)品優(yōu)勢的企業(yè)也會時刻面臨新的挑戰(zhàn)。在核心競爭力的觀念引導(dǎo)下，企業(yè)的中間產(chǎn)品最具有核心競爭力的典型特征，這也意味著類似產(chǎn)品模仿或是競爭成本較高，其他的企業(yè)可以選擇本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為其生產(chǎn)的部件，并逐步將其納入到企業(yè)自身關(guān)鍵性產(chǎn)品的保障支持體系中。在此前提下，企業(yè)一方面能夠有效地影響其他企業(yè)的最終產(chǎn)品發(fā)展，同時在市場競爭的過程中，也能夠有效地規(guī)避風(fēng)險與挑戰(zhàn)。

2.“修煉內(nèi)功”贏得發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)營時間與盈利能力為什么會存在較大的差異，在傳統(tǒng)的管理理念視野下，對于這一問題的解決和思考存在很多的不足。相關(guān)的理論研究也十分強調(diào)企業(yè)對于環(huán)境的適應(yīng)性，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要跟隨環(huán)境的變化而變化。在核心競爭力理念的視野下，強調(diào)企業(yè)長盛不衰的根本原因在于企業(yè)自身的素質(zhì)，企業(yè)在經(jīng)營培養(yǎng)自身的競爭優(yōu)勢時，其內(nèi)部因素的影響力要比外部條件更明顯。企業(yè)的能力、資源以及知識的積累都決定了企業(yè)能否獲取超額的利潤，能否堅持可持續(xù)的發(fā)展。相比于傳統(tǒng)的管理理論，核心競爭力的觀點也更加強調(diào)將競爭分析的注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)自身上，將提升企業(yè)的核心競爭力作為企業(yè)未來的發(fā)展方向。只有以培養(yǎng)企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢為目標，才能有效地提升企業(yè)的自身素質(zhì)，才能保證企業(yè)在今后愈發(fā)激烈的競爭環(huán)境下贏得先機。

值得一提的是，所有具備核心競爭力的企業(yè)對于外部環(huán)境都具有較強的適應(yīng)性，實際上，這并不意味著企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略的制定有多么的完善，更為關(guān)鍵的要素在于企業(yè)自身的高素質(zhì)能夠確保其在復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境下做出及時的反應(yīng)。而那些不具備核心競爭力的企業(yè)，即便其在發(fā)展的過程中察覺到了外界的危險與挑戰(zhàn)，也會受制于自身能力的影響而無法做出及時有效的反應(yīng)。

3.優(yōu)化核心環(huán)節(jié)，凝聚優(yōu)勢力量

隨著時代與企業(yè)的發(fā)展，外界的競爭環(huán)境會愈發(fā)復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模也會越來越大。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理中，強調(diào)管理工作的全面性。這就要求企業(yè)需做好經(jīng)營管理的每一處細節(jié)，不僅如此，傳統(tǒng)管理理念也強調(diào)企業(yè)的員工都參與到管理的方方面面中，將所有的事情，事無巨細地處理好，處理妥當(dāng)。但是，在實際工作的開展中，受制于資源的有限性，事無巨細地做好工作就會出現(xiàn)“處處攻事事松”的尷尬。

企業(yè)經(jīng)營管理的本質(zhì)就是通過協(xié)調(diào)與調(diào)節(jié)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)稀缺資源的最大化利用，在核心競爭理論的視野下，也強調(diào)對于核心環(huán)節(jié)的優(yōu)化，強調(diào)對于優(yōu)勢力量的凝聚與利用。企業(yè)要將自身的人力、物力、財力資源投入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中去，對于企業(yè)經(jīng)營中的一些非必要環(huán)節(jié)，在保證其合格的基礎(chǔ)上要盡可能地節(jié)省開支。待關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到強化來帶動其他環(huán)節(jié)的提升。為了達到這一目標，就需要集中有效的資源和精力去創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的壓倒性優(yōu)勢，確保企業(yè)核心能力的養(yǎng)成。從競爭的角度進行考慮，當(dāng)一個企業(yè)方方面面的工作都處于一種理想的狀態(tài)時，企業(yè)的一般性競爭力也會較高。但是在企業(yè)的發(fā)展與競爭中，如果僅僅依靠一般性的競爭優(yōu)勢，是很難贏得發(fā)展先機的。只有企業(yè)某一關(guān)鍵性的競爭力比競爭對手更具優(yōu)勢的時候，才能保證企業(yè)獲得更加獨特持續(xù)的競爭優(yōu)勢，繼而保證企業(yè)在今后的發(fā)展路徑中牢牢地掌握發(fā)展的主動權(quán)。

4.杜絕全面發(fā)展，堅持歸核化建設(shè)

在以往的發(fā)展理念下，多是堅持橫向多元化的發(fā)展理念，這里的多元是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中逐步向其他從未涉及也不曾相關(guān)的領(lǐng)域進行延伸。該理念作為傳統(tǒng)管理理念下的一種產(chǎn)物，多元化的發(fā)展也可以理解為企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中必須要經(jīng)過的一個過程。這種現(xiàn)象的主要誘因就是企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)了其他領(lǐng)域所存在的契機與更多可能，或是企業(yè)的主業(yè)經(jīng)營存在問題需要企業(yè)向其他的領(lǐng)域進行探索。總而言之，橫向多元化發(fā)展的理念在上個世紀的八九十年代里十分流行。但是就實踐以及理論研究結(jié)果證明，企業(yè)的多元化發(fā)展也是一種具有較大風(fēng)險的戰(zhàn)略選擇。一個企業(yè)在進入到一個十分陌生的領(lǐng)域時，新領(lǐng)域要求企業(yè)所具備的能力和意識與企業(yè)的現(xiàn)有水平存在較大的出入，這就導(dǎo)致企業(yè)在沒有建立起新優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，喪失了自身原有的發(fā)展優(yōu)勢。在今后的發(fā)展道路上，就會處于一種十分被動的境地。同時，多元化的發(fā)展也會分散企業(yè)管理精力與管理資源，容易對企業(yè)的發(fā)展根基造成影響，有可能造成全盤被動的局面。

在核心競爭力視野下，堅持歸核化的建設(shè)主要有兩個層面的內(nèi)涵。第一便是持續(xù)發(fā)展企業(yè)的主業(yè)，通過打造主業(yè)優(yōu)勢來鞏固自身的發(fā)展地位，第二便是強調(diào)以回歸核心競爭力為軸心，以此來實現(xiàn)同心多元化的發(fā)展模式。

5.從爭取分散企業(yè)風(fēng)險到增強企業(yè)實力的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的管理理念中，認為雞蛋不能放在一個籃子里，這樣的思想實際上也是企業(yè)橫向多元化發(fā)展的重要因素。以這樣的形式去抵御經(jīng)營風(fēng)險是一種相對消極的選擇。為了回避風(fēng)險而分散力量也會面臨每一個領(lǐng)域的發(fā)展都被削弱的風(fēng)險。

核心競爭理論強調(diào)從以往的消極應(yīng)對風(fēng)險向積極應(yīng)對風(fēng)險轉(zhuǎn)變。只有不斷加強企業(yè)自身的素質(zhì)，才能有效增強企業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險的能力。只有如此，才能確保在外界環(huán)境不斷變化的情況下，企業(yè)能夠始終獲得理想的市場回報。所以企業(yè)要努力做大做強自身的核心業(yè)務(wù)，通過核心業(yè)務(wù)去輻射和影響領(lǐng)域內(nèi)資源的整合與轉(zhuǎn)換。在形成了自身的核心競爭力以后，才能以不變應(yīng)萬變。核心競爭力戰(zhàn)略要求企業(yè)對所處行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化有深刻敏銳的觀察和預(yù)見力。同時對企業(yè)現(xiàn)有的核心競爭力做出不斷的調(diào)整與完善，只有企業(yè)處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，才能真正有效地提升企業(yè)抵御風(fēng)險的能力。

當(dāng)審視國外企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的區(qū)別時，很多人都會認為中國企業(yè)的規(guī)模較小，難以抵御國際競爭環(huán)境下的重重壓力。企業(yè)必須做大自身的規(guī)模，當(dāng)企業(yè)規(guī)模不斷增大，企業(yè)產(chǎn)品的成本也會隨之降低，生產(chǎn)工藝會不斷提高，與經(jīng)銷商的談判能力也會愈來愈強。但是在很多情況下，要想做大做強是十分困難的。企業(yè)規(guī)模的增大不僅需要自身資源的保障，也需要市場的認可與包容。能否在激烈的市場競爭環(huán)境中贏得足夠的市場份額，這些都是需要考慮的問題。

在核心競爭理論下，企業(yè)需要首先做到的是做強而不是做大，企業(yè)只有做強了，才能具備做大的條件。當(dāng)企業(yè)做強了以后，即便是在條件限制下無力做大的情況中，也能夠通過培育自身的核心競爭力去在市場競爭中贏得優(yōu)勢，所以說，企業(yè)核心競爭力理論對大企業(yè)的發(fā)展有借鑒意義，對于小企業(yè)的經(jīng)營和管理也具有較強的借鑒價值。

三、核心競爭理論的辯證思考

不可否認，核心競爭理論是助力企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在，但是從辯證的角度進行思考，核心競爭理論自身也存在有很多的問題。這些問題首先體現(xiàn)在核心競爭力的概念尚未完全統(tǒng)一，這就使得在實際工作的應(yīng)用和開展中，人們對于這一概念認知的模糊，這對于實踐工作以及理論研究都帶來了很多的不便。其次，當(dāng)前核心競爭理論還尚未形成完整的體系，在缺乏嚴密概念、基本命題的基礎(chǔ)上，對于“核心競爭力理論”與其說是一種理論，其更像是一種“思想”或是“流派”。除此之外，就這一理論本身而言，其著重強調(diào)企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展與成長，但是對于企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的研究與分析過于單一，在當(dāng)前經(jīng)濟全球化的大趨勢下，消費者的需求變化以及市場發(fā)展形勢的變化也需要為企業(yè)所了解和掌握。過分地關(guān)注企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展，就容易忽視外在的需求與競爭條件變化，繼而容易出現(xiàn)錯失良機等情況。最后，企業(yè)核心競爭理論從根本上來說仍舊是一種企業(yè)的成長理論，一種企業(yè)的競爭理論。這一理論對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面的研究分析有待提升，這也使得在實際應(yīng)用的過程中，該理論的可操作性也有待考驗。

四、結(jié)語

企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)是企業(yè)贏得發(fā)展先機的重要條件，在新時代的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)所面臨的競爭壓力也愈來愈大，如何在新時代的抉擇中贏得先機，就需要企業(yè)修煉好內(nèi)功。通過打造屬于自身的、不易被復(fù)制的核心競爭力，去為自身的發(fā)展輸送無窮的動力與能量。這是時代的選擇，也是企業(yè)發(fā)展的選擇。

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作者簡介：王文菁（1981- ），女，漢族，甘肅天水人，本科，甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：企業(yè)文化