洞察之眼

王志綱（著名戰(zhàn)略咨詢專家）：擺脫陷阱并自我超越

如何堅(jiān)守戰(zhàn)略，把握人性，擺脫戰(zhàn)略陷阱，變壞事為好事呢？我有五個(gè)建議。

●對(duì)趨勢(shì)變化保持敏銳的感知

企業(yè)發(fā)展的階段不同，經(jīng)營(yíng)者運(yùn)作企業(yè)的方式也不同。小老板兢兢業(yè)業(yè)地把該做的事做好就可以；中老板除了把事做正確，還必須懂得如何做正確的事，懂得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的策略、手段，懂得管理團(tuán)隊(duì)的打造與企業(yè)文化的宣導(dǎo)；大老板除了會(huì)做“事”與“市”，還必須具備戰(zhàn)略思維能力、整合社會(huì)資源的能力，能緊扣時(shí)代脈搏，引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，成為 “火車頭”。

●認(rèn)清自己的能力邊界

“知人者智，自知者明”是生存智慧的絕佳寫照。知人者知曉這是何樣的社會(huì)、怎樣的環(huán)境，對(duì)趨勢(shì)變化保持敏銳的感知；自知者清清楚楚地知道自己是誰(shuí)，有多少斤兩，具體來(lái)說(shuō)就是一定要找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮長(zhǎng)板效應(yīng)。任何企業(yè)家都要找到自己的核心能力，充分發(fā)揮這些能力。

●時(shí)刻保持敬畏之心

不要老想著人定勝天，人首先要認(rèn)識(shí)規(guī)律，尊重常識(shí)。只有掌握企業(yè)發(fā)展規(guī)律，才能把握企業(yè)的生存密碼。人間正道是滄桑，市場(chǎng)是公平的，你用什么方式與市場(chǎng)對(duì)接，市場(chǎng)就會(huì)用相匹配的方式回饋你。未來(lái)行業(yè)的規(guī)律性會(huì)更強(qiáng)，企業(yè)要科學(xué)地進(jìn)行戰(zhàn)略定位，才能走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。

●隨時(shí)保持歸零心態(tài)

越是成功的人，自我認(rèn)知越難，因?yàn)樗麄冇兄S富的成功經(jīng)驗(yàn)，可是當(dāng)世界在變經(jīng)驗(yàn)卻不變的時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)成為絆腳石。一個(gè)失去自省能力和學(xué)習(xí)能力的人，無(wú)論有多么輝煌的過(guò)往，失敗只是早晚的事。唯有長(zhǎng)期堅(jiān)持批評(píng)和自我批評(píng)，才能找到差距和不足，才能找到前進(jìn)的方向。否定自己需要很大的勇氣，以歸零心態(tài)應(yīng)對(duì)世事沉浮，是對(duì)過(guò)去的榮耀、挫折的舍棄，也是對(duì)人生經(jīng)歷的揚(yáng)棄。

●學(xué)會(huì)做減法，拒絕誘惑

人生如在高速公路上開車，有些人速度也不慢，但路選錯(cuò)了，所以永遠(yuǎn)到不了目的地。這就體現(xiàn)了戰(zhàn)略的重要性。企業(yè)家必須經(jīng)得起誘惑，對(duì)自己所從事的行業(yè)有所堅(jiān)守，在一個(gè)很清晰的軌道上走，即便轉(zhuǎn)換也是前一步為后一步打基礎(chǔ)，這樣才能走得穩(wěn)，走得遠(yuǎn)。

夏驚鳴（華夏基石雙子星管理咨詢公司聯(lián)合創(chuàng)始人）：制度解決不了的，文化也不能

前段時(shí)間的阿里事件，很多人說(shuō)是阿里的企業(yè)文化出了問(wèn)題，我認(rèn)為，“事件”本身并不是一個(gè)組織的文化，但如何對(duì)待、處理發(fā)生的“事件”，才是一個(gè)組織企業(yè)文化的表現(xiàn)。一個(gè)組織無(wú)論文化多么強(qiáng)大，都不敢保證絕不會(huì)發(fā)生某種事情。只能說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的文化很強(qiáng)大，一旦發(fā)生某種事情，它絕不容忍。

對(duì)企業(yè)文化的理解，現(xiàn)實(shí)中還存在一個(gè)很大的問(wèn)題——企業(yè)文化神秘化。這看著是一股無(wú)形的力量，會(huì)導(dǎo)致我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面誤入歧途。比如有人講，企業(yè)文化像空氣一樣無(wú)所不在，制度解決不了的，文化來(lái)解決。把企業(yè)文化搞得很神，這是不對(duì)的。這種似是而非的論調(diào)有兩個(gè)問(wèn)題：

●混淆了結(jié)果與過(guò)程

企業(yè)文化像空氣一樣，這是一種“形成了強(qiáng)有力文化”的結(jié)果。但到底怎么形成這種強(qiáng)有力的文化才是關(guān)鍵，才是企業(yè)管理應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。否則，我們總以為有一種神招，或者是神秘的存在，我們找到了，就找到了這種“神”似的空氣。

●撕裂了文化與行動(dòng)

企業(yè)文化像空氣一樣，是把企業(yè)文化描述成一個(gè)獨(dú)立的存在，這是不對(duì)的。觀念與行動(dòng)一體兩面，觀念是通過(guò)行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的，不是口頭講的，也不是貼在墻上的。企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理機(jī)制、行動(dòng)風(fēng)格（組織氛圍）、事件處理等等，這些行動(dòng)背后體現(xiàn)了一個(gè)組織的文化。一個(gè)組織就是在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理機(jī)制、工作行動(dòng)、事件處理過(guò)程中，不斷調(diào)適、強(qiáng)化自身的行動(dòng)與想要的導(dǎo)向、原則的一致性，久而久之就形成了慣性，企業(yè)文化就成了所謂的“像空氣一樣”的存在，就是強(qiáng)有力的文化。如果沒(méi)有形成強(qiáng)有力的文化，組織的導(dǎo)向和原則就處于一種混亂態(tài)。因此，企業(yè)的文化建設(shè)需要“全面的落地”與“持續(xù)的建設(shè)”。不然，很難形成強(qiáng)有力的文化，或者形成文化之后也會(huì)稀釋和變異。

需要記住的是，文化建設(shè)的關(guān)鍵是“全面而且永遠(yuǎn)是逗號(hào)”。