中小學(xué)后勤管理的思考

柳文平

中小學(xué)是以教學(xué)為中心，后勤工作在保障教學(xué)中心地位的同時(shí)發(fā)揮著十分重要的作用，切實(shí)做好后勤保障和支撐工作就顯得尤其重要。因此，學(xué)校管理必須從后勤入手，積極探討后勤工作規(guī)范化管理過程中必須采取的特定的管理行為和措施，有效發(fā)掘中小學(xué)校后勤管理資源的潛力和作用，以保證學(xué)校工作的有序開展。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

做好后勤工作是確保學(xué)校教學(xué)中心工作順利開展的基礎(chǔ)和前提。因此，中小學(xué)校都要從抓好后勤工作入手，積極篩選符合后勤工作特點(diǎn)并能勝任崗位工作的人員，組建或調(diào)整學(xué)校后勤工作隊(duì)伍，只有健全和完善后勤隊(duì)伍，才有做好后勤工作的基本條件。這項(xiàng)工作一般應(yīng)從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。沒有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，后勤工作隊(duì)伍建設(shè)就將成為一句空談，只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作有充分的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中大力支持后勤工作，為后勤各個(gè)工作崗位配備所需要的各種人才。

2.人員的合理安排是基礎(chǔ)。后勤工作千頭萬緒，要有效開展工作必須按需設(shè)崗，實(shí)行層級(jí)管理。首先必須選擇綜合素質(zhì)高、能干肯干、甘于奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的好干部擔(dān)綱后勤管理領(lǐng)導(dǎo)職位；其次必須選配優(yōu)秀專業(yè)人才充實(shí)到各個(gè)工作崗位，只有這樣工作才能順利開展。

3.工作隊(duì)伍的素質(zhì)是保證。后勤工作主要服務(wù)于學(xué)校師生員工，重在服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的高低就完全取決于工作人員的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。因此，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，強(qiáng)化窗口社會(huì)形象的建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)就顯得不可或缺。

二、服務(wù)型后勤

不論現(xiàn)在還是將來，服務(wù)一直是后勤工作的靈魂，因?yàn)樗冀K貫穿后勤工作的全過程。中小學(xué)的后勤工作效率仍然存在問題，服務(wù)層次不高，高高在上，等人求的現(xiàn)象普遍存在。這主要是因?yàn)槿狈Ω?jìng)爭(zhēng)和沒有引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制造成的。為了改觀后勤傳統(tǒng)工作存在的缺陷和不足，有必要推行后勤社會(huì)化，引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?？傮w上看后勤社會(huì)化是我國(guó)目前正在廣泛推廣和實(shí)行的一種新管理形式，也是中小學(xué)后勤工作改革將面臨的一種必然趨勢(shì)。目前，這種社會(huì)化態(tài)勢(shì)必將會(huì)影響中小學(xué)后勤管理的改革方向。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大推動(dòng)力，這也要求中小學(xué)后勤工作要居安思危，要徹底打破舊的條條框框，從思想深處重視后勤工作改革的深化。要提前做好轉(zhuǎn)型工作的思想準(zhǔn)備，從學(xué)校層面首先就必須重視，要從長(zhǎng)計(jì)議。同時(shí)也要求對(duì)普通管理人員克服傳統(tǒng)的管理思想，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，投身到后勤改革洪流中來經(jīng)受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)。

中小學(xué)后勤是一集項(xiàng)性工作，涵蓋內(nèi)容寬廣，在這種背景條件下，要適應(yīng)當(dāng)今學(xué)校發(fā)展的需要，必須建立一支團(tuán)結(jié)、和諧且又特別能戰(zhàn)斗的服務(wù)型后勤工作團(tuán)隊(duì)，以管理團(tuán)隊(duì)的力量來完成好后勤工作的各項(xiàng)任務(wù)。

三、管理體制

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的后勤工作管理體制的構(gòu)成是確保后勤工作能夠健康發(fā)展的保證。中小學(xué)管理層要在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，詳細(xì)了解中小學(xué)后勤工作所涵蓋涉及的學(xué)校各個(gè)方面。需要制定相應(yīng)的嚴(yán)格管理制度規(guī)范其工作。只有制度的完善后，其管理才能夠上水平上層次。

建立現(xiàn)代化的后勤工作管理體制必須緊緊與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展相結(jié)合，在人員配置上也要緊跟現(xiàn)代化發(fā)展的形勢(shì)，引進(jìn)或聘請(qǐng)思想品德好、才學(xué)高、懂得應(yīng)用現(xiàn)代化設(shè)備的后勤工作管理人員，除此之外學(xué)校必須采取切實(shí)可行的手段如外出學(xué)習(xí)、就地加強(qiáng)文化修，整體提升管理人員的綜合素質(zhì)。為落實(shí)現(xiàn)代化的后勤工作體制，重要的是選好校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)，選拔服務(wù)思想和意識(shí)強(qiáng)的管理人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。

四、工作程序

后勤管理水平是否高，集中表現(xiàn)在如何實(shí)現(xiàn)既定的工作方案，如何有效地開展工作，管理者必須思考設(shè)計(jì)一套符合學(xué)校實(shí)際的理念先進(jìn)、符合形勢(shì)需要的工作推進(jìn)程序。后勤工作服務(wù)的目標(biāo)是為本校正常運(yùn)行全面展開工作，完善的工作程序可使得后勤工作少走彎路或不走彎路，在實(shí)際工作中做到有章可循、有法可依，徹底改變過去領(lǐng)導(dǎo)說了算，建立制度制約人的行為的體制。只有這樣才能減少內(nèi)耗，提高管理效率。

五、科學(xué)化、智能化和數(shù)字化

1.后勤工作科學(xué)化、智能化和數(shù)字化是源于網(wǎng)絡(luò)的普及和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展的結(jié)果，是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的支撐條件下實(shí)現(xiàn)的。

2.后勤管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、智能化和數(shù)字化離不開掌握現(xiàn)代技術(shù)的工作人員?？茖W(xué)化、智能化和數(shù)字化是后勤管理發(fā)展方向，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須培養(yǎng)精于現(xiàn)代技術(shù)手段的人員，做好人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作。

3.后勤管理工作在不斷改進(jìn)中推動(dòng)科學(xué)化、智能化和數(shù)字化向前發(fā)展。后勤工作中的財(cái)務(wù)工作中的數(shù)據(jù)處理必須建立電子臺(tái)賬對(duì)財(cái)務(wù)收支平衡實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

總之，學(xué)校的后勤工作科學(xué)化、智能化和數(shù)字化都是圍繞中小學(xué)學(xué)校教學(xué)中心工作開展的，涉及學(xué)校工作的各個(gè)方面，只有全面實(shí)現(xiàn)后勤管理科學(xué)化、智能化和數(shù)字化才能高效發(fā)揮后勤工作職能，推動(dòng)學(xué)校整體事業(yè)的突破性、跨越式發(fā)展。 （作者單位：江西省分宜縣湖澤中心學(xué)校）endprint