高校后勤管理信息化建設(shè)影響因素分析

黃毓虎 王小軍

一、引言

后勤管理是高校中的一個核心內(nèi)容，其主要是為了更好地管理高校的基礎(chǔ)設(shè)施和資源，確保學(xué)生上課的時候，基礎(chǔ)物資能跟上，保證課程的需求。后勤部門的管理比較多樣化，其中強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容也比較混亂，想要確保后勤工作的效果有所提升，還需要開展信息化的建設(shè)，通過信息化的內(nèi)容，盡可能地強(qiáng)化后勤部門的基礎(chǔ)內(nèi)容。但是信息化管理需要的資金比較多，我國多數(shù)的高校將信息化的資金都放在了課程的建設(shè)中，課堂的信息化設(shè)備非常完善，但是在后勤部門，卻幾乎看不到像樣的信息化設(shè)備，基礎(chǔ)的計算機(jī)已經(jīng)非常的老舊，所以，當(dāng)前的高校想要盡可能地強(qiáng)化后勤信息化管理的效果，還是需要從基礎(chǔ)做起，完成基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)，并且實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)隊的組建，才能確保后勤信息化管理的建設(shè)能達(dá)到預(yù)期的效果。也是當(dāng)前我國高校內(nèi)部控制方面建設(shè)的核心內(nèi)容之一。

二、高校后勤管理信息化建設(shè)影響因素

（一）高校人員思想上不夠重視

我國的高校中，對后勤管理的不關(guān)注是比較常見的。一方面，我國的高校領(lǐng)導(dǎo)大部分都是搞學(xué)術(shù)出身，很多的領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為，高校的建設(shè)就應(yīng)該是以教學(xué)內(nèi)容為核心，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的高度完善，并且將一切的資源都交給教學(xué)部門，從而提升教學(xué)的效果。在高校的評比中，任何指標(biāo)都沒有學(xué)術(shù)成就高，所以，一心鉆研學(xué)術(shù)，就是我國高校領(lǐng)導(dǎo)的核心理念。另一方面，我國高校的后勤人員因?yàn)殚L期比較寬松的工作內(nèi)容，也不愿意開展后勤信息化建設(shè)，認(rèn)為會加大自己的工作量，從而無法更清閑地獲得薪酬。至于其他教師，往往對后勤的內(nèi)容并不關(guān)心，只要自己的課程材料不缺乏就可以。

（二）基礎(chǔ)設(shè)備上不夠健全

目前，我國高校不開展后勤信息化建設(shè)的原因非常明顯，主要是后勤部門的信息化設(shè)備非常有限，甚至是沒有，所以根本無法開展后勤部門的信息化管理工作。其主要的原因是，我國多數(shù)高校都將資源傾斜給教學(xué)部門，各個學(xué)科的建設(shè)非常完善，所有的資金都涌入其中，導(dǎo)致我國的高校教學(xué)能力飛速提升，但是對于后勤部門來說，由于沒有資源，所以無法購買信息化設(shè)備，連基礎(chǔ)的計算機(jī)也是其他部門淘汰后留下的，作為掌握整個學(xué)校物資的部門，卻出現(xiàn)了資源匱乏的情況，可以說是高校發(fā)展過程中的一項錯誤內(nèi)容。

（三）規(guī)章制度方面匱乏

我國高校無法開展信息化建設(shè)的內(nèi)容，核心在于信息化過程中，沒有明確的建設(shè)制度體系和監(jiān)管制度體系。學(xué)校沒有提出后勤信息化建設(shè)體系的時候，各個部門也不會將信息化作為核心內(nèi)容，所以，各個部門的工作仍舊按照原本的工作狀態(tài)進(jìn)行，后勤部門也不會開展信息化建設(shè)，所以，信息化建設(shè)的進(jìn)度仍舊無法提升。另一方面，也沒有相應(yīng)的監(jiān)督體系，在信息化建設(shè)的過程中，沒有監(jiān)督人員，所以建設(shè)的效果如何，后續(xù)工作中的執(zhí)行效果如何，都是不可預(yù)知的，很可能會出現(xiàn)實(shí)際效果不佳的情況，也根本無法有效的約束。所以，想要確保后勤信息化管理的效果，還是需要注重規(guī)章制度的建設(shè)。

（四）人員綜合能力有限

后勤信息化管理工作對后勤工作人員提出了全新的能力要求，一方面，需要工作人員掌握基礎(chǔ)的后勤管理能力，能有效地完成后勤管理的工作內(nèi)容，確保后勤工作更好地完成。另一方面需要工作人員掌握一定的計算機(jī)能力，在日常的工作中，需要使用計算機(jī)，一旦出現(xiàn)了什么基礎(chǔ)的問題，往往就需要自己解決，而不能一味地依靠技術(shù)人員來解決。所以，總體來說，當(dāng)前的后勤部門工作人員，能力無法滿足實(shí)際的需求。同時，因?yàn)楦咝；诤笄诓块T人員的待遇有限，所以也很難從人才市場中獲得出色的人才，是目前高校后勤信息化建設(shè)的核心問題。

三、高校后勤管理信息化建設(shè)強(qiáng)化辦法

（一）改善高校人員的思想

高校后勤管理信息化是當(dāng)前高校后勤工作的核心，所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容主要在于如何更好的協(xié)調(diào)后勤工作的內(nèi)容，確保后勤工作的實(shí)際效果符合具體工作需求，尤其是能更快更好地實(shí)現(xiàn)對課程的支持。但目前我國的高校領(lǐng)導(dǎo)和高校人員對高校后勤管理信息化的理解都不到位，認(rèn)為此工作的建設(shè)不能促進(jìn)高校的發(fā)展，不如依舊按照課程強(qiáng)化為核心套路繼續(xù)發(fā)展，也導(dǎo)致高校后勤管理信息化的建設(shè)難以啟動，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)發(fā)展做好信息化建設(shè)工作，利用大數(shù)據(jù)減少工作重?fù)?dān)的同時，提高工作效率。新形勢下，高校必須轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，在堅持高水平教學(xué)的前提下不斷加強(qiáng)對后勤管理工作的重視。只有領(lǐng)導(dǎo)層對高校后勤管理信息化的內(nèi)容足夠重視，才能確保建設(shè)工作的效果，尤其是現(xiàn)有資源的傾斜，能保證工作效果的盡可能提升。定期開展講座，讓所有負(fù)責(zé)后勤工作的工作人員了解自己職責(zé)的重要性、責(zé)任、義務(wù)，改變原本工作人員認(rèn)為后勤工作不重要的現(xiàn)狀。

（二）做好基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)

高校后勤管理信息化中，沒有相應(yīng)設(shè)備才是工作無法開展的主要問題，所謂信息化，自然是依靠計算機(jī)設(shè)備和計算機(jī)系統(tǒng)來完成后勤工作的管理，強(qiáng)調(diào)將后勤工作的內(nèi)容，輸入計算機(jī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分計算，來合理地分配后勤資源，所以，沒有計算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)備的情況下，信息化工作也就無法進(jìn)行。因此，在高校后勤管理信息化建設(shè)中，首要內(nèi)容就是增加及三級相應(yīng)設(shè)備，確保設(shè)備的使用符合實(shí)際需求。所以說，基礎(chǔ)設(shè)施是高校后勤管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，高校在后勤管理信息化建設(shè)中要不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金的投入，積極引進(jìn)相關(guān)設(shè)備，促進(jìn)后勤管理信息化建設(shè)。設(shè)備的引入中，需要考慮的內(nèi)容有兩點(diǎn)：第一點(diǎn)是設(shè)備是否能滿足需求。計算機(jī)設(shè)備當(dāng)前有很多種類，不同種類的計算機(jī)設(shè)備本身的功能和參數(shù)是完全不同的，要在實(shí)際的購買過程中，考慮到參數(shù)的內(nèi)容，不符合工作需求的設(shè)備，即便價格低廉也不能考慮。第二點(diǎn)是性價比，目前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品更新迭代的速度非?？?，選擇性價比最高的信息化產(chǎn)品才能更好地解決設(shè)備的需求，從而保證信息化設(shè)備不需要頻繁的更換，只要能滿足基礎(chǔ)的需求即可。同時，也可以在采購的過程中，專門選擇節(jié)假日或者有合作的企業(yè)，從而壓低價格。

（三）強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的完善

高校后勤管理信息化工作開啟前，必須要保證其工作內(nèi)容符合實(shí)際需求，所以，需要明確其中規(guī)章制度內(nèi)容，從條款上解決內(nèi)容可能出現(xiàn)偏差的問題。所以，高校要建立健全相關(guān)規(guī)章制度，為后勤管理信息化建設(shè)提供制度保障?？梢愿鶕?jù)當(dāng)前學(xué)校的發(fā)展以及相關(guān)工作人員對工作的態(tài)度、認(rèn)知提出自己的想法，與此同時也可以建立考核機(jī)制，增強(qiáng)員工的工作動力，將自身的薪資與制度、考核效果掛鉤，切實(shí)的滿足高校發(fā)展，也能確保制度更加人性化。高校的管理者應(yīng)認(rèn)知制度越詳細(xì)，高校后勤管理信息化工作開展質(zhì)量越高。此外，高校要制定并實(shí)施監(jiān)督管理機(jī)制，對后勤管理信息化建設(shè)過程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)管，確保信息化建設(shè)工作的有序開展。從而有效的約束高校后勤管理工作，確保后勤工作內(nèi)容的實(shí)際效果。

四、結(jié)語

綜上所述，我國的高校目前在后勤管理方面依然存在一些問題，高校的領(lǐng)導(dǎo)層普遍認(rèn)為高校的發(fā)展應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容主要是如何更好地進(jìn)行課程的建設(shè)，通過優(yōu)質(zhì)的課程，吸引學(xué)生的加入，從而忽略了高校內(nèi)部后勤工作的內(nèi)容，導(dǎo)致常年以來，后勤工作的需求資金都比較有限，基本上無法滿足后勤工作的既定需求。尤其是后勤信息化管理中，更是因?yàn)橘Y金欠缺，而缺乏基礎(chǔ)設(shè)備。所以，高校目前積極尋求后勤管理信息化的建設(shè)方略，希望從基礎(chǔ)設(shè)備入手，建立健全完整的后勤信息化管理設(shè)備體系，并從人才方面著手，逐漸建設(shè)優(yōu)質(zhì)的后勤信息化工作團(tuán)隊。

作者單位：西安石油大學(xué)